Vitalclass Lanzarote Resort

⭐⭐⭐⭐⭐ Во второй раз еще лучше!
Мы только что вернулись из нашей второй поездки в отель Vitalclass Hotel Lanzarote, и это было так же замечательно, если не лучше, чем в первый раз. Он официально стал нашим любимым местом для семейного отдыха.
Почему мы возвращаемся снова и снова:
Команда мечты: Дружелюбный персонал — это действительно сердце этого курорта. Огромное, сердечное спасибо Кристине, Шакире и Себастьяну. Они снова были невероятно приветливы, бесконечно полезны и сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Фантастическая еда и обслуживание: Обслуживание на всем курорте неизменно превосходное. Мы с нетерпением ждали каждого приема пищи — еда восхитительна, прекрасно приготовлена ​​и предлагает фантастическое разнообразие, которое удовлетворит всех.
Безупречно чисто и комфортно: Стандарты ничуть не снизились. Номера были безупречно чистыми, просторными и идеально подходили для семейного отдыха. Идеально для детей и развлечений: это по-прежнему исключительно дружелюбный к детям курорт. Команда аниматоров поддерживала высокий уровень энергии и развлекала детей, что сделало отдых для взрослых совершенно беззаботным.
Возвращение в отель иногда может вызывать опасения, что он не оправдает ваших ожиданий, но Vitalclass Lanzarote превзошел все ожидания.
Если вы хотите гарантированно получить отличное обслуживание, безупречное размещение, вкусную еду и идеальную семейную атмосферу, то вам больше ничего не нужно искать.

Семья с двумя дочерьми 7 и 2 лет. Перед поездкой на каникулы я сомневалась, так как читала негативные отзывы, но, пожалуйста, игнорируйте их. За ту цену, которую мы заплатили за майские каникулы, это был отличный отдых. Трансфер из аэропорта недолгий, а персонал просто замечательный и очень отзывчивый. Номера огромные, очень просторные для отеля, работающего по системе «все включено». У них даже есть полностью оборудованная кухня, так что вы можете легко купить и приготовить еду, если захотите. Детская площадка и бассейн с фонтанами были великолепны для моей младшей дочери, а моей 7-летней дочери очень понравились горки. Есть 3 больших бассейна, один из которых с подогревом, что очень важно, когда утром пасмурно. Мы не пользовались спа-центром, но дети могут купаться в крытом бассейне до 13:00. Пенная вечеринка была потрясающей, и там всегда что-то происходит: от аквааэробики и йоги до дартса и стрельбы из лука и т. Д. Детский клуб предназначен для детей старше 4 лет, но вы можете посещать его и с младшими детьми, чтобы они поиграли в небольшой игровой зоне. Еда была прекрасной, выбор меньше, чем в других местах, где я останавливалась, но это потому, что это небольшой отель. Тем не менее, выбор большой, и всегда есть что-то для детей. Закуски после обеда тоже были отличными: пицца, хот-доги, бургеры и тосты, а также мороженое, торты и пирожные.

Огромное спасибо Жюльену за его доброту и профессионализм. Всегда улыбающийся, внимательный и всегда готовый помочь, он действительно производит впечатление человека, который всегда рядом с каждым. Его позитивная энергия и внимание к гостям в значительной степени способствуют созданию чудесной атмосферы в отеле. Он замечательный человек, который делает пребывание еще более приятным. Спасибо, Жюльен!
Отель также очень тихий и располагает к отдыху. Единственный небольшой недостаток – это большое количество детей у бассейнов, что иногда может немного оживить их. Несмотря на это, у нас был отличный отдых, и у нас остались очень теплые воспоминания о нашем отпуске.

