Hotel Cesar Augustus

Это была семейная поездка, и мы остановились в двух номерах. Расположение, чистота, обслуживание персонала и шведский стол были превосходны. Особенно любезным был испанский главный официант. Кондиционер в одном из номеров вышел из строя и был починен через два дня. Однако находиться в зоне шведского стола одновременно со школьными экскурсиями с детьми или подростками невыносимо. В обеденном зале становится тесно как у входа, где установлены перегородки перед едой, так и у выхода из-за криков, толкотни, пинков и спотыканий, вызванных их неуправляемостью. Поэтому я бы рекомендовал ввести систему рассадки в разное время.
Парковка просторная и охраняемая, но находится на открытом воздухе.

Отель с хорошим расположением. Парковка на открытом воздухе стоит 13, 50 евро (очень дорого, учитывая, что она находится под прямыми солнечными лучами). Заезд в 14:30, выезд в 11:00, но уборщики уже пытались заселиться в 9:00 (я считаю ужасным, что нас не пустили до 14:30). Уборка номера была удовлетворительной. Еда и завтрак были хорошими, но за напитки берут дополнительную плату, даже если у вас полный или полупансион.

Отличное соотношение цены и качества!
Самое лучшее — это расположение и круглосуточная охраняемая парковка.
Еда неплохая, но выбор ограничен; они добавляют чеснок и петрушку почти во все блюда.
Салаты, жареное мясо, рыба — при длительном пребывании это может наскучить! Десерты, честно говоря, ужасные!
Но за такую ​​цену — это нормально.
Номера ничем особенным не выделяются; есть холодильник, а кровать не очень удобная, но для пары ночей вполне подойдет.
Бассейн очень маленький и в это время года им невозможно пользоваться.

В нашем номере украли 300 евро. У меня в кошельке, в шкафу, лежали 300 евро, незаметные для посторонних. На четвертый день я взял кошелек, и 300 евро, шестью купюрами по 50 евро, пропали. Я немедленно сообщил об этом администрации отеля и вызвал полицию. В ответ администрация отеля заявила, что ручается за своих сотрудников, что у них есть сейфы, аренда которых стоит 5 евро в день, и что, хотя кражи происходили в общих зонах отеля, в номерах их не было. После подачи заявления я больше не получал никаких известий от администрации отеля до следующего дня, когда вернулся, чтобы узнать, есть ли какие-либо новости; я надеялся на их сочувствие. Они ответили, что будут сотрудничать с полицией по любым вопросам. Проведя еще несколько дней в отеле, чувствуя себя плохо и небезопасно, в день выезда я передал бланк заявления администратору. Она попросила меня подождать, пока она свяжется с администрацией отеля по поводу возможности отмены платы за парковку (€94) в качестве «компенсации» за неудобства. Однако администрация отеля отказала. И, конечно же, никто из персонала отеля не проявил сочувствия и не предотвратил потерю нашего доверия.
Этим отзывом я хочу ясно дать понять, что если у вас украдут что-либо ценное, даже самое незначительное, и вы не воспользуетесь сейфом (€5 в день), вам не повезет. И, что еще важнее для нас, вы не почувствуете никакого сочувствия со стороны отеля, чтобы помочь вам справиться с неудобствами в течение оставшегося вашего пребывания.

Мы выбрали этот отель специально для семейного отдыха, рассчитывая воспользоваться мини-клубом, как и было заявлено. Мы хотели оставить наших детей (10 и 3, 5 лет) с аниматорами всего на час-два, чтобы провести немного времени в тишине с мужем. Вместо этого нас обманули. Персонал отказался забрать детей и строго заявил, что мы должны оставаться внутри мини-клуба вместе с ними. Какой смысл в детском клубе, если родители должны сами за ним присматривать? Наше личное время было полностью испорчено. Вдобавок ко всему, уборка номеров была крайне некачественной. Уборщики выполнили свою работу ужасно, оставив номер грязным. Уровень обслуживания определенно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля. Не рекомендую, если вы ожидаете надлежащего обслуживания для семейного отдыха.

Больше всего я хочу отметить дружелюбие персонала. Нас была большая группа, и они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно с первой минуты до отъезда, всегда с позитивным настроем, даже когда мы обращались с особыми просьбами. Условия проживания очень хорошие, а еда вкусная и разнообразная. Расположение отличное, очень близко к чистому пляжу. Это место, где действительно создают комфортную атмосферу. Спасибо за все!

Одна звезда, и то только из-за близости к морю.
Минусы:
1. Нет кондиционера ни на одном этаже. Мы жили на верхнем этаже, и при 42°C на улице идти от лифта до номера было очень жарко. Кстати, кондиционер в номере очень плохо охлаждает, что подтверждают и частые звонки техническому специалисту.
2. Столовая. Огромные очереди на обед и ужин. Стоит отметить, что очереди бывают только в Stefan's. В Luis's всё отлично, а обслуживание клиентов лучше. Качество еды: стандартное для трёхзвёздочного отеля; не ждите кулинарных изысков. Не ждите бокала шампанского на завтрак, как в соседних отелях; здесь вы его тоже не найдёте.
3. Очереди на лифты. Персонал использует лифты для перевозки белья вместе с гостями. 4. Постоянные насекомые в номерах (тараканы, многоножки), которые непонятно откуда появляются, потому что балконные двери закрыты из-за жары.
Кстати, мы привезли несколько насекомых домой в пакетах, а потом продезинфицировали всю квартиру.
Подумайте дважды, прежде чем ехать в этот отель с детьми в августе, чтобы не испортить себе отпуск, как мы.
Сначала прочтите отзывы!

