Sport Hotel Nayade (ex.Segovia Los Angeles Nayade Hotel)

Этот отель расположен в прекрасном месте с чудесными, расслабляющими видами.
Недостатком является скудный завтрак и ресторан, что было бы приемлемо, если бы отель находился в месте с другими вариантами, однако он слишком уединенный, чтобы завтракать или ужинать где-либо еще. Все кофемашины в отеле нуждаются в замене, потому что они плохо готовят кофе под высоким давлением.
Тренажерный зал грязный и почти непригоден для использования. Мы были там зимой, поэтому, возможно, летом отель содержится лучше.
Однако персонал отеля заслуживает отдельной похвалы, поскольку они старались изо всех сил компенсировать недостатки этого места.

Ужасный опыт. Мы забронировали номер в отеле со спа-салоном на одну ночь. Оборудование было в плохом состоянии. Вода в спа-салоне была ледяной. Регулировка температуры воды была ужасной, и некоторые элементы системы не работали. В спа-салоне были дети, которые, казалось, находились в общественном бассейне, а взрослые громко разговаривали… Это было совсем не расслабляюще. Кондиционеры в номере постоянно работали, а полотенца были грязными. Завтрак был худшей частью: огромная толпа детей (повсюду шум), картонные стаканчики для кофе, отсутствие столовых приборов, а еда была ужасной. Мы точно больше сюда не вернемся.

Наше пребывание в отеле Náyade было просто незабываемым. С первых мгновений мы ощутили безупречное обслуживание, теплоту и заботу, благодаря которым мы почувствовали себя как дома.
Мы хотели бы искренне поблагодарить Клаудию, Фрэнка и Рафаэля, которые отнеслись к нам наилучшим образом. Их доброта, преданность делу и забота сделали этот опыт одним из лучших в нашей жизни.
Расположение отеля — ещё одно его главное очарование: в окружении природы, с прекрасным видом на озеро и горы, он излучает особый покой, располагающий как к отдыху, так и к долгим прогулкам. Атмосфера спокойствия, идеально подходящая для отдыха, но при этом наполненная продуманными деталями, которые делают пребывание ещё более приятным.
Без сомнения, мы уезжаем с самыми лучшими воспоминаниями и хотим вернуться. Спасибо всей команде за то, что сделали наш визит таким особенным.

Я уже бывала там раньше. Этим летом я останавливалась на одну ночь в июле, а затем на три ночи, когда мы ездили с тремя внуками и нашей собакой. Дети прекрасно провели время. Должна отметить завтрак как положительный момент, а также персонал, за исключением некоторых сотрудников на ресепшене, которых я, уже во второй раз, сочла неприемлемыми. Спа-центр открыт не всегда, но когда он открыт, и несмотря на то, что некоторые форсунки не работают (о чем вас предупреждают), он довольно хорош. Там чисто. Вода подходящей температуры, и удобства в порядке. Что действительно катастрофично, так это общая чистота. Мы заказывали номер с террасой, за что доплатили. На террасе не было мебели, только мусор, и никакой уборки не было. Наш номер убрали в 15:30… и они только заправили кровати и положили полотенца. Ванная комната не была убрана, и пыль осталась под двухъярусными кроватями. У входа в наше здание мусор хранился в мусорном ведре, и его не выносили три дня. Запах там тоже был отвратительный, и не от мусора в мусорном баке, который состоял из банок, бутылок и бумаги, а от какой-то нерешенной проблемы с канализацией. Место подходит для групповых поездок, занятий водными видами спорта или отдыха с детьми. Взрослым же сразу бросается в глаза огромная нехватка обслуживания и чистоты. Это замкнутый круг. Плюс в том, что здесь разрешено проживание с собаками. На территории большого курорта есть основные мексиканские услуги, супермаркет и рестораны.

