Hotel Font del Pla

Да, при отеле имеется большая частная открытая парковка. Гости отмечают, что она бесплатная и находится под видеонаблюдением, что обеспечивает безопасность автомобилей. Парковка расположена непосредственно перед входом или за зданием отеля.

Стойка регистрации работает круглосуточно, что удобно для позднего заезда. Большинство гостей описывают персонал как очень приветливых, вежливых, отзывчивых и профессиональных. В некоторых случаях сотрудники оперативно помогали с переселением в другой номер при возникновении проблем с отоплением. Однако встречаются единичные жалобы на грубость персонала и отсутствие эмпатии при возникновении ошибок в бронировании.

Опыт гостей в этом вопросе разный. В одних случаях менеджмент проявлял инициативу и помогал найти альтернативное жилье в других отелях, если комната не была доступна. В других ситуациях гости жаловались на потерю времени (до 2 часов ожидания на ресепшн) и путаницу в датах бронирования из-за проблем с коммуникацией по электронной почте.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола, стоимость которого составляет около 7 евро. Многие гости характеризуют его как очень разнообразный, обильный и состоящий из свежих продуктов. Также отмечается внимательность персонала: например, одному из гостей предоставили чайник для правильного заваривания чая.

Несмотря на информацию на некоторых сайтах, собственного ресторана и кафе в отеле сейчас нет, они закрыты. Гости отмечают, что полноценно пообедать или поужинать можно в близлежащем торговом центре или соседних заведениях, до которых можно дойти пешком.

Гости сообщают, что в номерах есть подключение к интернету, которое работает хорошо и стабильно.

Мнения гостей разделились. Некоторые хвалят двойные окна, благодаря которым не слышен шум с дороги. Однако другие жалуются на крайне плохую изоляцию между соседними номерами, утверждая, что слышны разговоры по телефону, уведомления СМС и лай собак из соседних комнат.

Номера в целом описываются как просторные и чистые с удобными кроватями. Однако состояние жилого фонда неоднородно: новая часть отеля в отличном состоянии, а старая (номера 1-12) имеет износ — поврежденные подвесные потолки, неработающие выключатели и старые ванны. Некоторые гости отмечали специфические шерстяные одеяла с простыней между ними, что было непривычно.

Большинство отзывов подчеркивают безупречную чистоту и гигиену в номерах и коридорах. Тем не менее, встречаются жалобы на сильный запах сырости в некоторых комнатах, который не исчез даже после смены номера. В единичном негативном отзыве упоминались насекомые (тараканы и клопы), но большинство гостей, напротив, ставят чистоте «10 из 10».

В номерах установлен кондиционер, который работает эффективно и позволяет регулировать температуру. Система отопления также присутствует, хотя зафиксирован случай поломки обогревателя, который был быстро решен путем замены номера.

Отель является дружелюбным к животным. Гости подтверждают, что проживание с собаками (включая крупных пород, например, немецкую овчарку) не вызывает проблем.