Akla Hotel Suites Valles Pasiegos

Мы останавливались здесь в прошлые выходные.
Администратор на ресепшене был замечательным при заезде. Чистота была превосходной, а номер довольно большой и с джакузи. Однако цена номера довольно высока — 230 евро за одну ночь, что очень дорого для того, что он предлагает.
Я выбрал романтический пакет (30 евро), который оказался обманом. Вам дают четыре шоколадки и бутылку кавы.
Парковка стоит 10 евро, и это обычная парковка, как на улице. Там нет навеса, поэтому, если пойдет дождь или град, как это было во время нашей поездки, машина не защищена. При таких непомерных ценах за одну ночь парковка должна быть хотя бы бесплатной для гостей отеля.
На ужин подают три пиццы и два сэндвича. Обеденной зоны нет; еду приносят в номер. В нашем случае мы заказали пиццу с сэндвичем. Пицца пришла сырой и холодной (она была не приготовлена). Мы им сказали, прошло 15 минут, и они снова принесли сэндвич сырым. Мы оставили его несъеденным. Сэндвич тоже был сырым, хлеб не поджарен, а сыр все еще расплавленным (два ломтика хлеба «Бимбо», ломтик ветчины и ломтик плавленого сыра стоили 9 евро). На следующее утро мы упомянули об этом. На ресепшене никого не было. Появилась уборщица, так как в тот день на ресепшене не было персонала. Мы сказали ей об этом, и она ответила, что это вина администратора, который готовил ужин. Они даже не предложили вернуть деньги; она сказала, что ничего не может сделать. За одну ночь платишь много. Джакузи отключают в 12 часов, чего быть не должно.

Мы останавливались здесь на три дня в конце 2025 года. Во-первых, нас разочаровало, что наши просьбы не были учтены, так как нас даже не прочитали. Кровать показалась нам слишком мягкой, и мы проваливались в неё, несмотря на её большой размер. В остальном отель был в целом неплохим. Завтрак был хорошим и разнообразным, удобства содержались в хорошем состоянии, джакузи в номере и украшение номера шоколадом были приятными. Персонал по уборке и обслуживанию гостей на завтраке были очень дружелюбны.

Прекрасное пребывание, продуманное до мелочей, балийский декор, безупречная чистота и отличный персонал, оказавший превосходное обслуживание. Они предложили нам всю возможную помощь, включая обслуживание в номере.
Завтрак был очень разнообразным.
Номер был фантастическим, с современным телевизором. Приятным бонусом были предоставлены халаты после использования джакузи, а также кофеварка или чайник. Мы обязательно вернемся.

Номер потрясающий, расположение отличное… но для 4-звездочного отеля, который берет такие деньги, они могли бы предоставить халаты, тапочки, щетки, кофеварку, что-нибудь еще… Они берут 170 евро за ночь, я не знаю, думаю, у них хватит денег хотя бы на несколько пакетиков кофе в номере… Чистота на 10 из 10, это очень важно.

Персонал был внимательным, а номер очень хороший, хотя цена… Джакузи работает отлично (хотя только до полуночи), и чистота была хорошей, хотя это создавало проблемы для людей с аллергией на пыль. Окружающая обстановка тоже очень приятная, и поблизости есть несколько отличных ресторанов, например, La Fonda, который находится прямо по соседству.
Однако мы хотим отметить одну деталь, которая может быть важна для некоторых людей: электросчетчик находится внутри номера и постоянно тикает всю ночь. Для многих это может не быть проблемой, но для тех из нас, кто чувствителен к звукам… в моем случае, у меня также есть синдром, который делает меня более восприимчивым к повторяющимся шумам… этот шум делает сон невозможным.
И самое худшее, что его нельзя выключить или спрятать, потому что это главный счетчик для всего здания. Нет способа остановить его или закрыть.
Мы провели ночь практически без сна.
В тот момент мы не смогли сообщить об этом, потому что на ресепшене никого не было, поэтому мы упомянули об этом рано утром следующего дня, но нам просто сказали, что они уведомят службу технического обслуживания. Никакой компенсации или решения проблемы предложено не было, и, вероятно, они уже знают об этом или должны знать, учитывая, что они предлагают такой номер… люкс.
Это очень жаль, потому что у этого места огромный потенциал, но этот постоянный шум может испортить все впечатление, если вам достанется такой номер. Надеюсь, они смогут это исправить.

Великолепный отель, живописные окрестности, но он находится в глуши. Идеально подходит для романтического отдыха и т. Д. Но если вы любите выпить и оживлённую атмосферу, это место не для вас.

Мы провели в отеле одну ночь, и это было отличное соотношение цены и качества. Завтрак также был включён в стоимость, так что это того стоило. Номер был в очень хорошем состоянии, с большой удобной кроватью и потрясающим видом. Кроме того, в отеле был общий бассейн и джакузи в номере. Мы обязательно вернёмся.

