bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен shower Душ
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Iberik Hotel Balneari Rocallaura:
bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен shower Душ
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +34 973 33 06 32
Адрес: Calle Afores, s/n, Вальбона-де-лес-Монжес, 25269
Электронная почта: reservas.rocallaura@iberikhoteles.com
Количество номеров: 82
➜ 
Я до сих пор немного в шоке.
Место очень красивое, номера очень хорошие и очень чистые.
Спа-центр был неплохой, но это не то, что можно назвать спа-центром… Хотя там было довольно многолюдно.
Настоящее приключение началось во время ужина… Полный хаос, не было щипцов, чтобы что-то взять, если что-то заканчивалось, на пополнение уходило целая вечность, и даже тарелок не хватало, чтобы накормить себя! Это был полный беспорядок! Не говоря уже о качестве еды.
У нас забрали бокалы с кавой для предновогоднего тоста, и нам пришлось просить их самим. Кавы было совсем немного, чтобы поделиться, потому что ее не хватало.
Когда пришло время подавать виноград, включили крошечный телевизор, который мы не могли слышать с того места, где сидели. Затем пришло время заказывать напитки — 10 евро за бокал! Бедняга, официант был один и перегружен, поэтому один из нас помог ему, чтобы он мог нас обслужить. Обслуживание в баре, как и работа диджея, должно было продолжаться до 4 утра. Мы были в шоке, когда в 2 часа ночи они сказали, что перегружены, и закрыли бар, отказавшись нас обслуживать… Это было безумие. Хуже всего был ответ официантки на наш вопрос: «Извините, можно мне выпить? » Она ответила: «Что вы мне говорите? Я иду спать». Она была невероятно грубой и невежливой. Они также отказались принести поздний перекус (за который мы заплатили). В конце концов, нам его все-таки принесли; бедный официант старался изо всех сил.
➜ 
Это наш второй визит сюда, и мы прекрасно провели время.
Номера были превосходны, как и обед, а персонал был внимательным и вежливым.
Различные общие зоны были очень уютными. Столовая была большой, с большими окнами. 25-го числа во время обеда выпал снег, а после мы увидели, как мимо пробежала лиса.
В этот раз мы не ходили в спа-центр, но обязательно вернемся. Поблизости есть интересные места для посещения, такие как Кастель-дель-Ремей и Аграмунт.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
В отелях Испании может взиматься обязательная плата за гала-ужин. Для получения дополнительной информации гостям следует связаться с отелем напрямую.
Afores S/N, Вальбона-де-лес-Монжес, 25269
Eixida 20-22, Rocallaura , 25269 Vallbona de les Monges, Spain, Вальбона-де-лес-Монжес, 25269
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Valbona de les Monges Monastery (4.5 км.), Sant Pere Claver de Verdú (11 км.), Verdú Castle (11 км.), Музей пещер Фонт-Мажор (13 км.), Музей сельской жизни (13 км.), Монастырь Поблет (13 км.), Музей стекла муниципалитета Вимбоди-и-Поблет (14 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Реус составляет 40 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Valbona de les Monges Monastery 4.5 км.
Sant Pere Claver de Verdú 11 км.
Verdú Castle 11 км.
Музей пещер Фонт-Мажор 13 км.
Музей сельской жизни 13 км.
Монастырь Поблет 13 км.
Sant Eloi Park 16 км.
La Ruta del Císter 16 км.
Монастырь Святого Варфоломея 16 км.
Из десятков отзывов я оставила негативные комментарии только по двум услугам: по бару, который теперь закрылся навсегда, и по этому, который я пишу сейчас. Жаль, что заведения с таким потенциалом предлагают такое плохое обслуживание и внимание. За исключением Мириам, которая была невероятно добра, дружелюбна и всегда улыбалась, я думаю, что остальные сотрудники, с которыми я общалась, были на голову выше неё, особенно персонал на стойке регистрации спа-салона и на ресепшене. Я могла бы попытаться поговорить с менеджером, чтобы выразить своё недовольство, даже подать жалобу на непредоставление услуг, которые я ожидала как клиент, но тратить ещё минуту на споры с персоналом или непродуктивные препирательства было нецелесообразно. Они не помогли мне с регистрацией; не было возможности зарегистрироваться онлайн, или мне её не предложили. Они не проинформировали меня об условиях и вообще не помогли мне и не отреагировали ни на одну из моих просьб или проблем. Нас было семеро в спа-салоне, и нам дали всего два шкафчика на семерых: один для трех взрослых мужчин и другой для двух женщин и двух девочек. Эти шкафчики были едва ли 30 сантиметров в ширину.