Мое пребывание в отеле Vitalclass было поистине замечательным от начала до конца. Атмосфера спокойная, удобства в отличном состоянии, и все создано для того, чтобы гости чувствовали себя расслабленно и комфортно.
Особо хочу отметить шведский стол в ресторане, который всегда был разнообразным, свежим и вкусным. Отдельное спасибо шеф-повару за качество, креативность и заботу, проявленные в каждом блюде — вы действительно можете почувствовать страсть, стоящую за приготовлением блюд.
Весь персонал был приветливым, внимательным и профессиональным, всегда готовым помочь с искренней улыбкой. Их доброта и преданность делу сделали пребывание еще более приятным.
Фантастическое пребывание, которое я с удовольствием повторила бы. Настоятельно рекомендую!

В целом отель отличный. Приветливый персонал. Чистые комнаты. 360 camera оставила приятные воспоминания от 14 февраля этого года На долгое время. Liana приятная девушка которая нашла подход даже к ребенку для снятия видео. Впечатлило.

Приветливый и очень отзывчивый персонал, фантастический люкс с джакузи, довольно разнообразный шведский стол, но столовые вина были не очень хороши. Если у вас план «все включено», лучше покупать бутылки. Безалкогольные напитки неплохие.
Обратите внимание, что доступ в спа-центр и крытый бассейн стоит 10 евро в день.

Отель был отличным, персонал вежливым и приветливым, а номера в целом содержались на хорошем уровне.
Завтрак был восхитительным, а выбор блюд — огромным и обильным.
Матрас был удобным, если его перевернуть! К сожалению, защитная простыня и натяжная простыня оказались слишком маленькими для матраса, поэтому нам постоянно приходилось застилать кровать и поправлять ее, если мы просыпались ночью. Мы провели в отеле 11 ночей, и за это время постельное белье ни разу не меняли, хотя полотенца поменяли в середине смены.
В остальном, уборка номеров была эффективной, и я бы оценил ее на 4 звезды за поддержание чистоты и комфорта в номере. Кроме того, Wi-Fi был удовлетворительным, что также заслуживает 4 звезды.
В баре у бассейна с 10:30 до 18:00 каждый день играла громкая музыка, с небольшим выбором плейлистов, поэтому мы слышали музыку примерно каждые 45 минут. Это было бы гораздо более приемлемо и терпимо, если бы громкая музыка звучала, например, по расписанию. Занятия аквааэробикой длились 45 минут, один или два раза в день, а в остальное время громкость музыки была уменьшена до фоновой; это было бы гораздо более благоприятно для общения и для отдыха тех, кто, возможно, хотел бы почитать, насладиться тишиной на балконе и т. Д. Я дважды звонила на ресепшн с просьбой убавить музыку, но громкость заметно не уменьшилась более чем на 5 минут, поэтому я не видела смысла делать дальнейшие просьбы.

Приятный отель с чистыми номерами и удобствами. Персонал очень дружелюбный, будь то на ресепшене, в ресторане, барах, спа-центре и т. Д. Техническая служба работает очень быстро и эффективно. Руководство отеля всегда начеку и следит за тем, чтобы все работало бесперебойно. Прекрасные бассейны, очень хорошая и относительно разнообразная еда. Спа-центр не очень переполнен, что приятно. Расположение требует некоторой пешей прогулки, но это хорошо. Развлечения простые, но расслабляющие. Клиентура довольно разнообразна по национальностям; есть несколько гостей из Англии, но они, к счастью, довольно сдержанны. В общем, отель, который можно порекомендовать для посещения острова или отдыха у бассейнов, где легко найти шезлонги.

Мы останавливались здесь в декабре. Нам очень понравился этот курорт. Пляж находится совсем рядом, и можно совершать экскурсии по острову. От отеля забирают автобусы. Апартаменты были комфортабельными и хорошо оборудованными, а ванная комната и спальня — довольно просторными.
Удобства были превосходными. Три бассейна и бар, полностью оборудованный тренажерный зал и спа-центр (предлагают бесплатное посещение, если хотите попробовать) — все было фантастическим. Завтрак "шведский стол" был великолепным. Десерт "медовые соты" стал приятным сюрпризом! Весь персонал был исключительным, очень дружелюбным и соблюдал гигиену. Меня поразило, что салфетки подавали со столовыми приборами, а не руками — такие мелочи действительно важны! Особенно запомнились Дивия и Лаутаро на ресепшене 🤗. И отдельное спасибо Донато, который заставил нас почувствовать себя особенными в особенный день. Большое спасибо за все! Продолжайте в том же духе!

