Hotel Cim Valles

УЖАСНЫЙ отель! С момента нашего приезда мы заметили, что кондиционер не работает. Это было бы понятно, если бы это был единичный случай, но проблема была во всех номерах. На ресепшене нам сказали, что его починили два дня назад, что, очевидно, было неправдой. Нам предложили вентилятор, который, учитывая температуру 33°C (91°F), мало чем помог. Утром не было горячей воды. Короче говоря, если у вас есть возможность остановиться в этом отеле, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.

Разочарование. Окно не закрывалось, в номерах нет фена, а кондиционер и отопление не работают. Очень плохие условия. Одеяла выглядели нестиранными. Кофе и небольшой кусочек тоста стоили почти 5 евро. Это далеко не всё. Хотя персонал был хорошим.

Я вынуждена поставить им 1 звезду, потому что оставила вещь в номере и мне пришлось связаться с ними, попросив отправить её мне и оплатить расходы. Они сказали, что позвонят, если найдут её. Это было 20 апреля, и с тех пор я ничего не слышала, никто со мной не связывался. Очень плохо с их стороны.

Это замечательное место. Можно припарковаться прямо у входа, и до центра Барселоны около 20 минут езды. Кстати, парковка бесплатная. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Я уже останавливался здесь раньше и обязательно вернусь. Когда я хочу поехать в Барселону, я даже не пытаюсь искать отели; я просто проверяю историю бронирований на Booking. Com. Это фантастика.

Мы с женой приехали в этот отель в конце октября. Это был последний отель в Барселоне, где мы останавливались во время тура Tatil Sepeti, и это был поистине ужасный опыт. Отель находится очень, очень далеко от центра города и не имеет никакого отношения к Барселоне. В номерах ужасно холодно, а полы плиточные, а не деревянные или ковровые. Из-за этого после душа становится невероятно опасно, и в номерах становится ещё холоднее.
Вторая проблема, которая просто невероятна, — ни в одном номере нет фена! Спускаешься на стойку регистрации и просишь его лично, а тебе говорят: «У нас было три или четыре фена, они их попросили, и мы им их дали. Мы не знаем, у кого какой номер! »
Так как в номере было очень холодно, а старый кондиционер не мог обогреть воздух, мы дважды в течение двух дней просили на стойке регистрации дополнительные простыни (потому что не было ни одеял, ни пледов, ни т. П. ), и каждый раз нам просто отказывались их предоставить. В шкафу в номере лежит невероятно грязное, вонючее и ничем не прикрытое одеяло, и они хотят, чтобы вы им пользовались.
У них практически нет ни малейшего представления о гигиене. Когда мы впервые вошли в номер, на полу валялись семечки подсолнечника, а в ванной комнате валялись десятки волос и мусора.
Завтрак – полный провал. Они подают от 3 до 5 разных блюд, постоянно за вами наблюдают, и относятся к каждому, кто завтракает, как к потенциальному вору, а не как к клиенту.

Я бывал в плохих отелях, но этот просто превосходит все ожидания. Мы остановились здесь с 54 гостями, которые приехали на свадьбу неподалёку. Отель был забронирован за несколько месяцев, и нам нужно было заселиться в 14:00. Нам дали номера в 15:00. На следующее утро мы были внизу. Бар закрылся в 12:00. К 11:45 они уже жаловались, что слишком поздно. Дверь отеля не открывалась без карты. Девушка на ресепшене смотрела на вас, не обращая внимания на наши лица. Ужасно. Вдобавок ко всему, в номере было грязно, на нём стояла бутылка вина от предыдущего постояльца или уборщицы… В общем…

Хороший отель для деловых поездок в этом районе. Расположен в здании, похожем на логистический центр, с большой парковкой и удобным доступом к Барселоне и её агломерации.
Хорошее качество для придорожного отеля и одна из лучших цен в этом районе, но всё же дороговато, что типично для этого района.

Отвратительное поведение официантки в утренние часы. Прождав 10 минут у барной стойки, пока она закончит разговор со всеми посетителями, я спросил её: «Вы делаете горячие сэндвичи? », на что она ответила высокомерно и невоспитанно: «Скажите мне по-испански, что я вас не понимаю», не проявив ни сочувствия, ни интереса к своим клиентам или к языку страны, где она работает. Не вдаваясь в подробности, «горячие сэндвичи» и «горячие бокаты» — это довольно базовый уровень, учитывая работу в ресторане.

