Barceló Lanzarote Royal Level

Остановились в отеле королевского уровня.
Персонал невероятно дружелюбный и услужливый.
Еда – выбор мог бы быть немного шире, но качеством мы остались довольны. Много полезных блюд.
Удобства отеля и его расположение были великолепны.
Напитки – большой выбор фирменных крепких напитков.
Остановились бы здесь снова на 100%. Мы обязательно вернемся.

Очень шикарный отель. Лучший завтрак, разнообразие и все ооочень вкусно. Номер великолепен. Спасибо большое всем!

Вполне приличный отель, но с заметными недостатками. Мы останавливались на одну ночь с маленькими детьми и пользовались полупансионом. За 250 евро мы бы сюда не вернулись, слишком много мелочей в сумме дают немалую сумму, и я бы, наверное, предпочла заплатить на 100 евро меньше за хорошо управляемый 3-звездочный отель.
Плюсы: зоны королевского уровня были тише, но обычные бассейны показались лучше и теплее, и предлагали больше развлечений для детей. Мы были только в буфете королевского уровня (Asana), еда и обслуживание были хорошими, но чистота оставляла желать лучшего: грязные подушки на стульях, столы были расставлены слишком близко друг к другу на мой вкус. Хороший выбор чая, и даже кофе был неплохим (для автоматической кофемашины). Номер был просторным. Детский клуб был хорошим и большим. Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Курорт огромный и, кажется, предлагает много развлечений, особенно спортивных, но у нас не было на это времени.
Минусы: заметный запах канализации в ванной, не настолько сильный, чтобы мириться с неудобством смены номера при пребывании на одну ночь, но все же очень раздражающий. Из нашего номера на первом этаже открывался вид на кусты и электростанцию. В целом, номер выглядел немного потрепанным, а диван-кровать была неудобной, но для одной ночи вполне приемлемой. Курорт огромный, и нам пришлось пройти километр через дорогу и подняться на 3 этажа, чтобы добраться из номера до детского клуба; карта курорта необходима, чтобы не заблудиться.

Прекрасный отель с отличными спортивными сооружениями и превосходной кухней. Мы жили в номере категории «Королевский уровень» с полупансионом. Поначалу были некоторые небольшие проблемы, но их быстро решили, и мы остались полностью довольны! Большое спасибо Беатрис из службы по работе с гостями; она очень вежлива и ориентирована на обслуживание! Номера современные и комфортабельные. Персонал всегда дружелюбен, а чистота безупречна. Уборка номеров также была отличной. Мы обязательно вернемся.

Впервые останавливалась в этом отеле, и в целом я очень впечатлена.
Плюсы: спокойная атмосфера отеля, отличное обслуживание, дружелюбный персонал, превосходный уровень и выбор блюд, прекрасные пушистые полотенца, очень удобная кровать, чистая и ухоженная зона у бассейна, где не нужно бороться за шезлонг, хороший выбор вечерних развлечений, разумные цены на алкоголь и еду.
Минусы: возможно, только расположение. Старайтесь избегать вида на электростанцию. Было бы также неплохо иметь возможность купаться в море прямо перед отелем. Территорию отеля можно было бы сделать немного более доступной, чтобы предоставить клиентам такую ​​возможность, но, похоже, за ней не следят.
Мне также кажется, что тренажерный зал мог бы быть больше и лучше оборудован, особенно учитывая, что это курорт для активного отдыха. Я была довольно удивлена, что он не больше. Также не помешала бы сауна/паровая баня/бассейн с холодной водой/гидробассейн и т. Д. Может быть, когда-нибудь, в любом случае, я бы вернулась.

⸻
Этот отель превзошел наши ожидания от четырехзвездочного отеля. Я бы оценил его на 4, 5 звезды за стандартное обслуживание (не королевского уровня) и на пять звезд за обслуживание королевского уровня.
Наш номер был просторным, хорошо спланированным и со вкусом оформленным. Еда была исключительной и сравнима с тем, что мы пробовали в пятизвездочных отелях. Я ежедневно посещала фитнес-занятия, и инструкторы были очень профессиональными и явно очень компетентными. Занятия были сложными и хорошо структурированными.
В отеле также есть отличный детский клуб и бассейны с подогревом. Все сотрудники были приветливыми и неизменно дружелюбными.
20 минут пешком до города по красивой ровной мощеной набережной. Автобусы до города или города Аресифе находятся прямо у отеля, и до них легко добраться.
Было только два незначительных замечания. Как отмечали другие рецензенты, некоторые общие коридоры выглядят изношенными и нуждаются в ремонте, в том числе отсутствуют потолочные панели и видна оголенная проводка. Это не испортило нашего пребывания, так как сам номер был высокого уровня с привлекательным декором и мебелью.
Во-вторых, меня обеспокоило то, что несколько боковых и задних входов на территорию отеля не были закрыты. Ворота часто оставались открытыми, обеспечивая прямой доступ с улицы в коридоры отеля и к бассейну. Один из таких входов располагался рядом с детским клубом, что вызывало некоторые опасения по поводу безопасности.

