Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Zouk Hotel - Adults Only: 8/10 Очень хорошо
Отзывы об отеле 56
Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Zouk Hotel - Adults Only:

Виды номеров в Zouk Hotel

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция

Бесплатный Wi-Fi

shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности Зеркало door_front Отдельный вход sauna Сауна shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Цена номера от 8 960 ₽

Выбрать номер в Zouk Hotel - Adults Only

Телефон: +34 918 77 18 20

Адрес: Calle Isaac Newton 2, Алькала-де-Энарес, 28806

Электронная почта: reservas@zoukhotel.com

Количество номеров: 70

Год постройки: 2008

Отзывы об отеле Zouk Hotel 2*

T. G.

2/10
EspañolРусский

Мы забронировали номер в этом отеле, и из-за непредвиденных обстоятельств в последнюю минуту нам пришлось запросить изменение бронирования еще до времени заселения. Мы позвонили заранее, чтобы объяснить ситуацию, так как ехали из другого города и не смогли приехать вовремя.
Первоначальный ответ был таким: проблем с изменением бронирования не будет. Однако, как только они подтвердили, что бронирование было оформлено через онлайн-платформу, они полностью отстранились от этого. Они сказали, что ничего не могут сделать и что мы должны решить этот вопрос через платформу, продемонстрировав довольно непрофессиональное отношение.
Самое удивительное, что, когда мы связались с платформой, чтобы запросить изменение, сам отель отклонил запрос, хотя ранее заверил нас, что это возможно. Полное отсутствие последовательности и полное отсутствие намерения предложить решение.
Помимо внутренних правил, действительно оставляет желать лучшего обслуживание клиентов. Когда возникает проблема, как минимум ожидаешь сочувствия и надлежащего отношения. В этом случае ничего подобного не было.

Felipe

2/10
EspañolРусский

Я забронировал номер в отеле Zouk на ночь с 23 февраля (с 24 по 25 февраля). 24 февраля, перед началом заселения, я связался с отелем, потому что у меня возникла проблема в последний момент, и я не смог приехать из другого города, как планировалось.
Сначала по телефону мне сказали, что изменить дату возможно. Однако, когда я предоставил свои данные и они подтвердили, что бронирование было сделано через Booking. Com, они полностью изменили свою позицию и заявили, что ничем не могут мне помочь и что мне нужно решать этот вопрос напрямую с Booking. Com. Они даже сделали замечания вроде: «Зачем вы бронируете через них? », продемонстрировав крайне непрофессиональное отношение.
Затем я попытался изменить дату через Booking. Com, но отель ответил на запрос платформы, что изменить дату невозможно, что противоречило тому, что они говорили мне по телефону ранее.
Кроме того, обслуживание, которое я получил, было довольно неприятным, как во время звонка, так и в сообщениях, отправленных через Booking. Com. Персонал был груб и не проявлял сочувствия в неожиданной ситуации.
Я не рекомендую этот отель. Когда возникает проблема, они не предлагают никаких решений и просто прячутся за каналом бронирования, хотя именно они в конечном итоге предоставляют услугу.

Deniss

10/10
EspañolРусский

Мы провели одну ночь в отеле Zouk в отдельном номере люкс, и впечатления остались хорошие.
Мы приехали с нашей девушкой и остались очень довольны: максимальная приватность, всё было комфортно и ухожено, а завтрак был превосходным.
Большим плюсом является прямой подъезд от гаража к номеру люкс, что обеспечивает большую приватность. Единственное, что можно было бы улучшить, это то, что окно было закрыто перфорированным металлическим листом, что очень жаль, потому что я люблю открывать окно и впускать свежий воздух. Кроме того, подъездная дорога к отелю и обратно довольно узкая и сложная, особенно если у вас широкая машина; нужно маневрировать осторожно. В целом, очень хорошие впечатления и настоятельно рекомендуемый отель для особенного вечера.

Loading ...

Правила регистрации в Zouk Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

    Полезная информация

      Платежи наличными в этом отеле не могут превышать 2500 € в соответствии с государственным законодательством. За более подробной информацией обращайтесь в отель, используя контактные данные в подтверждении бронирования.
    • В этот отель для взрослых гостей не допускаются дети младше 18 -летнего возраста.

Расположение отеля Zouk Hotel

Ближайшие отели

PCM Forum Alcalá PCM Forum Alcalá PCM Forum Alcalá

PCM Forum Alcalá Отель Отели в центре Алькала-де-Энарес, Отели в Провинции Мадриде

Calle de Bulgaria, 2, Алькала-де-Энарес, 28802

8.3/10 Очень хорошо
55 отзывов

В самом центре города Алькала-де-Энарес, всего в 16 километрах от аэропорта Мадрид-Барахас, располагается PCM Forum Alcalá – современный дизайн-отель, предлагающий комфортное проживание и удобное расположение для деловых поездок и отдыха.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Zouk»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 8 960 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.