Отзыв об отеле Montanyà

Francisco J. P. S.

2/10
EspañolРусский
Добрый день.
Во-первых, спасибо за размещение с домашними животными.
Отель, местоположение, приятный персонал и т. Д. Правильно.
Теперь к большой теме.
Еда… Для меня и всех гостей с домашними животными в эти выходные из-за фестиваля Сан-Хуан. Чтобы найти тишину от фейерверков и т. Д.
Позвольте мне прокомментировать.
Я понимаю, и мы более или менее понимаем, что если отель разрешает домашних животных, их нельзя приводить в шведский стол, хотя пушистых разрешают.
Понимаете, это сложный вопрос; конечно, мы должны уважать тех, кому они не нравятся. Правильно.
Если у нас есть бронирование на шведский стол, и мы не можем пойти на обед… (ПЛАТНО. )
По крайней мере, мы могли бы вынести еду со шведского стола на открытые террасы, так как нам было запрещено приводить наших питомцев в обеденный зал.
Тем более, что мы заплатили за это.
Они предложили нам очень простое меню для еды вне дома, сэндвичи, бравас и т. Д. Да будет известно, что я не комментирую качество еды.
Более того, мы не могли потребовать то, что заплатили за нашу бронь, и нам пришлось снова заплатить за то, что мы ели на улице.
Решение, которое предложили нам официанты, состояло в том, что семья будет по очереди выходить на улицу с питомцем.
Официанты были очень здоровыми и компетентными людьми, прежде всего.
Даже они сами сказали нам, что они борются с этой ситуацией уже долгое время, не говоря уже о том, чтобы столкнуться с проблемой и получать жалобы без каких-либо обвинений.
Ясно и кратко.
Я не принимаю никаких просто сказанных ответов.
Мы постараемся найти решение и убедиться, что это не повторится… Нет…
Это не так. Вы знаете об этом уже давно, но не предлагаете решения.
Я имею в виду, соберитесь с мыслями.
P. S. : Пожалуйста, дайте понять, что мы уважаем других гостей, которые не любят домашних животных, я говорю откровенно.
. Пожалуйста, решите эту проблему, поскольку у вас такие хорошие условия, мы вернемся снова.
Извините, извините… Я забыл.
Вчера в обеденное время в столовой было 3 или 4 стола, за которыми был шведский стол, а остальные были на террасах, и все столы были заняты, около 15 столов и двойных столиков.
И, конечно, один из официантов прокомментировал… Сколько еды приходится выбрасывать, потому что мы не можем получить доступ к шведскому столу.
В любом случае, какой позор.
Спасибо и наилучшие пожелания.

Цена номера от 16 600 ₽

Выбрать номер в Montanyà

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.