Отзыв об отеле Hotel Plaza Palmeras 3*

L.

2/10
EnglishРусский
Отличное расположение, что было очень удобно, так как большую часть времени мы проводили вне отеля, а не внутри него.
У администрации отеля много недостатков – я бы здесь больше не остановилась. Неприветливый персонал на ресепшене. Бассейн и шезлонги были в порядке. Мы вообще не ели в ресторане после проблем с чистотой нашего номера, что нас оттолкнуло. Если номера такие грязные, я бы не рискнула посещать рестораны/кухню.
Номера – ужасные. Приехали, а свет не работал, душевая лейка сломана, а потом я поняла, что мусорное ведро в ванной не было опорожнено после предыдущих гостей… с использованными средствами гигиены и экскрементами!
Я сообщила об этом на ресепшене, где нам сказали, что нужно подождать до следующего дня, пока его уберут. Номера не убирали ежедневно, и на третий день, когда я спросила об уборке нашего номера, так как у нас не было свежих полотенец, туалетной бумаги, то есть самых необходимых вещей, нам сказали, что его уберут, но уборка состоялась только вечером. У нас был поздний рейс домой, и нам сказали, что поздний выезд возможен в день вылета (хотя я согласилась, но хотела заплатить 50 евро за это, чтобы принять душ и т. Д. Перед вечерним вылетом). Затем нам сказали, что поздний выезд невозможен, хотя отель был наполовину пуст, и в нем нет условий для хранения багажа, принятия душа и переодевания при позднем рейсе. Это ни в коем случае не 4-звездочный отель. Я много раз бывала на Лансароте и останавливалась в 3 — и 4-звездочных отелях, и этот был самым большим разочарованием. Мы уехали до выезда и купили дневной абонемент в другой отель за 25 евро, который давал нам бесплатный напиток и 20% скидку на обед, и это стоило своих денег, учитывая наличие душа и других удобств перед вечерним вылетом.

Цена номера от 14 213 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.