Hotel San Antonio

Ужасно! Отвратительно!
Комнаты и ванная были очень старыми.
Матрасам и простыням было не меньше 50 лет, они были покрыты катышками, в них были волосы, крошки от хлеба… Подушка была самой неудобной вещью на свете. И даже не начинайте говорить о матрасе… Из-за шума лифта и других постояльцев спать было невозможно, так как стены тоньше бумаги… ночь, которую я бы не повторила.
Там стоял ужасный запах; если это не запах еды, то что-то затхлое/старое и отвратительное.
0% рекомендую.

Каково же было мое удивление, когда я вошёл в отель и обнаружил, что там нет кондиционера, а сотрудник курит в ресторане. Номерам требуется хороший ремонт, но что-то старое и чистое было бы неплохо, но если это старое и грязное… Я провёл ночь без сна, охотясь за комарами, ну что сказать, когда сосед приехал в 3:30, не зная пароля от телефона… Бессонная ночь, весь в укусах, мокрый от жары. Расположение — единственный плюс моего пребывания.

На прошлой неделе я останавливался в этом отеле. Кондиционера не было, персонал был неразговорчивым, а ванная комната была ужасной: унитаз находился под раковиной, а шланг душа был сломан. Эти отзывы — тревожный звоночек для отелей, чтобы понять, над чем можно поработать.

Номер самый дешевый, который мы нашли, и заплатили мы дорого, пружинные матрасы были П-образными, мы плохо спали и меньше отдыхали. В отеле не хватает обслуживания и хорошего ремонта, пахнет прогорклой влажностью, в коридорах пахнет табаком, мебель 60-70-х годов, я только дверь привела в пример, но все было по ней. Дверь шкафа не открывается, световой ключ плохо контактирует, и приходится делать инженерные работы, чтобы он оставался включенным… Слышно все из соседних комнат, как сбоку, так и наверху… короче, нам это совсем не понравилось. По фотографиям позволю вам решить вопрос с уборкой. Мы оставили чемоданы открытыми в номере и ничего не пропустили, поэтому я думаю, что то же самое, что я говорю о том, что мне в этом не нравится, тоже следует сказать.
Резюме: если вы хотите сэкономить, а не спать и отдыхать, это ваше место.

Отель очень удачно расположен, недалеко от железнодорожного вокзала, много удобств вокруг и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Лобби красивое, персонал дружелюбный, часы работы хорошие.
Комната была простой, некоторые проблемы с водой и отоплением, плюс стены немного тонкие, но в целом хорошее соотношение цены и качества.

Ужасный сервис. Это даже ненормально, люди приходят отдыхать в номера, есть люди, которым пришлось работать ночью, и мы намерены иметь возможность отдыхать все утро, но, похоже, у отеля другие планы и в основном приходится слушать крики уборщиц из конца в конец. Я не заплатил столько, сколько заплатил за то, чтобы проснуться в то время, которое они считают удобным, и тем более просыпаться вздрогнув от голосов этих людей, что даже наполовину ненормально, меня не волнует, что вы не можете найти старую мочалку, которую вам пришлось чистить уборщице… Я заплатил до завтра, но не думаю, что вернусь.
Сервис ужасный, номер… ну не самого лучшего качества, но хотя бы телевизор работает и отопление тоже. Wi-Fi не доходит до комнат, покрытия почти нет, в ванной один из кранов не перестает капать, запах столовой во время еды доходит даже до коридоров комнат, выходишь из комнаты и тебя тянет назад, как в школьной столовой. На лифте нигде нет списка осмотров и в нем даже страшно ездить. Нет никаких табличек, означающих, что нельзя стучать в дверь или не беспокоить. Средства, предоставляемые отелем для уборки, очень скудные, полотенец не хватает на 2-х человек, а продукты очень ограничены и минимальны. Короче говоря, если вы хотите отдых полный жалоб, приезжайте в это заведение.

Очень хорошее расположение, удобная парковка в этом районе, одна или две улицы, и нет синего часа. Номера очень чистые, большие и все такое, очень хорошие. Рекомендуемая цена-качество. Стойка регистрации работает и в ночное время.

Dire неточно описывает ужасное качество этого сустава!
Сломанное отопление, номер заперт, невозможно выйти из-за сломанной ручки, нет Wi-Fi, не работает телевизор, в ванной комнате полно ржавчины, плесени и влажности, номер шириной с узкий коридор, окно выходит во внутренний дворик и не открывается, грубый администратор не отвечает на телефонные звонки и курит на стойке регистрации. Лучше поищите другой отель!

Помимо того, что номер старомодный, прикроватные тумбочки были обожжены, я слышал разговор из соседней комнаты, на стенах были пятна, в ванной ужасно пахло, в ней нет детекторов дыма и огнетушителей, обслуживание в ресторане было ужасным, 3.30 за кока-колу, виды через несколько этажей, короче, я бы не вернулся и не рекомендую этот отель, мы взяли один рядом с Renfe, чтобы оставить чемоданы и посетить город, но остановиться во время сна или просто душ это очень плохо.

