Alda Suite de los Reyes

Уютный номер в старинном доме за городскими стенами. Хотя сотовая связь здесь была не очень хорошая (из-за чего было сложно получить коды для открытия комнат), он идеально подходит для тех, кто хочет остановиться на несколько дней и готовить себе еду самостоятельно.

Всё было идеально. Чисто, комфортно и очень близко к старой части Толедо. Примерно в 10 минутах ходьбы от площади Зокодовер.
Доступ осуществляется по коду, который вам выдадут при заезде, поэтому ключ или карта не нужны.

Это не люкс. Это пещера, где окна не открываются, потому что одно выходит на тротуар, а другое — во внутренний двор, где проходят другие туристы.
В ванной комнате нет вытяжки и кухонных принадлежностей. Только кофеварка с двумя капсулами.
Больше всего понравились кровать и расположение.

Мое пребывание в этом жилье было просто неприемлемым. Номер был в плачевном состоянии с самого первого момента: в душе и раковине были волосы, использованные гигиенические прокладки в мусорном ведре, крошки на стуле, стакан прилип к столу из-за липкой лужи, на обогревателе и фене за несколько дней накопилась пыль, а стены повсюду были грязными. В довершение всего, окно не закрывалось как следует, что создавало проблему безопасности и комфорта.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, но мне сказали, что других свободных номеров нет. На следующий день они предложили прислать кого-нибудь для уборки, но у меня была свадьба, и мне показалось небезопасным и неразумным оставлять свои вещи в открытой комнате, куда могли войти посторонние.
Я подал официальную жалобу в Booking, приложив фотографии всего. Результат: компенсация всего в 43 евро, что является оскорблением, учитывая уровень нездоровья и стоимость проживания.
Этого объекта размещения не должно быть на Booking. Com. Предоставить номер в таких условиях — это неуважение к гостям.
Я не рекомендую это делать ни при каких обстоятельствах. Избегайте этого.

Меня зовут Гонсало, я партнер Аранчи (отзыв ниже). Нет проблем, если вы хотите продолжать лгать, потому что у нас есть подписанная форма жалобы (которую мы отнесем в Управление по защите прав потребителей со всей необходимой информацией), признающая все, что мы туда поместили, что является абсолютной правдой. Это многое говорит о том, что вы пытаетесь помешать нам лгать, но вам достаточно просмотреть остальные отзывы, чтобы оценить качество предлагаемых вами услуг. Мы ничего не получим от лжи, но мы хотим, чтобы наш опыт был отражен, чтобы другие люди могли увидеть реальность вашего отеля.

ПЛОХОЙ ОПЫТ, ЕЩЕ ХУЖЕ ОБРАЩЕНИЕ.
Приезжаем в отель, нам дают номер 3, тот самый, что на фотографиях на Букинге и видно, что там есть жалюзи. Входим и видим, что жалюзи нет, а также окно повреждено и не закрывается должным образом, оно оставлено открытым, поскольку находится на первом этаже и выходит во внутренний дворик. Звоним на ресепшн, приходит девушка, пытается решить безуспешно, она нам говорит, что обслуживания нет так как праздник, первый сюрприз, так как отель живет в праздники, что логично, что именно тогда больше всего проблем возникнуть. Он звонит своему начальнику, из-за громкости телефона мы слышим, как он говорит ударить или попробовать как-то закрыть и не открывать. Это невозможно, окно все еще открыто, решение, которое они нам предлагают, — вернуть наши деньги, у них нет свободных номеров, и обслуживающий персонал не приедет, чтобы это исправить. Просим поговорить с ответственным лицом, так как девушка не виновата. Мы говорили с ним, обращаясь с нами плохо, он сказал нам, что проблема жалюзи — это общие фотографии и что это ложь, что жалюзи появляются в этой комнате, когда было ясно видно, что в комнате номер 3 были жалюзи, крича на нас и наконец повесил на нас дверь телефона. Мы попытались позвонить еще раз, но телефон больше не звонил. Мы решили взять деньги и заработать на жизнь, в 19:30, когда Толедо полный, так как это были каникулы, и в 500 км от дома, через два часа состоится шоу «Пюи-дю-фу».

Лучшее место, если не сказать больше.
Ужасное место, большей грязи я в жизни не видел.
Я собираюсь подробно описать грязь, которую там испытали, а также приложить несколько фотографий:
Волосы в раковине, душе и на полу; окна полны пыли и паутины; ковер, на котором нет ни капли дерьма; резинки душевой перегородки полны грязи = грязь; наматрасник с мочой и оранжевым пятном (похоже на бетадин) ; пыль повсюду; Полотенца не менялись на протяжении всего пребывания (3 ночи), и нет, нам застелили постель (3 ночи).
Я вообще не рекомендую это место.
Я рекомендую посетить Толедо, а также поесть и поужинать в его тавернах в историческом центре.

Я даю этому рейтингу три звезды и не выше, потому что здесь никто вам не поможет. Все по телефону и с кодами доступа для входа в комнату. Дополнительная информация будет отсутствовать. В этом смысле это футуристический отель: центральная стойка регистрации расположена в Корунье, здесь нет обслуживания номеров или ресторана.

Новый способ никого не видеть на стойке регистрации. Вы подходите к двери, и когда они снимают трубку, вам дают код входа. Никакого обслуживания номеров, за два дня пребывания. Чистота оставляет желать лучшего. И небольшой уход не помешает. В моем случае очень дорого за номер, который они предлагают. Единственное, что хорошо, это расположение, рядом с распашной дверью, удобный доступ и недалеко от старого города.

Хорошее расположение и хорошие удобства, чистота оставляет желать лучшего, простыни в пятнах, диван почти такой же, а ванная комната просто катастрофа.
Если не считать уборки, место из 10.

Очень хорошо расположенное жилье, очень близко к историческому центру Толедо. Процесс регистрации был немного сложным, поскольку он проводился по телефону. Номер был очень хороший и просторный, с отдельной кухней и оборудован всем необходимым, чтобы провести несколько комфортных дней. Капсульная кофемашина была очень ценной деталью. Уборка была очень хорошей. Я рекомендую это жилье.

Что мне понравилось, так это расположение, так как поблизости есть бесплатная парковка.
Но чистота… Волосы в раковине, грязный душ, очень грязные полотенца, подушки очень тонкие, когда мы пошли за теми из шкафа, они были полны волос и грязны, за дверью паутина. И у нас есть тот, у которого нет жалюзи. Имейте в виду, что здесь нет стойки регистрации, это телефонный звонок, во время которого вы даете свою информацию, и вам присылают код от двери. Наконец, довольно дорого после всего сказанного.

Хорошо расположенный и просторный номер, хотя и с некоторой старой мебелью.