Montanyà

Мы сходили в спа и пообедали. В меню ресторана всё было о грибах. Грибы были спрятаны среди трав, где их и нашли, но приготовлены. Мы сказали об этом официанту, и он ответил, что их не чистили; они даже не стали вдаваться в подробности. Спа был неплохой, но несколько зон не работали, так что им пришлось бы предупредить нас об этом до бронирования. К тому же, в раздевалке не было вентиляции, и она напоминала ещё одну сауну.

Мы с партнёром провели выходные. Отель и удобства были очень хорошими, и пребывание было очень приятным. Завтрак «шведский стол» был разнообразным. Спа не очень большой, но в нём есть всё необходимое. Это прекрасное место для отдыха, а поблизости можно отправиться в поход в горы. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Мы обязательно вернёмся.

Общее впечатление: очень и очень позитивное.
Начнём с отеля и номеров:
Просторные, красивые, ухоженные помещения со всеми необходимыми услугами.
— корты, спортивный центр, крытый и открытый бассейны, спа, гольф-поля, различные помещения для мероприятий и конференций, банкетные залы, общие зоны…
Просторные, комфортабельные номера с кофеваркой и потрясающими видами.
Перейдём к гастрономии:
Хороший шведский стол, где подают завтрак, обед и ужин.
Разнообразие, качество, изобилие.
Изюминкой, на мой взгляд, является мясо на гриле; оно создаёт очень домашний, настоящий каталонский фермерский колорит, и это 10 баллов, если вы ищете «калью».
Традиционные, сытные рагу с шипением – вы точно не сможете уйти, не попробовав их.
Домашние десерты – это всегда приятно и вкусно. Здесь есть гастробар с более непринужденной атмосферой, где можно посмотреть футбол на большом экране, поиграть в карты или бильярд.
Это идеальное место для тех, кто ищет спокойствия, природы и благополучия, предлагая все возможные услуги.

Мы провели выходные в отеле. Номера маленькие, с небольшими недостатками, которые создают ощущение запущенности. В номерах очень жарко, и спать всю ночь с работающим кондиционером – не лучший вариант для лёгких.
Шведский стол был вполне ничего. Мясо жарили прямо там.
ХУДШЕ всего было то, что там останавливались большие группы. Они кричали до полуночи. Нас разместили в номерах напротив, и вы можете себе представить…
Территория отеля очень красивая, есть детская площадка, и всё выглядит ухоженным.
Мы ходили в спа-центр – он очень хороший. Помещения выглядят ухоженными и чистыми. Сотрудница там не слишком дружелюбная, но приятная.
Как я уже сказала, на выходные и не больше.

Настоящий райский уголок в горах. Он прекрасен тем, что летом (кажется, открытый бассейн закрывается 14 сентября) можно пользоваться как открытым, так и крытым бассейнами (которые работают дольше, чем открытый). Персонал дружелюбный. Номера уютные и чистые, хотя на террасе (нашей огромной) может не хватать столика и стульев. Мы не брали полупансион, но есть бар, где подают еду. Однозначно рекомендую.

Прекрасные удобства, великолепный открытый бассейн и прекрасный крытый бассейн. Улучшенный двухместный номер был очень комфортным и чистым, с фантастическим видом. Персонал был очень дружелюбным. За ужином подносы не пополнялись; они часто оставались пустыми в течение длительного времени, и в столовой не хватало персонала. Обстановка была чудесной. В целом, очень тихо и спокойно. Рекомендую.

Отель Montanya оказался идеальным местом для короткого пребывания моей молодой семьи и меня, пока мы были на свадьбе в горах Каталонии.
Хотя отель и устарел, он чистый, опрятный и располагает всем необходимым для большинства гостей. Он также расположен в тихом и довольно идиллическом месте.
Наш номер «Suite Families» был очень просторным, с видом на горы с большого балкона и гидромассажной ванной.
Через несколько часов после регистрации к нам постучали в дверь и вручили бесплатную бутылку кавы и воды, что было очень приятно!
Мы воспользовались как крытым, так и открытым бассейнами, которые понравились нашему малышу и младенцу. Мы не успели ими воспользоваться, но спа-процедуры выглядели великолепно.
Вся еда была на хорошем уровне. Каждое утро мы завтракали в буфете, а вечером пробовали еду из бара и буфета, и каждый раз не разочаровывались.
Все сотрудники отеля были дружелюбны и отзывчивы, и, к счастью, большинство из них достаточно хорошо говорили по-английски, чтобы мы могли свободно общаться – этот отель не расположен в типичном месте для отдыха или туристов. Отдельного упоминания заслуживает молодой человек в баре/ресторане, который приложил все усилия, чтобы о нас хорошо заботились.
Отель идеально соответствовал нашим потребностям, и я определённо рекомендую его всем, кто собирается посетить этот регион.

