Hotel El Prado by Vivere Stays

У нас была забронирована деловая поездка через туристическое агентство, с которым сотрудничает наша компания. Прочитав несколько отзывов, мы сразу пошли в бар, а не в отель. Когда мы упомянули о бронировании, нам сказали, что у них нет информации о нем и что мы можем найти отели в соседних городах. Они даже не потрудились проверить, есть ли наши имена в списке бронирования. Обслуживание со стороны сотрудника было ужасным. Нам пришлось уйти, чтобы найти другой отель в 9 вечера.

Расположение отеля было очень удачным для того, что мы делали в первый день: посещение Сегобриги, римской шахты, монастыря Уклес и выезд на шоссе в сторону Куэнки.
Отель очень хороший, но обслуживание не на высоте, потому что там также есть бар, что типично для небольших городов. Он старомодный, но выглядит как отель 2 или 3 звезды, хотя на самом деле всего 1 звезда. В нем есть холодильник, о котором не упоминалось, а это всегда полезно. Мы приехали с моей двухлетней дочерью, и нам предоставили детскую кроватку.
Отель отделен от бара, что отлично подходит для того, чтобы было тихо.
Бар был хорошим; Микаэла нас очень хорошо обслуживала, но в первый день пожилой мужчина грубо обслужил нас, когда я спросила, что он может предложить мне на завтрак. Потом я увидела, что заказывают другие люди, и он взял с нас столько, сколько посчитал нужным. Если бы мне пришлось оценивать бар, я бы поставила ему гораздо более низкую оценку из-за поведения этого мужчины. Цены в баре не низкие для маленького городка, но и не заоблачные.
Не обращайте внимания на чужие мнения; здесь очень хорошо, но не ждите 4-звездочной оценки от отзыва с 1 звездой.

Очень старое и уединенное место, практически пустая трата времени… Мы выбрали это место, думая, что оно будет вполне пригодным для жизни, поскольку это деревня, но получили совершенно противоположное. Во-первых, мы нашли это место на Booking. Com и увидели, что оно стоит 58 евро за ночь. Мы предпочли забронировать его лично, так как бронирование номера напрямую через отель было бы дешевле, как это обычно бывает во всех отелях. Когда мы приехали и спросили, владелец сказал нам 70 евро, что совершенно не стоит этих денег. Я вышла на минутку и рассказала своему партнеру, и мы сразу же забронировали номер через Booking. Com. Стены очень тонкие; слышно все из соседних комнат, и мы не могли уснуть. Ресторан был так себе; мы заказали яйца с ветчиной и жареную свиную грудинку, но порция была очень маленькой за такую ​​цену. В номере была паутина и сырость, а рядом не было зарядного устройства, потому что доска, которую они поставили в качестве изголовья кровати, закрывала его. В ванной комнате был известковый налет, а телевизор был маленьким, 15-дюймовым. Я бы туда больше не вернулся.

Опасное место. Мне было очень страшно, и я был в ужасе от того, как со мной обращались владелец и его друзья. В баре отеля есть что-то подозрительное и очень странное; не оставайтесь там на ночь. Я сообщу об этом в полицию. Я приехал вчера вечером и нигде в мире не сталкивался с таким унизительным, бесчеловечным, грубым и высокомерным отношением. У меня была бронь на одну ночь через Wonderbox, с номером бронирования и подтверждающим письмом. Как только я приехал, владелец пил пиво и курил, смотря футбольный матч со своими друзьями в баре, который также является зоной ресепшена. Я сказал ему, что у меня есть бронь, и он очень грубо и высокомерно заявил, что в его отеле нет брони и что я должен заплатить 50 евро или уйти. Я попытался показать ему бронь на телефоне, и он закричал на меня: «Я понятия не имею, что такое Wonderbox. Если вы бронировали не через Booking. Com, вы уходите или платите мне 50 евро». Я попросила его успокоиться. Я была одна в баре с семью мужчинами, которые смеялись надо мной, и один из них сказал: «Выгоните его, вы что, не видите, как он выглядит? » Я попросила его проверить бронирование, а он накричал на меня, отказываясь что-либо смотреть. Он также сказал мне не показывать ему мой телефон, потому что он в этом не разбирается. Он начал кричать на меня и пошел смотреть игру со своими друзьями, а я продолжала просить его проверить бронирование. Он отказался.

Мы были группой из команды Balearic Cx, и у нас не возникло никаких проблем. Администратор предоставила все, что мы просили, еда была вкусной, а персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда внимательным, следя за тем, чтобы у бегунов было все необходимое.

Номер грязный, очень старый, душ в плохом состоянии, ванные принадлежности – только держатели, фен есть, но его нет. После двух дней использования я оставил полотенца на полу, чтобы их поменяли. Они подняли их с пола, сложили и положили обратно, чтобы я мог снова ими пользоваться. Все пятна были очень заметны. Мы работали с большим количеством пыли, и после двух дней использования они стали отвратительными, поскольку мы заботимся об окружающей среде, но не настолько, конечно. Отопление не работает, как и кондиционер, только одна розетка на всю комнату и другая в ванной. Чтобы зарядить устройство, нужно выключить телевизор, который показывает только два-три канала, и…
Номер выглядит как что-то из фильма «Куэнтаме».

