Restaurante y Hotel Puerta de Aranda

Катастрофа в отеле:
Дорогие друзья, позвольте мне рассказать вам о кошмаре, который мы пережили в этом так называемом «отеле». По прибытии мы обнаружили три номера в плачевном состоянии: повсюду пыль, отвратительная грязь и потолки с пятнами сырости, от которых ужасно пахло. Лучше промолчать о кроватях. Они совершенно не соответствуют заявленным характеристикам, как уже предупреждали другие гости. Лифта и «террасы» нет.
Мы пошли жаловаться на стойку регистрации, и ответ был смехотворным: «Попробуем вызвать уборщицу». Но на этом всё не закончилось. Когда мы попытались вернуться в номера, двери не открывались! Полный бред и дурной тон.
Послушайтесь моего совета: если вам хоть немного дорога ваша жизнь, не ходите сюда. Найдите другое место, где к вам отнесутся с минимальным уважением и не будут унижать.
С уважением, 3 усталых путешественника.

В прошлые выходные мы останавливались в этом хостеле.
Расположение очень удачное, но номера оставляют желать лучшего: недостаточная уборка (в одном из номеров кровать была застелена грязными простынями, а внутри лежало использованное нижнее белье), в ванной были волосы, использованное мыло… Нет радиаторов, только кондиционеры, которые работали некорректно.
Если холодно, дополнительных одеял нет.
Когда моя подруга обнаружила нижнее белье в час ночи, ничего не предприняли, потому что не могли оставить ресепшн отеля без присмотра (ресепшн хостела находится в отеле). Она сама поменяла простыни.
На следующий день, после того как она настояла на своем, ей удалось добиться смены простыней в номере.
Никакой компенсации за причиненные моей подруге неудобства не последовало.
Мы не будем возвращаться и не будем рекомендовать этот хостел. Он недешевый, 45 евро за ночь, и оставляет желать лучшего.

Я не мог написать ничего хорошего об этом отеле. Слава богу, мы остались только на одну ночь.
Изножье кровати было сломано, ножки почти сложены, мы боялись много передвигаться по кровати, чтобы не оказаться на полу.
Одеяла были изгрызены, как и полотенца, которые были чистыми, но порванными в клочья.
Стены были бумажные.
Я знаю, что это дешевый отель, но, по моему мнению, оно того не стоит.

Услуги, которые он предлагает, стоят дорого… лучше заплатить немного больше и избегать этого ужасного места с плохим обслуживанием клиентов.
Если подробнее, то кондиционер не работал (он мне нужен был, чтобы согреться, потому что было ужасно холодно и нет радиаторов), штора в ванной была сломана, стекло в ванной комнате было разбито, поддон для душа застрял, шкафа не было… С другой стороны, мне не дали ключи от номера, каждый раз, когда я выходил из номера и должен был вернуться, меня сопровождала уборщица или обслуживающий персонал, они заставляли меня ждать не менее получаса при заселении.
Короче говоря, найдите другое место, чтобы насладиться Арандой и ее жителями.
Примечание: номер обошелся мне в 46 евро.

Я согласен со всем, что было написано в отзывах (которые я, к сожалению, прочитал позже), потому что они ужасающе правдивы. Номера грязные, и всё, кажется, в ужасном порядке (можно ли серьёзно думать, что что-то подобное хоть сколько-нибудь законно? ). Легальный отель — это тот, где вы получаете ключи. Когда мы позвонили, администратор прямо сказала, что она никогда сюда не приходит; возможно, они думают, что номера убираются и ремонтируются сами. Было бы неплохо увидеть документацию на этот «отель».
Добавлю, что я сейчас в номере и не могу уснуть, потому что боюсь найти в постели насекомых или другие неприятные вещи (так как там уже есть пятна крови, волосы и прочее). Я бы никому это не рекомендовал, и я благодарен, что я не один, а со своей девушкой. Мы единственные, и поскольку здесь нет ресепшена и ничего нормального, могу вас заверить, что спать здесь одному было бы ужасно страшно. Если что-то случится, вы окажетесь в заброшенной лачуге.

Какая прекрасная атмосфера в этом квесте, как будто находишься в настоящей пещере. Когда меня похитили и я прожил в пещере 9 месяцев, я чувствовал себя гораздо гигиеничнее, даже с учетом того, что мне приходилось справлять нужду в углу.

Правда в том, что это место ветхое и заброшенное. Это правда, что это дешево, но одно дело в том, что в нем нет никакой роскоши, а другое в том, что в комнате есть кабели или неприятные запахи. Отопление не работало, душ тоже. На простынях также были пятна.
Я бы не рекомендовал его никому.

Я был там на выходных с детьми, им пришлось поменять мою комнату на худшую, простыни грязные, радиаторы были сняты, кабели в удлинителях отключены, смесители для душа сломаны. Худший отель, в котором мы когда-либо были в нашей жизни. Даже плохие пенсии не так уж и плохи.

Паршивый отель. У меня была бронь на 26 октября. Пришлось искать другой отель, так как номер в плачевном состоянии. Пахнет влажностью, грязью, холодом. Без одеял, в нечеловеческих условиях. Как только вы входите в комнату, появляется ведро с водой. Отопление не работает. Я предпочитаю спать в машине, чем в этой комнате.

