Hotel Boreal Viento Norte

Расположение отличное. Номера новые.
Заезд в 15:30, но их система кодов позволяет гостям приходить и уходить без проблем.
Меня особенно впечатлило, что, несмотря на то, что это 2-звездочный отель, у них есть небольшой тренажерный зал с совершенно новым оборудованием.

Отель или хостел? Мы пришли на ресепшн, и нам предложили два номера: один за 100 евро, а другой за 150 евро. Мы выбрали вариант за 100 евро, и наш номер находился в трех корпусах от нас, в лабиринте комнат. Мы делили маленькую, грязную ванную комнату с четырьмя другими номерами. Звукоизоляции не было, а кровати были неудобными. Собак не разрешали, но ничего страшного, они бы не испортили номер еще больше. Повышение цен на одной из главных остановок на Пути Святого Иакова – это уже перебор, как и повышение цен в номере. Однако в номере был неплохой телевизор, и он находился недалеко от собора.

Отель стратегически расположен в самом центре, но при этом тихий. Хотя парковки нет, мы легко нашли место. У нас был небольшой, но очень чистый номер; мини-холодильник был приятным дополнением, но несколько дополнительных подушек не помешали бы. Персонал на ресепшене был дружелюбным, а процесс онлайн-бронирования — простым. В целом, очень хорошо.

Когда я приехала, регистрация прошла быстро и просто. Мне дали номер 106, и при входе я почувствовала запах канализации. Я спустилась вниз и сообщила об этом администратору, и мне сразу же предоставили другой номер. Я думаю, они в курсе проблемы и действительно пытаются ее решить. В моем номере отсутствовало мусорное ведро, и были проблемы с телевизором, но администратор очень быстро и оперативно отреагировал и помог мне решить обе проблемы. Номер был невероятно чистым и комфортным. Горячая вода была очень горячей, а кровать очень удобной и жесткой. У меня нет никаких нареканий, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Спасибо!

Мы с мужем провели одну ночь в этом отеле, и это было очень приятно. Администратор все очень хорошо объяснил, номер был очень чистым, кровать очень удобной, а ванная комната тоже была очень чистой и в ней было все необходимое. Это один из лучших номеров в отелях, в которых я когда-либо останавливалась. В номере также есть большой телевизор и небольшой холодильник, что было очень удобно. Мы обязательно вернемся! Ах да, и он находится прямо в центре Бургоса. Мне очень понравился город.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Отель был очень чистым. Номер был чистым и уютным. В нем есть все необходимое для комфортного отдыха в течение нескольких ночей, и он предлагает отличные удобства. Расположение отличное. Хорошее соотношение цены и качества.

Я провела здесь 4 ночи в мае, регистрация прошла легко, доступ был безопасным, расположение удачное, до большинства достопримечательностей легко дойти пешком. Круглосуточной стойки регистрации нет, но это не имело значения. Мой небольшой двухместный номер оказался совсем не маленьким. В нем было чисто и очень тихо. Я бы определенно рассмотрела этот отель снова.

Мы останавливались здесь несколько дней назад и остались очень довольны. Кровати были невероятно удобными, с великолепными матрасами; мы спали как короли. Кроме того, отель расположен в самом центре, идеально подходит для походов в тапас-бары и передвижения по городу без необходимости пользоваться автомобилем.
Обслуживание было превосходным; владелец был очень дружелюбен на протяжении всего пребывания, что сделало наше пребывание еще более приятным. В отеле также есть кухня, он хорошо оборудован и доступен для людей с ограниченными возможностями, что очень удобно, если вы путешествуете группой. В нашем случае мы с мужем останавливались с другой парой, и нам было очень комфортно. Если бы мне пришлось упомянуть один небольшой недостаток, это был бы душ: это ванна без занавески или шторки, поэтому принимать душ стоя может быть немного неудобно. В целом, очень рекомендую этот отель.

