Càmping Els Roures

Как уже говорилось в предыдущем отзыве, кемпинг находится в запущенном состоянии, и с каждым нашим визитом становится всё хуже.
В период рождественских праздников (дети не ходят в школу) ресторан, единственное место для общения взрослых, с его впечатляющим камином и главной причиной посещения кемпинга, закрыт (он закрыт в Рождество и День трёх королей, когда кемпинг открыт, и вы платите одинаковую цену за все услуги).
В супермаркете, который должен снабжать тех, кто арендует дорогие бунгало, нет даже самых необходимых продуктов, а иногда товары явно просрочены.
Wi-Fi вообще не работает, независимо от того, много людей или нет.
Спортивные сооружения обветшалые, в тренажерном зале установлены отремонтированные тренажеры.
В детской зоне холодное освещение, что делает её непривлекательной, а бассейн с шариками пуст.
В двух общих ванных комнатах нет вентиляции. Они довольно чистые, но запахи остаются с соседями. Душевые кабины там как в Лондоне, к тому же там вдыхают летучий хлор, что очень вредно для здоровья. Мы были там и в прошлом августе, и бассейн был непригоден для использования. По-видимому, помимо гостей кемпинга, он был переполнен местными жителями (поскольку это муниципальный бассейн), и туда даже нельзя было попасть. К тому же, он закрывался в полдень на перерыв для персонала.
Это очень жаль, потому что персонал невероятно внимательный, но очевидно (и слышно), что они работают на износ. Часы работы ресторана неприемлемы и требуют проверки.

Мы поехали в кемпинг на Хэллоуин, и впечатления остались разочарованными. Практически никаких развлечений и украшений не было. Мы приняли участие в конкурсе на лучшее украшение бунгало, и, хотя мы заняли второе место, призом были всего лишь печенье и колбаса фуэт, а первые три победителя получили ветчину и каву.
На наш вопрос, почему, нам ответили, что «три победителя здесь круглый год», что ясно показывает, что кемпинг благоволит только тем, кто больше тратит. Очень жаль, ведь мы ожидали более справедливого отношения и лучшей организации праздника.

Мы поехали на Хэллоуин, и нам обещали, что это будет потрясающе, но всё оказалось совсем не так. Кроме двух игр, никаких украшений или атмосферы не было. Персонал кемпинга был ужасен; они были там только ради своих друзей. Спортивные сооружения – это позор; там даже нет места, чтобы поиграть с мячом. Кемпинг переполнен бунгало; свободного места не оставляют. Это как мини-Барселона из бунгало. Администратор была невероятно высокомерна. Я бы никому не рекомендовала это место, даже тому, кто туда зайдёт. Спасибо.

Отличный кемпинг, персонал на стойке регистрации и в ресторане был невероятно дружелюбным и внимательным. Превосходное бунгало, очень уютное. Однозначно отличный вариант, если вы ищете тишину, покой и приятную атмосферу.

Несмотря на то, что я много лет проработал в сфере гостеприимства и посетил несколько кемпингов, я не могу припомнить, чтобы когда-либо получал такое превосходное обслуживание, как в этом кемпинге. Администратор был очень внимателен ко всем вашим просьбам. Бунгало было безупречно чистым. Это был тихий район.
И хочу особо отметить внимание администратора, с которым мы столкнулись, когда уезжали (в воскресенье утром). Моя машина сломалась. Этот парень был просто великолепен, помог нам с пусковым устройством. Когда машина не завелась, он привёз личный автомобиль и несколько проводов для аккумулятора.
Не могу найти слов, чтобы выразить ему благодарность, ведь он даже не принял чаевых.
В общем, я вернулся к тому, с чего всё начиналось: такого обращения со мной ещё не случалось.
Настоятельно рекомендую.

Расположенный на лоне природы, в окружении деревьев, он создаёт очень уютную атмосферу. Сегодня мы завершили наше пребывание в премиальном бунгало на 4 человек и только что освободили его. Очень просторная гостиная и столовая. Номера и ванная комната идеальны.
Все удобства под рукой. Игровые комнаты, прекрасный ресторан с открытой террасой, спа-центр, бассейн, магазин…
От самого кемпинга можно прогуляться по небольшим, но асфальтированным дорогам, что делает его доступным для всех.
Весь персонал очень внимательный и дружелюбный.
Настоятельно рекомендуется для тех, кто хочет отдохнуть от суеты.

Мы уже второй раз приезжаем с палаткой, и всё было просто идеально. Размещение, ресторан, пекарня и обслуживание были великолепны. Персонал был невероятно внимательным, особенно Адриана, которая окружала нас заботой и любезно рассказывала обо всём. Мы обязательно вернёмся!

Мы уехали рано, потому что забронированное нами Премиум-бунгало было покрыто паутиной на потолках и в углах. Это означало, что нам приходилось постоянно уничтожать пауков, пока мы не нашли очень большого. Мы почти уверены, что это был скрипичный паук, так как его укус опасен. Мы вызвали уборщицу, и они просто сняли немного паутины со шкафа и выбросили её в сад бунгало. У нас также была сломана дверца шкафа, которая отваливалась, и мы её вызвали. Они приехали починить её со второго вызова, на третий день. На кухне они оставили нам лопатку, которую заклеили малярным скотчем. Мы считаем, что за такую ​​цену этого не должно было случиться. Мы также считаем, что в номере было мало света и высокая влажность, что способствовало размножению пауков. С другой стороны, персонал был дружелюбным, и мы чувствовали себя очень комфортно благодаря спокойствию и расположению этого места. Идеально для семейного отдыха и прогулок по окрестностям. Если бы не чистота, всё было бы идеально. Также отметим разнообразие мероприятий на свежем воздухе и концертов в еженедельной программе.

