Residencia Universitaria Resa Lesseps

Очень тёплый приём. Напротив вокзала Лессепс. Рядом 3 супермаркета. В номере есть мини-кухня, посуда, кровать и ванная комната. На 11 этаже есть тренажёрный зал и фитнес-зал. Есть прачечная и кухня, игровая комната и телевизор. Телевизора в номерах нет, но есть хороший Wi-Fi. Однако без кондиционера летом здесь тяжело.

Номера явно переоборудованы под частные клиники, а ванные комнаты оборудованы для людей с ограниченными возможностями. При этом номера очень чистые, а расположение идеальное: до центра города можно добраться на метро, а до парка Гуэля и собора Саграда Фамилия можно дойти пешком примерно за 15 минут. Единственный существенный недостаток — отсутствие кондиционера или хотя бы вентилятора. Мы были в августе и плохо спали из-за жары.

Мы забронировали четырёхместный номер.
Просторный. С кухней и холодильником.
Метро прямо у дома. Удобно.

Это обман. Маленькая, грязная комната без кондиционера за 200 евро.
Персонал совершенно не помогает.
Это худшее место, которое я видел в Барселоне.

Номера отличные, в них есть все, что они рекламируют. Персонал суперуслужливый, а расположение очень центральное. Десять из десяти.

Идеальное расположение, лучшие виды на Барселону. Атмосфера очень гостеприимная и дружелюбная. Не сомневаюсь, что останусь здесь, пока не закончу учебу.

У меня был отличный опыт проживания в этом университетском общежитии. С первого дня персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Удобства находятся в очень хорошем состоянии: комфортабельные комнаты, чистые и хорошо оборудованные общие помещения и тихие учебные помещения, которые действительно способствуют концентрации.
Расположение также является плюсом: близко к супермаркетам, общественному транспорту и развлекательным зонам.
Я бы определенно рекомендовал его любому студенту, который ищет безопасное, комфортное место для проживания с хорошей атмосферой.

Худшее жилье, в котором я когда-либо был в своей жизни.
Помимо того, что это очень дорого и «мелкие» вещи, такие как вводящие в заблуждение фотографии, грязная ванная комната и отсутствие обслуживания, есть очень серьезные ситуации, которые не решаются или не принимаются во внимание, и за них взимается около 70 евро. /чел. /вечер.
Кухня не работала и находилась в опасных условиях. Они не только не поменяли нам номер, но и проигнорировали наши жалобы, и мне пришлось подать официальную претензию по европейским каналам.
Кроме того, очень жарко, ни вентилятор, ни жалюзи не работали.
И самое серьёзное: на террасе одиннадцатого этажа лежала отвалившаяся плитка и она была без опознавательных знаков в течение трёх дней после того, как мы уведомили ресепшн (и об неё споткнулись три разных человека, с возможностью опять же упасть с одиннадцатого этажа). Пол).
Помимо этого, они пытались починить кухню, которая не работала после того, как они этого не сделали, и мы обнаружили очень опасное состояние плиты. Их можно увидеть на прикрепленных фотографиях.
Позвонив в Booking и в саму резиденцию, они не предложили нам никакой альтернативы и сказали, что это «обычные вещи, которые могут случиться». Даже не смена номера, пока через два дня, не возврат денег… Даже не извинения. И решение этой проблемы даже не близко.
Помимо этого в резиденции есть 4 лифта, из которых работает только 1 (а если и работает, то 2/3 дня не ездил), а у одного из них оголены кабели и висят в опасных условиях.

