Hotel Exe Barcelona Gate

Отель расположен удобно для тех, кому нужно быть рядом с аэропортом. Поездка на автомобиле занимает около 12 км или примерно 18 минут, хотя гости рекомендуют учитывать возможные пробки.

При отеле имеется подземный паркинг, стоимость которого составляет 10 евро в день; некоторые гости отмечают там наличие грязи и потопов. Также прямо напротив входа есть несколько мест с желтой разметкой для короткой выгрузки вещей. Оставлять машину на улице рядом с отелем можно бесплатно в определенное время (с 19:00 до 08:00), но стоит быть осторожным, так как полиция может выписать штраф после 9 утра.

Персонал отеля характеризуется как дружелюбный, профессиональный и внимательный. Гости выделяют сотрудников по имени: Лайя помогла гостю-целиаку с ужином после закрытия кухни, а Лусия проявила заботу о госте с вывихом лодыжки. Администрация оперативно решает проблемы, например, за 2 минуты вернули забытое одеяло после уборки. Также сотрудники готовы подсказать дорогу до ближайших кафе.

Мнения о завтраках разделились. Некоторые гости описывают шведский стол как разнообразный и вкусный. Другие считают выбор блюд ограниченным и скудным: отмечают отсутствие свежих овощей и минимальный выбор горячих блюд (только один вид яичницы и сосисок). Также один из гостей сообщил, что молоко в кофемашине показалось ему кислым.

В номерах отсутствует питьевая вода и чайные наборы, несмотря на фотографии в интернете. Чайники в номерах не предусмотрены, и их нельзя взять на ресепшене; горячую воду можно получить только в ресторане в вечернее время. Гостям предлагают идти в ближайшее кафе, если они хотят попить чай или кофе в другое время.

Пользователи жалуются на качество интернет-соединения, называя Wi-Fi довольно слабым и медленным. Также отмечается плохое покрытие сети Vodafone в данном районе.

Звукоизоляция в отеле очень слабая: в номерах слышен любой шорох как с улицы, так и от соседей. Гости отмечают, что если в соседнем номере курят, запах проникает и в соседние комнаты. В целом номера просторные и светлые, но некоторые гости считают, что ванные комнаты нуждаются в обновлении, а отделка соответствует скорее уровню 3 звезд, чем 4.

Большинство гостей оценивают кровати и матрасы как удобные. Однако есть разные мнения о жесткости: одним матрасы показались комфортными, в то время как другим они показались довольно жесткими. Некоторые гости заметили, что вместо одной двуспальной кровати в номере Double могут быть просто сдвинуты две односпальные с отдельными матрацами и одеялами.

Уборка проводится ежедневно, но некоторые гости отмечают ее небрежность, например, когда не доливают жидкое мыло в диспенсеры. Были случаи, когда после уборки из номера забирали одеяло, не положив новое. В целом комнаты оцениваются как чистые, но есть рекомендации улучшить качество уборки.

Ресторан при отеле начинает работу поздно, с 19:30. В меню предусмотрены опции для людей с целиакией (безглютеновые блюда), что было отмечено гостями с благодарностью.