Номер Standard
bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Расположение отеля обеспечивает легкий доступ к интересным местам. Всего в нескольких минутах пути находится Долина Мадрю-Перафита-Кларр, предлагающая уникальные возможности для пеших прогулок, а также Горнолыжный подъемник Фуникамп – идеальное место для любителей зимних видов спорта. Близость к Озеру Энголастерс открывает перспективы для активного отдыха на свежем воздухе.
На территории отеля функционирует бар, где можно насладиться разнообразными напитками, а также ресторан, предлагающий широкий выбор блюд. Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории, что обеспечивает связь с внешним миром. Для удобства гостей предусмотрен доступная среда – работает лифт.
Mas el Mir – это загородный дом с бассейном и террасой. Здесь вас ждут разнообразные активности – от сезонного бассейна до пеших прогулок, лыжного спорта и верховой езды. Бар и ресторан предлагают расслабляющую атмосферу, а возможность насладиться завтраком «шведский стол», континентальным или американским завтраком, дополнена удобством гидромассажной ванны.
Достопримечательности находятся на расстоянии 27 км (Vall de Núria Ski station) и 36-48 км (Собор города Вик, Перевал Коль д'Ар). Трансфер от/до аэропорта Жирона — Коста-Брава доступен по дополнительной оплате. Подготовьтесь к незабываемому путешествию, забронировав номер в Mas El Mir на сайте ReadyToTrip.
Цена номера от 12 500 ₽
Адрес: Carretera De Les Llosses, Риполл, 17500
Количество номеров: 5
Mas El Mir забронировать на ⨂
Mas el Mir обзор в вопросах и ответах
Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.
Где расположен Mas El Mir и что находится поблизости?
Есть ли на территории парковка и зарядки для электромобилей?
Какой персонал в отеле и как проходит обслуживание?
Какие завтраки и кухня предлагаются в Mas El Mir?
Что можно сказать о номерах и интерьере?
Какие дополнительные услуги и удобства есть на территории?
Можно ли заехать в отель с животными?
Какая общая атмосфера в отеле и для кого он подходит?
Отзывы об отеле Mas el Mir 4*
➜ 
Очень разочаровывающий опыт.
Хочу поделиться своим опытом, чтобы у других была более подробная информация перед бронированием. Моя главная проблема заключалась в том, как со мной обращалась владелица, Ева, во время телефонного разговора по поводу изменения даты моего бронирования.
Я позвонила, надеясь на решение проблемы и ожидая понимания моей ситуации. Однако разговор затянулся примерно на час, и я почувствовала непрофессиональный тон и отсутствие эмпатии. Вместо помощи в оформлении изменения даты я получила непрошеные комментарии и советы, что сделало разговор некомфортным и неприятным.
Этот опыт оставил у меня плохое впечатление об этом заведении, особенно учитывая, что я искала место, где можно было бы отдохнуть несколько дней в тихой и гостеприимной обстановке. Я считаю обслуживание клиентов основополагающим аспектом, и в моем случае оно сильно не оправдало моих ожиданий.
В конечном итоге я решила не останавливаться в этом отеле, и после этого опыта я бы не стала снова бронировать там номер или рекомендовать его кому-либо из своих знакомых. Я делюсь этим мнением с уважением и искренне, надеясь, что оно поможет улучшить обслуживание будущих клиентов.
➜ Мы очень возмущены и разочарованы тем, как всё прошло в отеле Mas El Mir, особенно общением с владелицей Евой, ответственной за обслуживание клиентов.
Несколько недель один из гостей забронировал номер на ночь с субботы по воскресенье для двоих через Booking. Позже Ева связалась с нами, сообщив о проблеме с оплатой и попросив отправить ей чек напрямую через Bizum. Во время разговора она также критиковала Booking и настаивала на том, что предпочитает решать все вопросы напрямую, что мы и так сочли непрофессиональным.
В пятницу одному из гостей стало очень плохо, и его пришлось госпитализировать. По медицинским показаниям ему рекомендовали несколько дней отдыха. С большой грустью мы позвонили, чтобы сообщить, что не сможем поехать, надеясь на понимание и сочувствие. В ответ он сказал, что это не его проблема, что это небольшой бизнес и что он не может вернуть нам деньги.
Мы ни разу не требовали полного возврата средств. Мы лишь попросили изменить бронирование на будний день, когда у них есть свободные места. Его реакция была отрицательной. Он даже привёл примеры других клиентов, которые рассказывали, что у мальчика умер отец, а другой человек попал под машину или потерял собаку, и при этом он не внёс никаких изменений и не вернул деньги. Мы посчитали это совершенно неуместным способом решения серьёзных личных проблем, демонстрирующим явное неуважение и отсутствие сочувствия.
Ближайшие отели
Vila Graugés Отель Гостиницы Риполь, Номера в отелях Ripolles
Carrer Pla d'Ordina Parcela 9 Vila graugés SN, 17500 Ripoll, Spain, Риполл, 17500
9.4/10
Превосходно
В Риполле вас ждет Vila Graugés – тихое убежище для тех, кто ценит активный отдых и близость к культурным достопримечательностям. Этот отель предлагает удобное расположение в самом центре города, позволяя исследовать местные традиции и природные красоты. Здесь вы найдете современный комфорт, приправленный атмосферой спокойствия.
Правила регистрации в Mas el Mir
-
Время регистрации гостей (Check-in):
15:00
-
Время отъезда (Check-out):
13:00
-
Принимаемые кредитные карты:
Visa, Mastercard, Cash
Расположение отеля Mas el Mir
Поиск и сравнение отелей по всему миру
Что посмотреть рядом с Mas el Mir
Этнографический музей Риполя 2.7 км.
Пешеходный маршрут Ферро 3.2 км.
El Torrent de la Cabana 5 км.
Парк замка Монтескье 9 км.
Via ferrada Roca de la Creu 14 км.
Источники Льобрегат 16 км.
Сады Артигас 17 км.
Музей цемента 18 км.
Cova de la Verge 19 км.
Лыжная станция Валь-де-Нурия 19 км.
Ужасный опыт! Хочу поделиться своим мнением об этом отеле, чтобы помочь другим, кто планирует спокойный отдых. Во-первых, я столкнулась с отвратительным отношением по телефону со стороны владелицы, Евы. Мне просто нужно было позвонить ей, чтобы изменить даты бронирования, надеясь, что она поймет мою ситуацию. Представьте мое удивление, когда она потратила час на телефонный разговор, давая мне советы и оказывая давление, демонстрируя совершенно неподобающее отношение и говоря с гневом и яростью. Все это заставило меня понять, как мне повезло, что я не остановилась в ее отеле, так как я надеялась на спокойную и гармоничную обстановку. Судя по ее послужному списку, ей гораздо проще приглашать влиятельных лиц для продвижения себя, и никто ей не объяснил, что хороших клиентов завоевывают пониманием и качественным обслуживанием. Возможно, после всех этих комментариев она задумается, или, возможно, закроет это заведение. Я надеюсь, что она получит удовольствие от моих денег и денег всех тех, кто надеялся на хороший отдых; однако это будут единственные деньги, которые она получит. Ни мы, ни наши друзья, ни кто-либо, с кем мы можем поговорить, не будем останавливаться в этом отеле.