Ponferrada Plaza

Место невероятно тихое. Много открытой парковки прямо перед отелем (бронировать парковку в отеле не нужно).
Поскольку были свободные номера, нам предоставили люкс вместо забронированного номера.
Завтрак "шведский стол" был превосходным.
Весь отель замечательный.
Мы обязательно вернемся.
Настоятельно рекомендуем.

Отель был довольно хорошим, единственное замечание касалось обслуживания на завтрак. Девушка, обслуживающая нас, была довольно неприветлива, отчитывала за то, что вы приходили на 2, 3 или 4 минуты раньше, говорила, что ещё нет 7:30, но вы можете зайти, так как всё уже готово. Потом выяснилось, что горячее подают только в 7:40. Мы были в командировке и были ограничены во времени, так что эти замечания были совершенно излишни. С другой стороны, обслуживание на ресепшене было нормальным, а персонал в кафе – превосходным. Надеюсь, девушка, обслуживающая завтрак, извлечёт из этого урок.

Здравствуйте! Я отдыхал в этом отеле с 13 по 18 октября. Впечатления были великолепны во всех отношениях. Персонал, особенно метрдотель, был дружелюбным и приятным. Еда была превосходной, а расположение — всего в 15 минутах от центра, что позволяло прогуляться по городу. Мы вернулись полными сил и энергии.

Он расположен не в центре города, но довольно близко. Мы приехали сюда в последнюю минуту и ​​нам посчастливилось остановиться в отеле на пару дней. Номер был очень хорошим, а завтрак — обильным и разнообразным.

Номер вполне приличный, за исключением неработающего кондиционера, а подушка на двуспальной кровати была одной, а не двумя отдельными. Персонал на стойке регистрации и уборка были очень дружелюбны. Расположение отличное, по крайней мере, на мой взгляд, хотя, думаю, для кого-то это может быть не так. Напротив отеля находятся Mercadona, Sprinter, Decathlon и McDonald's. Торговый центр El Rosal находится всего в 6-7 минутах ходьбы, а вот до замка Тамплиеров — 20 минут. Кафетерий мне понравился меньше всего из-за сотрудницы, которая там работала после обеда. Она была крайне недружелюбна, обслуживала вас с кислым лицом и даже не отвечала. С утренним персоналом все было наоборот, он был очень дружелюбным. Так что, знаете ли, идите в кафетерий утром. Не беспокойтесь о парковке; она есть и у отеля, и перед ним.

Отель гостеприимный. Пункт 1: Недостаток персонала. Очень мало. Чистота приемлемая. Пункт 2: Утверждение о включенной в стоимость парковке не совсем соответствует действительности. У них есть 8 бесплатных мест; остальные платные. Конечно, можно припарковаться через дорогу в торговом центре, но это не то же самое. Имеющийся персонал очень дружелюбный и трудолюбивый, но опять же, их очень мало. Всего один человек в смену. Пункт 3: Самые дорогие предложения были от Expedia. Тем не менее, отель вполне приемлемый.

Немного далековато от центра, но можно дойти пешком за 10 минут. Парковка удобная. Номера очень комфортные. У нас не работал кондиционер, но нас переселили в другой номер. Персонал очень внимательный. Завтрак в ресторане континентальный, разнообразный. В течение дня также работает бар с напитками. На обед и ужин предлагается меню.

Я был в отеле вчера вечером по работе, и в целом впечатления остались хорошими.
Номера были чистыми и приемлемыми для трёхзвёздочного отеля. Правда, отопление в номерах очень слабое, а горячий душ почти не льётся; приходится включать его наполовину, чтобы он нормально работал. Мы забронировали номер с завтраком, и он был довольно вкусным: местные мясные нарезки, тосты, йогурт, бекон, яйца… в общем, всё как обычно, хотя и не слишком разнообразно.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным (больше днём, чем утром). Молодая женщина в очках была очень любезна и порекомендовала места для ужина в этом районе. Отель удобно расположен, в 10 минутах ходьбы много ресторанов.
В целом, впечатления хорошие. Номер стоил 77 евро с завтраком, так что, на мой взгляд, это хорошее соотношение цены и качества. Я не поставил 5 звёзд из-за мелочей, которые легко исправить, но всё же рекомендую это место.

Мы останавливались в отеле на четыре дня, и все было замечательно.
Очень дружелюбный персонал, очень новый отель с исключительной чистотой и прекрасным расположением, недалеко от центра города, но очень тихо.
Большое спасибо.
Мы обязательно вернемся.

Все было на высшем уровне: персонал, номера, тепло и ощущение дома бесценно.
Я совершил ошибку, потому что я человек и могу ошибаться, поэтому прошу прощения. Я решу это с вами через несколько дней, но благодаря доброте и сочувствию, которые вы мне проявили, все стало проще. Наконец, я хочу поблагодарить вас за все.

Это хороший отель по соотношению цена/качество. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Официант, который нас обслуживал, был великолепен, профессионален и внимателен. Он всегда был доступен и давал хорошие советы.

Мошенники и лжецы. У нас была подтверждена бронь на сегодня месяц назад. Они позвонили нам две недели назад, чтобы подтвердить кредитную карту, все было в порядке. А вчера они позвонили и сказали, что возникла проблема с бронью, и у нас нет номера. Они отправляют нас в качестве одолжения в другой отель в городе, который мы исключили, потому что он нам не понравился. Там спортивное мероприятие, и они, вероятно, отдадут нашу бронь кому-то, кого они посчитают более важным. Так что теперь вы знаете, что ваша бронь в этом отеле бесполезна. Позорище!

Идеально подходит для экскурсий по окрестностям. Немного далековато от центра, но в современном районе, что хорошо. Номер чистый и приличный. Персонал супер дружелюбный. Соотношение цена/качество очень хорошее.

Великолепное обслуживание в столовой и кафетерии. Мануэль и Элио отнеслись к нам исключительно хорошо. Мы обязательно вернемся. Очень профессиональные и очень приятные люди.

Мы останавливались здесь на одну ночь. Персонал был очень дружелюбным, номеров было достаточно.
К сожалению, в нашем номере сильно пахло дымом, а система вентиляции в номере работала только в теплое время года.
На завтраке «шведский стол» было что-то на любой вкус, и этого было много. Чистота в буфете могла бы быть лучше. Цена-качество была в порядке.

Это отель несколько далеко от центра Понферрады, но это не проблема, потому что 15-20 минут ходьбы приведут вас к замку и историческому району.
Хороший завтрак "шведский стол" за разумную цену.
Тихо, чисто и комфортно.
Стойка регистрации, кафетерий и уборщики были очень дружелюбны.

В номере не было чисто, на мебели были ожоги от сигарет (можно понять, сколько им лет) и волосы на полу. Я почти не отдыхал из-за неудобной кровати и чрезмерной жары, отопление нельзя было регулировать. Официант кафетерия был груб и антисанитарен. Что касается расположения, то рядом ничего нет, центр города в 20 минутах ходьбы.