Плохие комментарии были правдой. В номере только одна розетка, бумажные стены, в ванной пахло табаком… Нужен хороший ремонт.

ПЛОХОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ.
Человек на стойке регистрации, который помог нам, когда мы приехали, преуспел, с тех пор все стало еще хуже.
Мы поднялись в комнату, которая не была слишком чистой и имела только одну розетку, на двери которой висела табличка: «Еду в комнату не приносить». (Не план эвакуации в случае чрезвычайной ситуации или местонахождение несуществующих огнетушителей).
Ну да ладно, мы устали от поездки, но пора было выходить, а предложения вокруг были не очень привлекательными, поэтому на ужин мы прогулялись минут за 15 до центра.
Серьезная вещь происходит, когда вы потом возвращаетесь в комнату. Поднимаемся в комнату, моя девушка поскользнулась в душе и повредила ногу (оденьте что-нибудь, чтобы она не протекала, пожалуйста), надеваем пижаму и понимаем, что пароля Wi-Fi нигде нет.
Мы позвонили в отель, но они не сообщили нам пароль по телефону, они дали нам проблемы типа «Все подключены», и мы сказали им, что они предлагают Wi-Fi, и мы этого хотим. Мужчина грубо ответил, что, если мы захотим, мы можем пойти в столовую, и он даст нам карточку.
Я спустился около 11 вечера в пижаме, совсем недовольный, чтобы получить карту, и он дал ее мне, не извинившись и не дав никаких объяснений за такое неподобающее поведение по отношению к клиенту.
Действительно, мы обнаружили, что сеть Wi-Fi непригодна для использования, поэтому мы не смогли посмотреть фильм по нашему выбору, поскольку в этом районе также нет хорошего покрытия данных.
Фиаско отеля.

Очень плохое обслуживание на ресепшене, не объясняют условий.
В номере нет экстренного телефона, обогревателя или даже Wi-Fi (пароль на бумаге, напечатанный в номере).
В туалете нет фена, а туалет расположен неудачно.
Поскольку это старое здание, в соседней комнате слышно все.

Обслуживание было хорошим, но уровень гигиены в номере оставлял желать лучшего, пахло плесенью… повторения не повторится.

Я не вернусь и не рекомендую.
Без кондиционера мы забронировали номер по телефону (август), и нам об этом не сказали, никаких комментариев.
Когда я приехал на ресепшен, мне очень понравилось, ничего общего с номером, коридорами и остальной частью отеля.
Когда мы поднялись в номер, запах уже тянул нас обратно по коридору.
Нулевая звукоизоляция.
Было слышно все, даже шаги других клиентов, идущих по коридору.
Ванная комната.
Ни один уплотнитель не чистился.
Шторы в ванну.
В мусорном баке нет сумки.
Даже грустного бокала, чтобы поделиться, чтобы почистить зубы.
Шампуня не было.
Бачок капельный, кран…

Отель в очень хорошем месте, прямо возле вокзала Авила и в 10 минутах ходьбы от стен. У нас было две небольшие, чистые и комфортабельные комнаты (однако там не было кондиционера, и мы провели два дня в сильную жару). В отеле также есть бар-ресторан.

Ужасный. Единственное, что можно выделить, это расположение (15 минут пешком от центра).
Начнем с того, что администратор, который нас обслуживал (после 10 минут ожидания, пока он решит покинуть соседний бар), был немного высокомерным. Однако остальные администраторы, которые мне помогали, были вполне дружелюбны.
Комната… что сказать… Все пахло ужасно, канализацией. На кроватях не было наматрасника, а была просто простыня, так что если немного пошевелиться, то спал прямо на матрасе. Ужасную жару, даже открытие окон было невозможно терпеть (так как не было даже простого вентилятора, так как было лето). Бумажные стены, было слышно все, ВСЕ, что происходило на этом этаже.
За эту цену лучше поехать в другой отель в окрестностях.

Вынужденная грубостью и наглостью администратора, должна сказать, что мы увидели номер за 80 евро, чего на одну ночь и троих человек было бы более чем достаточно. Каково было наше удивление, что номер не мог быть старым, со сколами на всех стенах, и прилагательных мне не хватало, но проблема была не в самом номере, а в остальном и пренебрежительно на вопрос, все ли номера такие, мол что то, что мы хотели за 80 евро и что нам надо пойти поискать другой отель, чтобы никто не жаловался. Наконец, когда нам говорят, что у них номера получше, несмотря на то, что мы сказали, что нам нужен двухзвездочный номер, хотя и подороже, мы соглашаемся на очень приличный номер, заплатив на 40 евро больше, чем номер ужаса, который нам дали первым и это только запах уже заставил тебя отступить.
Научитесь уважать свою клиентуру, потому что вы живете за ее счет, и перестаньте пользоваться тем, что у вас есть в вашем городе, и открыто обвинять людей.