Unite Hostel Barcelona

Я не буду снижать звезду, но я крайне возмущена. В такое место я попала впервые и случайно, Я ничего не знаю, мне 41 год. Мне дали верхнюю полку, а внизу спят дети двадцатилетние 🤦
Я считаю что как то должны это учитывать. 😔.
Насчёт того что нету полок я согласна, крайне неудобно… Администратор на ресепшене Мне очень понравилось, не знаю кто будет завтра и послезавтра.
При бронировании я указывала свой возраст, могли бы всё же и учесть такой нюанс. Есть ещё минусы но на них Я закрою глаза и писать не буду. А также так как я впервые попала в такое место, я не могла подумать что в одной комнате я буду с парнями. 🤦🤦. Опять же при бронировании это не указывается.

Ужас, не рекомендую, полотенца платные, на сайте не пишут про налог, взяли лишних 40 евро, шторок на кровати нет, 1 сковородка на 400 человек, плюсов вообще нету, лучше уж бомжевать чем платить за это недоразумение.

Бронировал хостел для поездки на гонку формулы1, цены довольно низкие для данного случая. Обслуживание 11/10, завтраки 15/10. Очень чистое место, локализация супер! Рядом пляжи, остановка общественного транспорта.

Наша группа из 16 человек недавно остановилась в этом отеле в Барселоне и получила смешанные впечатления. Хотя в списке отеля не было номеров на 8 человек, по прибытии мы узнали, что на самом деле у них есть два номера, в каждом из которых могут разместиться 8 человек. Вместо того, чтобы предоставить нам эти номера, сотрудники гостиницы выделили нам три отдельные комнаты: одну на 8 человек (8 спальных мест), другую на 6 человек (8 спальных мест) и третью на 2 человека (4 спальных места). Что стоило нам больших дополнительных денег.
Когда мы подняли этот вопрос с администратором, нам сказали, что возможности возврата денег или корректировки не существует. Отсутствие гибкости и плохое общение расстраивали, и мы чувствовали, что с этой ситуацией справились очень плохо.
Положительным моментом является то, что отель был очень чистым, а завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Места общего пользования содержались в хорошем состоянии и предлагали нашей группе удобное место для отдыха. Кроме того, развлекательная программа была приятной и добавила приятности нашему пребыванию. Отель также удобно расположен недалеко от пляжа, что было большим плюсом.
В целом, хотя были некоторые существенные проблемы с расположением наших номеров, мы высоко оценили чистоту, хороший завтрак, приятные места общего пользования, интересную развлекательную программу и близость к пляжу.

Я остановился в хостеле Unite в Барселоне, и это было потрясающе! 🤩Номера были очень чистыми, а расположение идеальным! 📍К тому же, у них были действительно классные мероприятия, которые сделали мое пребывание еще веселее! 🎉 Я определенно рекомендую этот хостел всем, кто приезжает в Барселону. 👍

Я недавно останавливался в хостелах Unite и получил смешанные впечатления. Положительным моментом является то, что номера были просторными, а общественные помещения соответствовали стандартам. Удобства обеспечили хорошие условия для встреч с попутчиками и отдыха. Однако наше пребывание началось тяжело из-за поведения одной сотрудницы, Марии, на стойке регистрации. Мы прибыли в хостел около 23:00, уставшие от перелета. При регистрации Мария была непростительно груба. Она сообщила нам, что мы вчетвером не сможем оставаться в одной комнате, настаивая на том, что одному из нас придется остаться одному. Это было особенно неприятно, поскольку мы впервые остановились в общежитии, и мы специально забронировали вместе женскую комнату, чтобы все чувствовали себя комфортно и безопасно.
Эту проблему усугубляло отсутствие сочувствия и профессионализма Марии. На протяжении всего общения она вела себя очень противно, заметно злилась, дразнила, делала грубые замечания и даже выхватывала документ о регистрации у одного члена нашей группы. Ее поведение было агрессивным и задало ужасный тон нашему пребыванию. Несмотря на наше явное беспокойство, Мария не дала никаких гарантий, что проблема будет решена, и не проявила никакого понимания нашей ситуации.
На протяжении всего оставшегося времени нашего пребывания Мария продолжала грубить нам. Этот опыт был разочаровывающим, и его можно было бы значительно улучшить, пройдя базовое обучение обслуживанию клиентов.