Очень приятный отель, отличный приём, отличное обслуживание в ресторане, отличная еда, качественная еда, всё приготовлено очень вкусно. Большой выбор отличных десертов.
Красивый, большой и хорошо оборудованный номер, адаптированный для людей с ограниченными возможностями.
Очень хорошая анимация. Была пара, которая пела феноменально. Тихий отель. Всё было очень чисто.
Они помогли нам со всем, что нам было нужно. Настоящее удовольствие.
Мы обязательно вернёмся.

Негативный опыт проживания в отеле: бассейн постоянно замерзал, на шведском столе не было ни кусочка хамона серрано "по-испански", закуски всегда одни и те же, салаты были только овощными, еда очень посредственная! Я ел один или два раза, но вот персонал был очень дружелюбным, а другие – очень сухими, когда с ними разговариваешь, то явно раздражаешь их. НОМЕРОВ НЕТ, КОНДИЦИОНЕР ПЛОХОЙ, к счастью, был сентябрь, пришлось купить вентилятор! Мне жаль туристов. В июле-августе, должно быть, было очень жарко! Расположение очень хорошее.

Он предлагает непревзойденное соотношение цены и качества; нам он обошелся совсем недорого по сравнению с тем, что нам предложили. Номера суперсовременные, всё новое, чистое, просторное, удобное и с балконом. Шведский стол разнообразный; не самый лучший, но придраться не к чему; в итоге каждый получает то, что хочет. Столовая большая, и нет длинной очереди на вход (зависит от времени). Персонал довольно дружелюбный. Расположение отличное, почти на берегу моря, с синей парковочной зоной прямо у входа.

Мы приехали уставшие после нескольких часов пути. На рецепции отеля были очень приветливы и полны энтузиазма. Номера были отличными, персонал – очень дружелюбным, а шведский стол в ресторане был поистине превосходным. В день отъезда мы очень волновались. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать этот отель. Расположение отеля отличное, всего в двух минутах от пляжа.
Могу вспомнить только один недостаток нашего пребывания в Камбрильсе: набережная и её велодорожка, которая мешает спокойно прогуляться из-за плотного потока велосипедов, самокатов и других приспособлений, предназначенных для ленивых.
С наилучшими пожеланиями.

Провели в этом замечательном отеле почти 2 недели. Отдыхали двумя семьями с детьми. Понравилось все! Отличные номера, хорошее и разнообразное питание! Близко к морю. Рядом остановки бас плана и также точка, где можно купить разные экскурсии и билеты. Спасибо за прекрасный отдых.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Еда, безусловно, стала одним из самых ярких впечатлений — разнообразная, хорошо приготовленная и на любой вкус. Персонал всегда был невероятно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным, что и сделало пребывание незабываемым. Номера комфортабельные и в отличном состоянии, создавая ощущение настоящего комфорта и спокойствия.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это чистота номеров, которую можно было бы улучшить чуть больше. Ничего серьёзного, но мы заметили небольшие нюансы, которые заслуживают внимания, чтобы соответствовать превосходному уровню обслуживания в целом.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь!

Мы останавливаемся в отеле на этой неделе.
Очень приятные впечатления. В номере большие кровати, вкусная еда, постоянное развлечение для детей, и стоит отметить заботливый и внимательный персонал. Отдельного упоминания заслуживают уборщицы, официанты, работники кухни, сотрудники ресепшена и аниматоры. Великолепный, непревзойденный персонал! Мы обязательно вернёмся в следующем году ❤️

Мы обнаружили гигантского таракана в ванной комнате нашего номера, и, несмотря на то, что мы несколько раз говорили об этом на ресепшене, максимум, что они сделали, – это распылили инсектицид. Мы не могли спокойно спать, зная, что на потолке нашего номера тараканы, и им даже не удалось их уничтожить. Мы ожидали лучшего обращения или более эффективного решения этой проблемы…
В остальном, отель удачно расположен, а еда хорошая.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Отель красивый, ухоженный и идеально расположен всего в нескольких шагах от пляжа. Персонал особенно гостеприимный и внимательный. Питание разнообразное и качественное, намного превосходящее ожидания от трёхзвёздочного отеля — оно явно стоит большего. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для успешного отпуска!

Очень хороший отель, который намного превзошёл наши ожидания. Номер был очень хорошим, но единственным недостатком была уборка (мусорные корзины не выносились, а полотенца, которыми мы пользовались всего дважды, меняли только один раз за пять дней нашего пребывания). Еда была лучшей из всех, что я пробовал в отелях (всё было очень вкусно, и за пять дней нашего пребывания мы ни разу не повторялись). Бассейн был небольшим, но более чем достаточным. Развлечения, организованные командой аниматоров, были потрясающими, особенно водные развлечения на пляже (гребля на байдарках и каяках).
Одним словом, отличный отель, в котором я обязательно остановлюсь снова и порекомендую друзьям.
Большое спасибо за подаренный нам отпуск, это было очень приятно!