Akla Hotel Suites Valles Pasiegos

Великолепный отель, живописные окрестности, но он находится в глуши. Идеально подходит для романтического отдыха и т. Д. Но если вы любите выпить и оживлённую атмосферу, это место не для вас.

Мы провели в отеле одну ночь, и это было отличное соотношение цены и качества. Завтрак также был включён в стоимость, так что это того стоило. Номер был в очень хорошем состоянии, с большой удобной кроватью и потрясающим видом. Кроме того, в отеле был общий бассейн и джакузи в номере. Мы обязательно вернёмся.

Привет всем, кто читает этот отзыв! Мы с женой останавливались на мой день рождения с 1 по 3 сентября в номере Suite with Terrace and Jacuzzi («лучший» номер в отеле), общая стоимость бронирования составила 306 евро. Постараюсь быть абсолютно беспристрастным и честным в своём отзыве, поэтому вот что:
По прибытии мы встретились с девушкой, которая подтвердила детали бронирования. Всё казалось верным, пока, к нашему удивлению, она не сообщила, что завтрак не включён в стоимость. Мы объяснили ей, что несколько дней назад служба поддержки клиентов отеля подтвердила, что завтрак включён, поэтому показали ей номер своего мобильного телефона и запись разговора. Девушка сказала, что они, должно быть, ошиблись, и не оставила нам другого выбора. (Стоит отметить, что поблизости нет возможности нормально позавтракать, поэтому нам пришлось взять завтрак, так что будьте осторожны, если собираетесь бронировать. ) Это означало дополнительную плату в размере 12 евро с человека в день за бронирование, что в сумме составило 48 евро.
Что касается нашего номера № 6, он был просторным, с ОЧЕНЬ удобной кроватью, двумя видами подушек (обе немного высокие), столиком на случай, если вы захотите поесть в номере или в подобной обстановке, и двумя очень удобными креслами. Джакузи также было прекрасным с точки зрения комфорта. В номере было очень тихо и спокойно в любое время суток, чего трудно добиться, и это огромный плюс.
Все общие зоны оформлены со вкусом, а сад ухожен.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, отель расположен в прекрасном месте, а номер хороший, но редко можно найти резинку для волос в джакузи другого гостя или волосы на радиаторе (прямо над ним висит зеркало, так что, полагаю, кто-то побрился). Воспринимайте это как конструктивную критику, потому что место того стоит.

Мы забронировали номер на сегодняшнюю ночь через Booking. Com, и там было указано, что он находится в 2, 1 км от нашего места проживания (Сантандер). Когда мы проверили GPS, он оказался в 40 км. Мы почувствовали себя обманутыми и пожаловались на Booking. Com, потому что объект размещения не отвечал. Я подал жалобу меньше чем через час, чтобы убедить их, что это была ошибка, и они обошлись с нами ужасно. Они заставили нас заплатить за номер, хотя мы не смогли поехать, и они не поняли нашей ситуации. Мы чувствовали себя обманутыми, и было очевидно, что у них очень плохое обслуживание клиентов. Честно говоря, мы очень разочарованы, потому что они взяли с нас 163 евро, хотя мы не смогли поехать, и нам пришлось платить за другой отель в Сантандере. Они очень грубы, когда общаются с клиентами по телефону. Нам ответил парень с французским или марокканским акцентом, который также сказал, что не может отправить нам форму жалобы по электронной почте, чтобы пожаловаться на эту ситуацию.

Отличный отель для отдыха и расслабления. Номер был отличный, персонал приветливый, а завтрак и ужин – превосходными.
Они также были очень внимательны: мы забронировали номер на предыдущие выходные, но нас предупредили, что в отеле будет городской фестиваль и будет много шума. Когда мы сказали, что просто едем отдыхать и нам это не нужно, они без проблем перенесли нашу бронь на несколько дней позже.

Мы остановились в одном из люксов премиум-класса с романтическим пакетом услуг. Мы были в полном восторге. Обслуживание было превосходным, дружелюбным и внимательным. Всё было идеально чисто, а матрас невероятно удобным! Джакузи было просто восхитительным! Ужин и завтрак были восхитительными, а шеф-повар был очень внимательным и приятным! Это, безусловно, идеальное место для отдыха и расслабления в уникальной обстановке!

