Отличное расположение прямо в центре города, но это палка о двух концах. С одной стороны, всего в 2 минутах ходьбы находится собор и район Умедо (старый город), а с другой — площадь Пласа Майор, центр ночной жизни. Поэтому мы попросили номер с видом на другую сторону площади, что, хотя и означало отсутствие прекрасных видов, защитило нас от шума гуляющих. Однако на противоположной стороне также есть бар, и, несмотря на то, что мы находимся на третьем этаже в номере премиум-класса, в ранние часы от криков никуда не деться. Хотя отель не может полностью предотвратить это, это важный момент, который следует учитывать.
В остальном отель был превосходен. Шведский стол был отличным, а персонал на ресепшене и за шведским столом был профессиональным. Все было хорошо.
Уборка в первый день была очень плохой. Они только заправили кровати; они не вытерли пыль и ничего больше не трогали. Пятна на зеркалах остались невымытыми, и они даже не притронулись к подушкам. Мы оставили подушки, которыми не пользовались, на скамейке, и так же нашли их после уборки. Их даже не положили обратно, когда заправляли постель. К счастью, персонал хорошо выполнял свою работу в остальное время, поэтому мы не стали жаловаться на ресепшене.
Администратор любезно повысила категорию нашего номера; вместо номера повышенной комфортности она предоставила нам номер премиум-класса, за что мы были очень благодарны.
В номере также был приветственный подарок, а бесплатная кофеварка/чайник стали еще одним плюсом.
Номер был отличным, но с несколькими незначительными недостатками. Телевизор не ловил многие каналы, такие как Cuatro или Telecinco, среди прочих… сигнал прерывался каждые 5 секунд, но поскольку мы не смотрели телевизор, это нас не беспокоило.
В туалетных принадлежностях была только одна зубная щетка, несмотря на то, что в номере было два человека; к счастью, мы привезли свои.
И мы не могли пользоваться одной из двух раковин, потому что запорный вентиль был сломан, и вода не сливалась. В последний день его "починили", но снизу протекало, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Процесс заселения/выселения был превосходным. Можно рекомендовать, но мы не можем поставить 5 из-за таких мелочей, которые имеют решающее значение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В остальном отель был превосходен. Шведский стол был отличным, а персонал на ресепшене и за шведским столом был профессиональным. Все было хорошо.
Уборка в первый день была очень плохой. Они только заправили кровати; они не вытерли пыль и ничего больше не трогали. Пятна на зеркалах остались невымытыми, и они даже не притронулись к подушкам. Мы оставили подушки, которыми не пользовались, на скамейке, и так же нашли их после уборки. Их даже не положили обратно, когда заправляли постель. К счастью, персонал хорошо выполнял свою работу в остальное время, поэтому мы не стали жаловаться на ресепшене.
Администратор любезно повысила категорию нашего номера; вместо номера повышенной комфортности она предоставила нам номер премиум-класса, за что мы были очень благодарны.
В номере также был приветственный подарок, а бесплатная кофеварка/чайник стали еще одним плюсом.
Номер был отличным, но с несколькими незначительными недостатками. Телевизор не ловил многие каналы, такие как Cuatro или Telecinco, среди прочих… сигнал прерывался каждые 5 секунд, но поскольку мы не смотрели телевизор, это нас не беспокоило.
В туалетных принадлежностях была только одна зубная щетка, несмотря на то, что в номере было два человека; к счастью, мы привезли свои.
И мы не могли пользоваться одной из двух раковин, потому что запорный вентиль был сломан, и вода не сливалась. В последний день его "починили", но снизу протекало, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Процесс заселения/выселения был превосходным. Можно рекомендовать, но мы не можем поставить 5 из-за таких мелочей, которые имеют решающее значение.