Apartamentos Mar Comillas

Расположение отеля не совсем удобное: он находится в верхней части города, и чтобы добраться до ратушной площади, нужно спускаться (а затем подниматься) по очень крутым холмам, это занимает около 10 минут ходьбы.
Хотя отель позиционируется как 4-звездочный, честно говоря, я не думаю, что он заслуживает такой оценки. В целом, удобства в отеле запущены и нуждаются в срочном ремонте. Стены в коридоре были покрыты пятнами и царапинами, кресла в коридоре были совершенно изношенными и бесцветными, со смятыми подушками, а засохшие растения ещё больше усиливали ощущение запущенности.
Тренажёрный зал представлял собой комнату с четырьмя тренажёрами, без двери и рам, а окна были покрыты паутиной как внутри, так и снаружи. Стены в номере были в пятнах, в ванной сломан полотенцесушитель, диспенсер для геля был пуст, а туалетная бумага была плохого качества. Более того, когда убирали номер, они только застилали кровать, но не подметали и не мыли пол.
Завтрак стоит 7 евро с человека, если он не включен в стоимость. Цена вполне приемлемая, но выбор ограничен: нарезанный хлеб и багет для тостов, пакетики с маслом, джемом, помидорами и маслом, ветчина, сыр, собаос и каждый день новый десерт. Официант подаёт кофе или молоко, а апельсиновый сок – из пакета (Don Simon).
Самым тревожным было то, что однажды ночью администратор открыл дверь нашего номера в 23:40, когда мы были внутри. Когда мы вышли спросить, что случилось, он сказал, что ошибся и «что-то проверяет».

Хотя отель и позиционирует себя как 4-звёздочный, это не так. Номера нуждаются в ремонте; они устарели. Во время нашего пребывания в них не было полотенец, и мне пришлось одолжить маме использованное. Обслуживание очень плохое, а Wi-Fi в номерах не ловит. Чистота оставляет желать лучшего (мы ходили на пляж, и пол был покрыт песком, потому что в номерах не убирали). Мы не смогли оплатить часть проживания картой, а часть — наличными.
Короче говоря, впечатления были не очень.

Настоятельно рекомендуем отель с превосходным обслуживанием. Отдельно хочу поблагодарить Консуэло за её внимание к нам – она была просто жемчужиной. Расположение тоже отличное, и для любителей спорта этот отель очень рекомендую. Стоит отметить, что он находится в верхней части города, совсем рядом с лучшими ресторанами.

Из номера исчезли портативный аккумулятор и фирменная футболка. Нас было трое, поэтому мы попросили дополнительную кровать, но полотенца и туалетные принадлежности были только на двоих. Холодильник в номере не работал, и нам сказали, что по выходным ремонт не проводится.

Квартира обставлена по-спартански, хотя милая девушка на ресепшене принесла нам мыло и шампунь. Она просторная, с гостиной, спальней и кухней. Вид из окна на огород, что обидно, ведь отсюда можно было бы представить себе вид на озеро. Тем не менее, это был единственный вариант размещения в этом районе, который нам предоставили в короткий срок. Кровать была нормальной, в наличии было много хороших больших полотенец и кондиционер. Стиральная машина тоже оказалась весьма кстати. Всё было чисто, за исключением старого сиденья унитаза, которое было полностью пожелтевшим.

Четырехзвездочный отель, в котором на 5 звезд больше. Перед поездкой я посмотрел отзывы; они были ужасными, но реальность еще хуже. Мы отправились в поездку IMSERSO, и я не понимаю, как этот отель все еще в списке. Я никогда не был таким голодным. Дело не в том, хорошо они готовят или плохо, а в том, что еды было недостаточно. За столом на десять человек они ставили две бутылки воды и две бутылки вина в наполненных бутылках, по куску хлеба на человека и по куску мяса или рыбы на каждого человека. Гарнир состоял примерно из 29 картофелин, или, если это был салат, то пять кусочков салата и никакой заправки. То же самое было на ужине. На десерт — флан или кусочек бонсайского яблока или апельсина. На завтрак у них были только кексы или валенсийские кексы; за кусок хлеба приходилось драться. Никакого обслуживания, поскольку мы говорим о максимум двух людях, обслуживающих 52.
Простыни и полотенца не менялись в течение нашего шестидневного пребывания. Короче говоря, катастрофа.
Никакой еды или чистоты, а это минимум, чтобы чувствовать себя немного комфортно.

Я был там несколько дней назад с небольшой группой коллег, и то, что я обнаружил, было комнатой с видом на маленькую улицу позади отеля, заполненной мусором. Мои простыни были в пятнах от сырости, или я не знаю, что это было, окно не закрывалось, и две лампы не работали… Я должен подчеркнуть, что уборка была очень хорошей. Тем не менее, еда была НЕ хорошей, и вегетарианцам/веганам предлагали только омлет или яйца на выбор на каждый прием пищи. Если бы я был веганом…
Я честно думаю, что он не заслуживает 4 звезд, а скорее двух.

