GRAN CHALET HOTEL & PETiT SPA WELLNESS

Я останавливалась здесь в середине января и мне очень понравился отель. Он очаровательный, а владелец и персонал были очень добры и всегда готовы помочь.
Нам достался номер с мансардой для двух взрослых, и он был очень просторным. Это не типичный европейский номер в отеле. Мы чувствовали себя так, будто у каждого из нас своя спальня.
Завтрак был восхитительным и очень выгодным. Это был прекрасный способ начать день перед катанием на лыжах.
До центра города, где расположены все рестораны и магазины, примерно 10-15 минут ходьбы.
Отель старый, но он очень очаровательный и безупречно чистый. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду кататься на лыжах в этом районе.

Приветливый и приветливый персонал. Чистый отель. Однако в номере не было ставней или двойных стеклопакетов, а окна выходили на дорогу; спать было ужасно из-за постоянного шума машин. Парковка отеля была заполнена, потому что она была недостаточно большой для такого количества гостей, поэтому на поиск места для парковки ушло 20 минут, а затем еще 10 минут пешком под дождем до отеля. Завтрак был очень легким и разочаровывающим. Спа-процедуры оплачивались дополнительно. 818 евро за 3 взрослых с завтраком — это очень дорого, учитывая предлагаемые услуги. Мы больше не вернемся в этот отель.

Будьте осторожны, это заведение далеко не надежно!
И если у вас возникнет серьезная проблема за неделю до приезда, ожидайте, что ваша бронь будет потеряна полностью; никакой компенсации за перенос даты не будет предложено, даже за изменение планов. Персонал был совершенно недружелюбен, и мы были очень разочарованы!

Очаровательный отель, очень чистый, с хорошим завтраком и отличным обслуживанием всего персонала. Мы путешествовали с довольно большой собакой, и нас поселили в фантастический номер; у нас даже была микроволновка для разогрева еды. Когда приедете, не забудьте посетить их небольшой спа-центр, идеально подходящий для отдыха и расслабления. В общем, все было идеально.

Я бы возвращалась сюда каждый год! Детская зона была фантастической, а весь персонал очень дружелюбным и внимательным. Нам очень понравились украшения и деревенская атмосфера. Мы чувствовали себя как дома и получили огромное удовольствие! Спасибо!

Мы провели 3 дня в этом замечательном отеле и его окрестностях на Рождество и хотели бы поблагодарить всех прекрасных, дружелюбных сотрудников отеля, которые заставили нас почувствовать себя как дома. Они относились к нам как к семье и дали отличные советы о том, чем заняться, где поесть и т. Д.! Вкусный завтрак, прекрасные люди, красивые пейзажи, и спа-центр тоже был великолепен! Я на 200% рекомендую это место и обязательно вернусь! Спасибо, Грейси, Мерси!

Настоящий оазис спокойствия в горах! 🏔️ Мы чувствовали себя как дома, в тёплой и аутентичной атмосфере.
Интерьер просто потрясающий 🤩, каждая деталь подобрана со вкусом и заботой.
Огромное спасибо за невероятно тёплый приём — мы сохраним незабываемые воспоминания об этом пребывании! ❤️

Сам номер хорошо оборудован, немного простоват, но я так и выбрал; я знал, что так и будет.
Мне дали не тот номер, который я выбрал (по крайней мере, мне так кажется, судя по выбранному номеру), в нём были диван и сейф, а также звукоизоляция и вид на горы.
В итоге мне достался номер с выходом на шоссе (не знаю, называют ли отель это шоссе «горным»).
Звукоизоляция была настолько отвратительной, что я слышал шум шоссе, гостей в коридоре и даже кухню внизу.
Кроме того, там не было ни дивана, ни сейфа, а ванная комната… Я бы лучше промолчал, потому что был один, но если пойдёшь туда с друзьями или семьёй, то увидишь всё, что они делают в ванной. Ванная комната не закрывается наверху, а дверь — западная…
К тому же, комната была большая, да, но там стояла двухъярусная кровать, которой там не место, так что я очень сомневаюсь, что выбрал именно её.
С другой стороны, обслуживание было очень хорошим, и расположение тоже…

Расположение идеальное, номер очень просторный, ванная комната в порядке, но ванна была очень грязной, на полу была вода, и вылезать из неё было опасно. Уборка на полу была немного скудной, общие зоны очень красиво оформлены и чистые. Завтрак отличный.

Мы остановились в этом отеле на несколько дней и прекрасно провели время!
Очаровательный отель с горным декором и множеством продуманных деталей.
Он расположен в очень тихом и красивом месте, до Вьельи можно дойти пешком.
Номер большой и комфортный.
Завтрак был очень сытным и качественным.
А спа-центр просто замечательный! Время пролетело незаметно.
Мы обязательно вернёмся!