Для гостя большая радость приехать в совершенно новое место и обнаружить такой дружелюбный и квалифицированный персонал. В этом случае нам помогал Танасу, который значительно улучшил наше пребывание и общее впечатление. Благодаря ему все получилось незабываемо. Что касается удобств, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Очевидно, что это старый отель, который был отремонтирован в соответствии с брендом Barceló, но ему необходимы дополнительные инвестиции в инфраструктуру.

Мы провели здесь неделю на Рождество и остались очень довольны едой, обслуживанием, чистотой и общим качеством. Отель Royal, по сути, является частью более крупного курорта Barcelo Active и определенно стоит своих денег. Система «все включено» определенно оправдала себя, напитки были первоклассными. Отличный бассейн и первоклассный ресторан и напитки в целом создают гораздо более уютную атмосферу. Не многолюдно, и легко найти шезлонги и полотенца.
Кофейные капсулы в номере были великолепны. Для нашего подростка привезли дополнительную кровать, за что мы были очень благодарны.
Определенно, требуется некоторый ремонт, так как некоторые плитки и т. Д. Выглядели изношенными, но работы ведутся. Бассейн, хотя и с подогревом, мог бы быть намного теплее. Да, есть вид на электростанцию, но это нас не беспокоило, а большой балкон был отличным местом для отдыха.
Клиентура, похоже, в основном британская и испанская.
Мы определенно рассмотрим возможность возвращения.

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. В целом, впечатления хорошие, комфортные. Отель расположен немного за городом, но автобусы Publiv останавливаются прямо у отеля, а до центра можно дойти пешком примерно за 30 минут, так что это вполне реально. В зависимости от дня, можно поужинать в двух ресторанах, не входящих в систему «все включено». Уровень «Королевский» предлагает несколько дополнительных преимуществ по сравнению с обычным уровнем. Много полотенец у бассейна и душевые рядом с бассейном, что удобно для переодевания перед рейсом, который может быть позже. Дружелюбный персонал и большой выбор еды и напитков для уровня «все включено».

Плюсы:
Отель впечатляет уникальным сочетанием атмосферы снежного курорта у моря и огромного, просторного комплекса. Отдельного внимания заслуживают превосходные спортивные сооружения – 10/10.
Тренажерный зал первоклассный, и курорт предлагает множество других возможностей для активных гостей.
Мне лично понравилось расположение: прямо на берегу моря, с типичными для Лансароте галечными пляжами.
Еда в целом была неплохой, и, несмотря на большое количество гостей, курорт ощущался просторным.
Минусы:
К сожалению, были и некоторые проблемы, которые существенно омрачили отдых.
В номере не всегда убирали как следует, что весьма разочаровывает для отеля такой категории.
На 10-й день после ужина меня вырвало, предположительно из-за рыбы. Это практически испортило последние дни моего отпуска. Особенно разочаровало полное отсутствие поддержки со стороны отеля – никто не пришёл на помощь, и на месте не было ни одного врача.
Когда мы обратились в ближайшую больницу, с нами обошлись грубо, что ещё больше усугубило ситуацию.
Даже при выезде никто не удосужился нам помочь, несмотря на наше бронирование уровня «Королевский». В целом, сложилось впечатление, что благополучие гостей никого не волновало. Очень обидно.

В целом, мы были разочарованы отелем Royal Level.
Плюсы: Ресепшн отеля, прилегающая территория и номера очень хороши. Бар Royal Level также хорош, с хорошей вечерней развлекательной программой. Напитки очень хорошие, Cruzcampo и Heineken на разлив и в бутылках — очень приятно. Коктейли готовят для вас в баре и баре у бассейна, что впечатляет. Вино тоже было очень хорошим и подавалось в ресторане.
Минусы: Общие зоны внутри номеров были очень обветшалыми, стандарты очень низкие. Треснувшая напольная плитка, поврежденные стены, лифты в ужасном состоянии. Мы не могли поверить, что руководство отеля считает это приемлемым. Наш номер выходил на электростанцию, из него есть вид на море, но гудящий шум — худшее (если вы не знаете, что такое электростанция, это будет большой проблемой). В нашем номере были проблемы с канализацией и неприятный запах, поэтому нам пришлось переселиться в другой номер. У нас была задержка с заселением из-за «проблем с техническим обслуживанием», так что это, очевидно, была проблема, так зачем нас туда поселили? Не то, чего я ожидал от «королевского уровня».
Среднее качество; Еда была средней. Хороший выбор, но только то, что вы получите в любом стандартном отеле «все включено».
Мы не сочли это соотношением цены и качества, так как было слишком много проблем и недостатков в работе отеля.

