Hotel Spa La Casa Mudéjar

Хороший приём.
Отличное обслуживание.
Идеальное расположение, если вы ищете центр города.
Отличное соотношение цены и качества за забронированную нами цену.
Завтрак был достаточно разнообразным.
В холле было холодно.
Спа-зона была в очень запущенном состоянии.
Номер был чистым и тихим.

Очень разочарована. Я забронировала пакет услуг, чтобы сделать сюрприз мужу. Обслуживание было отличным, и расположение хорошее.
Но номер, который, согласно пакету услуг, должен был иметь слегка романтическую атмосферу, оказался очень холодным, с двумя кроватями и дополнительной кроватью.
Спа-центр был неплох, хотя и небольшой по сравнению с другими, в которых я бывала.
А ужин… честно говоря, не стоит включать такой ужин в пакет услуг; он был ужасным. И обслуживание официантов было ужасным.
Завтрак "шведский стол" был средним, но достаточным для завтрака. Он был слишком дорогим для того, что предлагалось.
Фотографии не передают всей прелести. Мы хорошо провели время, но ничего особенного.

Расположение отеля невероятное, а обслуживание дружелюбное. Завтрак был нормальным, ничего особенного, за исключением кофе, который был ужасным. Что нам меньше всего понравилось, и поэтому мы поставили низкую оценку, так это спа-центр. В первый раз, когда мы приехали туда, чтобы отпраздновать годовщину, мы забронировали спа-процедуры, и это было совсем не расслабляюще. Вам дают 80 минут, ожидая, что вы выжмете из них каждую минуту. Пространство довольно маленькое, и нас было 16 человек одновременно. Это значит, что когда кто-то заканчивал свою процедуру, как минимум два или три человека ждали своей очереди, что портило впечатление. Освещение тоже было ужасным. Все лампы горели бесполезно, не было музыки и аромата спа. Это было действительно ужасно. Нам совсем не понравилось.

Мы обедали с друзьями, всего 17 человек, в воскресенье, 7 декабря 2025 года. Жаркое было хорошо приготовлено и сочное, никаких нареканий. Остальные блюда были просто неплохие.
Однако обслуживание, к сожалению, было ужасным. Официант, обслуживавший нас на веранде, был груб и непрофессионален, как принимая заказ, так и принося блюда. Он всё делал быстро, без всякого уважения к манерам и не проявлял никакой вежливости.
Самое ужасное было, когда, уходя, я подошёл к метрдотелю и рассказал ему о случившемся. Он сказал, что они в курсе поведения своего официанта; он нервничает, когда ресторан полон, и ведёт себя так, но он хороший человек. Ну, этим всё сказано.
Если вы хотите насладиться тапас и пивом, где потный, непрофессиональный официант выкрикивает заказы на кухню, «La Casa Mudéjar» — идеальное место.
Конечно, мы больше не вернёмся.
Приятного аппетита всем, кто решит пойти.

В целом, место хорошее, особенно расположение, но у нас возникла проблема с парковкой. Нам сказали, что у них две парковки, и мы можем воспользоваться даже грунтовой, которая была занята. Поэтому мы решили поехать на платную парковку, которая, по словам отеля, стоила 16 евро. Однако, как нам объяснили, как добраться до этой парковки, было не очень понятно, и мы оказались на парковке Ezequiel Gonzalez (почитайте отзывы об этой парковке). Просто возмутительно, сколько они хотят с нас взять за то, что мы не пробыли там даже 24 часа. Я знаю, что отель не отвечает за управление парковкой, но мы оказались в такой ситуации из-за того, что отель не объяснил нам всё как следует. Я хочу задокументировать это, чтобы подобное не повторилось с другими.

Приличный отель и ресторан в самом центре города. Номера чистые и комфортные. Персонал очень дружелюбный. Нам особенно понравилась доброта и терпение сотрудников стойки регистрации. В ресторане хорошая и тихая атмосфера. Мы предпочли меню «Сеговияна» сефардскому. Есть довольно маленький спа-центр, куда пускают детей, поэтому отдых был не очень расслабляющим.

Этот тихий отель, расположенный в центре города на пешеходной улице, всего в нескольких шагах от площади Пласа-Майор, предлагает шведский стол, соответствующий его категории. Его очаровательный интерьер отражает мудехарское наследие города. Регистрация заезда и отъезда производится быстро. Номера очень уютные, а уборка номеров производится эффективно.

Этот отель расположен в отличном месте, и у него есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: Расположение и персонал отличные. Чисто, хороший завтрак, здание красивое, но немного необычное.
Минусы: отель не рассчитан на людей ростом выше 175 см 😁 поэтому для жителей Северной Европы кровати слишком короткие на 20 см и жёсткие, душ расположен ужасно низко. Туалет был настолько узким, что я чуть не застрял и не ударился головой.
Мы отлично провели время, но отделались синяками 🤭

Отель расположен в самом сердце Сеговии, всего в 10 метрах от главной площади. Мы только жили в номере; времени на спа у нас не было, поэтому ничего сказать не могу. Номера хорошие, кровать удобная. Один минус — стены кажутся тонкими, как бумага, и слышно всё, что происходит в соседних номерах и коридоре. Кондиционер управляется на ресепшене; чтобы включить или выключить его в номере, нужно позвонить. В остальном всё идеально. Дружелюбное обслуживание.

