Les Clarisses Boutique Hotel

Прекрасно отреставрированный отель по очень разумной цене с первоклассным сервисом! Отдельное спасибо администратору, который был невероятно любезен! Район, расположенный в самом сердце недавно отреставрированного старого города, просто великолепен. Местоположение идеальное: тихо и близко к оживленному центру. На соседней улице монастырь продает домашний каталонский крем; обязательно попробуйте!

Отель расположен в самом центре старого города, в очень тихом районе. Он красивый и очень хорошо оформлен. Нас очень тепло встретили, и нам удалось получить поздний выезд (в 17:00) за 27 евро. Здесь очень спокойно и уютно.

Мы ужинали в отеле с друзьями, и это был действительно превосходный ужин. И качество еды, и обслуживание были на высоте.

Прекрасный отель, в котором много заботы, всё очень красиво и чисто, а также много внимания и очень хорошее обслуживание со стороны персонала стойки регистрации Марти, Роджера,
Аиды. О ресторане ничего сказать не могу, так как я заказывал пикник.
Рекомендую всем этот отель: тихое, ухоженное место в историческом центре.

К сожалению, наш визит прошёл не по плану. Мы столкнулись с несколькими ошибками при заказе, а обслуживание официантки североафриканского происхождения было совсем не дружелюбным; порой нам даже казалось, что она над нами издевается. Это существенно испортило наше впечатление, поскольку мы ожидали более внимательного обслуживания от ресторана, который, судя по всему, излучает теплоту и дружелюбие. Мы надеемся, что команда сможет улучшить качество обслуживания клиентов, чтобы в будущем наши визиты были более приятными.

Шесть человек — 315 евро. Какой-то нонсенс. Почему? Обслуживание не очень хорошее, некомпетентность. Ошибки с посудой. Одни едят, другие смотрят, много задержек между блюдами, холодные блюда. В ресторане 3 столика и всего 10 человек. Нас пригласили на кофе с чипсами, но это не всё. Место фантастическое, обслуживание — нет, еда — никакая. Очень жаль!

Могу сказать только о работе ресторана (WARMWARE) и администраторе отеля, который работает там по утрам. Очень неприятная и грубая женщина. Мы завтракали на террасе, и вдруг по саду пробежала большая крыса. Я сообщила об этом официантке, и она ответила, что в ресторане это обычное дело. Считаю, что так не принято общаться с клиентами. И за такую ​​высокую цену завтрак, честно говоря, того не стоит. Мы никогда туда не вернёмся!

Интересно увидеть изнутри место, которое является частью моей жизни, но которое до недавнего времени было местом тишины и духовности, куда посторонним вход был воспрещен.

Я пишу, потому что это стоит того, чтобы написать… ресторан престижного Жорди Вила (Алкимия) в Барселоне, хороший ресторан… Ну, сегодня… В Las Clarises, ресторане, который носит его имя, настоящая катастрофа ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, мы ушли разочарованными, монументальная катастрофа, еда была катастрофой, обслуживание было катастрофой, им пришлось поменять два блюда из-за ошибок, в меню одно, а они приносят другое, непрофессионализм, официант был катастрофой, мы принесли свои десерты, потому что это было семейное торжество, он подходит и спрашивает, что мы хотим на десерт, вы просите ложки, а они приносят вам вилки… Я имею в виду, что это было похоже на День смеха, но это не так. Красивое место, но как жаль, что ресторан ужасный, но ужасный. Мне жаль, потому что это мой город, место, которое может быть переполнено, и это действительно ужасно! Единственное… в конце концов они извинились, но, конечно, это не для меня, учитывая, что ты платишь за ресторан уровня Жорди Вилы! Им нужно срочно навести порядок, и им нужны хорошие специалисты! Настоящее разочарование!

Я останавливался в этом отеле на три ночи во время делового мероприятия в соседней деревне. Номер был комфортным и полностью соответствовал моим потребностям. Если вы приехали впервые, особенно поздно ночью, найти отель может быть непросто. Главный вход закрывается после полуночи, и чтобы попасть внутрь, нужно позвонить в звонок. Я, честно говоря, трижды проходил мимо, прежде чем заметил табличку отеля рядом с дверью.
Если вы приезжаете на машине, обязательно припаркуйтесь в близлежащем гараже Del Passeig.
Сотрудники отеля могут прокомпостировать ваш талон, что даст вам скидку при оплате в гараже.