Удивлён некоторыми комментариями… Это однозвёздочный отель, а не Palace…
Отель хороший, но очень старый, хотя всё очень чисто, включая номера и безупречно чистые полотенца и постельное бельё. Может быть, его нужно отремонтировать? Да, но в целом всё вполне прилично.
Особое спасибо девушке на ресепшене, она очень любезна. Она сказала нам звонить ей на мобильный, если нам что-то понадобится, потому что они застряли между рестораном внизу (мы туда не заходили, поэтому ничего сказать не могу) и отелем.
Мы замерзли и сказали ей об этом, и она тут же принесла обогреватель и держала его включенным всю ночь.
Мы бы вернулись, если бы снова оказались в этом районе.

Я ставлю ему 5 звёзд, потому что впечатления остались очень хорошими.
Я прекрасно выспалась, окрестности были великолепными, как и бассейн и обслуживание.
Это просторный отель с зелёной зоной, бассейном и рестораном.
Мне разрешили выехать немного позже, что я очень ценю, так как у мужа был рейс, а я летела на север. Благодаря этому я смогла больше отдохнуть. Я бы с удовольствием вернулась и осталась здесь подольше, возможно, следующим летом. Спасибо за всё.

Мы решили остановиться здесь на ночь по пути в Мадрид. Нам было очень комфортно, а обслуживание было превосходным. Видно, что это было великолепное место в расцвете сил. Сара отнеслась к нам чудесно.

Они подстроились под мой поздний приезд и приготовили простой ужин.
Выключатели находятся за изголовьем кровати, а розеток рядом нет. Для меня это просто необходимо.

Неприятный опыт. Я была с пятилетним ребёнком, и мы даже не ночевали там. Как только я увидела номера и сам отель, мы сразу же уехали. Это не место для детей. На ресепшене висит табличка «Мы в ресторане», поэтому, если их спросить или попросить о чём-то, они просто пройдут мимо. Если же нет, то будут вести себя как человек, услышавший шум дождя…
Теперь я читаю комментарии людей и понимаю их мнение.
Если опыт был достаточно плохим, то отношение владельца было ещё хуже. Я вежливо подошла к нему, чтобы сообщить, что уезжаю из отеля, но владелец занял оборонительную позицию, постоянно перебивая меня и «подталкивая» оставить комментарий в социальных сетях, и обещал ответить «вежливо».
Я читала его ответы гостям, и это как тушить пожар бензином. Феномен.
Он жалуется, что работает очень рано, и что те из нас, кто останавливается в его отеле, только и делают, что жалуются. Господин, сосредоточьтесь на чём-то одном – на ресторане или отеле, – так вы сможете создать хорошие впечатления.
Что касается отеля, то он построен в 70-х или 80-х годах. Возможно, там снимают продолжение «Сияния». Готеле поможет справиться с жуткими посланиями. Я не рискнул сесть на унитаз в ванной. Бумага была наждачной. Я даже не хотел пробовать лежать, но читал отзывы других гостей, которые жаловались.
Я спустился к бассейну в надежде на тишину и покой, но ничего, даже этого.
Через час я уже искал другое место в 30 км от отеля, примерно по такой же цене, но с видом получше.

Владелец Сезар — очень трудолюбивый и внимательный человек. Мы страдаем целиакией, и на следующий день на завтрак нам подали хлеб. Они каждый день заботливо относились к нашей малышке. Превосходная домашняя кухня с замечательными сырами, ветчиной и мясной нарезкой. Адриана была очень внимательна, быстра и отзывчива. Она была настоящим универсалом. Мы чувствовали себя как дома. Бассейн был чистым и прохладным.

Очень дорогая еда и в маленьких количествах. Я заказал мальков угрей в чесноке, и, клянусь, они были консервированными. К тому же, порция была невероятно маленькой и стоила 15 евро — просто грабеж.

Очень тихо и красиво, очень дружелюбно, они пригласили нас на первый завтрак, и мы съели вкусную кашу, бассейн можно было бы улучшить, нам очень понравилось это место, мы обязательно вернемся, я рекомендую его.

Винтажный отель, старый, но доступный по цене. Обслуживание было очень хорошим, хотя и персонал был очень небольшим, распределенным между отелем и рестораном.
Номера с основными удобствами, телевизором с декодером, кондиционером и довольно большой ванной комнатой (единственное, будьте осторожны с ванной: она маленькая, экран встроенный, и в неё сложно залезть). Было бы неплохо, если бы можно было менять подушки, потому что они очень жёсткие.
Есть бассейн с раздевалками, и в отеле очень тихо, учитывая, что он находится на окраине города.
Бар очень хороший, обслуживание хорошее и очень быстрое, цены доступные, а завтрак хороший.
Короче говоря, отель идеально подходит для ночлега, и обслуживание очень хорошее.

Кондиционер в номерах работает отлично.
Но в ванной нет стаканов.
Еда в ресторане была очень жирной, а хлеб – отвратительным.
Бассейн был очень хорошим, хотя душ не работал.
Руководство отеля и ресторана было крайне неорганизованным и неорганизованным.
Хорошая оценка, но им можно было бы улучшить ситуацию, если бы они были более организованными.

Недружелюбный и грубый владелец.
Хорошая еда, но ограниченная за такую ​​цену, и чрезмерно дорогие номера для отеля.
60 евро за одного человека, чтобы переночевать, с неудобными кроватями и подушкой, похожей на камень.
Я путешествовал, и это все, что есть на много миль вокруг, поэтому они этим пользуются.
Девушка в баре/ресторане была очень услужливой и внимательной.