Castilla Termal Olmedo

Термальный комплекс Castilla Termal Olmedo — одно из тех мест, которые чувствуешь прежде, чем успеваешь описать. С того момента, как переступаешь порог, всё вокруг окутывает спокойствием: мягкий свет, тишина, тонкий аромат, словно шепчущий о том, что время здесь течёт по-другому.
Пространство просто восхитительно. Декор сочетает в себе историю и безмятежность с утонченной элегантностью: изысканные материалы, теплые тона, тщательно продуманная эстетика, которая уважает душу здания и окутывает каждый уголок ощущением гармонии и благополучия.
Контрастный комплекс и спа-зона стали невероятно расслабляющим опытом, созданным для полного отключения от внешнего мира. А завтрак… изысканный, сбалансированный, разнообразный, приготовленный с заботой и вниманием к деталям.
Но что действительно сделало это пребывание особенным, так это то, с кем я его разделила. Потому что есть места, которые сами по себе волшебны, но они становятся незабываемыми, когда ты переживаешь их с любимым человеком. Я чувствовала себя невероятно счастливой в эти два дня.
Место, которое ты не просто посещаешь, ты вдыхаешь его. ✨

За такую ​​цену отель и спа-центр несколько устарели: во многих зонах бассейнов отсутствует плитка, а на перилах и между крытым и открытым бассейнами даже грязь. Обслуживание в спа-центре и ресторане по вечерам было очень хорошим. Персонал был очень внимателен к деталям. Однако в кафе чувствовалось, что тебя не рады видеть и игнорируют. Кроме того, в определенные часы там было довольно многолюдно, даже несмотря на то, что я посетил отель в будний день, что значительно снизило удовольствие от пребывания. Честно говоря, от 4-звездочного отеля я ожидал большего.

Прекрасный семейный отдых в спа-отеле Olmedo. Номера и завтрак были превосходны. Цена соответствует качеству предоставляемых услуг. Особенно хочу отметить два момента: внимание к деталям для детей — халаты и тапочки подходящего размера, высокие стульчики в ресторане и удобные, хорошо оборудованные детские кроватки.
И превосходную работу метрдотеля в ресторане. Он был невероятно дружелюбен и эффективен, даже в такой непростой для них день.
(Это была суббота, когда шел снег… все гости ужинали в отеле. )

Мы с мужем останавливались на две ночи, и впечатления хорошие, но с некоторыми оговорками…
Обстановка и окрестности очень приятные, номер просторный и чистый, а сам отель современный и ухоженный. ОДНАКО, матрасы настолько изношены, что спать трудно и неудобно. (Что нам очень понравилось, особенно учитывая цены). 😁
Рестораны: в гастробаре хорошее меню, но дороговато. Бронировать столик в ресторане не нужно, потому что он всегда пустой; люди ходят ужинать в ресторан через дорогу или в другие рестораны города.
Зона отдыха: очень хорошая, но слишком многолюдная для зоны релаксации; людей было больше, чем душевых. Мы забронировали номер на субботу с 19:00 до 21:00, и когда приехали, людей было так много, что мы не смогли найти шезлонг, чтобы положить полотенца. К нашему удивлению, к 20:15 ушли пять или шесть пар. Это значит, что они уже пробыли там 3 часа, потому что бронирование было с 17:00 до 19:00 и с 19:00 до 21:00. Так что, между теми, кто не соблюдает правила (халявщики), и персоналом на ресепшене, который не контролирует вход и выход, вы стоите, ждёте, чтобы попасть внутрь, а девушка подходит и говорит, что они закрываются через 10 минут, и выгоняет вас. В общем… Им следовало бы больше следить за зоной оздоровления и объяснять людям, что нужно пользоваться гидромассажными форсунками и бассейнами по очереди, а не стоять там вечно, потому что остальные тоже хотят ими воспользоваться.

Я ставлю 4 звезды, потому что, хотя номера очень хорошие, термальный бассейн был слишком переполнен; бывали моменты, когда все форсунки были заняты, и приходилось искать свободные… что, на мой взгляд, неприемлемо, учитывая цену и ожидания. Также следует отметить, что вода в открытом бассейне была слишком холодной, что делало его непригодным для использования. Однако, курс контрастной терапии настоятельно рекомендуется.

