Отзыв об отеле VIK Hotel San Antonio 4*

Jice D.

2/10
EnglishРусский
Проблемы безопасности – отель VIK San Antonio, Пуэрто-дель-Кармен.
⭐☆☆☆☆
Во время нашего пребывания в отеле VIK San Antonio член нашей семьи стал жертвой жестокого ограбления на территории отеля ранним утром. Это был крайне неприятный инцидент, вызвавший у нас серьезные опасения относительно безопасности гостей.
Мы заметили, что несколько точек доступа оставались открытыми в течение ночи, и не были уверены в наличии достаточных мер для предотвращения несанкционированного доступа в отель. Мы сообщили об инциденте и наших опасениях соответствующим органам и считаем, что отелю следует в приоритетном порядке пересмотреть свои меры безопасности.
Хотя мы не можем комментировать опыт других гостей или сам инцидент из-за продолжающихся расследований, проводимых различными ведомствами, этот инцидент значительно повлиял на наше чувство безопасности и комфорта во время отдыха. Мы считаем, что более четкая информация о мерах безопасности и более адекватная реакция на опасения гостей обеспечили бы дополнительную уверенность.
Нас также беспокоила безопасность в районе бассейна, поскольку во время нашего пребывания мы не видели дежурного спасателя. Семьям, путешествующим с детьми, возможно, стоит самостоятельно уточнить информацию о присмотре за бассейном перед бронированием. По нашему опыту, ответственность за безопасность у бассейна, по-видимому, в основном лежит на родителях и сопровождающих взрослых.
Кроме того, мы обнаружили, что еда была однообразной и часто не такой теплой, как ожидалось; для этой цели они выставляют микроволновку. Уровень обслуживания был непостоянным, и некоторые проблемы, поднятые во время нашего пребывания, не были решены должным образом.
В целом, инцидент с участием члена нашей семьи оказал значительное влияние на наш отдых и нашу уверенность в мерах безопасности отеля. Хотя у других может быть другой опыт, мы уехали с серьезными опасениями относительно безопасности и благополучия гостей. Исходя из нашего опыта, мы не вернемся и рекомендуем потенциальным гостям самостоятельно уточнить информацию о мерах безопасности отеля перед бронированием. После завершения расследования местной полицией и другими органами я смогу обновить свой отзыв! Если вы дорожите своей семьей и жизнью, держитесь подальше от этого места любой ценой и найдите безопасный отель 🏨 с горячей едой, которая меняется ежедневно и не повторяется. Некоторые сотрудники очень грубы и, возможно, знают больше о случаях ограблений. Сам отель очень обветшалый, и небольшой ремонт сотворил бы чудо.

Цена номера от 18 585 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.