Идеальный семейный кемпинг, ухоженный, с прекрасным расположением и очень внимательным персоналом. Ресторан очень рекомендую, а атмосфера тихая.
Мы забронировали дом, где жили с двумя девочками и тремя взрослыми. Единственное, что можно было бы улучшить, — это то, что трёхместная комната на чердаке полностью открыта снизу. Даже если открыть свет внизу, то верхний свет всё равно будет открываться. Это означает, что вы не сможете пользоваться нижним светом, если остальные члены семьи спят наверху. В остальном всё очень хорошо.

Мы остановились в апартаментах рядом с рестораном, и впечатления остались исключительно положительными: удобные кровати, идеальная температура, москитные сетки…
Персонал кемпинга и ресторана был очень дружелюбным, а еда – восхитительной. Если бы мне пришлось дать совет, я бы посоветовал взять велосипеды в аренду, чтобы мы могли прокатиться по новому участку зелёной дороги, проходящей через город. И, возможно, футбольное поле было бы в лучшем состоянии. В остальном – отлично!

Очень семейный кемпинг, с обилием тени благодаря деревьям. Мы провели там неделю с караваном и нам очень понравилось. Бассейн довольно большой, а территория очень красивая. Персонал очень дружелюбный и очень помог с управлением караваном.

Мы провели 15 дней в бунгало в семейной зоне и остались очень довольны. Бунгало было чистым и комфортным.
Здесь есть несколько игровых площадок, поэтому здесь понравится всем, независимо от возраста. Кроме того, отсюда удобно добираться до экскурсий, как пешком, так и на машине.

Очень тихий и спокойный кемпинг.
Не многолюдно, большой бассейн и прекрасные виды.
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, супермаркет и бар.
Что нас очень расстроило, так это «программа» детских развлечений. Она совершенно неинтересная: настольные игры, спортивные игры… Но самое главное, что нас не устраивает, – это то, что расписание и место проведения мероприятий не соблюдались; казалось, что мероприятия постоянно переносились и менялись по просьбе группы девочек из кемпинга.
Однажды на 18:30 было запланировано музыкальное бинго. Мы уехали и вернулись специально к бинго. Когда мы приехали, его перенесли на 8 утра. А потом отменили из-за небольшого дождя.
Однажды аквааэробика была запланирована с 12:00 до 13:00. А проводили её с 12:20 до 12:45, и инструктор был очень немотивированным и неопытным.
Мы предлагаем, чтобы если эти мероприятия не могут быть реализованы, они не публиковались на веб-сайте, так как это одна из причин, по которой некоторые из нас решают разбить лагерь.

Кемпинг расположен в исключительном месте… Здесь очень тихо и уютно для семейного отдыха, с большим бассейном, и, что самое главное, туалеты и душевые очень чистые… Я бы особо выделил игровую комнату с детской площадкой, столом для пинг-понга, настольным футболом, книгами и т. Д. Что очень удобно, когда у вас есть дети. Кинотеатр, где показывают два фильма в день! Нам очень понравилось… Также стоит отметить множество развлечений для детей в течение дня… Я отец ребёнка, который упал с лестницы чуть больше недели назад (вы знаете точный случай, учитывая поднявшийся шум). Я хотел бы поблагодарить все семьи, которые были обеспокоены здоровьем моего сына, а также официантов, вожатых, обслуживающий персонал, администраторов и т. Д. Но ВАМ! Вы предложили нам помощь вместе с руководством, которую позже не оказали, и, полагаю, именно поэтому вы всё это время избегали нас, и мы оба знаем, почему… Нам даже не нужно упоминать ваше имя здесь. Скажу вам, что вы виноваты в том, что не поставили ему пять звёзд, и в том, что мы решили вернуться в кемпинг, куда нам точно хотелось. Поздравляю ваших сотрудников и коллег, ведь я не знаю, владелец вы или управляющий, но вы понимаете, что я говорю о вас. С наилучшими пожеланиями!

10 баллов Адриане и Суки на стойке регистрации. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, учитывая наше положение с ребёнком. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Бассейн был очень хорошим.
Что мне показалось немного неудобным, так это зона для мытья посуды: приходится пересекать террасу ресторана с грязной посудой между всеми, кто одевается и ужинает… как и ванные комнаты.
В остальном всё было хорошо.

Удачно расположенный кемпинг недалеко от интересных мест. Удобства, такие как сады, барбекю и игровые площадки, несколько запущены и не обслуживаются. Детских развлечений явно не хватает. В ресторане подают вкусную еду, а обслуживание на достойном уровне. На мой взгляд, соотношение цены и качества переоценено. Мы сюда больше не вернёмся.

Camping els Roures — это кемпинг среднего размера, очень уютный, где можно отдохнуть и насладиться горами. Здесь есть все необходимые услуги, чтобы провести несколько замечательных дней. Обслуживание непревзойденное, мы были там по разным поводам, и всегда было здорово.
Спасибо и хорошая работа!