HomeHolidaysRentals Charme - Costa Barcelona

Привет,
Эту компанию вообще не рекомендую. В первый вечер вы не соблюдаете оговоренное время заезда и заставляете нас спать на улице этой ночью. Они не отвечали на сообщения и звонки несколько недель назад и нагло обвиняют нас. Какой позор! Никакого профессионализма! На следующее утро становилось все хуже и хуже. Сначала нас впустили в квартиру, прождав 1, 5 часа, а через 15 минут снова выгнали. Причина: Нет! Вы не принимаете наши документы, которые просите нас предоставить, пока мы уже находимся в аэропорту. У нас было все, что вы просили. Они неоднократно пытались установить новые правила для документов, соблюдать которые нам практически невозможно. В конце концов мы оказываемся в Пинеда-де-Мар без отеля и вынуждены ночевать на улице. Отметим, что нам 2 х 17 лет и 2 х 18 лет. Я никогда не испытывал ничего подобного. Кроме того, с нас безосновательно сняли слишком большую сумму на 65 евро. Даже когда я говорил со счетом лично, это не могло быть объяснено. Надо сказать, что обслуживание клиентов там ужасное. Особо следует сказать об одном человеке, что у нее нет человеческого сердца, — о начальнике. Как я уже сказал, все документы были, оплата вовремя… но нас все равно выгнали и не позаботились о жилье для нас. Однако один из сотрудников был очень хорош, приложил усилия и действительно сочувствовал нам. Так получилось, что она всегда была одна, и ее никогда не поддерживали другие сотрудники. Вы можете ожидать от нас судебного иска. Такое невозможно!

Какой магазин соков! Я хотел зарегистрироваться в 9 часов вечера, как было запланировано и объявлено, но не смог, потому что по какой-то причине было слишком поздно… 100% невнимательность, я тоже был бездомным в Пинеда-де-Мар. Взял слишком много на 60 евро без причины, ответил на сообщения и неуважительно выгнал нас на следующий день, оставив нас в беде. Тем не менее, после грозы светит солнышко, спасибо «старшей» даме, она нам помогла, чем могла, и купила нам тур.

Лучший отдых, очень хорошее обслуживание и хорошее внимание со стороны администратора. Рекомендую это агентство.

О квартире, которую я снимала, сказать нечего, кроме того, что за время пребывания около недели холодильник первые два дня не работал.
Однако обратите внимание на профессионализм этого агентства. Я уже 40 дней пытаюсь вернуть свой депозит в размере 200 евро. Прошло 40 дней с тех пор, как мне пообещали, что ситуация разрешится и мне вернут деньги. Абсолютно избегайте. Настоятельно советую не обращаться в это агентство.