Hotel Boutique Museo Burgos

Я прекрасно провел время в этом отеле! Андреа на стойке регистрации была особенно любезна — её превосходное обслуживание и профессиональный подход действительно выделялись. Она была дружелюбной, жизнерадостной и создавала ощущение полного комфорта на протяжении всего пребывания. Её тёплый и радушный приём действительно улучшил мои впечатления. Настоятельно рекомендую!

Отель хорошо расположен недалеко от центра. Номера оставляли желать лучшего. Матрас был ужасный, очень старый, а из окон торчали железные прутья. В ванной комнате были трещины на потолке и сырость. Нам пришлось просить стаканы, потому что их не было. Не было ни холодильника, ни кофеварки, ничего. Номер был очень обветшалый.

Отличное расположение, удобная парковка рядом с отелем, отличное местоположение и чистота.
Единственный минус — если у вас маленький ребёнок, берите с собой детскую кроватку, так как здесь нет детских кроваток.
Обед в кафе внизу тоже очень хороший.

Номер, который нам дали на ресепшене, – настоящая пещера. Высокое окно выходит в ужасно грязный, заваленный хламом внутренний двор. Мы заплатили 100 евро за ночь за эту хижину. Когда я пошёл к ресепшену, чтобы поговорить о переодевании, то увидел, как вошла другая семья и предложила им комнату с видом на улицу. Я упомянул об этом, и он сказал, что ничем не может помочь, вот в чём дело. Я сказал ему, что мы приехали раньше той семьи, и, как он поступил с ними, ему следовало предложить нам комнату с окном на улицу. Он ответил, что свободных номеров нет, и это действительно так, поскольку его сосед по комнате запрограммировал это. Он не предложил нам никакого решения или альтернативы. Кроме того, во всём номере не было видимых розеток, а домофон в номере был отключен и не работал. Я взял его с собой и отдал администратору, а он спросил: «Что вы хотите, чтобы я с ним сделал? » Туалетная бумага была порвана, в номере были волосы и много пыли. Кровати были неудобными, простыни грязными, а подушки в пятнах от косметики. Слава богу, я заплатила всего за одну ночь. Никакого обслуживания, никакого комфорта. Абсолютно не рекомендую.

В отеле жила семья из трёх человек. Даже в разгар летнего сезона проживание было очень дешёвым, и всё необходимое предоставлялось. Рядом была парковка, и отель был удобно расположен, так как находился недалеко от туристических достопримечательностей. Я не пользовался никакими услугами, поэтому не знаю.

Наш опыт пребывания в этом отеле, даже не насладившись пребыванием, которое мы забронировали для одного из наших водителей, был самым неприятным. Из-за отмены нашим клиентом тура в Бургос, мы сообщили Hotel Boutique, что наш водитель не будет останавливаться ни на одну из двух забронированных нами ночей. Уведомив менее чем за 48 часов и прочитав политику отмены отеля, мы поняли, что нам вернут деньги только за одну из двух забронированных ночей. Наше недовольство проистекает из того факта, что по сей день, после двух месяцев жалоб по электронной почте (более 12) и бесчисленных телефонных звонков, на которые ответили Патрисия и Альба на стойке регистрации и Соня на стойке регистрации, мы все еще не получили возврата денег за ночь, в которую мы должны были остановиться. Мы понимаем, что политика отмены должна соблюдаться по закону, и хотя это было наше первое бронирование в Hotel Boutique Museo, это, конечно, не то место, которое мы выберем для наших водителей, когда им понадобится размещение в этом районе. Спасибо.

Нас было четверо взрослых, мы разместились в двух двухместных номерах. Я забронировал номер, адаптированный для людей с ограниченной подвижностью, но когда мы приехали, нам сказали, что он уже забронирован.
Номера большие, и у нас не возникло никаких серьезных проблем с инвалидной коляской. Единственное, чего я не знаю, так это того, что я не смогу залезть в ванную с ним (думаю, смогу в адаптированной).
Все хорошо. Персонал очень дружелюбный.
Единственный минус в том, что каждый раз, когда мы входили в номер, нам приходилось идти на ресепшен, потому что код не работал.