Очень позитивные впечатления. Отель расположен в очень тихом районе и имеет собственную парковку, если парковка перед отелем занята. Персонал очень внимательный, а атмосфера гостеприимная. Очень обильный и качественный завтрак. Мы обязательно вернёмся.

Это очень уютный отель на съезде с Вьельи, в Бетрене. Он очень уютный, а обслуживание превосходное. Завтрак – очень обильный шведский стол с большим выбором блюд. Номер был хорошо оборудован и чист. Однако матрасы на кроватях были немного неудобными; думаю, их пора заменить.
От отеля до Вьельи можно дойти по мощёной дорожке. Она идёт прямо вдоль реки и очень приятна. До центра города можно дойти примерно за 8 минут; это очень удобно.

Очаровательное место в Бетрене, идеально подходящее для отдыха. Расположенное в очень тихом районе, всего в 10 минутах ходьбы от центра Вьельи, оно сочетает в себе тишину и комфорт. Мы остановились в красивом, просторном и уютном дуплексе, идеально подходящем для семьи. Персонал замечательный, с первой минуты чувствуешь себя как дома. А спа… просто чудесный! Возможность провести целый час только для нас стала роскошью, которую мы высоко оценили. Без сомнения, это место мы бы с удовольствием вернулись сюда, не спуская глаз.

Идеальное место для путешествий с собакой. Собаки не допускаются в ресторан, но вы можете позавтракать с собакой на террасе, и у вас будет свободный доступ к шведскому столу. Завтрак хороший. Была небольшая проблема с номером, но когда мы лично сообщили о ней Ноэми, она всё решила.

Это место, где чувствуешь себя как дома, а не в отеле, поэтому оно более гостеприимное. Тот факт, что они разрешают привозить домашних животных, был важен для нас, так как мы хотели привезти своих питомцев.
Важно: когда я прочитал объявление на Booking, я думал, что забронировал номер и могу привезти своего питомца, но нет. Сначала вам следует спросить в отеле, есть ли свободные номера, так как некоторые из них зарезервированы для людей с домашними животными.
Поэтому, как совет, проверяйте наличие мест перед бронированием.
Кроме того, имейте в виду, что привозить с собой собаку стоит около 9 евро (+НДС) в день. Также привозите с собой все необходимое, например, маленькую кровать, полотенце и миски.
Кстати, рядом с отелем есть река с красивым пейзажем, и там вы можете выгуливать собаку/тетю.
Кроме того, я должен отметить доброту уборщиков, так как отель небольшой, они также обслуживают на завтраке и очень приветливы, девушка и женщина, которые там были.
Завтрак — полноценный шведский стол, как обычно в отелях (9 евро + НДС)
Как и везде, всегда можно что-то улучшить, в нашем случае у нас был очень просторный номер, но он был близко к нижнему этажу, где подают завтрак, поэтому с самого утра можно было слышать шум, но, что ж, положительным моментом в этом было то, что я рано вставал и успевал посетить больше мест XD! Мне понравилось, что в номере была микроволновка, в дополнение к обычному холодильнику.

Номера комфортабельные и уютные, персонал невероятно дружелюбный.
Но… мы ни разу не увидели тех желанных удобств, о которых говорится на сайте, и, хотя я спрашивал об этом, единственный ответ, который я получил на стойке регистрации, заключался в том, что я спрошу кого-нибудь, и они мне что-то скажут позже, и я больше никогда об этом не узнал.
В качестве туалетных принадлежностей на 2 человек и 3 дня нам оставили мини-пакетик жидкости для полоскания рта, еще один одеколона, биоспиртовую салфетку для рук и две небольшие упаковки салфеток.
Ванная комната ни разу не убиралась, пока мы жили, а также полы и пыль на мебели, которая, должно быть, была чистой в течение нескольких недель.
Звукоизоляция нулевая, у нас был номер над кухней и в 7 утра уже было слышно, как персонал начинает готовить завтрак и какие у него переговоры.
Спа небольшой, но на двоих человек и как положительный момент, не надо делить его с незнакомцами… Теперь, как и в номере, чистота спа бросается в глаза отсутствием ее, потолки в плесени, паутина в светильниках и углах, душ с пустой мыльницей, отопление выключено, у нас есть только одна газовая плита, оставленная только с включенным "пилотом", так что холод в номере был ощутимый (особенно в день, когда мы не поднималась выше 8°C), вода в джакузи была настолько мутной, что дна не было видно (гигиенически неутешительно).
Думаю, сад за отелем знавал лучшие дни: трава заросла из-за небрежности, а садовая мебель беспорядочно разбросана по внутреннему дворику.

Очаровательный отель недалеко от Вьельи. Расположен в очень тихой и красивой деревне. Очень дружелюбный, внимательный и знакомый персонал. Настоятельно рекомендуется! мы вернемся.