Это моё мнение.
Только что вернулись из 11-дневного пребывания по системе «всё включено» в отеле Vital Class.
После повторного обращения на ресепшен, так как нас поселили в номер рядом с детским бассейном, менеджер был очень любезен и предоставил нам гораздо лучший номер, подальше от шума и суеты, всего в нескольких шагах от шезлонгов. Еда была хорошая, с большим выбором блюд на любой вкус. Расположение неплохое, в пешей доступности местные магазины, супермаркет и кафе, и максимум 30 минут пешком до центра города. Ограниченный выбор местных напитков по системе «всё включено».
Персонал был приятным, и ничто не доставляло никаких хлопот.
Спасибо, Vital Class!

Я нашла таракана в номере. У меня был только полупансион. Мы купили пиццу на ужин. Но когда я открыла её, внутри оказался таракан🤮🤢🤮
А когда мы выезжали, они решили, что должны четыре раза напоминать нам, что если мы хотим пообедать перед отъездом, то должны за это заплатить. Ну ладно, с первого раза всё получилось.
И я отдала ключ раньше, в 11. Выезд был в 12. Но через полтора часа вспомнила, что оставила кольца в номере. Поэтому парень на ресепшене дал мне ключ, чтобы я вернулась и проверила. Номер уже был наполовину убран. Кольца не нашли, и уборщицы не было. Когда я попыталась узнать на ресепшене, почему возникли проблемы с поиском уборщицы, ведь с момента моего последнего вопроса прошел еще час, когда ее наконец нашли, вместо того, чтобы просто вернуть мне кольца с извинениями за задержку, они попытались перевернуть ситуацию, спросив, почему у меня все еще есть ключ, если выезд был в 12. Сейчас 13:30. Я сдала ключи за два с половиной часа до этого! Какая наглость!
И они продолжали пытаться взять с нас плату за напитки к еде еще до того, как мы поели. Хотя мы постоянно говорили им, что не будем заказывать напитки.

Наш опыт пребывания в этом отеле на Лансароте оказался довольно разочаровывающим для якобы 4-звездочного курорта «все включено».
Начнем с того, что понятие «все включено» очень относительно. Вам говорят, что обслуживание заканчивается в 23:00, хотя бар работает до 23:30… но после этого времени напитки можно только оплачивать. Кроме того, за многие напитки взимается дополнительная плата, что противоречит идее настоящего отдыха по системе «все включено».
Шведский стол вполне приемлемый; еда хорошо приготовлена, но выбор невелик, особенно если вы останавливаетесь на несколько дней. Было бы неплохо, если бы время ужина было продлено, так как уборка начинается, а шведский стол закрывается в 21:00.
Развлечения ограничены, и как мероприятия, так и вечерние шоу проводятся исключительно на английском языке, что делает их непривлекательными и довольно разочаровывающими для испаноговорящих гостей.
Номер в целом неплохой. Мы доплатили за люкс с джакузи, что было неплохо, но нам очень не хватало зонтика или какой-нибудь тени, чтобы комфортно им пользоваться.
Что касается обслуживания номеров, однажды его принесли только около 16:00, как раз когда мы собирались вздремнуть. Мы попросили только полотенца, чтобы отдохнуть.
Кроме того, система «не беспокоить» совершенно неэффективна: это карточка без специального места, поэтому персонал все равно заходит, видит, что внутри люди, извиняется и уходит, прерывая наш отдых.

