Отзыв об отеле Micampus Barcelona Student Residence 2*

Kadidia D.

2/10
FrançaisРусский
Я ставлю одну звезду только для того, чтобы оставить отзыв, а также чтобы поблагодарить двух-трех человек в резиденции, которые оказали мне помощь.
Я забронировал номер через Booking. Com, но когда я приехал, забронированный мной номер не был готов. Поэтому меня перевели в другую комнату, заверив, что моя будет готова на следующий день.
Временная комната была грязной и явно не убранной. Я сообщил об этом, но поскольку это было всего на одну ночь, меня заверили, что на следующий день все будет в порядке.
На следующий день номер, который должен был быть готов, оказался еще грязнее: полотенца разбросаны повсюду, простыни не менялись, полное пренебрежение. Мне предложили убраться за 10 минут, но я предпочел, чтобы они потратили время и сделали это как следует, надеясь, что смогу заехать на следующий день.
Менеджер поблагодарил меня за терпение и пообещал, что все будет готово, что мои вещи даже перенесут в номер в мое отсутствие. Когда я вернулся, ничего не было сделано. Мне нашли другой «приемлемый» номер, конечно, чуть менее грязный, но все равно не чистый.
За две недели моего пребывания в номере ни разу не убирались. Каждый раз, когда я просил, мне говорили, что это будет сделано, но на самом деле меняли только простыни.
В целом жилой комплекс очень грязный, в плохом состоянии, а его руководству явно не хватает серьезности. Менеджер несколько раз был со мной нечестен.
Честно говоря, оно того не стоит: есть другие дома, которые содержатся в гораздо лучшем состоянии, а иногда даже и дешевле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.