Hotel Cesar Augustus

Мы выбрали этот отель специально для семейного отдыха, рассчитывая воспользоваться мини-клубом, как и было заявлено. Мы хотели оставить наших детей (10 и 3, 5 лет) с аниматорами всего на час-два, чтобы провести немного времени в тишине с мужем. Вместо этого нас обманули. Персонал отказался забрать детей и строго заявил, что мы должны оставаться внутри мини-клуба вместе с ними. Какой смысл в детском клубе, если родители должны сами за ним присматривать? Наше личное время было полностью испорчено. Вдобавок ко всему, уборка номеров была крайне некачественной. Уборщики выполнили свою работу ужасно, оставив номер грязным. Уровень обслуживания определенно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля. Не рекомендую, если вы ожидаете надлежащего обслуживания для семейного отдыха.

Больше всего я хочу отметить дружелюбие персонала. Нас была большая группа, и они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно с первой минуты до отъезда, всегда с позитивным настроем, даже когда мы обращались с особыми просьбами. Условия проживания очень хорошие, а еда вкусная и разнообразная. Расположение отличное, очень близко к чистому пляжу. Это место, где действительно создают комфортную атмосферу. Спасибо за все!

Одна звезда, и то только из-за близости к морю.
Минусы:
1. Нет кондиционера ни на одном этаже. Мы жили на верхнем этаже, и при 42°C на улице идти от лифта до номера было очень жарко. Кстати, кондиционер в номере очень плохо охлаждает, что подтверждают и частые звонки техническому специалисту.
2. Столовая. Огромные очереди на обед и ужин. Стоит отметить, что очереди бывают только в Stefan's. В Luis's всё отлично, а обслуживание клиентов лучше. Качество еды: стандартное для трёхзвёздочного отеля; не ждите кулинарных изысков. Не ждите бокала шампанского на завтрак, как в соседних отелях; здесь вы его тоже не найдёте.
3. Очереди на лифты. Персонал использует лифты для перевозки белья вместе с гостями. 4. Постоянные насекомые в номерах (тараканы, многоножки), которые непонятно откуда появляются, потому что балконные двери закрыты из-за жары.
Кстати, мы привезли несколько насекомых домой в пакетах, а потом продезинфицировали всю квартиру.
Подумайте дважды, прежде чем ехать в этот отель с детьми в августе, чтобы не испортить себе отпуск, как мы.
Сначала прочтите отзывы!

Очень приятный отель, отличный приём, отличное обслуживание в ресторане, отличная еда, качественная еда, всё приготовлено очень вкусно. Большой выбор отличных десертов.
Красивый, большой и хорошо оборудованный номер, адаптированный для людей с ограниченными возможностями.
Очень хорошая анимация. Была пара, которая пела феноменально. Тихий отель. Всё было очень чисто.
Они помогли нам со всем, что нам было нужно. Настоящее удовольствие.
Мы обязательно вернёмся.

Негативный опыт проживания в отеле: бассейн постоянно замерзал, на шведском столе не было ни кусочка хамона серрано "по-испански", закуски всегда одни и те же, салаты были только овощными, еда очень посредственная! Я ел один или два раза, но вот персонал был очень дружелюбным, а другие – очень сухими, когда с ними разговариваешь, то явно раздражаешь их. НОМЕРОВ НЕТ, КОНДИЦИОНЕР ПЛОХОЙ, к счастью, был сентябрь, пришлось купить вентилятор! Мне жаль туристов. В июле-августе, должно быть, было очень жарко! Расположение очень хорошее.

Он предлагает непревзойденное соотношение цены и качества; нам он обошелся совсем недорого по сравнению с тем, что нам предложили. Номера суперсовременные, всё новое, чистое, просторное, удобное и с балконом. Шведский стол разнообразный; не самый лучший, но придраться не к чему; в итоге каждый получает то, что хочет. Столовая большая, и нет длинной очереди на вход (зависит от времени). Персонал довольно дружелюбный. Расположение отличное, почти на берегу моря, с синей парковочной зоной прямо у входа.

Мы приехали уставшие после нескольких часов пути. На рецепции отеля были очень приветливы и полны энтузиазма. Номера были отличными, персонал – очень дружелюбным, а шведский стол в ресторане был поистине превосходным. В день отъезда мы очень волновались. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать этот отель. Расположение отеля отличное, всего в двух минутах от пляжа.
Могу вспомнить только один недостаток нашего пребывания в Камбрильсе: набережная и её велодорожка, которая мешает спокойно прогуляться из-за плотного потока велосипедов, самокатов и других приспособлений, предназначенных для ленивых.
С наилучшими пожеланиями.

