Camping Gironella

Мы были группой из 20 человек, проживавших в 4 бунгало. С момента нашего прибытия у нас возникло довольно неприятное ощущение от сотрудников службы безопасности.
Как только мы приехали, они начали отчитывать самых молодых членов группы (в возрасте от 13 до 21 года), обвиняя их в нарушении правил пользования бассейном, хотя они еще даже не заходили в зону бассейна. Мы подумали, что это недоразумение, потому что они увидели группу подростков и решили не придавать этому большого значения. Однако, спустя несколько часов, мы поняли, что такое же отношение было применено ко всей группе.
Хочу подчеркнуть, что мы ни разу не нарушали никаких правил кемпинга. Я подчеркиваю это, потому что видела ответы на другие отзывы, в которых подобные ситуации пытаются оправдать тем, что правила нарушали гости.
Единственный раз, когда нас отчитали по уважительной причине, был в первую ночь, когда мы разговаривали на веранде примерно до полуночи. Нас попросили говорить потише, и, полностью понимая ситуацию, мы разошлись по своим бунгало, чтобы не мешать другим гостям.
На следующий день мы уехали утром и вернулись в кемпинг к полудню. Мы пообедали на верандах бунгало, сходили в бассейн и провели расслабляющий день. Позже мы поиграли в простые игры с друзьями и семьей.

Наш опыт пребывания в кемпинге Gironella был совершенно неудовлетворительным. С момента нашего прибытия мы ощутили недружелюбное и довольно неприятное отношение со стороны персонала кемпинга (видеонаблюдение было неудобством и испортило нам незабываемое пребывание), часто сопровождавшееся сухим и неуважительным общением.
На протяжении всего нашего пребывания у нас было ощущение, что на наше поведение поступали многочисленные жалобы, даже в повседневных ситуациях, что создавало напряженную и некомфортную атмосферу. Вместо того чтобы чувствовать себя желанными гостями, мы чувствовали, что за нами постоянно наблюдают и задают вопросы, что негативно сказалось на нашем пребывании.
Мы считаем, что способ организации сосуществования и общения с клиентами можно значительно улучшить, чтобы предложить более приятное и уважительное пребывание.
Бунгало были в порядке, а уборщицы были очень добрыми и уважительными. Мы отдохнули 3 дня, но точно не вернемся.
Я поставила одну звезду, потому что меньшего не бывает.
Спасибо за ваш ответ.
Однако мы хотим выразить наше несогласие с вашей оценкой фактов. За время нашего пребывания наша группа ни разу не нарушала правила кемпинга и не совершала действий, которые оправдывали бы постоянные вмешательства. Мы всегда вели себя уважительно по отношению к объектам, персоналу и остальным посетителям.
Именно из-за постоянного ощущения бдительности и отношения к нам, наш опыт был крайне негативным.

Ужасное обслуживание с момента нашего прибытия в кемпинг. Мы чувствовали, что за нами постоянно наблюдают. Пока мы играли в игры в разрешенное время (21:00), нам угрожали вызвать полицию, потому что, по их словам, мы слишком шумели, и спросили, не делаем ли мы это специально. В правилах, которые нам дали в бунгало, нигде не было указано, что после 21:00 нельзя включать музыку или немного шуметь.
Кроме того, нам показалось, что правила распространяются только на нас, в то время как к постоянным посетителям кемпинга такого отношения не применялось.
Кроме того, состояние бунгало ужасное, учитывая цену, которую мы заплатили, и сами помещения находятся в плохом состоянии.
Очень разочаровывающий опыт. Мы больше сюда не вернемся.

Кемпинг выглядит ухоженным и чистым. Мы жили в бунгало, поэтому не пользовались зоной обслуживания. Небольшие детские площадки хорошие, хотя и не очень большие. Одна из горок действительно классная, а две другие просто нормальные, но вполне подойдут для детей. Еда в баре очень хорошая, а цены более чем разумные. Парень, который им управляет, очень дружелюбный и внимательный. Мне нужно было только зарегистрироваться при заезде и выезде на ресепшене, и все было хорошо. Бунгало № 11 было чистым, но нуждалось в капитальном ремонте. Пол был неустойчивым, и было много шума. Ванная комната тоже была так себе. Кухня была достаточной; в ней было все необходимое на несколько дней. Кровати были довольно неудобными, не из-за матрасов, а из-за каркаса. Стулья были не очень устойчивыми… их нужно улучшить, да и цена была недешевой. Но даже если они улучшат условия проживания в бунгало, это того стоит, учитывая, насколько хорошо там все содержится и как удобно расположено.

