Отель Ponferrada Plaza Ponferrada Plaza

Номер вполне приличный, за исключением неработающего кондиционера, а подушка на двуспальной кровати была одной, а не двумя отдельными. Персонал на стойке регистрации и уборка были очень дружелюбны. Расположение отличное, по крайней мере, на мой взгляд, хотя, думаю, для кого-то это может быть не так. Напротив отеля находятся Mercadona, Sprinter, Decathlon и McDonald's. Торговый центр El Rosal находится всего в 6-7 минутах ходьбы, а вот до замка Тамплиеров — 20 минут. Кафетерий мне понравился меньше всего из-за сотрудницы, которая там работала после обеда. Она была крайне недружелюбна, обслуживала вас с кислым лицом и даже не отвечала. С утренним персоналом все было наоборот, он был очень дружелюбным. Так что, знаете ли, идите в кафетерий утром. Не беспокойтесь о парковке; она есть и у отеля, и перед ним.

Отель гостеприимный. Пункт 1: Недостаток персонала. Очень мало. Чистота приемлемая. Пункт 2: Утверждение о включенной в стоимость парковке не совсем соответствует действительности. У них есть 8 бесплатных мест; остальные платные. Конечно, можно припарковаться через дорогу в торговом центре, но это не то же самое. Имеющийся персонал очень дружелюбный и трудолюбивый, но опять же, их очень мало. Всего один человек в смену. Пункт 3: Самые дорогие предложения были от Expedia. Тем не менее, отель вполне приемлемый.

Немного далековато от центра, но можно дойти пешком за 10 минут. Парковка удобная. Номера очень комфортные. У нас не работал кондиционер, но нас переселили в другой номер. Персонал очень внимательный. Завтрак в ресторане континентальный, разнообразный. В течение дня также работает бар с напитками. На обед и ужин предлагается меню.

Я был в отеле вчера вечером по работе, и в целом впечатления остались хорошими.
Номера были чистыми и приемлемыми для трёхзвёздочного отеля. Правда, отопление в номерах очень слабое, а горячий душ почти не льётся; приходится включать его наполовину, чтобы он нормально работал. Мы забронировали номер с завтраком, и он был довольно вкусным: местные мясные нарезки, тосты, йогурт, бекон, яйца… в общем, всё как обычно, хотя и не слишком разнообразно.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным (больше днём, чем утром). Молодая женщина в очках была очень любезна и порекомендовала места для ужина в этом районе. Отель удобно расположен, в 10 минутах ходьбы много ресторанов.
В целом, впечатления хорошие. Номер стоил 77 евро с завтраком, так что, на мой взгляд, это хорошее соотношение цены и качества. Я не поставил 5 звёзд из-за мелочей, которые легко исправить, но всё же рекомендую это место.

Мы останавливались в отеле на четыре дня, и все было замечательно.
Очень дружелюбный персонал, очень новый отель с исключительной чистотой и прекрасным расположением, недалеко от центра города, но очень тихо.
Большое спасибо.
Мы обязательно вернемся.

Все было на высшем уровне: персонал, номера, тепло и ощущение дома бесценно.
Я совершил ошибку, потому что я человек и могу ошибаться, поэтому прошу прощения. Я решу это с вами через несколько дней, но благодаря доброте и сочувствию, которые вы мне проявили, все стало проще. Наконец, я хочу поблагодарить вас за все.

Это хороший отель по соотношению цена/качество. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Официант, который нас обслуживал, был великолепен, профессионален и внимателен. Он всегда был доступен и давал хорошие советы.

Мошенники и лжецы. У нас была подтверждена бронь на сегодня месяц назад. Они позвонили нам две недели назад, чтобы подтвердить кредитную карту, все было в порядке. А вчера они позвонили и сказали, что возникла проблема с бронью, и у нас нет номера. Они отправляют нас в качестве одолжения в другой отель в городе, который мы исключили, потому что он нам не понравился. Там спортивное мероприятие, и они, вероятно, отдадут нашу бронь кому-то, кого они посчитают более важным. Так что теперь вы знаете, что ваша бронь в этом отеле бесполезна. Позорище!