Худший хостел, который я когда-либо встречал. После получения всех подтверждений бронирования и прибытия на стойку регистрации мне сообщили, что бронирование отменено и свободных номеров больше нет. Никакого решения не было предложено, и плохо говорящий по-английски персонал на стойке регистрации не заботился о том, чтобы я остался практически без жилья в течение следующих 3 ночей.
———
Ответ Unite: Я никогда не видел ссылки для оплаты или электронного письма об отмене. Все, что я получил, это подтверждение того, что бронирование было завершено, а также электронное письмо с надписью «Добро пожаловать к объединению» и онлайн-регистрацией. Обратите внимание при бронировании, так как система бронирования на их сайте не работает должным образом.

Отличный отдых в хостеле! Общественные места были очень чистыми и опрятными, отличная зона для совместной работы. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а также хорошо говорил по-английски. Спальни были чистыми и просторными, с индивидуальными шкафчиками над каждой кроватью. Кровати были очень удобными. Моя комната была готова рано, поэтому я смог заселиться раньше, за что был очень благодарен! Определенно рекомендую.

Расположение хостела было отличным. Номера и места общего пользования были чистыми. Обслуживание было в основном отличным. Шкафчики в номере были немного необычными.
По прибытии мне сказали, что нет места, чтобы поместить меня и моего друга в одну комнату. Несмотря на то, что мы забронировали эти кровати в одном бронировании. Затем у меня возникла проблема с замком, поскольку он был слишком большим и не мог пройти в отверстие для замка, так как находился рядом со стеной (см. Рисунок). Я рассказал о том, что замок не подходит, и тогда меня смогли переселить в одну комнату с моим другом. Итак, мужчина, который первым предоставил мне комнату, сказал, что невозможно поместить меня и моего друга в одну комнату, но женщина, которой я рассказал о проблеме с замком, смогла поместить нас в одну комнату. В остальном обслуживание было отличным. Мы смогли оставить наш багаж в хостеле бесплатно после выезда на пару часов.

Останавливалась на 4 ночи в данном хостеле.
Плюсы: 1) Недалеко от метро Cittadella Villa Olimpica, около 400 м.
2) Недалеко великолепный парк, куда рекомендую обязательно заглянуть.
3) Недалеко потрясающее кафе Menssana, куда рекомендую ходить на завтрак, обед и ужин.
Минусы: 1) При бронировании через Букинг не выдают полотенце, только платно. Шикарный сервис. Первый раз встречаю полотенце за деньги. В других местах по два полотенца выдают.
2) Душ и туалет в комнате. В душе все время мокрый пол и капает вода. Туалет в комнате меня смущал. На мой взгляд гораздо лучше, когда туалет в общей зоне в хостеле. Приватности нет.
3) Два умывальника железнодорожных, по которым стучит вода.
Когда кто-то просыпается раньше, он должен будить остальных, гремя водой и хлопая дверями.
4) Рядом с кроватью элементарно не было даже полки положить необходимые вещи, все должно валяться прямо в кровати.
5) Равнодушный и грубый персонал.
Я не рекомендую данный хостел и точно сюда не вернусь.

Ужас полный не кому не советую,
Мужчинов в женском номере заселяют, 👎👎👎👎🤮

Первый раз остаюсь в хостеле — очень уютно, все удобства имеются. Единственное: не включены полотенца, но их можно взять за доплату — не страшно. В целом, все шикарно. Персонал очень приятный.

Очень чистый хостел. В каждой комнате свой душ. Персонал вежливый. Интернет хороший. На втором этаже отличный коворкинг. После чекаута можно остаться поработать в этом коворкинге.
Расположение удобное, в 5 минутах от готического квартала и набережной.
Минуса 2. Нет кофемашины для гостей, только за деньги. На кроватях нет шторок.