Прекрасное место в тихой сельской местности. Номер и всё помещение были очень чистыми. Завтрак был разнообразным и вкусным. По предварительному заказу предлагается ужин в отеле. Всё было очень вкусно, но нам показалось дороговато, а порции маленькими.
Хотелось бы, чтобы администратор был более внимательным; это обычно отличает подобные варианты размещения, как и вежливое обслуживание.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Расположение в небольшой деревне обеспечивает тишину и покой, прямой доступ к природе и видам на горы. Персонал, особенно уборщики и работники кухни, очень дружелюбны и отзывчивы. До пляжей 30-40 минут езды.
Мы остановились в номере люкс с балконом и джакузи. В номере есть холодильник, что очень удобно, и кондиционер, который работает отлично. Хорошая просторная ванная комната.
В ресторане внизу готовят лучшие стейки, которые мы пробовали за долгое время! Рядом находятся два местных бара.
Стены и двери в отеле не очень звукоизолированы, поэтому, если у вас чуткий сон, лучше взять с собой беруши. Впрочем, здесь не очень многолюдно, и в основном это испанские гости, что создает прекрасную атмосферу вдали от туристических мест.

Очень удобные кровати, джакузи, всё функционально и понятно. Всё было замечательно. Единственный минус — шоколад был низкого качества; выглядело так, будто его купили по бросовой цене.

Очаровательный отель в прекрасном месте, идеально подходит для отдыха. Великолепный завтрак. Только два отрицательных момента: бассейн намного меньше, чем кажется на фотографиях. Парковка платная, но я думаю, что цены на проживание достаточно высоки, чтобы гости могли парковать свои машины без дополнительных сборов.

Это красивый и комфортабельный отель с высококачественными удобствами и в очень хорошем состоянии. Джакузи в номере просто восхитительное. Из позитивных моментов: ужин от шеф-повара Маркони, бразильско-итальянского происхождения, был очень хорош: вкусные блюда из свежих, качественных ингредиентов. Он был очень внимателен и дружелюбен. Домашнее вино было немного дороговато для такого качества. Завтрак «шведский стол» был неплохим, а официанты очень дружелюбными. Интерьер немного загромождён и эксцентричен: антиквариат смешивается с современными предметами и холодными материалами, с мистическими нотками туристического базара и отсутствием чёткой идентичности в номерах. Эта постмодернистская мешанина придаёт отелю безликий вид глобальной сети отелей без чётко выраженного лица, но это не влияет на общее качество места, за исключением эстетического аспекта.

Номера просторные, очень чистые и удобные. Персонал отеля чрезвычайно дружелюбный и внимательный, а природа просто потрясающая. Очень приятное пребывание. Единственный минус — 10 евро за парковку.

Фатально: Холодная вода и музыка по ночам.
Мы останавливались там пару недель назад, и это была катастрофа. Мы не смогли воспользоваться джакузи, так как вода была холодной. Мы написали персоналу отеля, и нам сказали, что температура в бойлере упала и нам нужно подождать 20 минут. В 30 градусов по Фаренгейту все еще было холодно.
Ночью мы не могли спать. В коридоре играет фоновая музыка, которую не выключают на ночь. Мы написали жалобу, но нам отключили свет в 8 утра. Позже нам сказали, что это была ошибка, и что они вышлют нам ваучер, чтобы компенсировать причиненные неудобства. Этот бонус не поступил.

Впечатления, которые мы получили в этом отеле, оказались не такими, как мы ожидали. Мы уведомили по телефону о времени нашего прибытия, и когда мы приехали, желая принять душ и воспользоваться джакузи, вода оказалась холодной. Мы дважды сверялись с ресепшеном и оказалось, что они отключили бойлер.
Завтрак был скудным, и когда дело дошло до вопроса об ингредиентах тортов, так как в них были орехи, а у моего мужа на некоторые из них аллергия, человек, который нас обслуживал, не смог спросить на кухне и сказал, что лучше не есть их на всякий случай.
Комната была чистой, а горничные были очень дружелюбны. Но из других номеров было слышно много шума.
Короче говоря, у люкса очень высокая цена за то, что они вам предлагают.

Все хорошо. Единственное, расположение немного в стороне, но мы это уже знали. Комната очень хорошая. Мы пошли с двумя детьми. Матрас очень удобный. Джакузи меньше, чем другие, в которых мы были. Оно рассчитано только на двоих, потому что оно не очень длинное. Еду мы не взяли, потому что гамбургер за 17 евро показался нам немного чрезмерным. Есть возможность включать отопление или кондицию по вашему желанию, что очень хорошо.

Мне очень понравилось, отель очень хороший и ухоженный, в номере очень большая и удобная кровать, каждая деталь продумана. Он находится на лоне природы, немного потерянный.
Ужин был очень хорош.
Но мне не понравилось, что парковка очень плохая и за нее берут 10 евро. И мне также не понравилось, что они взяли плату за обслуживание номеров.