Boutique Hotel Can Pico

Мы с партнёром остановились здесь, и впечатления остались крайне разочаровывающими. Когда мы легли спать, то обнаружили, что там нет одеяла, только очень тонкая простыня. Всю ночь я так замерзла, что пришлось одеться, накинуть куртку на плечи и ещё одну на ноги, чтобы согреться.
На самом деле, когда я попыталась открыть кровать, то обнаружила очень грязный наматрасник, полный волос. Он вызвал у меня отвращение и не давал мне спать.
Кроме того, душ был неприятным: напор воды в тропическом душе был почти нулевой.
Завтрак: неинтересный.
Для четырёхзвёздочного отеля это просто неприемлемо: ни комфорта, ни гигиены. Общее впечатление об этом отеле – 2 звезды, как и моя оценка.

Если можно так выразиться, это очень хорошо отреставрированный фермерский дом. Летом бассейн работает только до 8:00, что лишает возможности насладиться вечерним купанием и коктейлем.
Тихое место для пар.

ПЛЕСЕНЬ! ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ!
Мы забронировали этот 4-звездочный отель на 3 ночи (этот отель даже не заслуживает 2 звезд). По прибытии нас тепло встретил хозяин. Он проводил нас в номер 2, который пах сыростью и плесенью. Открыв дверь ванной, мы увидели, что все покрыто плесенью, поэтому мы вернулись к хозяину и попросили другой номер! Да, он тоже почувствовал запах; номер 1 должен был быть лучше (нет), но там было то же самое! И снова… после долгих поисков на компьютере, у него все еще были свободны номера 5 и 6 (они пахли менее сильно — заметьте: менее сильно, но французский унитаз пахнет лучше! ). Ниже несколько фотографий самого чистого номера, из которых мы могли выбрать!
Отказались ли вы? Отменили? Да, пожалуйста… без проблем, извините за неудобства, никаких сборов, вам все вернут! К нашему удивлению, позже мы получили сообщение через Booking. Com о том, что нам придется заплатить за одну ночь, потому что простыни и подушки сместились, так как мы обнаружили пятна на простынях! Дорогие друзья, надеюсь, этот отзыв поможет вам понять, что вы действительно не получаете здесь того, за что платите, и что вы выберете что-нибудь другое, где получите чистый номер, как и следовало ожидать от отеля.

Наше пребывание в отеле было незабываемым. С первой минуты мы почувствовали себя желанными гостями благодаря персоналу, и мы особенно хотим поблагодарить Хави, который невероятно хорошо к нам относился на протяжении всего нашего пребывания, даже до нашего прибытия. Его гостеприимство, всегда внимательное, дружелюбное и готовое помочь во всем, сделало наше пребывание ещё более особенным.
Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором блюд и качественными продуктами, которые придали нам энергии для начала дня. А бассейн… просто потрясающий. Идеальное место для отдыха, с умиротворяющей и очень ухоженной атмосферой.
Номера были комфортными, чистыми и уютными, и в целом весь отель пропитан атмосферой спокойствия и внимания к деталям.
Мы обязательно вернёмся. Спасибо за всё, и особая благодарность Хави за то, что он сделал этот день таким особенным!
Дженни и Марк.

Идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться настоящим сельским отдыхом, но со всеми удобствами. Он обладает потрясающим очарованием, а окрестности создают ощущение абсолютного покоя. Вы не могли бы просить большего: непревзойденное местоположение, качество и обслуживание. Я обязательно вернусь.

Незабываемое пребывание здесь. Расположен в тихом месте, но все же легко добраться на машине из всех хороших городов. Ухоженные номера, хороший завтрак, хорошие коктейли, … они определенно скоро увидят нас снова!

Маленький, прекрасно отремонтированный фермерский дом. Тишина и покой очень ценятся. Расположен за пределами приморских курортов, но близко ко всему в нескольких минутах езды. Общие и открытые зоны очень красивые. Номера просторные. Очень приятный персонал. Завтрак «шведский стол» очень простой, но достаточный для недолгого пребывания. Особого упоминания заслуживает горная ветчина, но жаль, что ее не пополняют каждый день или когда тарелка пуста. Единственный небольшой недостаток — постельное белье, которое можно было бы улучшить.

Это очаровательный бутик-отель с ухоженными садами и хорошо подобранным декором. Расположение приятное, так как он находится вдали от шума и суеты Коста-Бравы. Вы также можете сказать, что этот отель стареет (планки вокруг бассейна все довольно разбухли от солнца). На фотографиях он выглядит просторнее, чем в реальности. Номера достаточно чистые. Двуспальная кровать не очень приятная (матрас провисает). Завтрак приемлемый, но мог бы быть и лучше. По прибытии мы были удивлены, узнав, что они не подают ужин, хотя на сайте указано обратное, и мы уже спланировали поездку соответствующим образом. На сайте также рекламируется винный погреб, где вы, возможно, захотите продегустировать вина. По прибытии нам сказали, что этот номер, к сожалению, теперь является складом с хламом и коробками. Общее впечатление: милый маленький отель с хорошим представлением, но, к сожалению, в реальности он пришел в упадок.

Великолепный отель. Расположенный всего в 6 километрах от Ла-Эскала, это оазис мира и спокойствия. Идеальные удобства, супердружелюбное обслуживание и отличный бассейн. Настоятельно рекомендуется.

