Отзыв об отеле Hotel Sant Roc 4*

Sevi C.

2/10
EspañolРусский
Афера с романтическим пакетом.
Мы забронировали романтический пакет, и, честно говоря, я даже не знаю, с чего начать… На фотографиях в номере был джакузи, а оказалось, что это номер люкс (который нельзя забронировать онлайн). Когда мы попросили поменять номер, нам сказали, что есть только один, и он занят, но у нас будет гидромассажная ванна, которая оказалась ванной с половиной неработающих форсунок. В акцию входило:
— Романтический штрих: две шоколадки Lindt, да, вы правильно прочитали! Две шоколадки на маленькой тарелочке в номере. Когда я спустилась на ресепшн, чтобы спросить о романтическом штрихе, они даже не дали мне договорить и ответили, не глядя на меня: «В номере две шоколадки? Ну и всё».
— Ужин для гурманов: который оказался тем же самым, что и в полупансионе, и за всё нужно было доплатить. Они даже взяли 1 евро за дополнительный хлеб, который вы просили к сэндвичу. Кстати, женщина, которая, похоже, отвечала за ресепшн, не пустила нас в спа-салон, потому что, цитирую: «Вы пришли слишком рано, бронь на 21:15, а сейчас 21:12». Наши лица были бесценны… 50-минутный спа-сеанс: пяти минут нам хватило, чтобы понять, почему никто не контролирует вход и время пребывания внутри. Джакузи (если его вообще можно так назвать) — это крошечное «пространство» размером 2х2 метра, куда ведут огромные ступеньки, с мутной водой, которая даже не теплая, и неработающими форсунками. Миниатюрная деревянная сауна и форсунки хаммама, помимо того, что не работают, настолько вонючие и сырые, что, пожалуй, лучше, что они не работают.
Наконец, хотя завтрак скудный, выбор блюд вполне приемлемый, и единственными положительными моментами являются женщина в столовой и уборщица. Короче говоря, полный обман и выходные, потраченные впустую, как время, так и деньги. Честно говоря, я не понимаю, как отель, где ужинаешь в паутине и с сырым потолком, может иметь 4 звезды.

Цена номера от 11 703 ₽

Выбрать номер в Hotel Sant Roc
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.