Мне очень понравилось! Расположение, сам отель, спа! Это одно из лучших впечатлений в моей жизни, ведь самые красивые уголки Сеговии были прямо у моих ног. Персонал был невероятно дружелюбным, номер комфортным, хотя я бы предпочёл душ огромной ванне с такой маленькой перегородкой, что вода выплескивалась, когда я принимал душ, но это единственный минус. Впрочем, это не так уж и важно, ведь стоит съездить, пожить и даже насладиться видами из окна. Я обязательно вернусь! 💜

Номер был прекрасным, чистым и опрятным. Отель расположен в самом центре города, рядом с главной площадью и собором. Меня это нисколько не беспокоило: я не слышал ни звука, хотя окна моего номера выходили во внутренний двор. Администратор был очень приветлив, и мы заказали только завтрак – шведский стол с самыми необходимыми блюдами. Однако официант оказался самым скучным человеком, которого я когда-либо видел.
Если я вернусь, обязательно остановлюсь там снова.

Сэкономив кругленькую сумму, я решил побаловать себя семейным отдыхом с женой и двумя детьми. Целью моего путешествия был Кастельон, но я остановился на одну ночь в Сеговии, где и остановился в этом отеле. Мои впечатления были потрясающими. Прежде всего, отель очень удачно расположен в центре города; администраторы были очень дружелюбны и всегда готовы помочь; а номер был просто идеальным. Это был просторный номер с четырьмя кроватями и кондиционером, который охлаждал комнату и помогал справляться с изнуряющей жарой. В заключение, я считаю, что этот отель заслуживает четвёртую звезду, поскольку он очень удачно расположен, а номера были в идеальном состоянии.

Отель находится в нескольких шагах от главной площади, но он довольно старый, и это сказывается на номерах. Кровать неудобная, мебель старая и небрежно расставленная. В ванной комнате было трудно сесть на унитаз, потому что мраморная раковина его загораживала. В довершение всего, приходится каждый раз сообщать на ресепшен, чтобы включить или выключить кондиционер или изменить температуру. Полный бред.

Чтобы попасть в номер, нужно преодолеть лабиринт лестниц. Номер простой, обставлен антикварной мебелью. Матрас жёсткий и немного неудобный, а простыни очень изношенные. Самое ужасное — это кондиционер, которым управляют на ресепшене. Он расположен перед кроватью. Воздух дует прямо в лицо, мешая спать. Единственный выход — спать без кондиционера, потому что в нём очень жарко.

Отель расположен рядом с главной площадью, вокруг зеленая платная парковка. Администраторы относятся очень хорошо. Чистая и правильная комната, но необходимо уменьшить шум, который кондиционер издает каждый раз при запуске, и чтобы его можно было регулировать из комнаты, низкие подушки и немного короткая шторка для ванны. Очень приятная деталь чайника с настоями и кофе без кофеина. Я рекомендую спа, он небольшой и расслабляющий с чаем в конце маршрута.

Я сделал бронирование по ошибке и автоматически отменил его. Я пытался поговорить с администрацией, но они не ответили на звонок, поэтому я отправил им электронное письмо с объяснением дела и просьбой не принимать во внимание бронирование. На следующий день я первым делом позвонил им, но урезонить их не удалось. Я был очень удивлен его отношением. Помимо правил отмены, вы должны быть человеком. Я не думал, что они создадут мне какие-то проблемы.
Они также солгали, заявив, что у них нет новостей об отмене, что было абсолютной ложью.
Даже компания по бронированию попросила их не взимать плату, но им это не понравилось.
Теперь, просматривая отзывы, я увидел больше случаев, подобных моему. И я не говорю об отмене, я говорю об ошибках при бронировании, которые выявляются и о которых сообщается во время.
Таким образом, они будут взимать плату с разных людей несколько раз за один и тот же номер. Должно быть, они делают золото.
Сколько пестеро.
И будьте осторожны с хорошими комментариями, которые, кажется, «покупают» их. Я видел некоторые отзывы, в которых жаловались, что в отеле есть вывески, предлагающие скидку 10%, если вы дадите им высший балл на сайтах с отзывами.
Но законно ли это?!
Ты должен быть липким.
РЕДАКТИРОВАТЬ, чтобы иметь возможность ответить на размещение: я никогда не лгал. И я говорю не какую-то другую версию, а единственную, которая существует. Я очень четко заявил по телефону и в письменном виде о своем намерении не менять даты.

Отель Spa Casa Mudéjar.
Он удачно расположен рядом с главной площадью. Рядом в зеленой зоне есть парковка. Вам придется обновлять парковочное место каждый час, это стоит 1, 20 евро, но по воскресеньям оно бесплатно.
Администраторы были очень дружелюбны.
Номер был просторным и чистым. В номере было две кровати с низкими подушками, окно с видом на задний двор, ванная комната с ванной (экран слишком маленький), биде, фен и три полотенца на человека (для душа, для рук и для биде). Хуже всего кондиционер, который при включении довольно шумит. Этим управляет стойка регистрации, и если вы хотите, чтобы было теплее или холоднее, вам нужно набрать 9 на телефоне, чтобы сказать об этом. Это раздражает. Приятным дополнением стал чайник с настоями и кофе без кофеина.
Мы выбрали расслабляющий отдых, включающий посещение спа-салона. В номере оставляют халат, так что вы можете спуститься уже надев его. Спа-центр небольшой и очаровательный, а в конце можно выпить чашечку чая — приятная деталь, которая оказалась очень полезной.
Я не могу ничего сказать о ресторане отеля, поскольку мы питались вне его, а также о завтраке «шведский стол», который стоит 12 евро на человека, но мы завтракали в баре по соседству, где можно получить полноценный завтрак за 6 евро.
Не знаю, вернусь ли я в этот отель, так как цена высокая, хотя район и идеальный.