Barceló León Conde Luna

Очень чистый отель, идеальное расположение и тишина. Однако, на мой взгляд, номера создают ощущение, будто вы вернулись на 40 лет назад; интерьер очень старомодный, строгий и устаревший. Дверь в ванную комнату явно нуждается в покрытии лаком. Должно быть, она осталась ещё со времён открытия отеля. Она совершенно обветшала. Не думаю, что он соответствует уровню других отелей сети.

Я останавливался здесь по работе. Номер очень просторный, чистый и комфортный, есть всё необходимое, чтобы отдохнуть и, как в моём случае, немного продлить рабочий день, выполняя срочные дела. Здесь тихо. И, что самое главное, расположение в самом центре. Он находится прямо рядом с Баррио-Умедо (старым городом), где выбор ресторанов безграничен. Отличное место, которое я обязательно посещу снова.

Номера огромные, завтрак просто феноменальный, а персонал замечательный. Однако гараж практически пуст, поэтому приходится парковаться в другом месте. Есть и несколько неприятных моментов: например, фен в ванной, который выглядит так, будто вот-вот загорится, если его включить в розетку; мраморные стены душевой кабины покрыты мыльным налётом; зеркало в ванной в брызгах, потому что его не мыли; старые и неудобные краны; и, что хуже всего, на мраморном полу ванной комнаты застарелое пятно мочи.

Четырехзвездочный отель Barceló León Conde Luna расположен в центре Леона, всего в нескольких минутах ходьбы от Кафедрального собора и района Баррио-Умедо. Расположение отеля — одно из его преимуществ: он идеально подходит для знакомства с историческим центром без автомобиля. Современное и впечатляющее здание с недавно отремонтированным интерьером создает элегантную и функциональную атмосферу. Просторные, светлые номера с хорошей звукоизоляцией оснащены удобными кроватями, бесплатным Wi-Fi и кондиционером. В отеле также есть знаменитый ресторан Cocinandos, отмеченный звездой Мишлен.

Отель действительно расположен в центре, и это единственное его достоинство, потому что наше пребывание было ужасным. Номер был старый и грязный, на полу были волосы и пластик, раковина в ванной была в пятнах от времени, а телевизор стоял в старинном шкафу. И самое ужасное – это работа стойки регистрации. Мы столкнулись с крайне отвратительным обслуживанием и грубой реакцией администратора. Просто ужасно. В конце концов, нам дали другой номер, но хуже всего было отношение к нам.

Провели 5 дней в Леоне, отель расположен в самом центре. Комфортабельный, просторный номер, прекрасно оборудованная ванная комната с великолепным душем. Кровать была большой, но матрас требовал замены. Чисто. Очень расторопный, дружелюбный и профессиональный персонал. Два ресторана просто потрясающие. Один с потрясающим видом (Nimu). В другом, Casa Mando, была великолепная еда, очень профессиональное обслуживание и качественные продукты. Вход и лифты нуждаются в ремонте, но это будет исправлено в ходе предстоящего ремонта. Однозначно приеду ещё раз.

Отличное расположение в центре. Завтрак был обильным и недорогим. Номера немного устарели, а кондиционер работал не очень хорошо.
Когда мы приехали, парковочных мест было мало, но местная парковка была прямо за углом и стоила столько же, сколько и парковка отеля. Однако, когда мы приехали, было неясно, где припарковать машину.
Удобств было немного, в основном номер и зона для завтрака, что идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть в городе.

Я был здесь в июле 2025 года в командировке и не пожалел о выборе этого отеля.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, даже если мне задавали вопросы о местной культуре, развлечениях или близлежащих ресторанах.
Отель расположен практически в центре города: менее чем в 10 минутах езды, и вы оказываетесь практически в центре событий.

Этот отель находится всего в 10–15 минутах от любой точки Леона. Хотя местами он немного поблек, мне он очень понравился. Мой номер был очень большим, чистым и с современной ванной комнатой. Завтрак был хорошим, а персонал — очень приятным и отзывчивым. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Номер был очень просторным и чистым. Персонал был очень дружелюбным, а расположение – фантастическим, но, на мой взгляд, отель нуждается в небольшом ремонте или каких-то дополнительных мерах, например, в установке кнопки экстренного вызова в ванной. В номере постоянно стоял какой-то шум, похожий на шум двигателя или кондиционера. Если мне не изменяет память, это был номер 104.
У них есть зарядное устройство для электромобиля (что было для нас очень кстати), хотя, на мой взгляд, им следовало бы оставить зарядные станции в качестве любезности, как это делают во многих других отелях.
Но в целом, очень хороший отель с очень хорошим расположением.

