Худшее жилье, в котором я когда-либо был в своей жизни.
Помимо того, что это очень дорого и «мелкие» вещи, такие как вводящие в заблуждение фотографии, грязная ванная комната и отсутствие обслуживания, есть очень серьезные ситуации, которые не решаются или не принимаются во внимание, и за них взимается около 70 евро. /чел. /вечер.
Кухня не работала и находилась в опасных условиях. Они не только не поменяли нам номер, но и проигнорировали наши жалобы, и мне пришлось подать официальную претензию по европейским каналам.
Кроме того, очень жарко, ни вентилятор, ни жалюзи не работали.
И самое серьёзное: на террасе одиннадцатого этажа лежала отвалившаяся плитка и она была без опознавательных знаков в течение трёх дней после того, как мы уведомили ресепшн (и об неё споткнулись три разных человека, с возможностью опять же упасть с одиннадцатого этажа). Пол).
Помимо этого, они пытались починить кухню, которая не работала после того, как они этого не сделали, и мы обнаружили очень опасное состояние плиты. Их можно увидеть на прикрепленных фотографиях.
Позвонив в Booking и в саму резиденцию, они не предложили нам никакой альтернативы и сказали, что это «обычные вещи, которые могут случиться». Даже не смена номера, пока через два дня, не возврат денег… Даже не извинения. И решение этой проблемы даже не близко.
Помимо этого в резиденции есть 4 лифта, из которых работает только 1 (а если и работает, то 2/3 дня не ездил), а у одного из них оголены кабели и висят в опасных условиях. Вы можете увидеть это на фотографиях.
Я бы настоятельно рекомендовал не ездить в эту резиденцию, которая летом становится отелем, даже если от этого зависит ваша жизнь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо того, что это очень дорого и «мелкие» вещи, такие как вводящие в заблуждение фотографии, грязная ванная комната и отсутствие обслуживания, есть очень серьезные ситуации, которые не решаются или не принимаются во внимание, и за них взимается около 70 евро. /чел. /вечер.
Кухня не работала и находилась в опасных условиях. Они не только не поменяли нам номер, но и проигнорировали наши жалобы, и мне пришлось подать официальную претензию по европейским каналам.
Кроме того, очень жарко, ни вентилятор, ни жалюзи не работали.
И самое серьёзное: на террасе одиннадцатого этажа лежала отвалившаяся плитка и она была без опознавательных знаков в течение трёх дней после того, как мы уведомили ресепшн (и об неё споткнулись три разных человека, с возможностью опять же упасть с одиннадцатого этажа). Пол).
Помимо этого, они пытались починить кухню, которая не работала после того, как они этого не сделали, и мы обнаружили очень опасное состояние плиты. Их можно увидеть на прикрепленных фотографиях.
Позвонив в Booking и в саму резиденцию, они не предложили нам никакой альтернативы и сказали, что это «обычные вещи, которые могут случиться». Даже не смена номера, пока через два дня, не возврат денег… Даже не извинения. И решение этой проблемы даже не близко.
Помимо этого в резиденции есть 4 лифта, из которых работает только 1 (а если и работает, то 2/3 дня не ездил), а у одного из них оголены кабели и висят в опасных условиях. Вы можете увидеть это на фотографиях.
Я бы настоятельно рекомендовал не ездить в эту резиденцию, которая летом становится отелем, даже если от этого зависит ваша жизнь.