Плюсы:
— Расположение очень хорошее, в очень тихом месте. Также стоит отметить, что во время нашего пребывания мы не столкнулись с чрезмерным присутствием детей или домашних животных, поэтому неудобства были минимальными. Полагаю, так будет не всегда.
— Номер, который нам достался, был довольно уютным, несмотря на отсутствие балкона.
— Мы были на полупансионе, и ужин был по системе «шведский стол», что в нашем случае было плюсом.
— Завтрак «шведский стол» был вполне приличным.
— Просторная столовая.
— Персонал довольно дружелюбный, особенно в столовой.
— Спа-центр был довольно хорошим (за отдельную плату).
Минусы:
— После нашей первой ночи в отеле наш номер так и не был убран даже в 15:00 следующего дня. Мы сняли табличку «Не беспокоить» с двери в 8:30 утра… Очень жаль, чувствуется нехватка персонала, а ведь это четырёхзвёздочный отель… Пришлось жаловаться на ресепшен.
— Считыватель ключей на двери не работал должным образом, что затрудняло доступ в номер.
— Открытый бассейн был мелким. Шезлонги не откидывались, что было довольно неудобно. Зато было несколько стульев и даже столик.
— Стены крытого бассейна были в плохом состоянии и отчаянно нуждались в покраске. Сам бассейн подогреваемый и работает довольно хорошо, на мой взгляд, лучше, чем открытый.

Я очень разочарован этим отелем. Фотографии, опубликованные в интернете, обманчивы; реальность совершенно иная. Отель совершенно не заслуживает своих звёзд. В номере, который нам дали, был неприятный запах, пол был грязным, и вокруг было полно муравьёв. Мы забронировали номер с видом на горы, но нас без объяснения причин переселили в номер на первом этаже, с видом на… лужайку.
Единственный плюс — это персонал, который, несмотря ни на что, остаётся дружелюбным.
Ещё один серьёзный минус: без арендованной машины передвигаться крайне сложно. В округе всего два такси. Когда заказываешь такси, его часто берёт другой постоялец, и приходится ждать, иногда долго, следующего. В этом плане всё очень плохо организовано.
Не рекомендую этот отель.

Добрый день.
Во-первых, спасибо за размещение с домашними животными.
Отель, местоположение, приятный персонал и т. Д. Правильно.
Теперь к большой теме.
Еда… Для меня и всех гостей с домашними животными в эти выходные из-за фестиваля Сан-Хуан. Чтобы найти тишину от фейерверков и т. Д.
Позвольте мне прокомментировать.
Я понимаю, и мы более или менее понимаем, что если отель разрешает домашних животных, их нельзя приводить в шведский стол, хотя пушистых разрешают.
Понимаете, это сложный вопрос; конечно, мы должны уважать тех, кому они не нравятся. Правильно.
Если у нас есть бронирование на шведский стол, и мы не можем пойти на обед… (ПЛАТНО. )
По крайней мере, мы могли бы вынести еду со шведского стола на открытые террасы, так как нам было запрещено приводить наших питомцев в обеденный зал.
Тем более, что мы заплатили за это.
Они предложили нам очень простое меню для еды вне дома, сэндвичи, бравас и т. Д. Да будет известно, что я не комментирую качество еды.
Более того, мы не могли потребовать то, что заплатили за нашу бронь, и нам пришлось снова заплатить за то, что мы ели на улице.
Решение, которое предложили нам официанты, состояло в том, что семья будет по очереди выходить на улицу с питомцем.
Официанты были очень здоровыми и компетентными людьми, прежде всего.
Даже они сами сказали нам, что они борются с этой ситуацией уже долгое время, не говоря уже о том, чтобы столкнуться с проблемой и получать жалобы без каких-либо обвинений.
Ясно и кратко.

Разочарование. Непомерная цена, которую мы заплатили, не соответствует полученным нами впечатлениям. Мы приехали отдохнуть и в первый же день обнаружили вечеринку у бассейна (с громкой музыкой), которая длилась с утра до 9 вечера. По прибытии нам сообщили, что открытый бассейн закрыт для гостей отеля (был июнь и 30 градусов по Цельсию), а открыт только крытый бассейн (очень влажно и нуждается в капитальном ремонте, так как стены были в плохом состоянии).
Оказавшись в номере, мы обнаружили, что внутренняя часть простыней грязная (мы в итоге сняли их, так как они были не нужны).
Кроме того, матрасы были неудобными, потому что, по крайней мере, в нашем номере чувствовались пружины, и можно было провалиться (4-звездочный отель? ).
Заплатив 177 евро и увидев такой результат, я бы не стал повторять этот опыт (что обидно, потому что я уже приезжал сюда раньше, и все было хорошо).

