Отзыв об отеле Hotel El Prado by Vivere Stays 1*

Ужасные номера, покрытые паутиной, телевизор не работает, нет шампуня (его принесли позже), душевая кабина разваливается на части, ванная комната залатана плохо установленной кухонной столешницей, заделанной некачественным белым силиконом, старые матрасы, открытый бассейн без разрешения муниципалитета, и всё же я не собиралась ничего говорить (только им наедине). Ах да, ещё кондиционер протекает, и я не собиралась ничего говорить об этом, пока мы не попытались оплатить с момента нашего приезда три раза. В конце концов, мы договорились заплатить на следующий день перед отъездом, и примерно в полночь с меня взяли деньги, а через 40 минут попытались сделать это снова. Невероятно. Хуже всего было то, что на следующий день мы спустились на завтрак, предварительно поговорив с дочерью, чтобы принять душ перед отъездом, и, заказав сэндвич (нам дали готовый, потому что официантка не поняла), пиво и сок, и владелец заплатил. Отец семейства говорит мне, что я не заплатил. Я показал ему транзакции, а он говорит, что это не мой счет, называет меня вором и намекает, что я уже делал это раньше. Я показал ему транзакции и сказал, что если бы там было больше денег, он бы взял с меня еще (он всегда оставляет сумму на всякий случай). А поскольку моя жена очень больна (мы поехали отдохнуть), зная, что он прав, я протянул ему руку, но он не смог извиниться. Прошло два дня, а они говорят, что не проверяли, оплачено ли. Так что очевидно, что они пытались меня ограбить. Я просто хотел простых извинений, типа: «Я совершил ошибку, я устал, извините, как ваша жена? » Но нет, если у меня возникают сомнения в том, заплатили ли мне, я иду в банк первым делом в понедельник утром, а уже вторник, и они не приходят. Подумайте сами, если у меня есть 72 евро, с меня списали деньги дважды. Если я хочу уйти, не заплатив, я не звоню, чтобы сказать об этом, я иду к бассейну и не спускаюсь в бар на обед. Единственная, кого это пощадило, — дочь. Отель переживал лучшие времена и теперь выживает, потому что это единственный бар в городе, а отель… ну, цены там заоблачные. Какое разочарование, особенно из-за отсутствия достоинства и стыда, чтобы просто извиниться.