Наше четырехдневное пребывание во время рождественских каникул началось неудачно. По прибытии мы решили поужинать в гастробаре с друзьями и их годовалой дочерью, и это было совсем не приятно. Заказанный нами хлеб так и не принесли, и как раз когда мы доедали, нас спросили, хотим ли мы его. Затем мы заказали десерты, но их тоже не принесли. Когда мы спросили, нам сказали, что они скоро будут готовы. Этого не произошло, и после долгого ожидания, когда дочери наших друзей нужно было ложиться спать, мы попросили отменить заказ. Это не понравилось менеджеру, который сказал нам продолжать ждать, и что они упакуют заказ, чтобы мы могли забрать его с собой (! ). Честно говоря, мы не могли поверить в такой ответ. Тон и манера поведения менеджера были совершенно неожиданными для отеля такого типа. В конце концов нам удалось добиться отмены заказа, но никто не извинился за ужасное обслуживание, и не было никаких проявлений доброй воли, таких как скидка на счет. Позже в номере не работал Wi-Fi, на термостате отсутствовала кнопка, и забыли добавить халат и туалетные принадлежности для нашей 12-летней дочери. Завтрак разочаровал из-за персонала; чтобы сделать заказ по меню, приходилось гоняться за официантами, а потом они просили подождать и больше не подходили. Удобства хорошие, спа-центр хороший, и еда тоже хорошая, но некоторым сотрудникам отеля не хватает опыта в обслуживании клиентов. Если я оцениваю пребывание как хорошее, то это благодаря Лусии на ресепшене.

Мы не оставались на ночь, но знаем, что это настоящее удовольствие. Нам очень понравились спа-центр и термальные ванны. Без сомнения, теперь это одно из наших любимых занятий. Отличное обслуживание, фантастические удобства. Просторная парковка. Вам понадобится только купальник. Вам предоставят полотенце, халат и шлепанцы.

Нам с партнером очень понравилось. Это очень расслабляющий отдых, идеальное место, чтобы отвлечься от повседневной рутины. Завтрак "шведский стол" был особенно хорош. Номера комфортабельные и просторные. Контрастный комплекс и термальный бассейн — настоящее удовольствие для релаксации; после посещения чувствуешь себя полностью отдохнувшим. Мы обязательно вернемся!

Это действительно место, которое мы любим; мы останавливались здесь много раз, как в этом отеле, так и в других отелях группы Castilla Termal. Расположение в Ольмедо невероятное, но мы не можем поставить ему 5 звезд из-за гастробара. Еда посредственная и чрезвычайно дорогая для предлагаемого качества. Мы несколько раз пытались поужинать в гастробаре, так как это самый удобный вариант — спуститься в отель, но снова гастробар оказался огромным разочарованием. В итоге, вам приходится ехать в город, чтобы найти место, где можно пообедать и поужинать, что снижает общий комфорт вашего пребывания. В остальном у меня нет абсолютно никаких претензий; наоборот, мы обязательно вернемся в Castilla Termal Olmedo, но на этот раз будем ужинать в ресторане.

Настоятельно рекомендую, особенно за профессионализм персонала. Мне сделали лечебный массаж, и это было невероятно… серьезно, очень хороший профессионал, супер дружелюбный, расслабляющий, и я чувствую себя совершенно новым человеком. Идеальная оценка 10 из 10. Мои поздравления Мигелю (я спросила его имя, потому что хотела оставить отзыв о том, насколько замечательным был массаж).
Кстати, моим родителям очень понравился терапевтический комплекс в мудехарском дворике. Расслабляющий, красивый и потрясающий опыт.
Рекомендую на 100%. Не знаю, как там в обычном спа-салоне, потому что мы там не были, но и лечебный массаж, и терапевтический комплекс были превосходны.

Настоятельно рекомендую. Идеальное место для отдыха, с фантастическим спа-центром, номерами с невероятно удобными кроватями и прекрасными пространствами, такими как прихожая с камином. Все создано для того, чтобы вы всегда чувствовали себя расслабленно. Персонал невероятно дружелюбный, а еда восхитительная.
Прямо через дорогу находится тематический парк Mudéjar с миниатюрами. Вход стоит 4, 50 евро, и вы отлично проведете время, особенно если вы с детьми.