Пребывание в учреждении было кошмаром. Чистоты не было, нам пришлось покупать моющие средства и губки, чтобы воспользоваться ванной с пятнами в ванне и туалете. Плюс пол был гнилой. Что касается кухни, стаканы были грязными, а не прозрачными, на столе было 1 см пыли, а стены были в пятнах и покрыты липким материалом, который прилипал к простыням, одежде и волосам. Хотя мы часто обращались на стойку регистрации с этими и другими проблемами, они либо не понимали по-английски, либо отказывались нам помочь, потому что утверждали, что то, что мы говорим, невозможно. Мы часто пользовались Google-переводчиком, потому что, хотя мы и задавали вопросы, мы не получали ответов, а скорее кивали, не понимали и продолжали нам не помогать.

Мы плохо провели время, потому что они даже не сказали спасибо, что взяли мой чемодан. Это было отправлено мне из аэропорта (замена), и они любезно решили забрать его на мое имя и не дать мне его получить.

Стандарт невысокий, но, учитывая, что цена была одной из самых низких в Барселоне, жаловаться совершенно не на что. Напротив, в некотором отношении мы были приятно удивлены. Отличный сервис и ежедневная уборка номера.
Самый большой недостаток — отсутствие кондиционера (в номере было 2 вентилятора).

Еще одно студенческое общежитие, которое в летние месяцы становится отелем, хорошие условия и хорошее обслуживание, доступный отель.

Центральный, тихий и хорошая цена X получено обслуживание.

В некоторых номерах нет кондиционера… Летом хочется спать прямо в духовке.
В дополнение к этому, обстановка в номере и ванной комнате отличная, есть вешалки для сушки туалетных принадлежностей и одежды.
Мой друг невнимательно прочитал бронирование. После регистрации он понял, что что-то не так, поэтому взорвал кондиционер в вестибюле на первом этаже и пошел в другое место.

Допустил ошибку при бронировании этого отеля. Это может подойти молодым путешественникам с ограниченным бюджетом. Однако я был расстроен, поскольку они неоднократно настаивали на том, что я не заплатил туристический налог, хотя я позаботился об этом по прибытии. Похоже, это обычная проблема и для других гостей. Неясно, является ли это отсутствием связи или преднамеренным обманом.

У нас был плохой опыт с этим местом.
У нас была бронь на шесть ночей. Во-первых, под одной из кроватей был мертвый таракан. Запах и жара были резкими, и ничто не могло их облегчить.
Когда мы попросили другую комнату, запах стал еще хуже. Температура была неприятно высокой, а работа маленького вентилятора была незаметна.
Даже с открытым окном мы проснулись в поту. Мы запросили возврат средств. Они заявили, что могут предоставить только дополнительный небольшой вентилятор или отменить бронирование с уплатой штрафа за отмену.
Нам следовало прочитать предыдущие отзывы, прежде чем отправиться в это место.
В реальности номера выглядят иначе, чем на фотографиях.
Они не сообщили нам ни о каких местах общего пользования, которые они рекламировали. Итак, за исключением студенческой гостиной (с длинными столами) на крыше, которую мы обнаружили сами, мы не видели и не знали ни о каких других местах общего пользования.
В конце концов они сняли с нас около 236 евро (40% от оставшейся суммы) в качестве платы за отмену и отказались выполнить наш запрос или запрос на бронирование о полном возврате средств.
Мы собрали вещи и оперативно переехали в гостиницу, какой бы цены она ни была, лишь бы не останавливаться.
Отрицательный отзыв в Интернете, скорее всего, обойдется им дороже, чем наши скудные 200 евро.
Любой невинный турист должен знать, какие там тяжелые условия.
Имейте в виду, что при бронировании написано, что в самом отеле есть кондиционер, а в каждом номере его нет.

Очень хорошее место, персонал (и на стойке регистрации, и на уборке) очень дружелюбный и вежливый. Здесь есть небольшой тренажерный зал, гостиная с телевизором, бильярд, настольный футбол и пинг-понг. В номере все нормально, правда немного не хватает микроволновки, которая есть в общем пользовании на первом этаже, но немного неудобно носить в номер горячее. В остальном все было очень хорошо, уборка раз в неделю, смена постельного белья, полотенец и многое другое.