Просторный номер с удобными кроватями. Напор воды в душе нормальный, но мог бы быть и лучше. Еда очень вкусная. Мы пробовали как обычный, так и королевский шведский стол, и оба понравились. Не сказал бы, что еда в королевском буфете лучше, но там есть более изысканные варианты завтрака (например, яйца рояль), и там не так многолюдно.

Прочитав множество отзывов о нескольких отелях перед бронированием, стало ясно, что, судя по всему, у кого-то обязательно возникнут претензии к любому отелю. Мы выбрали этот отель, основываясь на неизменно положительных отзывах о еде и чистоте, и я могу подтвердить, что и то, и другое было превосходным, особенно ресторан Asana, где очень эффективный персонал убирал столы между подачей блюд. Номера, общие зоны, бассейны… все безупречно чисто. Номера просторные, с большой кроватью, ванной комнатой, гостиной зоной, столом и стульями, а также холодильником/кофеваркой. Холодильник предварительно заполнен водой, безалкогольными напитками и пивом, которые предоставляются бесплатно — за любые дополнительные продукты взимается плата, хотя горничные ежедневно предоставляют пакеты с водой. По всему отелю расположены многочисленные станции с негазированной и газированной водой. Вечерние развлечения были намного лучше, чем в предыдущие разы на Лансароте. Персонал был дружелюбным и услужливым. Автобус № 3 прямо у отеля довез нас до Арресифе (1, 40 евро в одну сторону), автобусы ходят каждые 20-30 минут. Отель расположен на окраине Коста-Тегисе, и да, сбоку видна неприглядная электростанция, но с территории бассейна ее не видно (из некоторых номеров она выходит на нее! ), а прогулка вдоль побережья до Коста-Тегисе очень приятная. Это был мой первый опыт проживания в отеле сети Barceló, и я без колебаний воспользуюсь услугами этой гостиничной группы снова.

Неделя, проведенная вдвоем в ноябре. Мы выбрали этот отель из-за его расположения, и оказались правы. Отсюда легко передвигаться. Каждый день мы посещали разные части острова, поэтому у нас не так много отзывов о бассейнах или дневных развлечениях. До расположенного неподалеку Коста-Тегисе легко добраться, там много ресторанов.
Вот наши отзывы:
Номер: очень большой, с местом для хранения вещей, диваном, столом и террасой, очень удобно, когда хочется расслабиться в конце дня. У нас была большая кровать, но только один матрас; два были бы предпочтительнее.
Ванная комната: большая, но мало места для вещей. Под очень широкой раковиной нет полок, а полотенцесушитель занимает еще больше места вокруг нее. Были предоставлены гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, фен, тапочки и халаты. Хорошо.
Ежедневная бесплатная бутилированная вода — приятный бонус.
На стенах есть пятна, которые время от времени нуждаются в более тщательной чистке, как и диван и ковер.
Вид ​​на море — за дополнительную плату; перед отъездом мы получили электронное письмо с предложением номера получше, но за 90 евро. В результате у нас был вид на фабрику, но что поделать, не во всех номерах одинаковый вид.
Рестораны: очень хорошие завтраки, широкий выбор и отличные круассаны! Ужины были более средними, неплохими, но в сопоставимых отелях мы ели и лучшие шведские столы. Большие торты на десерт; нам хотелось бы более легких десертов в дополнение к фруктам и мороженому.

Всё было просто замечательно, весь персонал вежливый, дружелюбный и создает очень гостеприимную атмосферу. Персонал ресторана великолепен, они сделают для вас всё, что угодно. Я наслаждалась каждой минутой своего 7-дневного пребывания. Я повысила категорию номера до «Королевский уровень», моя горничная Каролина была просто замечательной, у меня был номер на 7-м этаже с лучшим видом. Сплошные плюсы! Обязательно буду рекомендовать. Спасибо 😊 xx.

Отличный, тихий и приятный отель. Много растений. Очень чистый и отзывчивый персонал. Время от времени у бассейна много гостей из Великобритании, что может быть странно, так как они всегда занимают шезлонги и уходят из бассейна на несколько часов. В отеле стоит сделать это более строгим. Очень вкусная еда и напитки.
Было бы здорово, если бы мини-диско в ноябре также проводилось в 20:00 или 20:30. В 17:00 слишком рано!

Огромный спортивный отель с хорошим выбором баров и ресторанов. Мы ели во всех ресторанах, и выбор всегда был хорошим, но рестораны в основной части отеля были лучше. Рады, что выбрали систему «всё включено», так как расположение удалённое, и в пешей доступности нет ничего. Такси до города стоит 4 евро, если хотите сменить обстановку. Несмотря на то, что мы были членами клуба Barcelo и бронировали номер за несколько месяцев до заезда, нам всё равно достался вид на электростанцию. Через несколько ночей нам переселили в другой номер. Отличный отель для взрослых, где можно спокойно отдохнуть с хорошей едой и напитками, но для детей немного тихо.