Мы обычно останавливаемся в этом отеле во время поездок в Леон. Нам очень нравится его расположение, просторные номера с террасами, летняя терраса на крыше и классический просторный вестибюль. В этом году мы вернулись, как обычно, но на этот раз наше пребывание было особенно приятным благодаря Мелиссе. Хотя почти весь персонал дружелюбный, Мелисса превзошла все наши ожидания, решив небольшую проблему с номером, предоставленным нам по прибытии, наилучшим образом и с большим пониманием. Она быстро и креативно решила проблему, неожиданно предложив нам номер более высокой категории, что сделало наше пребывание гораздо лучше. Мы поздравляем отель с такими профессионалами, как она, которые знают, как завоевать доверие клиентов. Мы будем продолжать пользоваться этим отелем из года в год.

Мы остановились в отеле Barcelo Leon Conde Luna в конце мая 2025 года в рамках тура с Gate 1 Travel. Этот отель не был типичным для других отелей, которые мы забронировали во время поездки. Я бы оценил его, в лучшем случае, на две звезды. Из плюсов: отличное расположение и разнообразный завтрак. Однако наш номер был небольшим и отчаянно нуждался в обновлении. Мебель была изношенной и производила впечатление усталой и грязной. Матрас и подушки были очень неудобными. Кондиционер работал плохо. Wi-Fi отсутствовал. В ванной комнате была плесень (хотя душ был хорошим, а полотенца – хорошего качества). Холодильник перегревался. В номере не было ни кофе, ни чая, ни электрического чайника. На стойке регистрации по нашей просьбе предоставили электрический чайник, который, к сожалению, был немытым и в нем были остатки еды от предыдущего гостя, который использовал его для приготовления супа. Мы с нетерпением ждали, когда покинем этот отель, и не можем рекомендовать его другим.

Отель в самом центре, рядом с Пласа-де-Сан-Марсело, доступ с улицы осуществляется по лестнице, также есть небольшой лифт, на который можно подняться на этаж со стойкой регистрации.
Отношение на стойке регистрации хорошее, сердечное, очень профессиональное.
Комната большая и светлая, в моем случае из нее не было вида на улицу. Кровать довольно удобная, с двумя типами подушек.
Ванная комната полностью оборудована, и скоро в душе потечет горячая вода.
Завтрак "шведский стол" был вполне полноценным и разнообразным, как и ожидалось от отеля этой категории.

Мое мнение об Отеле ужасное, обслуживание на ресепшене ужасное, очень грубое, по крайней мере девушка, которая нам помогала. Грязная ванная комната В тот день у них было мероприятие, и мы согласились. Парковочное место, единственное решение, которое они нам дали, это, без сомнения, дорогая общественная парковка. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы хотите тихого и комфортного отдыха.

Отличный вариант. Просто учтите, что он скоро потребует ремонта… Особенно в части кондиционирования воздуха. Который очень старый (хотя и функциональный). Но в остальном отлично.

Весь персонал очень внимательный. И на ресепшене, и на завтраке. Номера очень хорошие и просторные. Дизайн очень элегантный, что для меня очень важно в отеле. Хороший вкус в оформлении.

Я прибыл в этот отель сегодня вечером с большим и тяжелым чемоданом, ожидая, что в большинстве отелей будет такая же доступность. К сожалению, это было не так. Помимо лестницы, здесь был только небольшой лифт, плохо спроектированный и неисправный. Я попробовал нажать все кнопки, но ничего не помогло. Даже удержание кнопок не помогло. Что еще хуже, у входа не было ни сотрудников службы безопасности, ни сотрудников, которые могли бы помочь.
Я увидел внутри стойку регистрации и помахал рукой, чтобы привлечь их внимание, надеясь, что кто-нибудь выйдет и поможет мне управлять лифтом. Однако сотрудники стойки регистрации меня либо не увидели, либо намеренно проигнорировали. Мне ничего не оставалось, как позвонить на стойку регистрации, но даже тогда на телефонную трубку никто не ответил. Измученный и расстроенный, мне пришлось самому тащить чемодан вверх по лестнице.
Когда я наконец поговорил с сотрудниками стойки регистрации об этой проблеме, отношение сотрудника было безразличным и нетерпеливым. Не последовало никаких извинений, и он не удосужился объяснить, как правильно пользоваться лифтом. Мне пришлось попросить его показать мне, как им пользоваться, и хотя он держал кнопку нажатой в течение длительного времени, и это сработало, она не сработала, когда я попробовал то же самое. Я до сих пор не уверен, почему это произошло.
Планировка помещения также была плохо спроектирована и напоминала запутанный лабиринт, в котором трудно ориентироваться.