Hostal Bajo La Muralla

Пишу этот отзыв от имени моих дядей, которые останавливались в этом хостеле и, к сожалению, остались в полном недовольстве.
В ванной не было туалетной бумаги. Было уже поздно. На следующий день они попросили туалетную бумагу на стойке регистрации, но менеджер ответила крайне неуклюже. Вместо того, чтобы предложить немедленное решение или извиниться, она заявила, что туалетную бумагу нужно заказывать заранее, хотя при заселении её не было, что недопустимо для хостела. Нам также сообщили об отсутствии стаканчиков для ополаскивания рта, на что она резко ответила: «Гости приносят свои», что тоже не решило ситуацию.
Когда мы попросили бланк жалобы, менеджер настояла на том, чтобы мы написали её сразу же, что вызвало дискомфорт.
Соотношение цена/качество НЕ СТОИТ ТОГО. Мы ожидали как минимум лучшего обслуживания и дружелюбного отношения. Мы не рекомендуем этот хостел и, конечно же, не вернёмся.

По прибытии вас встречает пожилая женщина, которая пытается заставить вас отменить бронирование на Booking. Com, и при этом не разрешает оплатить картой. Как только вы преодолеете эту неловкую ситуацию, всё становится хорошо. Расположение хорошее. Парковка рядом. Номер чистый, матрас хороший.

На одну ночь сойдет. Хорошее расположение, недалеко от центра. Рядом есть бесплатная парковка.
Требуется ремонт.

Отель расположен прямо на городской стене, в трёх минутах ходьбы от главной площади. Фантастическое расположение. Полностью отремонтированный, доступный по цене, очень чистый хостел с очень дружелюбным персоналом. Парковка удобная: всего в двух минутах ходьбы от городской стены есть бесплатная наземная парковка. Рядом много кафе, где можно позавтракать, а также супермаркет.

Мы часто приезжаем сюда по работе и всегда останавливаемся, потому что это отличное место для отдыха: очень удобные кровати и семейная атмосфера. Очень разумные цены, удобная парковка и вежливое обслуживание.

Очень плохой опыт… мы были без электричества всю ночь до 11 утра следующего дня… они потребовали оплату авансом и наличными… самое ужасное, что вместо того, чтобы извиниться или компенсировать нам ущерб, они солгали и списали все на общее отключение электроэнергии… нам было трудно получить счет, на самом деле я получил его только через два дня. Полная чушь.

Небольшой, но очень уютный хостел. Хорошо оформленный номер. Внимательный и дружелюбный персонал.

Очень рекомендую хостел, чистые и уютные номера, отличное расположение.

Забронировав, а затем прочитав некоторые негативные отзывы, я нервничал — нервничал из-за своего (1) опыта Заморы и нервничал, что с этим (2) хосталом могут возникнуть осложнения.
1. Самора оставила на удивление положительный опыт. Это не ваша откровенная Саламанка, но это не значит, что ей нечего предложить. Напротив, мне нравится дружелюбие этого города и тот факт, что все примечательное находится в нескольких минутах ходьбы. Замора получает от меня большой палец вверх.
2. Хостел просто прекрасен. Это семейный отель, номера чистые, интернет работает быстро. Это также близко ко всем основным достопримечательностям.
Кто не хотел бы внести свой вклад в семейный бизнес в прекрасном городе?
Если вы читаете этот обзор, я провел для вас исследование относительно других мест для проживания, поэтому, чтобы сэкономить время, я бы забронировал здесь и просто наслаждался.
Рекомендуется! :)

Отличный. Хостел с очень чистыми и современными номерами, лифтом, хорошим расположением. Экономический. Вы можете бесплатно припарковаться рядом. Очень внимательные ответственные люди. Отдыхаешь очень хорошо, без шума ни внутри, ни снаружи.
Оплата наличными.