Мы бы не вернулись. Кровать – самая неудобная из всех, на которых мы когда-либо спали. Она прогибается посередине, а матрас тонкий, как матрас. Туалет двигается, когда садишься. Пахнет ужасно. Персонал на ресепшене очень грубый и говорит, что у них круглосуточная стойка регистрации, но телефон у них выключен, так что вы их не беспокоите. Удобства очень, очень старые, как в фильме ужасов. Единственный плюс – номер был очень чистым, но устаревшим по сравнению со всем остальным. Фотографии не передают всей его красоты. Окрестности красивые, но вода в озере или водохранилище очень грязная, но развлечения там классные.

Невероятные впечатления от пребывания в этом отеле! С самого моего прибытия персонал был дружелюбным и внимательным. Ресепшен работал быстро и эффективно, и персонал позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое, особенно в ресторане. Клара и Алехандро всегда были рядом. Во время моего пребывания обслуживающий персонал всегда улыбался и был готов помочь в любое время. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет место с высоким качеством обслуживания и исключительным персоналом!

Мы остановились в этом отеле в Лос-Анхелес-де-Сан-Рафаэль, рядом с озером. Хочу отметить, что персонал относился к нам с максимальным профессионализмом и добротой, но удобства, хоть и довольно чистые, очень старые и находятся в плачевном состоянии. Ванная комната была вполне приличной, за исключением душевой лейки, которая, помимо того, что была антикварной, не могла регулироваться по углу наклона, и приходилось прислоняться к стене, чтобы принять душ, или отстегивать её одной рукой. И самое ужасное – это матрасы на кроватях; мы не могли сомкнуть глаз. Они неприемлемы, особенно для отеля.

Отель уникальный, оформленный в морской тематике, но ему требуется капитальный ремонт/реконструкция, от некоторых крайне некрасивых деталей до проблем с безопасностью (например, перила на нашей террасе могли легко отвалиться, если на них облокотиться).
Мы были большой группой, и в одном из номеров возникли проблемы, а персонал был нежелателен и даже откровенно груб.
Что касается плюсов, то расположение отеля идеально подходит для уикенда, посвященного водным развлечениям в водохранилище. Кровати, которые нам достались, были удобными, душ с хорошим напором, а завтрак был довольно сытным и вкусным (за исключением разбавленного кофе).
Надеюсь, что отель приобретет тот, кто знает, как использовать весь потенциал этого места.

Грязный, старый и много лет заброшенный. Номера очень сырые, грязные, холодильник грязный, и стоит сильный запах. Подъезд ужасный, ни на одной из платформ нет объяснений, крутые подъёмы и ухабистая дорога, которая очень опасна ночью. Это хорошее место, чтобы переночевать в критической ситуации, и ничего больше. Однако обслуживание на стойке регистрации исключительное. Завтрак хороший.

Отель находится в очень красивом месте рядом с озером и в 5 минутах ходьбы от бассейнов, которые просто фантастические: много тени, суперкомфортная температура и отличный бар у бассейна для обеда. Отель нуждается в ремонте; матрасы на кроватях провисли, ванная комната из 1980-х годов, терраса у нашего номера была грязной, стены облупились, и во всем номере не было ни одного стула. Шкафы большие, а кондиционер работал хорошо.
В этом районе есть рестораны, где можно пообедать и поужинать; в отеле подают только завтрак.

Расположение — единственный положительный аспект отеля. Номера обшарпанные и грязные. Жалюзи на окнах очень старые и сломанные, пропускают свет и не дают возможности отдохнуть. Слишком шумно. Отель, находящийся в затруднительном положении, принимает много людей и имеет небольшой, перегруженный работой персонал. Длинные очереди на завтрак, хотя столы были пусты, но невозможно было войти и сесть, потому что они были грязными. Только одна официантка убирает со столов и расставляет их для следующих посетителей. Ужасно.

Мы остановились на ночь, чтобы отдохнуть во время поездки. Отель старый, грязный, с плохим доступом для колясок, лифт крошечный, матрасы ужасные, а кондиционер не охлаждает. В ванной ужасно пахнет сантехникой.
Единственными приемлемыми вариантами завтрака были завтрак и бар, где его подают.

