htop Summer Sun - Fun

Был здесь прошлым летом. Отель находится за рестораном и выглядит ужасно… Если бы мне сказали, что это отель из фильма об убийстве 70-х в Лас-Вегасе, я бы вам поверил…
Номер был маленький, а на стене была граффити.
Кровати ужасные, болело всё, и я попросил поменять матрас, что они и сделали, но… новый был немного лучше, но всё равно ужасен.
В ванной комнате во многих местах была плесень, потому что там не было циркуляции воздуха.
Половина персонала не говорила по-английски (только по-французски или по-испански).
Должна быть качественная еда на любой вкус.
Однако несколько дней подряд там была только рыба, рыба, рыба или холодная картошка фри/паста с ужасным соусом.
Качество еды ужасное, я бы даже собаку не кормил…
Когда я однажды хотел добавить соус к пасте, то увидел, что там был просто большой кусок мяса. Поэтому я сказал шеф-повару (который не говорил по-английски), что так не должно быть. Он взял большую ложку и начал уменьшать порцию… для информации: мясо внутри было настолько сырым, что оно чуть не ускользало, а ему было всё равно.
Когда нам нужно было уходить, трансфер был примерно в то же время, что и открытие завтрака, поэтому мы спросили, можно ли нам зайти в ресторан на пару минут раньше, чтобы немного подкрепиться перед уходом… Ответ: НЕТ, мы не открываем двери раньше, даже на минуту.
Честно говоря, единственное хорошее, о чём я могу сказать, – это персонал… по крайней мере, девушки из обслуживания номеров и девушки из бара.

Я пробыл там всего 3 дня, какая помойка… Завтраки не стоит заказывать, еда была холодной, а выглядела так, будто простояла там несколько часов 😔… На ресепшене… я попросил сотрудника разбудить меня, так как у меня был ранний рейс в 2:40 утра… звонка не было, потому что ночной парень был слишком занят тем, что целовался на диване в ресепшене со своей девушкой. Другим людям придется сидеть на этом диване… фууу, совсем не профессионально… Пьяная утка 🦆 — лучшее место для завтрака, обеда и воскресного ужина…

Скорее 2, чем 3 звезды. Качество еды и ассортимент были нестабильными. За 6 дней 3 посетителя заслуживали 3 звезды. Завтрак был очень скромным, с пышными круассанами. Кондиционер недостаточно охлаждал, стены в номере были горячими. Персонал дружелюбный. Номера чистые, но были плодовые мушки.

Отдыхали семьями. Искали вариант по дешевле, сначала забронировали потом начали читать отзывы и сильно расстроились. А зря, как показала практика многие негативные отзывы не совпадают с действительностью. Нас было 5 семей и соответственно 5 номеров. Никаких посторонних запахов, дырявых штор и поломанной мебели не было. Да номера староватые но уборка и замена белья была каждый день. Душ туалет, горячая вода всё есть, кондиционер работает. Если вы приехали на море а не сидеть в номере и смотреть телевизор то можете ехать не раздумывая. Кухня отличная, меню разнообразное и самое главное что всё очень вкусно. И самый главный плюс это цена! За такие деньги мы получили отличный отпуск. Если вы хотите крутые номера с хорошим ремонтом то ищите другой отель но и готовьте соответственно намного больше денег.

Редко пишу отзывы, но, начитавшись плохих отзывов, хочу оставить свой положительный в поддержку отеля и персонала! Мы с мужем отдыхали в отелях разных категорий и есть с чем сравнивать. Поскольку в этом году отдыхали уже не первый раз, то ориентировались на цену и данный бюджетный вариант подошёл для нас.
Да, отель скромный (в прошлом году были в Санта Сусанне в отеле 4*), но соответствует своей цене. Номера чистые, уборка ежедневно если нужно, но нам было достаточно одного раза. Персонал на 5 звёзд! Всё приветливые и вежливые, и на рецепции, и в ресторане, и повара, и клининг. Питание отличное. Всегда свежие овощи, всевозможные соленья, соусы, на ужин несколько видов гарниров, всегда несколько видов мяса, рыба была через день, мидии, анчоусы. Десерты просто прекрасные. Всего достаточно, всем всего хватает, разнообразно. Не знаю, куда уж лучше могло быть питание в данном отеле и за такой бюджет. Мы довольны соотношением цены и качества. И да, не понятен смысл критики🤔. Но… кто-то едет в Испанию, а кто-то в отель😉. Всем добра! Спасибо отелю и всему персоналу!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал всегда был добрым, отзывчивым и улыбчивым, благодаря чему мы чувствовали себя очень желанными гостями. Уборка номеров была превосходной – номер всегда был очень чистым и идеально подготовленным каждый день. Еда была вкусной и разнообразной, а персонал ресторана был вежливым и внимательным. В целом, это был замечательный опыт, и мы с удовольствием вернемся снова. Спасибо за ваше гостеприимство!