Мы вышли в сад, чтобы сварить кофе, и были очень тихими.
Девушка на ресепшене, её зовут Аида, очень дружелюбная и внимательная.
Спасибо, Аида, мы обязательно скоро вернёмся.

Очаровательный отель, идеально расположенный в историческом центре Вика, в невероятно тихом месте, с видом на просторный сад… изысканный монохромный дизайн. Сдержанный, но очень внимательный персонал. Превосходные завтраки.

Я пишу этот отзыв не из злости, а из чувства ответственности. Как владелец бизнеса, я искренне верю, что владельца или инвесторов этого отеля вводит в заблуждение или саботирует их собственная команда, и они, вероятно, об этом даже не догадываются. Именно поэтому я говорю об этом: чтобы помочь владельцу понять, что происходит, и предостеречь будущих гостей держаться подальше.
Я ставлю этому отелю одну звезду только потому, что ноль — это не вариант. Честно говоря, он даже не заслуживает оценки.
Это место — позор. И я сильно подозреваю, что многие восторженные отзывы — поддельные или написаны инсайдерами, потому что, судя по моему опыту, этот отель никоим образом не заслуживает их честно. И я был не один. Другие гости были явно так же шокированы, растеряны и разочарованы.
Сначала нам дали номер, который был совершенно не пригоден для гостей — ни вытяжки, ни зеркала в ванной, на полу ползали насекомые, и стоял удушающий запах свежей химии, вроде краски и формальдегида. Персонал знал. Это не было ошибкой. Они намеренно предоставили нам номер, который следовало бы заблокировать. Это не бесхозяйственность — это неуважение.
Когда мы попросили поменять номер, они не отказали, а лишь тянули время и вели себя так, будто делали нам одолжение. Всё было медленно, неохотно и пассивно-агрессивно.
А потом был завтрак: полная катастрофа. Ни еды. Ни кофе. Ни тарелок. Ни столовых приборов. Даже ни одного сотрудника. Номер был полон растерянных, беспомощных гостей.

На третий день девушка на ресепшене обещала мне номер побольше, но потом ушла. Другой мужчина на ресепшене сказал, что это будет через день, но прошло уже два дня. Я пытался дозвониться до менеджера или руководителя в 16:00-17:00, но никто не пришёл, и девушка на ресепшене отказывается предоставить мне способ связаться с менеджером. Ни номера телефона, ни способа с ними поговорить. Мне пришлось остаться в номере, не имея возможности отменить бронь маленького номера.

Мы останавливались в этом отеле три раза, и он просто замечательный. Дважды в номере на первом этаже, а в последний раз в улучшенном номере, оба раза были потрясающими. Отель красивый, персонал очень дружелюбный, и он расположен в старой части города Вик, так что можно обойти всё пешком. На окраине есть удобная парковка, и до неё можно дойти всего за три минуты. Хотя отель и раньше был прекрасен, сейчас в нём идёт ремонт, чтобы создать более уютную атмосферу. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным, а цена была очень разумной для предлагаемых удобств. Надеемся, что всё останется как есть, и мы, люди с ограниченным бюджетом, сможем продолжать наслаждаться им.

Здание отеля красивое, очень хорошо отреставрированное и со вкусом оформленное.
Мы провели там всего одну ночь, номер был чистым и исправным, но кондиционер не был хорошо запрограммирован, и нам было жарко в номере (нам пришлось открыть окно).
Администратор была не очень внимательна, она даже не знала номер ресепшена на случай, если нам понадобится позвонить.
Управляющий баром и столовой был очень дружелюбным и внимательным, но обслуживание в столовой было не на должном уровне. Нам пришлось звонить несколько раз, чтобы получить то, что нам было нужно.
Завтрак (за уплаченную цену) был скудным, и даже были почти пустые тарелки с мясным ассорти.
Обидно, но это было не на том уровне, который они нам сказали за ту цену, которую мы заплатили.

Красивый и тихий отель в центре Вика. Идеальное расположение. Со вкусом отреставрированный, сохранивший дух монастыря. Мы хотели бы отметить очень дружелюбное обслуживание Марти на стойке регистрации и всего персонала в целом, включая другого администратора и леди, готовящую завтрак (у меня нет их имен). Мы рекомендуем его и обязательно вернемся.