Подводя итог (я не пишу отзывы, но вы заслуживаете самой худшей оценки, я останавливаюсь в отелях 6-8 ночей в месяц, и со мной такого никогда не случалось) : Они обвинили Booking в том, что мне предоставили номер, который совершенно не соответствовал тому, что на фотографии, и я, будучи виновным в чрезмерной организации, убедился, что все было именно так, как я видел, сопоставив данные Booking с официальным сайтом этого отеля. В общем, мне показалось странным, что они звонили мне так много раз в день, когда я должен был остановиться, около 3 или 4 раз, чтобы спросить, во сколько я приеду, и когда я приехал, оказалось, что они берут с меня плату за мой номер с террасой, они дали мне ключи, и когда мы добрались до номера, это был номер площадью около 10 квадратных метров, полностью разгромленный, неотремонтированный, и вы даже могли слышать простые шаги людей в коридоре или дыхание людей в соседних номерах, и когда мы вышли, чтобы пожаловаться, они сказали нам, что это вина Booking, потому что они предоставили самые дешевые номера *Отзыв Google: Проблема с номером в отеле Nayade*
Я крайне разочарован и расстроен впечатлениями от пребывания в отеле Nayade во время моего недавнего пребывания. Я забронировал двухместный номер с террасой, но по прибытии обнаружил совершенно другой номер. В номере, который мне выделили, было две кровати, и он был в заметном состоянии неисправности.

Мы поехали неделю назад, остались двое.
Правда, отель на фотографиях вроде бы хороший, но на самом деле видно, что мимо него прошло время, а не ремонт…
Номера простые, что подходит для одной ночи, но не для длительного проживания (матрас на моей кровати был наклонен влево, и я проспал всю ночь осенью). В основной ванной комнате также есть душ с давлением, который, когда вы его открываете, поскольку он не соответствует вешалке, оживает и наполняет все водой.
Ресторан очень красивый и оформлен (что нам понравилось больше всего, наряду с обстановкой), но завтрак очень простой. Мы совпали с экскурсионной группой, и когда мы вышли и было не слишком поздно, осталось немного, и хотя они пополняли запасы, яичница выглядела не очень… Но дареный конь…
Спа-центр открыт только по выходным, поэтому, если вы приедете в течение недели, вы не сможете им воспользоваться, о чем вам не сообщат, пока вы не приедете.
Летом мы не были, но здесь есть много развлечений, так что провести там день очень хорошо. Если бы его отремонтировали, было бы хорошее место для отдыха.

Номера очень большие, с гостиной, гидромассажной ванной, двумя террасами.
Коридоры и лестницы очень потрепаны.
Спа нуждается в большом ремонте.
Правильный завтрак.
Ресторан в домике потрясающий, вкусная пицца очень хорошая, как и гамбургеры.
Хорошее место, чтобы провести выходные и заняться водными видами спорта.

Мы были там всего одну ночь, но правда в том, что все было очень хорошо.
Очень удобные кровати и просторный номер.
В тот день ночью были представления, и нас развлекали.
И завтрак тоже очень хороший, все разнообразно.
У них были спа-услуги, и, став клиентом, цена и скидки на массаж улучшились, что позволило заработать баллы.

Расположение отеля фантастическое, оформлено в стиле корабля и очень красиво. Завтрак очень хороший и хорошее обслуживание.
Но теперь самое плохое:
— Комнаты без жалюзи и штор едва закрывают свет с улицы, свет проникает уже не из-за солнца, которое может проникнуть ранним утром, а из-за уличных фонарей и проезжающих мимо машин.
-Шум везде, будь то из коридоров или из соседних комнат, номера плохо звукоизолированы. (Хотя люди в коридорах виноваты больше, они не против пройти мимо в 3 часа ночи и пошуметь). Так что спи, мы мало спали.
— Очень неудобные кровати, очень старые и небезопасные двухъярусные кровати, так как на верхней кровати нет ограждения на случай падения.
— Подушки выглядят так, будто ими пользовались, поскольку они изношены и не имеют набивки, что очень неудобно.
-Парковка очень маленькая, в высокий сезон мне очень сложно припарковаться.
В остальном все хорошо, единственное, номера надо присмотреть.