Очень гостеприимный семейный кемпинг. Персонал замечательный и всегда делает все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. На ресепшене с улыбкой отвечают на любые вопросы и делают все возможное, чтобы вам было комфортно.
Участки всегда безупречно чистые — Пепи внимательна к каждой детали — и очевидно, что они очень заботятся о кемпинге. Все очень чисто и ухожено.
Место, куда вам захочется вернуться.

Впечатляющий кемпинг, чистота, тишина, отличная еда и исключительное обслуживание персонала.

Очень хороший персонал, жаль, что они не продлевают контракт… они не знают, что теряют.

Семейный отдых в очень чистом бунгало. Обслуживание было превосходным, персонал очень приветливый, администраторы очень дружелюбны. Рекомендую этот бар-ресторан с очень вкусной едой и великолепным обслуживанием. С удовольствием вернёмся.

Хорошее соотношение цены и качества, местоположение, чистота и обслуживание.
Зона бассейна в очень хорошем состоянии.
Обслуживание клиентов… 4/5 из-за некоторых неточных ответов или инструкций у бассейна.
БОЛЬШОЕ внимание уделяется тем, кто отдыхает круглый год, в отличие от тех, кто приезжает лишь изредка.

Я вообще не рекомендую это место. Раньше это было гостеприимное место, но в последние несколько лет это было похоже на жизнь под постоянной диктатурой. Управление ужасное, техническое обслуживание отсутствует, но обязательства и «правила», налагаемые на отдыхающих, невероятно сюрреалистичны… и вам постоянно угрожают штрафами, если вы не будете следовать тому, что они считают «правилом». Я ставлю одну звезду, потому что это не позволяет мне поставить меньше… Лучше остаться дома, чем приезжать в это место.

Мы только недавно переехали в наш караван, но это уютный семейный кемпинг со всеми удобствами. Все на ресепшене очень дружелюбны, а баром управляют молодые ребята, которые делают потрясающие тосты и бургеры. Есть развлечения для детей, футбольные поля, корты для падл-тенниса, тренажерный зал, бассейн и игровая комната. Есть горные тропы, а город находится всего в нескольких минутах ходьбы. А на Хэллоуин они организуют несколько ужасных туннелей, которые просто потрясающие. Мы в восторге!

В общем, все более чем впечатляющее внимание, с первой минуты чувствуешь себя как дома, и стойка регистрации, и бар, и инструкторы с детьми, и охранник, все невероятно, я понимаю, что сегодня это один из моих любимых кемпингов.

Мы ездим каждый год, воспользовавшись нашими эндуро-выездами, и правда в том, что они очень хорошо к нам относятся и предоставляют нам условия, и это ценится.

Кемпинг очень хороший, но самое лучшее, что там есть, это ресторан, так как какие-то ребята взяли на себя все, это очень хорошо.

Не могу сказать о номерах, так как меня пригласили друзья, но отношение всех работников было очень знакомым, очень конкурентоспособные цены и очень хорошая атмосфера… все было великолепно, и мы прекрасно провели время.

Мы обязательно вернемся! Мы находимся на лоне природы, очень хорошее отношение, все, что вам нужно, сразу же очень внимательное. В кемпинге полно людей, но очень тихо и совсем не шумно. Мероприятия для детей. Бунгало чистые и со всеми деталями.

Мы были приятно удивлены этим кемпингом, провели выходные в бунгало (супер полное) и правда очень довольны и обязательно повторим! Это очень знакомо, люди очень спокойные, бассейн небольшой, но он очень хороший, есть большие поля для игры в футбол и детская площадка, единственным недостатком является то, что для самых маленьких мало развлечений, но в целом, очень хороший.