Я ездил в поездку IMSERSO, но это не оправдание для плохого обращения с нами, отсутствие обслуживания, еда состояла только из одного блюда без выбора. Завтрак был еще одной катастрофой, как и плохие кексы и хлеб.
Я вернулся с пищевым отравлением.
В отеле негде посидеть, нет зала, а в кафе нас даже не обслуживают, так что выбора нет. Безвкусица — это мягко сказано.
Однажды они, должно быть, обманули иностранную пару, и мужчина потребовал вернуть деньги. Я не удивлен.

Не хватает персонала, что означает плохое обслуживание клиентов.
Мы пошли с футбольной командой, и нам дали остатки еды от предыдущей команды. Даже не на подносе или тарелке, а прямо с кассы.
Полное отсутствие обслуживания. От сломанных дверей и столов до лифта без номеров из-за износа, до перегоревших лампочек…
Шторы висят и не закрываются.

Как нам сказала гостья из другого номера, она видела отзывы, но это еще хуже. Еда, помимо отсутствия разнообразия, плохо приготовлена. В итоге мы ели подгоревший San Jacobos, не имея возможности повторить или выбрать что-то другое. Вдобавок ко всему, официант был груб, и нам пришлось чуть ли не просить его принести сок на завтрак. Нежелание невероятное. Лучше закрыться, и все будут довольны.

Мы путешествовали, и обслуживание было исключительным. Весь персонал относился к нам как к фильму, а номера и комнаты отдыха безупречны. Рекомендую 100х100

В этом отеле, в Senior Voyage Circuit, Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ CHRISTIAN TOUR! Сам отель чистый, приличный, персонал приятный и добрый, но определенно не 3 звезды. Отсутствие чайника в номере, 2 запечатанных бумажных стаканчика… довольно пустынно в этом районе вечером после 8 вечера, отсутствие художественных мероприятий вечером, ресторан как столовая без атмосферы и много других недостатков. По сравнению с моей любовью, Коста-дель-Соль, это разница как с неба на землю!
Что касается "чудо" агентства, с которым я туда попал, Christian Tour, я даже врагам не рекомендую обращаться к вам. Еда подается в отдельной комнате, 10-12 человек сидят вместе за столом, на завтрак подают несколько кусочков сыра и салями, по 2 штуки каждого, а ужин — алюминиевый поднос, как в казарме, поставленный на стол посередине, откуда мы каждый берем свою порцию, потому что этого тоже мало и недостаточно. Мы неловко переглядываемся и понимаем, что все еще голодны за столом, поэтому в итоге делимся тем, что осталось на подносе после небольшого взаимопонимания. Это стыдно, стыдно, хуже, чем в школьных лагерях, стыдно, унизительно, и это явно последний раз, когда я обращаюсь в это агентство.
Я убежден, что у них была договоренность с людьми в отеле, чтобы украсть еще денег у своего агентства и обращаться с нами как с отсталыми детьми, которым не разрешается есть все, что они хотят или сколько они хотят за столом, в пределах того, что является здравым смыслом.

Все люди, которые говорят, что чистота проявляется в ее отсутствии, ошибаются. Просторные номера и вполне правильная уборка. Красивый вид на море из номера. Завтрак не был ни обильным, ни скудным, он соответствовал присутствовавшим там людям. Как говорили другие, в комнате не было сломанных предметов. В заключение: очень хороший отель для остановки на несколько дней и за свою цену.

Очень дорогой отель по отношению к своему качеству. Хуже всего завтрак, берут плату как шведский стол, но разнообразия нет вообще: сок хуже кирпича, подгоревший кофе и отсутствие фруктов и хлеба/выпечки. В столовой нет персонала, ее обслуживают сотрудники ресепшена. Единственное, что хорошо, так это дружелюбие, но отель даже 2 звезд не заслуживает. Вокруг отеля даже сорняки растут… их даже не удосуживаются подстричь.

Чистота в номерах бросается в глаза отсутствием… Мебель и пол были липкими. Мы не могли пользоваться холодильником, потому что он был ГРЯЗНЫЙ, ржавый и ужасно пах.
Шторы наполовину опущены… грязь на фильтре кондиционера, об этом лучше даже не говорить… Это нормально, что не сработало.
Честно говоря, оно не стоит своих денег.

Пробыв здесь несколько дней, я могу понять некоторые отзывы.
Отель хороший (думаю, есть люди, которые преувеличивают в негативном ключе), но я понимаю, что от четырехзвездочного человека возлагаются большие надежды.
Внимание со стороны администраторов и других работников непревзойденное, они всегда очень дружелюбны и полезны.
Что касается номеров, то они удобные, просторные и, в моем случае, с очень хорошим видом, но есть и моменты, которые следует улучшить. Номера не звукоизолированы. Слышно, как гости в соседней комнате разговаривают, смывают воду в унитазе и даже шум воды, текущей по трубам, когда они включают душ (звук, способный разбудить меня, если я сплю). На стенах есть царапины, следы и сколы, которые, даже если они небольшие, создают определенное впечатление запущенности.
Подводя итог, становится ясно, что необходимы инвестиции для улучшения объектов и их обновления, чтобы они выглядели более современными. Но также подчеркните, что кровати удобные, все чисто и в целом пребывание было приятным.