Я обновляю свой отзыв после получения этого ответа. Никто ничего не требовал; мы просто хотели прояснить путаницу, возникшую из-за электронных писем, отправленных перед поездкой. Я не понимаю, как вы до сих пор смеете отвечать такой ложью. Когда вы сами звонили, крича, позвонил мой муж, потому что ничего не понял, и сказал вам, чтобы вы так не говорили, что если вы будете называть меня так же, как его, то мы, естественно, ответим тем же. Не публикуйте только то, что вам выгодно; клиенты имеют право знать о вашей плохой организации. Каждый человек предстает перед вами во всей красе. Вот и все; у меня нет времени тратить его на лживых и грубых людей. Удачи. Прекратите выдумывать; это была ваша вина, это было не в ваших интересах…
Мы ставим эту оценку, потому что мы забронировали номер, и его отменили за день до нашего приезда без нашего ведома. Во-первых, они допустили ошибку в нашем бронировании. Когда мы получили подтверждение бронирования, потому что указания были неверными, мы позвонили, чтобы уточнить. Нам позвонил мужчина, очень грубо и крича. Вместо того чтобы исправить свою ошибку при бронировании и предложить решение, он отменил нашу бронь без объяснения причин. Даже не извинившись. Более того, сразу после отмены бронирования они повысили цену со 120 до 240 евро. Очевидно, он хотел заработать больше денег… к счастью, мы не поехали… и мы определенно не будем рекомендовать это место.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и всё было замечательно.
Персонал на ресепшене был дружелюбным. Было тихо. Номер был чистым, а кровать удобной. То, что в номере было отопление, было большим плюсом, особенно учитывая, что был февраль.
Он расположен в центре города, и с парковкой проблем не было.
В целом, всё было отлично. Мы вернёмся.

Номера были великолепны. Расположение идеальное. И обслуживание было фантастическим. У нас возникла проблема со здоровьем в последний момент, и они отреагировали просто замечательно. Я определенно рекомендую это место на 100%. Спасибо за вашу доброту и понимание.

Отличное место, чтобы провести несколько дней в Бургосе.
Центральное расположение, все удобства рядом.
Обслуживание было превосходным (администратор даже помогла мне найти мою шляпу, используя камеру видеонаблюдения) 😆 Мы обязательно вернемся!

Квартира была хорошая, окна в порядке, отопление тоже, но моя претензия касается горячей воды. Это очень холодный регион… мы были там, когда было два градуса Цельсия, и душ был ужасный! (Не говорите мне… "Извините, мы не сказали вам, что вода регулируется" и т. Д. ) Это ложь! Мы проверили водонагреватель или бойлер, и он работал на полную мощность… а вода была ледяная! Это было позорно. Я заплатила почти 100 евро и даже не могла принять душ. Летом, я бы сказала, было бы здорово… но в разгар зимы! Представьте себе… Ну, это мой отзыв и моя единственная претензия. В остальном все было хорошо… тихая квартира, нет шума изнутри или снаружи, что приятно, но жаль, что есть проблема с горячей водой. Если бы она работала как следует, вы бы получили все звезды. С наилучшими пожеланиями.

Мы путешествовали примерно в рождественское время и выбрали апартаменты. Безупречно! С прекрасными деталями и декором. Очень центральное расположение, рядом довольно недорогая парковка (если повезет, можно даже найти место со счетчиком).
Кухня была полностью оборудована всеми видами посуды и кухонных принадлежностей.
Гостиная была очень уютной. Огромная ванная комната с ванной и красивая и очень удобная спальня с двуспальной кроватью.
Заходишь в дверь, и чувствуешь себя как дома. Жаль, что мы проезжали мимо по пути в Галисию. Но я сохраню это место как наше основное жилье на будущее.
Большое спасибо!

Всё было замечательно! Трехместный номер был просторным, чистым и по очень разумной цене, с феном, холодильником и всеми необходимыми туалетными принадлежностями. Персонал был замечательный. Мы обязательно вернемся.

Отель прекрасно расположен: прямо рядом с историческим центром (10 минут пешком до собора) и в тихом районе с платной парковкой. Отель новый, чистый, номер просторный и в хорошем состоянии. Кровать была очень удобной, а отопление работало, когда мы приехали. Мы обязательно вернёмся!

При входе на ресепшен сразу же требуют оплату, не предоставляя никакой информации о проживании и не показывая номер. Ресепшена нет ни днём, ни ночью, и номер телефона, по которому можно позвонить в случае проблем (у нас возникли проблемы с ключом, он не открывал дверь), не берут. В ванной комнате много недостатков: унитаз трудно смыть, а из крана с холодной водой течёт лишь струйка.