Наше пребывание в VitalClass в Тегисе было потрясающим! Мы были приятно удивлены разнообразием блюд (завтрак, обед и ужин) — нам никогда не приходилось беспокоиться о том, где поесть. Кроме того, поскольку мы оплатили все включено, у нас был доступ к тренажерному залу и спа-центру, и это того стоило. Расположение было очень удобным: всего несколько минут ходьбы от пляжа, а также от различных ресторанов и магазинов, включая сувенирные лавки. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, в лобби были корзинки с закусками, и каждый день после ужина проходило разное шоу; нашим личным фаворитом стали невероятные танцовщицы фламенко. Единственное, что можно было бы отметить, это то, что чистоту в номере можно было бы улучшить, но нам понравился декор. В целом, это прекрасное место для отдыха для людей всех возрастов, независимо от цели поездки. Рекомендую!

Мой недавний опыт пребывания в отеле Vitalclass в Тегисе был исключительным. Уборка номера была превосходной, обеспечивая неизменно приятную атмосферу. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор высококачественных блюд, а ужин "шведский стол" был не менее впечатляющим, демонстрируя разнообразие вкусов. Кроме того, Wi-Fi-соединение было надежным и удовлетворительным на протяжении всего моего пребывания. Я настоятельно рекомендую Vitalclass всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Отель был неплохим, но не 4-звездочным. Номер был просторным, с гостиной и мини-кухней (не входившей в стоимость), но чистота оставляла желать лучшего. Плесень в душе, известковый налет на кранах и порванный коврик в ванной. Ему срочно нужен капитальный ремонт!
Еда была хорошей, но ей не хватало разнообразия: одни и те же закуски, десерты и сыры подавали всю неделю. Вино было посредственным. Официанты были расторопными и дружелюбными.
Шезлонги были в ужасном состоянии! Большие дыры и сильные повреждения. Напитки по системе «все включено» были простыми.
Короче говоря, ничего общего с 4-звездочным отелем! Это действительно очень жаль…

Только что вернулись из прекрасного расслабляющего отдыха в отеле Vitalclass. Мы бронировали номер напрямую в отеле и наслаждались каждой минутой нашего пребывания.
Несмотря на некоторые негативные отзывы, нам понравился спа-центр, в тренажерном зале было все, что можно пожелать, а наш номер с джакузи на большом балконе был идеальным. Если вы предпочитаете более спокойный отдых, этот просторный отель прекрасен и тих, с безопасной атмосферой для путешественников-одиночек. Мы согласны, что шведский стол был меньше, чем в некоторых отелях, но огромным преимуществом было то, что впервые в жизни наша еда была горячей, а не едва теплой.
Всегда присутствующая и отзывчивая команда менеджеров – это глоток свежего воздуха. Персонал, от важной команды уборщиков и технического обслуживания до сотрудников ресепшена и персонала ресторана/кейтеринговой службы, был поистине выдающимся. Это отель, в котором приятно отдыхать.
Вернемся ли мы сюда снова? Уже забронировали на следующий год.

Я бы не рекомендовал Лансароте и, конечно же, НЕ этот отель. Общая атмосфера показалась недружелюбной, а многие сотрудники показались мне некомпетентными.
Мы забронировали номер с завтраком, но проблемы начались сразу же. Несмотря на то, что мы забронировали двухместный номер, нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Когда нас наконец переселили, в новом номере было джакузи, но им можно было пользоваться только при бронировании минимум на три дня. Мы были всего три дня, так что это было совершенно бессмысленно.
Лифтов нет, только бесконечные ступеньки, так что будьте готовы нести весь багаж самостоятельно. Никто не проводил нас до номера. Мы долго бродили, пытаясь его найти, а планировка номеров довольно запутанная.
Мы пытались перейти на систему «всё включено», но отменили её после первого дня, потому что всё было настолько ужасно. Завтрак был ужасным — вместо свежих фруктов подавали консервированные, что просто нелепо для острова, где можно выращивать свежие продукты.
Персонал в ресторане не улыбался, ни с кем не здоровался и ходил вокруг, разглядывая посетителей, вместо того чтобы оказывать им гостеприимство. Было неловко.
На фотографиях отель может выглядеть хорошо, но реальность крайне разочаровывает. Я бы не вернулся, даже если бы проживание было бесплатным.