Привет всем, кто читает этот отзыв! Мы с женой останавливались на мой день рождения с 1 по 3 сентября в номере Suite with Terrace and Jacuzzi («лучший» номер в отеле), общая стоимость бронирования составила 306 евро. Постараюсь быть абсолютно беспристрастным и честным в своём отзыве, поэтому вот что:
По прибытии мы встретились с девушкой, которая подтвердила детали бронирования. Всё казалось верным, пока, к нашему удивлению, она не сообщила, что завтрак не включён в стоимость. Мы объяснили ей, что несколько дней назад служба поддержки клиентов отеля подтвердила, что завтрак включён, поэтому показали ей номер своего мобильного телефона и запись разговора. Девушка сказала, что они, должно быть, ошиблись, и не оставила нам другого выбора. (Стоит отметить, что поблизости нет возможности нормально позавтракать, поэтому нам пришлось взять завтрак, так что будьте осторожны, если собираетесь бронировать. ) Это означало дополнительную плату в размере 12 евро с человека в день за бронирование, что в сумме составило 48 евро.
Что касается нашего номера № 6, он был просторным, с ОЧЕНЬ удобной кроватью, двумя видами подушек (обе немного высокие), столиком на случай, если вы захотите поесть в номере или в подобной обстановке, и двумя очень удобными креслами. Джакузи также было прекрасным с точки зрения комфорта. В номере было очень тихо и спокойно в любое время суток, чего трудно добиться, и это огромный плюс.
Все общие зоны оформлены со вкусом, а сад ухожен.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, отель расположен в прекрасном месте, а номер хороший, но редко можно найти резинку для волос в джакузи другого гостя или волосы на радиаторе (прямо над ним висит зеркало, так что, полагаю, кто-то побрился). Воспринимайте это как конструктивную критику, потому что место того стоит.

Мы забронировали номер на сегодняшнюю ночь через Booking. Com, и там было указано, что он находится в 2, 1 км от нашего места проживания (Сантандер). Когда мы проверили GPS, он оказался в 40 км. Мы почувствовали себя обманутыми и пожаловались на Booking. Com, потому что объект размещения не отвечал. Я подал жалобу меньше чем через час, чтобы убедить их, что это была ошибка, и они обошлись с нами ужасно. Они заставили нас заплатить за номер, хотя мы не смогли поехать, и они не поняли нашей ситуации. Мы чувствовали себя обманутыми, и было очевидно, что у них очень плохое обслуживание клиентов. Честно говоря, мы очень разочарованы, потому что они взяли с нас 163 евро, хотя мы не смогли поехать, и нам пришлось платить за другой отель в Сантандере. Они очень грубы, когда общаются с клиентами по телефону. Нам ответил парень с французским или марокканским акцентом, который также сказал, что не может отправить нам форму жалобы по электронной почте, чтобы пожаловаться на эту ситуацию.

Отличный отель для отдыха и расслабления. Номер был отличный, персонал приветливый, а завтрак и ужин – превосходными.
Они также были очень внимательны: мы забронировали номер на предыдущие выходные, но нас предупредили, что в отеле будет городской фестиваль и будет много шума. Когда мы сказали, что просто едем отдыхать и нам это не нужно, они без проблем перенесли нашу бронь на несколько дней позже.

Мы остановились в одном из люксов премиум-класса с романтическим пакетом услуг. Мы были в полном восторге. Обслуживание было превосходным, дружелюбным и внимательным. Всё было идеально чисто, а матрас невероятно удобным! Джакузи было просто восхитительным! Ужин и завтрак были восхитительными, а шеф-повар был очень внимательным и приятным! Это, безусловно, идеальное место для отдыха и расслабления в уникальной обстановке!

Прекрасное место в тихой сельской местности. Номер и всё помещение были очень чистыми. Завтрак был разнообразным и вкусным. По предварительному заказу предлагается ужин в отеле. Всё было очень вкусно, но нам показалось дороговато, а порции маленькими.
Хотелось бы, чтобы администратор был более внимательным; это обычно отличает подобные варианты размещения, как и вежливое обслуживание.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Расположение в небольшой деревне обеспечивает тишину и покой, прямой доступ к природе и видам на горы. Персонал, особенно уборщики и работники кухни, очень дружелюбны и отзывчивы. До пляжей 30-40 минут езды.
Мы остановились в номере люкс с балконом и джакузи. В номере есть холодильник, что очень удобно, и кондиционер, который работает отлично. Хорошая просторная ванная комната.
В ресторане внизу готовят лучшие стейки, которые мы пробовали за долгое время! Рядом находятся два местных бара.
Стены и двери в отеле не очень звукоизолированы, поэтому, если у вас чуткий сон, лучше взять с собой беруши. Впрочем, здесь не очень многолюдно, и в основном это испанские гости, что создает прекрасную атмосферу вдали от туристических мест.

Очень удобные кровати, джакузи, всё функционально и понятно. Всё было замечательно. Единственный минус — шоколад был низкого качества; выглядело так, будто его купили по бросовой цене.

Очаровательный отель в прекрасном месте, идеально подходит для отдыха. Великолепный завтрак. Только два отрицательных момента: бассейн намного меньше, чем кажется на фотографиях. Парковка платная, но я думаю, что цены на проживание достаточно высоки, чтобы гости могли парковать свои машины без дополнительных сборов.

Это красивый и комфортабельный отель с высококачественными удобствами и в очень хорошем состоянии. Джакузи в номере просто восхитительное. Из позитивных моментов: ужин от шеф-повара Маркони, бразильско-итальянского происхождения, был очень хорош: вкусные блюда из свежих, качественных ингредиентов. Он был очень внимателен и дружелюбен. Домашнее вино было немного дороговато для такого качества. Завтрак «шведский стол» был неплохим, а официанты очень дружелюбными. Интерьер немного загромождён и эксцентричен: антиквариат смешивается с современными предметами и холодными материалами, с мистическими нотками туристического базара и отсутствием чёткой идентичности в номерах. Эта постмодернистская мешанина придаёт отелю безликий вид глобальной сети отелей без чётко выраженного лица, но это не влияет на общее качество места, за исключением эстетического аспекта.