Отель расположен довольно далеко от центра города. Рядом нет ни рынка, ни ресторана, ничего другого. Мы останавливались здесь на две ночи в рамках тура Kappa Tur по Испании. Мы остались довольны, так как не возлагали больших ожиданий на туристические отели. Номера и постельное белье были чистыми. Однако вместо одеяла было одеяло без пододеяльника. Это неприемлемо. Завтрак был очень хорошим по своим меркам. Будучи человеком, который часто ездит на экскурсии, я был удивлён таким сытным завтраком для туристической группы.

Комната была чистой, хотя, когда мы вошли, пахло сигаретами. В ванной всего 1 мусорное ведро, а чемоданы нужны, чтобы все было проще. Свет работает хорошо, раковина в номере. Чистая ванная комната. Слышно все в коридоре, кровати неудобные. Вокруг ничего, у подножья дороги, ночью очень темно!

К сожалению, впечатления от отеля не из приятных, мы бронировали номера на 2 дня, но после первого сбежали, понятия не имею, откуда у этого отеля 3 звезды. Комнаты были очень маленькие и неопрятные, можно было только сидеть на кровати, фотографии не отражают реальности, персонал на стойке регистрации был совершенно отвлечен, мы выбрали вариант с завтраком, но утром дама сказала, что его подают только тогда, когда есть В отеле спали более 20 человек, хотя мы за это заплатили. Отель расположен в неинтересном месте между фабриками и складами, и доступ к нему осуществляется за какими-то барьерами (например, воротами на шоссе). В целом это была гостиница для рабочих или для водителей-дальнобойщиков, но для общего плебея, потому что там было очень шумно и компания была не интересна. Я категорически не рекомендую это делать.

Что я могу сказать об этом прекрасном месте… Я начал приходить, когда кофе был 1.70, сейчас 2.10…. Похоже инфляция в Венесуэле на них влияет… грязное место, грязная ванная, туалетной бумаги конечно нет, желание работать у официанток тоже запредельное, им нужно выплеснуть кофе в лицо, это похоже на отель ужасов, но со взвинчиванием цен.

Прискорбный двухдневный опыт.
Приехали в номер днем, обнаружили в биде засохшее дерьмо, рассказали девушке на ресепшене и она как будто услышала, как идет дождь… Идем ужинать, а когда возвращаемся, оно все еще там…
На следующий день убирают комнату, а она все еще там… Я рассказываю другой девушке, и единственное, что она умеет мне сказать, это "как странно, как странно", я показываю ей фотографии и без лишних слов…
Короче говоря, ноль профессионализма и края вообще, уже никогда не вернуть.

Мало квалифицированного персонала для начала. Шумные люди в соседних номерах. Мы ужинали в баре, и у них есть только смешанные блюда, и, кроме того, они не обслуживают столы, вам придется заказывать в баре и подавать блюдо к столу самостоятельно. На завтраке обидно, у них только промышленная выпечка, даже простой бутерброд не делают. Позорный отель, я даже не вернусь.

Этот отель ужасен. Я забронировала его 7 августа 2022 года, и когда приехала, мне сказали, что все номера заняты. Затем мне сказали, что я не могу остаться на ночь и что они вернут мне деньги, но прошло уже почти два года, а я до сих пор не получила возврат. Это совершенно непрофессиональный отель; они перекладывают ответственность друг на друга, когда вы с ними разговариваете, и не хотят ничего знать о проблеме или просто вешают трубку. Моя оценка — 0 звезд. Я бы никому его не рекомендовала, потому что, когда возникают проблемы, они совершенно бесполезны. Они не возвращают мне деньги, не позволяют изменить даты или что-либо еще. Я никогда не видела отеля, который так обращается со своими клиентами. Мне пришлось вернуться домой с чемоданами, и, кроме того, каждые несколько месяцев бороться с ними, чтобы вернуть деньги.

Пять звёзд за местоположение, так как можно припарковать грузовик. А я езжу на грузовике) ) ).

Цена соответствует качеству, чисто, простенько, нормально, на одну ночь, самый самолет! Удивила дополнительная раковина в комнате.