Информация об отеле на всех порталах, где мы видели его рекламу, является мошенничеством. В нем нет лифта и консьержа. Они советуют вам заселиться в отель «Вилла де Аранда», и когда вы прибудете на Пуэрта де Аранда, вы обнаружите старую дверь, узкую и крутую лестницу и жилье хуже, чем в захудалом пансионе. При бронировании мы позвонили и сообщили, что едем с детской коляской, а про лифт нам ничего не сказали. По приезду нам выделили третий этаж! Воняло сигаретами, мы вернулись в другой отель, чтобы сменить номер, и нам дали номер на первом этаже, который не был убран. В третий раз с соответствующими прогулками вверх и вниз по лестнице с чемоданом и детской коляской у них все получилось. Администратор не проявила никакого интереса к решению проблемы и причиненного дискомфорта, по сути, попыталась выставить нас дураками. Я бы никогда не остался там снова. Это место выглядит часами (стоит только увидеть фото изголовья).

Мы останавливались здесь во время фестиваля Sonorama. Прежде всего: хорошее расположение. Кондиционер.
Теперь о недостатках:
— В первый день туалетные принадлежности предыдущего гостя остались на месте. Полы в спальне и ванной не были подметены или вымыты. Мы сообщили об этом на ресепшен, и после часовой задержки они пришли снова убрать. Туалетные принадлежности снова остались, но их не подмели и не вымыли.
— В комнате стоит ведро для воды из кондиционера, которое они не опорожнили.
— На второй день мы начали слышать шум воды в ванной, и оказалось, что отсутствующая штукатурка в душевой кабине была вызвана протечкой воды из квартиры сверху, создававшей эффект водопада. (Фото)
— Мы все закрыли, и в последний день появился таракан длиной около 4 см (Фото) вместе с несколькими детенышами.
— — Всё это произошло в номере 913.
— Кроме того, в номере 911 прошлой ночью в 5:00 утра ключ (который её соседка по комнате использовала часом ранее и спрятала, чтобы попасть внутрь, так как двух ключей не было) перестал работать. После звонка в круглосуточную службу нам сказали, что аппарат для выдачи электронных карт сломан, и единственное решение — разбудить её соседку, которая спала. Когда мы спросили, нет ли другого варианта, могут ли они предоставить нам другой номер, они ответили отказом.
— Всё это, плюс возмутительная переплата — обычная ночь стоит 40 евро, а мы заплатили 200 евро за ночь.

Первое впечатление катастрофическое: окно ресторана разбито и имеет признаки заброшенности.
Передача ключей осуществляется в соседнем отеле, расположенном на том же объекте.
В номерах не было света, поэтому мы пошли спросить на ресепшене, на что нам сказали, что надо положить карту (ключ) в коробку. Очевидно, что этой коробки не существовало. Казалось, что администратора здесь никогда не было.
Мы попросили бланк претензии, но нам дали документ, в действительности которого мы сомневались. Именно местная полиция подтвердила нам, что этот документ недействителен. В этот момент «появились» официальные листы.
Без сомнения, неудачный опыт, да и отношение девушки на ресепшене оставляло желать лучшего.

Мы поехали в этот отель и забронировали 2 номера, в обоих не было электричества, я ожидал, что за такую ​​цену не будет роскоши, но оттуда не было электричества, стены выглядели так, будто началась война, кондиционер сливает в ведро и т. Д. … Когда мы пошли жаловаться, мы нашли пару, которая сказала нам, что у них под ними таракан, которого не убирали, и мужчину, который сказал, что они не меняли простыни, когда он пришел … Прошу возврат денег и бланк жалобы, мне дают распечатанный, созданный ими, а я требую легальный (3 цветных листа), мне говорят, что его у них нет, поэтому я звоню в местная полиция, когда они приезжают, они внезапно появляются, как только я звоню в полицию, когда появляется полиция, они соглашаются со мной.
ПОЗОР, ЧТО ПРЕДЛАГАЮ УСЛУГУ ПО ВЫБОРУ МУСОРА, ОНИ ВСЕ ЕЩЕ ПРИТВОРЯТСЯ, ЧТО СМЕЮТСЯ НАД ВАМИ.

За ту цену, которую мы заплатили, я не ожидал найти роскошь или много удобств, но все превзошло мои ожидания. Старое здание, которое казалось заброшенным (ключи забираются в другом соседнем отеле), на плохо выглядящей улице. Невозможно спать на матрасе катапунского года и с торчащими пружинами, которые впиваются в тебя, на доске и удерживаются стяжками Третьего мира. Кроме того, нас сопровождали жуки, прилипшие к стене, и таракан. В дополнение ко всему этому телевизор едва можно было увидеть из-за отсутствия антенны.

Общежитие не в хорошем состоянии. Будучи старше, нам дали номер на 3-м этаже по лестнице.

Я думаю, что это самое убогое место, где я когда-либо спал за всю свою жизнь… Самое впечатляющее, что вы можете увидеть на моих фотографиях, это в ящике шкафа в ванной гигиеническая прокладка, завернутая в туалетную бумагу… с ней можно только Интересно, убрался ли кто-нибудь в комнате…
Дешево, это правда, но оно того даже не стоит… Думаю, я бы переночевал там еще раз бесплатно! Давайте посмотрим.

Нам пришлось забрать ключ в другом отеле. Фотографии не соответствуют номерам этого отеля.
Простыни грязные, мы нашли волосы.
Отопление в номере 931 не работало, одеял не было. Нам было очень холодно.
Утром я не принял душ, потому что в ванной был таракан.