Этому хостелу 10, расположение, внимание и номера идеальные. Ко мне относились замечательно, очень внимательно и сердечно, всегда помогали мне и всегда решали мои проблемы, я обязательно вернусь, когда вернусь в Самору. Цена очень разумная. Номера очень чистые и удобные, хорошие матрасы и небольшой, но очень приятный душ. Большое спасибо владельцам за такое хорошее внимание. Не стесняйтесь останавливаться здесь, если приедете. В Заморе я действительно чувствовал себя очень хорошо, все 4 дня, когда я был там.

Хостел очень удачно расположен на одной из въездных улиц в центр Саморы. Очень чистый номер с современным и уютным дизайном. Немного шумно, если у вас есть балкон с видом на улицу или если другие гости громко разговаривают, приходя и выходя из номеров, но тоже ничего серьезного. Кровать удобная, подушка не очень.
Кровать: ⭐⭐⭐⭐
Уборка: ⭐⭐⭐⭐⭐
Тишина: ⭐⭐⭐
Местоположение: ⭐⭐⭐⭐

Бизнесом управляет пожилая женщина на стойке регистрации, что очень неприятно. Мы забронировали у нее место сразу после прочтения комментариев других путешественников, так как мы были в Саморе, то пошли прямо к ней и, как говорится, лучше не тратить время на поездку туда.
Много вопросов для ввода, неправильные ответы, с нас хотели взять больше, чем на Букинге, поэтому мы переехали в другое место и все. На одну продаваемую комнату меньше. В Саморе много мест…

Очень хорошее расположение.
Дамы, которые им управляют, очень дружелюбны.
Номера очень хорошие.
Дают гель и шампунь.
У меня есть только одно но: нет ершика для унитаза.

Спокойной ночи! Позор для бизнеса! Вас обслуживает пенсионерка, которая берет черные деньги! Летом они берут плату за пользование кондиционером! Я полагаю, отопление зимой! Чтобы поставить дополнительную кровать, мы заплатили двадцать евро без полотенца и шампуня. Стены с влажными пятнами и потолок в ванной комнате такие же! Дверь в ванную не закрывается! 🥲🥲

Мы приехали в этот отель, чтобы провести одну ночь, чистые и тихие номера, но враждебное и непрофессиональное обращение. Девушка на ресепшене задавала нам неудобные вопросы, настаивала, чтобы другие клиенты вставали рано, как будто мы дети. Утром в комнату вошла еще одна дама со своими ключами. Мы спали. Позор. Мы не вернемся.

Как только мы приедем, администратор (пожилая женщина) сообщает нам, почему мы забронировали номер через букинг, а не напрямую у них, и в этот момент говорит нам отменить бронирование через букинг. Мое недоверчивое лицо 🤨 говорит ему… а если я отменю, по какой цене я получу номер?, и он отвечает: "по той же цене"
Поскольку я ничего не понял (думаю, он заставил меня отменить бронирование, чтобы с него не взималась комиссия), я сказал ему, что платформа обеспечивает мне безопасность, баллы и скидки, а также обслуживание клиентов. Она настаивает, чтобы я отменил бронирование через Booking, а я говорю ей, что не вижу в этом никакого преимущества, а она мне: «Если вы отмените бронирование через Booking, я передам вам контроль над кондиционером». На моем лице 😧 было стихотворение ПРОСТИТЬ? В моей брони написано, что у меня есть кондиционер, на самом деле написано, что в КАЖДОМ НОМЕРЕ ЕСТЬ КОНДИЦИОНЕР и что если нет, то я поговорю с букингом, на что они отвечают: "букинг никогда ни на что не обращает внимания". Видя, что он не справляется с этой задачей и что он полностью угрожает ВЫКЛЮЧИТЬ КОНДИЦИОНЕР из комнаты и на моем лице полное недоверие, он сказал мне… "ну, неважно, делай, как хочешь"
В конце концов оно там и осталось, но Я СЧИТАЮ, ЧТО ЛЕЧЕНИЕ ПРИЗЫВНО.