Отзыв об отеле H·TOP Summer Sun Hotel, Санта-Сусанна (номер 422)
Недавно я останавливался в этом отеле, и, несмотря на некоторые плюсы (хорошее расположение, близость к пляжу, дружелюбная атмосфера), во время пребывания я столкнулся с несколькими проблемами, о которых, на мой взгляд, стоит упомянуть.
Главная проблема была с кондиционером в моём номере (номер 422). Он работал, но из него исходил невыносимый запах — что-то среднее между плесенью и канализацией. Он напоминал мне о мусорке возле отеля, и я подумал, что фильтр либо сломан, либо его просто не чистят. Из-за этого я не мог пользоваться кондиционером ночью, и жара была очень тяжёлой. Я пытался оставлять балкон открытым для свежего воздуха, но тогда внутрь проникал сигаретный дым от соседей, так что в любом случае было некомфортно. На ресепшене нам сказали, что придёт техник и всё починит, но, к сожалению, никто так и не пришёл.
Ещё одна проблема была с ключом-картой. Она часто переставала работать, поэтому мне приходилось несколько раз обращаться на ресепшен, чтобы её снова включить. В какой-то момент мне пришлось дважды подряд ходить туда-сюда, потому что после первой попытки всё равно ничего не получилось. Со временем это стало немного раздражать.
И что вы имели в виду, когда сказали, что окно нашей ванной/туалета выходило на балкон соседа?!
И наконец, я заметил некоторые проблемы с чистотой посуды в ресторане/баре.

Моё пребывание в этом отеле стало поистине незабываемым, в первую очередь благодаря замечательным людям, которые там работают. Эдуард, Мануэль и Хорхе на стойке регистрации выделялись своей добротой, отзывчивостью и профессионализмом. Они выполняли каждую мою просьбу легко и быстро, всегда создавая ощущение домашнего уюта. Каждая встреча с ними была настоящим удовольствием: их улыбки и теплота превращали даже самые незначительные моменты в нечто особенное.
Особая благодарность официантам Кевину, Айнхуру и Хорди, которые всегда были дружелюбны, невероятно быстро обслуживали и были невероятно любезны. Они каждый раз встречали меня с улыбкой, делая завтрак, обед и ужин не только приятными, но и наполненными вниманием и теплотой.
Я настоятельно рекомендую этот отель не только за качество услуг, но и особенно за душевность и человечность персонала, которые делают моё пребывание поистине незабываемым.

Мы уже собираемся уезжать, но в целом у нас остались положительные впечатления. Сам отель определенно нуждается в модернизации. Номера очень устаревшие, однако мы только спали в номерах, так что это не стало большим разочарованием. Еда была съедобной, если вы любите рыбу, то вам понравится. Хотя она очень однообразная. Вечером становится очень многолюдно, иногда приходится стоять в очереди, пока не освободится столик. Сотрудники ресепшена всегда были готовы помочь, когда нам это было необходимо! Огромное спасибо Алексу и Ребуну из бара, они всегда улыбаются, даже когда много посетителей! Не знаю имени менеджера бара, но он постоянно шутил с детьми и казался дружелюбным. Аниматоры отлично ладили с моими детьми, были очень общительны, что было приятно! Мы не часто бывали там, но когда были, дети отлично провели время. Бассейн небольшой, и шезлонги очень быстро занимают. Мы обязательно вернемся в будущем.

Лет 10 назад мы уже были в этом отеле, простые комнаты и не дорого. В этот раз заказали потому что отель так и остался самым дешёвым (нам обошлось на 2 взрослых и ребёнок 10 лет полный пансион на неделю 500 евро).
Плюсы: близко от моря и нам не нужно готовить еду самим. Персонал вежливый.
Минусы: грязно везде, от коридоров, до ресторана, в котором уже очень давно никто нормально пол не мыл. В комнате ужасный запах, застарелый запах из шкафа и запах канализации (хотя мы на 3 этаже). Шторы дырявые и грязные, как и покрывало на кроватях. В ресторане постоянно грязные тарелки, ложки и вилки попадаются. Отбитые края у кружек и тарелок.
За последние 20 лет это самый худший отель в котором я была.

В санта-сусане/испания в отеле h-top summer sun. Удовольсвие находиться в уютном семейном гнезде с обалденным комфортом. Приятный коллектив с улыбкой и гостеприимстом.
о кухне:земля еще и потому щедра, что здесь суппер повара.

В номере не уберались только полотенца меняли в номерах ванище ужасно. Рецепшен только Испанский. Из двух лифтов работал только один, очередь в лифт, очередь в столовую, это не ресторан. Столы грязные. Мест не хвотает кушают в четыре-пять заходов. Вино-пиво разбавлено водой. Котегорически не советую этот хотель. Сами попали туда случайно были проездом. В августе 2023. Год.

Через дорогу от моря через подземный переход.
Нужно учитывать, что очень старенький, все убитое, не всегда срабатывал кондей, если открыть балкон, то шумно, тк внизу проходит труба от ресторана гриль, помимо шума от трубы, всегды был запах. Еда больше как для детей гамбургер, фри картошка, макароны, рис.

Вроде работники хорошие, улыбаются. Регистрация была просто сложная, работники знают только два языка испанский, и англиский. В комнате резетки сломаны не работают. Телевизор со времен Петра 1, звук еле слышно. Зашли в номер под кроватью пыль, как будто неделю не уберали. 12 раз были в испании в отпуске, это самый худший отель. Но есть плюс цена достойная этому отелю.

При оплаченном туре меняет и поднимает цены в большую сторону!
Жадный и алчный отель.
Долго не подтверждает бронирование, тянет время. Потом присылает отмену с повышением цены в связи с сезоном.
Не рекомендую!