Abba Comillas Hotel

Я купила подарочную карту SmartBox, рассчитывая на роскошный отдых, но всё оказалось совсем не так. Администратор записала наши данные, я сказала, что у нас спа-центр, но она лишь указала этаж, на котором он находится. Когда мы пришли, полотенец не было, шкафчики были с ключами, о чём нас никто не предупредил, поэтому мы вернулись на ресепшн, и нам дали неработающий ключ от шкафчика, а полотенца взяли напрокат. Мы зашли в бассейн, и когда попытались попасть в джакузи и сауну, оказалось, что наша карта-ключ от номера не работает. В итоге у нас был доступ только к бассейну и сауне в раздевалках. Я бы оценила это на 2 из 10. Из плюсов — очень хороший завтрак.

После 12-дневного пребывания в Испании и Португалии мы будем ежедневно оценивать каждый отель, используя одни и те же критерии.
— Великолепное расположение отеля, звукоизоляция, вид на море.
— Приятный прием, но сотрудник не говорил по-французски, как было указано на сайте.
— Приличный и в целом чистый номер с балконом, но все же только ванна, а не душ.
— Доступ из номера на верхний этаж на лифте.
— Еда среднего качества, некоторые блюда в меню отсутствовали.
— Наш ужин был перенесен на 21:00 из-за туристического автобуса…
— Обслуживание в ресторане среднего качества.
— Сотрудник немного помог нам с выбором блюд в меню, используя Google Translate.
— Средняя и некачественная кухня, не соответствует стандартам, и высокие цены.
— Бесплатная парковка у отеля.
— Завтрак с ограниченным выбором, очень средний.

К сожалению, эта квартира не оправдала наших ожиданий. Расположение оказалось дальше от центра, чем мы предполагали, и, что особенно важно, дальше, чем показано на Google Maps, поэтому имейте это в виду, если вы рассчитываете на это местоположение. Комнаты выглядят устаревшими, а декор холодный и безликий, ему не хватает той теплоты, которую мы находили в других квартирах, где останавливались. Также не было предоставлено никаких основных удобств — ни кофе, ни чая, ни приправ, — чего мы ожидали и что действительно имело бы значение. В целом, впечатления оказались менее приятными, чем мы надеялись.

Приветливый и отзывчивый персонал.
Просторный и безупречный номер — потрясающее окно во всю стену с видом на море и балкон.
Очень удобная кровать — лучший сон.
Ванная комната с дополнительными удобствами была прекрасна — полотенца большого размера.
Еда в ресторане была отличного качества и по разумной цене. Можно было бы выключить некоторые яркие светильники, чтобы создать более уютную атмосферу.
Бассейн был теплым, но джакузи не было. Две сауны, раздельные раздевалки для мужчин и женщин, были странными.
В целом, приятная остановка…

Мое пребывание в отеле Abba Comillas во время поездки в Испанию в целом было довольно приятным. При входе в лобби меня встречал тонкий аромат, создававший приятное первое впечатление и ощущение расслабления. Общественные зоны были чистыми, светлыми и комфортными, идеально подходящими для спокойного отдыха во время путешествия.
Номера также были неизменно хорошими, без каких-либо существенных недостатков. В них были все необходимые удобства, и общее качество было выше среднего. Значительным плюсом был вид из окна, особенно если номер был удачно расположен. Вид был обширным, открывался вид на бескрайние луга и даже далекое море, создавая очень открытую и расслабляющую панораму, которая улучшила мое настроение и общую атмосферу отдыха.
В заключение, этот отель предлагает превосходные условия и виды, что делает его отличным выбором для отдыха и расслабления. Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова, если у меня будет возможность вернуться в этот регион.

Ужасное обслуживание клиентов. У нас забронировано 7 номеров на 16 мая, и мы хотим перенести бронирование на 14 мая, добавив еще 7 номеров, так как есть свободные номера, и мы готовы доплатить разницу. Однако нам отказывают как в изменении даты, так и в отмене бронирования, хотя мы забронировали номер за 5 месяцев вперед. Управление бронированием и обслуживание клиентов оставляют желать лучшего. Ваш ответ очень любезен, но отель удерживает деньги за номера, забронированные за 5 месяцев вперед, зная, что они легко могут их заполнить, и проявляя полное пренебрежение к клиенту. Это 12-дневная поездка; нас 13 мотоциклистов, путешествующих с партнерами, и во всех других отелях не было проблем с изменением даты и/или отменой бронирования без каких-либо затрат. Другими словами, из 11 отелей на севере Испании и юге Франции, включая Андорру, только вы решили удержать деньги за бронирование, сделанное за 5 месяцев вперед.

Очень просторная квартира, расположенная на 2 этажах:
С 3 спальнями (2 наверху) и 2 ванными комнатами (по одной с каждой стороны), очень светлая, а также большая гостиная-столовая с балконом, в которой удобно передвигаться, настоятельно рекомендую!