Сам отель был очень хорош: просторный, чистый номер, современный и ухоженный. Очень хорошо.
Рестораны: в гастробаре хорошее меню, но дороговато, а обслуживание явно неудовлетворительное и неподготовленное. Бронирование необходимо, потому что ресторан всегда пустует; все едят в ресторане через дорогу.
Термальный бассейн: хороший, но чрезвычайно переполненный, людей больше, чем гидромассажных форсунок. Возможно, в будние дни в определенное время лучше.
Массаж: идеально подходит для пар, не очень расслабляющий, а «глубокотканный» массаж на самом деле не является глубокотканным, и это четко указано. Имейте в виду, что за имитацию глубокотканного массажа нужно заплатить 65 евро. (Некоторые незначительные недостатки, но это не имеет значения. )
Завтрак был очень разнообразным.
Самый большой недостаток отеля: полное отсутствие тишины, полное отсутствие расслабления и слишком много развлечений для маленьких детей (проблема в том, что родители и персонал не умеют устанавливать границы). То, что дети кашляют на шведский стол, трогают еду, а потом, словно в игре, кладут её обратно на поднос… Не знаю. Кричать на детей в центре отдыха – это совсем не то, чего я ожидал. Цена? Это отличный отель с хорошим сервисом, но ночь на двоих с массажем, завтраком и ужином стоит около 440 евро… Короче говоря. Я ожидал лучшего сервиса и, прежде всего, более изысканной атмосферы. Это хороший отель, но с такими ценами и рекламой «отдых» я ожидал гораздо большего.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи, и это был приятный, хотя и несколько дорогой, опыт. Из плюсов: отель комфортабельный, персонал дружелюбный, а термальный бассейн просто прекрасный. Из минусов: цены, как уже упоминалось, высокие. Особенно вино, которое, хоть и приятное, не стоит своих денег. Переполненности отеля не было, но это потому, что мы были там в будний день. Помещения кажутся немного маленькими, поэтому жалобы других гостей на переполненность вполне обоснованы. В общем, это хорошее место, чтобы побаловать себя парой ночей, но будьте готовы потратить много денег.

У нас было чудесное субботнее утро; это определенно фантастический вариант, расположенный всего в двух шагах от Вальядолида. Мой парень подарил мне ваучер, который включал в себя вкусный и разнообразный завтрак, доступ к бассейну, массаж и дегустационное меню на обед (паштет из баранины был восхитительным! ). Приветливость всего персонала с момента нашего прибытия в отель была просто потрясающей. Определенно рекомендуем на 100%, мы скоро вернемся!

Всё было замечательно: еда в ресторане была превосходной, вино – хорошим, а завтрак состоял из качественных блюд для шведского стола. Термальные бассейны могут быть немного переполнены в часы пик. Спа-центр с массажными процедурами стоит посещения, особенно контрастный сеанс, который очень хорошо сделан. Главный лаунж – очень уютное место, где можно отдохнуть и почитать.

Мы ездим туда каждый год. В этом году я был удивлён, насколько упал уровень обслуживания, ведь мы приехали в 14:00, а наши номера ещё не были готовы. Мы вернулись с обеда в 17:00 и прождали около получаса, пока не закончили обслуживать гостей и не выдали нам ключи-карты, вместо того чтобы подготовить их заранее.
Вечером мы пошли в ресторан отеля, который, честно говоря, предлагал очень низкое качество за такую ​​цену.
Я заказал салат с бурратой и, представьте себе моё удивление, когда мне принесли целую буррату без заправки, только сверху – пузырчатую плёнку. Я сказал им, что это не то блюдо, которое я заказывал, раз я хотел салат, но они настояли на том, чтобы принести мне пресный томатный салат, который я отказался, и всё равно взяли за него деньги.
Мне это не очень понравилось, потому что я чувствовал себя некомфортно.
Завтрак был очень хорошим, как всегда. Минус спа-центра – отсутствие сауны.

Чудесное место, мне всё очень понравилось. Честно говоря, я специально выбрала эту поездку, чтобы посетить этот спа. Он просто чудесный.
Всё: номер, отреставрированное здание (раньше это был монастырь). Великолепно. Вход в холл впечатляет, как и купол бывшей церкви.
Завтрак был восхитительным. В номере есть продуманные мелочи: чайник с чаем, вода и лосьон для тела.
Сам спа с термальными водами прекрасен.