Провели в этом замечательном отеле почти 2 недели. Отдыхали двумя семьями с детьми. Понравилось все! Отличные номера, хорошее и разнообразное питание! Близко к морю. Рядом остановки бас плана и также точка, где можно купить разные экскурсии и билеты. Спасибо за прекрасный отдых.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Еда, безусловно, стала одним из самых ярких впечатлений — разнообразная, хорошо приготовленная и на любой вкус. Персонал всегда был невероятно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным, что и сделало пребывание незабываемым. Номера комфортабельные и в отличном состоянии, создавая ощущение настоящего комфорта и спокойствия.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это чистота номеров, которую можно было бы улучшить чуть больше. Ничего серьёзного, но мы заметили небольшие нюансы, которые заслуживают внимания, чтобы соответствовать превосходному уровню обслуживания в целом.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь!

Мы останавливаемся в отеле на этой неделе.
Очень приятные впечатления. В номере большие кровати, вкусная еда, постоянное развлечение для детей, и стоит отметить заботливый и внимательный персонал. Отдельного упоминания заслуживают уборщицы, официанты, работники кухни, сотрудники ресепшена и аниматоры. Великолепный, непревзойденный персонал! Мы обязательно вернёмся в следующем году ❤️

Мы обнаружили гигантского таракана в ванной комнате нашего номера, и, несмотря на то, что мы несколько раз говорили об этом на ресепшене, максимум, что они сделали, – это распылили инсектицид. Мы не могли спокойно спать, зная, что на потолке нашего номера тараканы, и им даже не удалось их уничтожить. Мы ожидали лучшего обращения или более эффективного решения этой проблемы…
В остальном, отель удачно расположен, а еда хорошая.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Отель красивый, ухоженный и идеально расположен всего в нескольких шагах от пляжа. Персонал особенно гостеприимный и внимательный. Питание разнообразное и качественное, намного превосходящее ожидания от трёхзвёздочного отеля — оно явно стоит большего. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для успешного отпуска!

Очень хороший отель, который намного превзошёл наши ожидания. Номер был очень хорошим, но единственным недостатком была уборка (мусорные корзины не выносились, а полотенца, которыми мы пользовались всего дважды, меняли только один раз за пять дней нашего пребывания). Еда была лучшей из всех, что я пробовал в отелях (всё было очень вкусно, и за пять дней нашего пребывания мы ни разу не повторялись). Бассейн был небольшим, но более чем достаточным. Развлечения, организованные командой аниматоров, были потрясающими, особенно водные развлечения на пляже (гребля на байдарках и каяках).
Одним словом, отличный отель, в котором я обязательно остановлюсь снова и порекомендую друзьям.
Большое спасибо за подаренный нам отпуск, это было очень приятно!

Бассейн был очень холодным, купаться было невозможно.
Мы обнаружили тараканов в туалетах, как у входа, так и у бассейна.
Номер был слишком мал для двух взрослых и ребёнка.
Цена?
За чуть большую или почти такую же цену можно было бы снять 4-звёздочный отель, и разница будет заметна.
Плюсы:
Персонал, чистота номеров и особенно еда.

У нас был очень неприятный опыт проживания в туристических апартаментах Augustus Group. Фотографии не соответствовали заявленным на Booking. Кроме того, они не объяснили, что апартаменты находятся не в том же здании, что и отель, а в соседнем здании с очень старыми и плохо обслуживаемыми апартаментами. Мы путешествовали с годовалым ребёнком, и по всей квартире ползали муравьи. И в довершение всего, в последний вечер мы обнаружили в ванной таракана.
Наконец, нас должно было быть трое взрослых, но моя свекровь не смогла приехать. (А мы уже всё оплатили. )
Когда мы сообщили обо всех проблемах, ответ был: «Спасибо, что сообщили». Очень жаль.
К счастью, завтрак в отеле Augustus и отзывчивость персонала шведского стола были просто восхитительны.

Очень большой отель, прямо на берегу моря. Чистые и ухоженные номера с балконами. В отеле есть два бассейна (один для детей), игровая площадка, развлечения и мини-клуб. Завтрак "шведский стол" обильный и разнообразный, с вариантами на любой вкус. Дружелюбный персонал и хорошая чистота. Идеально подходит для комфортного и полноценного семейного отдыха.

Номер был просторным и современным. В нем было две кровати по 110 см. Казалось, что его недавно отремонтировали. Еда была качественной. У них есть открытая парковка за 13 евро в день. В целом, отель был очень хорош для 3-звездочного отеля. Соотношение цены и качества.