Номер в отеле ОК. Хороший открытый бассейн и зона для принятия солнечных ванн. В настоящее время на территории НЕТ ресторана, как указано на веб-сайте, что было одной из главных причин выбора этого отеля. В информации о номерах/отелях указано, что бар «работает до 23:30»; его никто не посещал. Нам приходилось ездить на ужин каждый вечер, мы не могли пить алкоголь и водить машину, поэтому хотели, чтобы бар был открыт! 4-звездочный гастрономический отель, это НЕ так. Ряд проблем с нашим номером, все незначительные. Только одна занавеска на окне, нет салфеток (4*? ), слив для раковины не закрывался, нет зеркала для бритья, но опорная рама на месте, наволочка потерта по краям, кофе и молоко не пополняются ежедневно. Завтрак довольно хороший, много продуктов, но в последний день не было бекона, как и в предыдущие утра. В целом, он не оправдал наших ожиданий, к сожалению.

Настоятельно рекомендуется! Для людей, которые ищут спокойствия, природы… персонал очень внимательный, особенно за завтраком, который я испытала… внимательный к вам, каждый момент очень приятен! Музыка… просто говорю… Отлично! Как они заботятся обо всех деталях… Марица и ее компаньон по завтраку превосходны!

Место потрясающее, вам просто нужно туда попасть, чтобы узнать! Мой партнер и я вернулись из Франции и прекрасно провели время, остановившись еще на одну ночь в этом прекрасном месте. Отключить его идеально. Помимо сотрудников отеля, нас все время сопровождали до номера и прекрасно все нам объясняли. Мы были очень довольны.

Место, где он расположен, очень тихое, номера очень хорошие, завтрак очень разнообразный. Однако чистоту номеров можно было бы улучшить.

Правильный отель, большой номер. На мой вкус матрас и подушки были очень мягкими, но на одну ночь вполне нормально. Хорошее отношение со стороны персонала.

Мы остановились на одну ночь в этом небольшом бутик-отеле, расположенном в отличном районе. Мы остановились в номере, который был очень, очень хорошим, отремонтированным и с минималистским декором, который нам очень понравился.
Что касается еды, ужин был невероятным, к нам прекрасно относились, и то, что входило в полупансион, было очень хорошего качества и количества.
Завтрак нам понравился чуть меньше, никто не проверял, нужно ли нам что-то, безлактозного молока у них не было, разнообразия было очень мало и больше нам ничего не предлагали, но в целом вполне неплохо.
Я определенно рекомендую это место, идеальное место для отдыха, с прекрасным видом.

Я сомневаюсь, что это 4 звезды, если сравнивать со многими другими посещенными.
Да, тихое место, и больше ничего.
В раковине стеклянная полка, куда кладут мыло в душе, наполовину расшатана. Они дают вам мыло и шампунь, но НИЧЕГО больше, без типичных деталей 4-звездочного отеля. Пришлось убрать мебель под телевизором, а она вся была очень грязная. Они якобы сняли какие-то крючки для штор, а там были отверстия с заглушками-креплениями, не снимая и не закрывая эти отверстия. У входной двери в номер большая паутина, которая наверняка лежала там уже какое-то время (фотографии прилагаются). Ужин, нормального качества, но ожидание между блюдами длилось более 20 минут. Завтрак, нормально, не более того. Нам пришлось попросить их снова наполнить выпечку, хотя прошло много времени с тех пор, как у них закончились мини-пончики и так далее. Кажется, не хватает персонала, так как женщина, которая отвечала за завтрак, — это та же самая женщина, которую мы нашли убирающей номера, а также та же самая, которая должна была взять с нас плату, так как на стойке регистрации никого не было. Он не смог выставить счет, но пообещал, что в 12 (минут через 10 после нашего отъезда) нам его пришлют.
Мне пришлось запросить его по электронной почте, и я получил его через 24 часа (автоответчик на телефоне отключился).
Но самое жалкое было то, что когда мы уходили, мы пошли смотреть бассейн, а на земле лежала пара железных гвоздей от ворот в сад. Один застрял в ботинке моей жены.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу проблемы с выставлением счетов, с которой я столкнулся во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. Хотя я был доволен удобствами и дружелюбием вашего персонала, я глубоко недоволен тем, как разрешилась ситуация с моим счетом.
Проверив свой окончательный счет, я заметил, что с меня взяли плату за еду и напитки, которые я не употреблял. Похоже, что эти обвинения были предъявлены другими гостями, которые не оплатили свои счета. К моему ужасу, неверная сумма была снята непосредственно с моего счета без моего согласия.
Когда я довел эту проблему до вашего сведения, мне сообщили, что мне придется решить ее самостоятельно, обратившись к третьим лицам, данные которых вы предоставили. Я считаю неприемлемым, что ваша команда не взяла на себя ответственность за устранение ошибки, вызванной вашими внутренними процессами.
Поскольку этот вопрос остается нерешенным, у меня не осталось другого выбора, кроме как возбудить судебный иск о взыскании неверных обвинений. Это был глубоко разочаровывающий опыт, и очень жаль, что до этого пришлось дойти.
Я надеюсь, что вы понимаете серьезность этой ситуации и призываем вас принять незамедлительные меры для надлежащего решения этой проблемы. Буду признателен за оперативный ответ и решение данного вопроса.