Путешествуя с другом, я остановился на этом отеле, расположенном примерно в 10 минутах от Арки Санта-Мария и остальной части старого центрального района Бургоса, но не в самом центре, со всем этим шумом, движением и синей зоной. Поскольку возле жилья все еще существует белая зона, то мало что позволяют нынешние местные политики Бургоса. В отеле нет ночного ресепшена; вы входите в отель с одним кодом, а в другой — с другим кодом. Номер был очень чистым и хорошо оборудованным, как и ванная комната. Недостатком моего короткого пребывания в этом жилье стало то, что замок в номере был несколько поврежден, и чтобы запереть его, приходилось сильно нажимать, когда оказываешься внутри, иначе он не закрывался. И еще из всех отрицательных моментов хочу выделить жесткость кровати. Может быть, это была только моя случайность, а не случайность моего партнера, но моя кровать была очень жесткой, и я не могла полноценно отдохнуть. Я проснулся, чувствуя себя немного слабым, и благодаря отличному душу смог насладиться поездкой в ​​Бургос на следующий день.

Самым лучшим было отличное расположение отеля и дружелюбие персонала, что было очень положительным моментом во время нашего пребывания. Однако чистота в номере оставляла желать лучшего, под кроватью скопилась грязь, стеклянная дверь ванной была заметно грязной, а туалетная бумага уже была использована, что создавало неприятное впечатление по прибытии в номер.

Парень, который завтракал, который тоже был там ночью, кажется, его зовут Рафа, настоящий обаятель, ему 10.
Что касается комнаты… в ней не хватало чистоты, матрас был очень удобным, а расположение довольно хорошее.
Здесь нет парковки.

Хорошее расположение, тихое место для отдыха, матрасы требуют замены, хорошая уборка. Лучше возьми с собой гель, а то волосы становятся как мочалка, а расчесывать их приходится целую вечность.

Очень хороший отель.
Спасибо Рафаэлю за его дружелюбный прием и доступность.
Номера удобные, чистые и просторные.
Рядом очень большая парковка.
Рекомендую этот отель, в двух шагах от исторического центра.

Я хочу выразить признательность Рафаэлю, который сделал наше пребывание для меня и моего партнера приятным, как если бы мы были дома.
Что касается проживания, вы получаете то, за что платите. Больше нет. По моему мнению, кровати были удобными, и спокойствие было заметно. Расположение, достаточно далеко от шумного исторического центра.
Когда вернемся в Бургос, обязательно это сделаем, еще раз оценим этот вариант.

Официант неприятный и не очень расторопный, после нескольких дней походов на завтрак (плюс еда оставляет желать лучшего) выгнал нас в нехорошем виде.

Я недавно останавливался в одноместном номере.
Это было ошеломляюще. Маленький, без каких-либо деталей.
Мне бы не показалось так уж плохо, если бы цена была соответствующей. Но 90 евро за ночь не соответствуют тому, что вам предлагают.
Соотношение цена/качество. Плохо для одноместного номера.
Лучшее место.

Это простой, очень хороший отель, в 10 минутах от центра, современный и чистый, администратор Рафа очень приятный и услужливый.
Что-то выделить, чтобы улучшить душевую перегородку и душ (немного вытекает вода)
Но не рекомендуется.

Ужасное обслуживание клиентов, мы попросили несколько шашлыков, и они дали нам холодные, несмотря на то, что мы просили их разогреть, как будто этого было недостаточно, он взял с нас 2, 50 евро за банку кока-колы под предлогом того, что именно столько они взимают. Для там. Персонал очень неумел работать перед публикой и бутербродами с бумагой, прилипшей к хлебу. Ноль рекомендуется.