SG Costa BCN Apartments

Крайне грубый персонал на стойке регистрации. Я приехал на день позже своего партнёра, и регистрация не потребовалась. Лидия на стойке регистрации даже не взглянула на меня и не спросила паспорт или что-то ещё… Будь я вором или человеком с плохими намерениями, я бы легко взломал дверь и сделал своё дело. Администратор бесполезен! Не принял наш заказ из супермаркета и сказал курьеру забрать его обратно… хотя мы были в здании и ждали заказ. Когда мы спросили Лидию, она нагрубила без причины. Акустика в здании просто ужасная, а персонал ужасно шумит по утрам во время уборки номеров.

Это место могло бы быть идеальным, но оказалось одним из худших моих впечатлений от проживания.
На фотографиях отель выглядит великолепно — приятная зона отдыха и современный интерьер. Однако реальность разочаровала. Звукоизоляция плохая; я почти не спал шесть ночей из-за постоянного шума от других гостей и громких разговоров уборщиц с распахнутыми настежь дверями. (Я сплю не чутко, так что шум, должно быть, был постоянным. ) Уборка была небрежной — холодильник в номере был грязным, квартира — пыльной, а шезлонги у бассейна были в ужасном состоянии. Я останавливался и в гораздо более простых, но гораздо более гостеприимных местах.
Ещё один инцидент оставил ещё более ужасное впечатление: непрофессиональное поведение персонала. При регистрации администратор была холодна и нетерпелива. Ожидали всего три группы — ничего необычного, — но когда подошла моя очередь, она спросила, слышал ли я уже её инструкции, «чтобы не повторять их». С этого момента я понял, что не стоит ожидать многого от своего пребывания.
На следующий день я оформила заказ через приложение доставки. Когда приехал водитель, я спустилась вниз, чтобы забрать заказ, но его там уже не было. Я показала администратору (не той, что была вчера) фотографию, которую прислал водитель, на которой были видны сумки на столе у ​​входа, и спросила, получил ли кто-нибудь заказ.

Это идеальное место для отдыха. В Кастельдефельсе есть всё: широкие песчаные пляжи, набережные, рестораны, магазины и удобный выезд в Барселону или Ситжес. Здесь достаточно места, спокойная атмосфера и приятные, дружелюбные люди.
Отель удобно расположен всего в паре кварталов от пляжа, но вдали от шумных районов города. Автобусная остановка находится прямо напротив отеля, что позволяет легко добраться до железнодорожного вокзала или магазинов.
Ухоженный бассейн идеально подходит для игр детей, плавания или чтения книг взрослыми. Бассейн находится в центре гостиничного комплекса и окружен зеленью – травой, деревьями и кустарниками, что делает пространство прохладнее и создает тень. Дружелюбный и профессиональный персонал был очень любезен, когда нам требовались советы или указания. Они были рядом, когда нам что-то требовалось.
Апартаменты просторные, чистые и очень функциональные. В них есть небольшая мини-кухня с основными кухонными принадлежностями, что удобно, если вы хотите приготовить себе завтрак, выпить кофе утром или быстро перекусить после бассейна. Хороший совет — сделать покупки в первый день, чтобы купить всё необходимое на всё время пребывания, например, кофе и молоко. Что мне особенно понравилось, так это стиральная машина, которая позволяла нам стирать одежду по мере необходимости, что очень удобно, когда у нас дети в отпуске.
Мы также наслаждались отдыхом и покоем на балконах, особенно в конце дня.

Мы остановились в отеле, который позиционирует себя как отель для некурящих.
Первое, что мы увидели, войдя в номер, была табличка с напоминанием о запрете курения.
Три дня мы сполна наслаждались отдыхом у моря.
Однако сегодня нам пришлось покинуть номер, так как гости этажом ниже курили.
Весь дым от их сигарет проникал в наш номер, мешая дышать.
Ресепшн закрылся в 18:00, и нам больше не к кому было обратиться.
Мы провели весь день на улице, а теперь, ночью, были вынуждены закрыть все окна и балкон.
С грустью подумали о завтрашнем дне, когда не сможем позавтракать на террасе, как планировали.
Мы хотели бы порекомендовать руководству отеля, если они действительно хотят разместить как курящих, так и некурящих гостей, хотя бы разместить их в разных зданиях или блоках. Таким образом, курильщики не будут беспокоить некурящих, а некурящим не придется беспокоить курильщиков своими жалобами.