Идеально подходит для экскурсий по окрестностям. Немного далековато от центра, но в современном районе, что хорошо. Номер чистый и приличный. Персонал супер дружелюбный. Соотношение цена/качество очень хорошее.

Великолепное обслуживание в столовой и кафетерии. Мануэль и Элио отнеслись к нам исключительно хорошо. Мы обязательно вернемся. Очень профессиональные и очень приятные люди.

Мы останавливались здесь на одну ночь. Персонал был очень дружелюбным, номеров было достаточно.
К сожалению, в нашем номере сильно пахло дымом, а система вентиляции в номере работала только в теплое время года.
На завтраке «шведский стол» было что-то на любой вкус, и этого было много. Чистота в буфете могла бы быть лучше. Цена-качество была в порядке.

Это отель несколько далеко от центра Понферрады, но это не проблема, потому что 15-20 минут ходьбы приведут вас к замку и историческому району.
Хороший завтрак "шведский стол" за разумную цену.
Тихо, чисто и комфортно.
Стойка регистрации, кафетерий и уборщики были очень дружелюбны.

В номере не было чисто, на мебели были ожоги от сигарет (можно понять, сколько им лет) и волосы на полу. Я почти не отдыхал из-за неудобной кровати и чрезмерной жары, отопление нельзя было регулировать. Официант кафетерия был груб и антисанитарен. Что касается расположения, то рядом ничего нет, центр города в 20 минутах ходьбы.

Отель в целом хороший, номер, который нам дали на троих, был тесноват, чистота идеальная, отношение персонала бесподобное, завтраки нам не хватало, натуральный апельсиновый сок иногда бывали, расположение в 15 минутах ходьбы от центра, хотя мы приезжали на машине и всегда находили места для парковки.

Я ездил на два дня со своим партнером. Когда мы приехали, мы долго ждали, чтобы нас обслужили (тут мы не можем жаловаться, это нормально и такое может случиться, особенно в такие даты).
Когда нам дали ключи от номера, мы поднялись и пытались открыть его в течение 10 минут, а потом спустились, чтобы сказать им, что они не работают, когда мы проходили мимо них, свет на двери загорелся красным. Несмотря на то, что мы уже немало попробовали, нам сказали подняться еще раз с теми же картами (мы очень спешили уйти и сказали им об этом, и знали, что карты внезапно не сработают, но они не хотели приходить и нам ничего не оставалось, как подняться и попробовать еще раз)
Как и ожидалось, при повторной попытке теми же ключами двери не открылись. Мы спустились вниз, чтобы попросить о помощи, и нам снова пришлось стоять в очереди… так что в конце концов они согласились подняться и проверить. Нам сказали, что "обычно такое бывает с картами" (если да, то почему бы не подойти в первый раз, когда мы обратимся за помощью? )
Девушка проверила, увидела, что он не открывается, и сказала, что нам придется поменять номер. Они дали нам еще одну, ничего не комментируя, и войдя, мы увидели, что это не двуспальная кровать, как та, которую мы зарезервировали… мы пошли им сказать, и они сказали нам, что у них больше ничего нет. Я думаю, что было бы уместно, меняя нас, рассказать нам что-нибудь о кровати, которую мы собирались получить, хотя бы извинения.

Уютное место, все очень чисто.
Отличный персонал. Эффектный официант. Очень добрый.
Еда хорошая, и очень приятно иметь меню на ужин. Не выбрасывайте бутерброд…
Для людей, которые постоянно путешествуют, очень рекомендуемое место.

Большой номер и очень удобная кровать. В целом, аккуратно и чисто, завтрак (а ля карт) был очень сытным.
Хороший вариант, если вы проезжаете по городу на машине и хотите, чтобы место для ночлега было доступным. Очень доступная цена.