Отель красивый, очень чистый, с прекрасным видом. Завтрак очень хороший и разнообразный. Спа-центр тоже отличный.

Расположен в тихом районе Комильяса, недалеко от жилых кварталов. Ресторан довольно хороший и предлагает качественные продукты. Десерт, особенно собао пасиего торриха, был восхитительным. Номера также просторные. Есть, что улучшить, например, спа-центр.

Очень хороший отель, просторные номера с удобными кроватями, а завтрак «шведский стол» был разнообразным. Удобства, такие как бассейн и тренажерный зал, были превосходными. Одним словом, хороший тихий отель в 10 минутах ходьбы от центра Комильяса.

Мы остановились в отеле Abba Comillas и были очень разочарованы. Главной причиной, по которой мы забронировали этот отель, было то, что в рекламе был указан СПА с сауной — пройдя 30 км по Камино, мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться сауной (главная причина, по которой мы и забронировали этот просторный отель). К сожалению, по прибытии нам сообщили, что сауна находится на ремонте. Ни предупреждения, ни каких-либо обновлений, никаких попыток компенсировать нам непредоставление одной из ключевых обещанных услуг.
Если сауна находится на ремонте, почему бы вам не обновить описание и не обмануть клиентов? Это была ловушка.
Кроме того, расположение неудобное — слишком далеко от центра, поэтому не идеально, если вам нужен быстрый доступ к городу. Завтрак был очень посредственным, ничего запоминающегося от нашего пребывания не осталось.
Назвать этот отель 4-звездочным — большая натяжка. Из-за обманчивого описания, отсутствия коммуникации и неудовлетворительного уровня удобств это был один из самых разочаровывающих наших отдыхов на Камино. Не рекомендую. В этом районе можно найти места получше и за половину цены.

Отличный отель. Он более чем заслуживает свои четыре звезды. Очень дружелюбный персонал. Очень хороший номер. Очень хороший завтрак. И очень хорошее обслуживание. Для меня это лучший отель в округе, а я всегда провожу лето в Комильясе. Спасибо.

Плохо. Забронировали, как нам казалось, более шикарный отель на последнюю ночь отпуска после долгой поездки и прямо перед паромом на следующий день. Днём, как и в отеле Marie Celeste, было очень тихо. Вечером зашли выпить коктейль, но нам сказали, что коктейлей нет. Потом пошли ужинать, но нам сказали, что ресторан переполнен. Попытались поесть в баре, но нам сказали, что, вероятно, еды недостаточно, так как ресторан был слишком загружен. Нам всё-таки удалось заказать бургер и пиво. Бургер был неплох, но к нему прилагалась жалкая порция — всего 11 чипсов. В целом, это место выглядит совершенно некомфортным.

Я останавливался здесь на одну ночь во время путешествия по Камино-дель-Норте и был в полном восторге.
При заселении я спросил, можно ли мне улучшить номер, добавив террасу. К счастью, за небольшую дополнительную плату мне предоставили номер с террасой. Номер был великолепен! Просторный, с высокими потолками и огромными окнами, выходящими на большую террасу с видом на холмы и кусочек океана. Я просидел там несколько часов, слушая звон колокольчиков!
Номер был безупречно чистым, со всеми современными деталями и продуманным дизайном. Огромная кровать была невероятно удобной, а кондиционер работал отлично. В номере было так тихо! Мне действительно не хотелось уходить!
Завтрак тоже был очень вкусным и разнообразным.
Единственный небольшой минус — отель расположен не в самом центре, и нужно идти 10 минут в гору, чтобы добраться до отеля. Но это не проблема. Я бы остановился здесь снова и снова!
Огромное спасибо Марине на ресепшене, которая встретила меня при заселении и попрощалась утром при выезде. Интересно, спит ли она вообще! Она была невероятно дружелюбной и профессиональной!
Спасибо!

Очень удобные матрасы. Удобная парковка. Приличный крытый бассейн. Тихий отель. 10 минут до центра и 15 до пляжа. Рекомендую.

У нас остался горько-сладкий привкус. Нам дали номер на втором этаже, и хотя он был просторным, окно было крошечным и расположенным высоко, из-за чего горизонт был практически не виден. Четырёхзвёздочный отель не может себе позволить такие номера; мы же говорим о четырёхзвёздочном отеле. И если они их предлагают, то должны были предупредить об этом, потому что мы бы не стали бронировать номер при таких условиях.
Что касается шведского стола и чистоты в отеле, то они показались нам вполне приличными.
Мы больше сюда не вернёмся!

Мы провели в этом отеле несколько очень приятных дней. Персонал очень внимательный. Удобства современные, номера очень просторные, с террасой и прекрасным видом. Завтрак подается в формате шведского стола, очень обильный, с натуральным апельсиновым соком. Бывает соленым и сладким.