Мой опыт проживания в этом отеле был не самым положительным. Чистота не поддерживалась так, как следовало бы для такого типа жилья. Из-за этого я не смог насладиться пребыванием и расслабиться так, как надеялся. Мне также не хватало внимания со стороны администрации.

Я останавливался здесь этим летом, и всё оказалось совсем не так, как мы ожидали. Мы хотели провести несколько дней, отдохнуть, но в квартире было не очень чисто. Мы обсудили ситуацию с жильцами других квартир, и ситуация оказалась аналогичной. На диване также были мелкие насекомые.

Я приехал навестить сестру, которая остановилась в этой квартире, и чистота и гигиена в ней оставляли желать лучшего. Я бы не рекомендовал это место и сам бы там не остановился.

Самое лучшее — это персонал на ресепшене! Они такие добрые. Спасибо, что встретили нас с лучшим обслуживанием.

У них нет Wi-Fi. Fcn мошенники. Плохое обслуживание на ресепшене, очень плохо.

Мы провели почти неделю в номере 101. Правда в том, что это был маленький оазис.
Замечательный аргентинский администратор!
Нас застало затемнение и надо сказать, что всё было на 10.
Мы обязательно вернемся.

Я сделал бронирование с прибытием 28 марта и отъездом 30 марта, когда я сделал бронирование, я получил электронное письмо со всеми деталями бронирования. Я прибыл в здание SG около 21:00, через несколько минут после назначенной мне встречи, и там я узнал, что регистрацию необходимо пройти в другом физическом месте. Фатально… время ценится.
Когда я наконец приехал в квартиру, то обнаружил нечистое место, ванную, которая выглядела так, будто находилась в заброшенном месте, грязная и очень запущенная. Я также нашел заметку об использовании квартиры, где указано, что постельное белье меняется каждые 7 дней, читайте правильно, 7 дней на смену постельного белья. По крайней мере, кровать была пригодна для сна. Не говоря уже о лифте, поврежденном для разнообразия.
Это место вообще не рекомендуется.

Отличное лечение в любое время. Хорошо оборудованные апартаменты и неплохие удобства. Очень хорошее расположение. Мы вернемся без сомнения.

Идеальное расположение, отношение персонала было замечательным, и мы уехали с хорошими чувствами. Полностью рекомендуется.
Спасибо за лечение, Лидия! Скоро увидимся.

Очень хорошее отношение со стороны работников, особенно Рональда и Люсианы, всегда заботящихся о том, чтобы нам было комфортно, квартира с очень хорошим расположением и бассейном, который обычно очень тихий. Мы повторяем это уже 7 лет, отлично подходит для семейного отдыха. Что-то поменять гамаки у бассейна могли бы поменять, так как немного тонешь, но все отлично.

Наше пребывание в Sg Costa Barcelona было плохим, негативное поведение персонала испортило то, что могло бы быть хорошим пребыванием, из-за грубости. Администраторы были особенно оскорбительными. Весь опыт был совершенно разочаровывающим.

Сотрудники стойки регистрации в этом отеле были невероятно грубы и делали нам расистские замечания. Они заставили моего брата чувствовать себя некомфортно на протяжении всего пребывания. Плохое обслуживание сделало этот выбор прискорбным.

Ми відпочивали тут цілий місяць (троє дорослих людей і маленька дитина). І ось, що би я хотіла сказати. На рецепції всі працівники дуже люб"язні, завжди допоможуть, якщо виникає якесь питання : нам відразу додали каструлі (були тільки 1 сковорідка, 1 каструля і зовсім крихітна, мабуть, щоб кип“ятити молоко), постільну білизну та ліжечко для дитини.
Диван розкладається і перетворюється на велике ліжко. Міняють постіль і прибирають раз в тиждень, але так собі) ). Ми самі прибирали. Щодо шуму від літаків: це відбувається раз в тиждень, здається у суботу. Вони літають кожні 5 хв. А так весь тиждень спокійно. Басейн чистий, вода тепла. Щось незрозуміле з душовою, бо як акуратно ми не старалися приймати душ, підлогу заливало водою. Треба бути готовим, що якщо нема автомобіля, то прийдеться їздити автобусом за питною водою. Нам трьом дорослим вистачало 2 пляшки води по 6 літрів тільки на один день (це з варкою супів). Радувало те, що автобусні зупинки зовсім поруч. Фену нема, є тостерниця, чайник, кондиціонер (посудомийною машиною та соковижималкою ми не користувались). Море 5 хвилин іти пішки. Ми прекрасно відпочили, це місце можна рекомендувати друзям👍🏼