Мы провели там целые выходные. Очень запущенное и плохо ухоженное место. Судя по инфраструктуре, когда-то это было очень роскошное место. В целом здание имело множество трещин и требовало качественной покраски фасада. Стулья на террасах номеров были очень старыми.
В крытом бассейне отсутствовала металлическая лестница, в полу были дыры (что было опасно, особенно для детей), а краска со стен облупилась. Из бассейна был виден замурованный спортзал, и это производило довольно плохое впечатление.
Что касается еды, ужин «шведский стол» был хорошего качества, но очень однообразный и с небольшим разнообразием. Завтрак «шведский стол» готовился на ходу оба утра, так что если вы приходили на завтрак в 8:00, то выбор был гораздо меньше, чем если бы вы приходили около 9:30. На второе утро, за завтраком в большой комнате (где вы едите), мы обнаружили, что одна из кофемашин грязная. Никакой маркировки не было, а кофе оказался кислым. Когда она рассказала об этом официантке, та извинилась, сказав, что ждала его несколько дней, но не дала ей времени. В конце концов, во время обслуживания машину почистили, но мы не решились попробовать, так как уже закончили завтракать.
Я не рекомендую его вегетарианцам и веганам.
Единственная деталь, которая меня приятно удивила, — это наличие дозаторов для мыла, шампуня и крема вместо одноразовых пакетиков.

Отель очень хороший, очень хорошая еда, хорошее расположение, очень большая парковка.
Моей единственной проблемой было лечение собак. Во многих отелях, когда с вас берут деньги за собаку, вам дают хотя бы прогулку или несколько мисок для воды и еды. Заплатив за собаку 25 евро, мне кажется, это минимум того, что нам дают минимум того.

Очень хороший отель, чтобы отключиться. В отеле есть бесплатный крытый бассейн, что очень приятно. Если вам нужна услуга SPA, вы платите отдельно. Завтрак вполне полноценный и разнообразный, на любой вкус и хорошего качества. Номера очень чистые, и если из вас открывается вид на горы, это очень красивый пейзаж. Единственный минус, если не сказать больше, это то, что пол, сделанный из дерева, имел следы износа (больше нечего выделить). Мы взяли люкс, он очень просторный и с террасой. Они дают вам приветственную бутылку кавы, и у вас есть гидромассажная ванна. Очень хорошее место для отдыха, очень рекомендую!

Очень приятный опыт, полностью рекомендую! Персонал был очень дружелюбным и услужливым, завтрак и ужин «шведский стол» того стоят, номер был чистым и удобным. Нам понравился спа-центр, небольшой, но более чем полный, возможно, спа-центру не хватает небольшого ухода, но он очень чистый и приятный. Окружающие прогулки идеальны, со всех сторон открывается вид на горы. Семейная и тихая атмосфера, идеально подходящая для спокойного отдыха.

Мы приехали в воскресенье, так как в воскресенье спа-центр был открыт до 13:30. И затем он должен был быть закрыт в те дни, когда мы были в отеле, поэтому я забронировал его, чтобы посмотреть его, что также было разочарованием, в помещениях было холодно, а температура воды была не очень приятной, как мне сказали, из-за проблем с электричеством, которые у них были накануне, но в любом случае, мы уже видели его, но без лишних слов, проблема в том, что чтобы попасть ко входу в спа, ну, мы вошли в 12:15, и мне на ресепшене сказали, что с нас должны взять плату за раннее прибытие, они не сказали нам, что номера нет, или что-то в этом роде, они сказали нам, что они дадут нам номер повышенной комфортности, что я оценил, ясно одно, что я ничего не просил, я только сказал ему, что у нас забронирован спа на 12:30, и можем ли мы где-то оставить наши сумки.
Проходит день, а он не сообщает нам, как платиновым клиентам, никаких приятных подробностей.
В тот же вечер мы сказали об этом официанту, и он сказал нам, что она собирается рассказать об этом администратору, и в тот же вечер он принесет нам это. Уже очень поздно, и я понимаю, что это произойдет на следующий день.

Я рад, что вы обратили внимание на неудобства, которые у нас были, но это не значит, что я потерял день отдыха из-за тех ошибок, которые можно было исправить в то время, и с соответствующими денежными затратами, связанными с оплатой спа-сеанса, когда была только горячая вода, которую я мог бы получить в соседнем бассейне. Гораздо экономичнее.
Я понимаю, что в то время, когда я жаловался, они должны были дать мне решение или удовлетворение произошедшего, но они только сказали мне, что это не работает, и они уведомят технических специалистов.
Я понимаю, что при возникновении такой проблемы мы будем признательны, если они уведомят клиента, если он захочет изменить день или продолжить, поскольку он не сможет насладиться этим местом со всеми услугами.
Большое спасибо за ответ на мой отзыв.
Сегодня съездили в спа Монтанья после заказа на месяц.
Ну, раньше мы пошли и получили 10, но на этот раз очень плохо.
На приеме в спа-салоне, где раньше давали халат, шлепанцы и полотенце, на этот раз простое.
Внутри все спа были грязными, с песком на дне.
Пузыри ни один из них не сработал.
В наборе были спа и маска для лица, видимо из-за спешки закончить как и раньше, посреди спа нас приходят искать и делать маску, теряющую эффект, так как потом мы вернулись в спа, где я просила спа, а потом маску.
Этот спа-центр был у меня в одном из моих любимых отелей, но сегодня, видя его упадок и ухудшение состояния, я бы никому его не рекомендовал.