Отзыв об отеле Camping Gironella 2*

Rosa M. O.

2/10
Русский
Наш опыт пребывания в кемпинге Gironella был совершенно неудовлетворительным. С момента нашего прибытия мы ощутили недружелюбное и довольно неприятное отношение со стороны персонала кемпинга (видеонаблюдение было неудобством и испортило нам незабываемое пребывание), часто сопровождавшееся сухим и неуважительным общением.
На протяжении всего нашего пребывания у нас было ощущение, что на наше поведение поступали многочисленные жалобы, даже в повседневных ситуациях, что создавало напряженную и некомфортную атмосферу. Вместо того чтобы чувствовать себя желанными гостями, мы чувствовали, что за нами постоянно наблюдают и задают вопросы, что негативно сказалось на нашем пребывании.
Мы считаем, что способ организации сосуществования и общения с клиентами можно значительно улучшить, чтобы предложить более приятное и уважительное пребывание.
Бунгало были в порядке, а уборщицы были очень добрыми и уважительными. Мы отдохнули 3 дня, но точно не вернемся.
Я поставила одну звезду, потому что меньшего не бывает.
Спасибо за ваш ответ.
Однако мы хотим выразить наше несогласие с вашей оценкой фактов. За время нашего пребывания наша группа ни разу не нарушала правила кемпинга и не совершала действий, которые оправдывали бы постоянные вмешательства. Мы всегда вели себя уважительно по отношению к объектам, персоналу и остальным посетителям.
Именно из-за постоянного ощущения бдительности и отношения к нам, наш опыт был крайне негативным. Мы сожалеем, что наша версия событий не принимается во внимание, поскольку считаем, что действия по отношению к нашей группе были несоразмерными и неоправданными.
Мы еще раз высоко оцениваем состояние бунгало и работу уборщиков, но после этого случая мы четко заявляем, что больше не будем останавливаться в кемпинге Gironella и не будем рекомендовать его нашим соседям.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.