Bakour Lanzarote Splash

В настоящее время проживаю в отеле.
Отличное расположение, в 15 минутах от пляжа, рядом два супермаркета, очень просторные и полностью отремонтированные номера. Отель идеально подходит для семей.
Персонал очень гостеприимный и отзывчивый.
Однако есть несколько негативных и разочаровывающих моментов:
1. Еда очень скудная для 4-звездочного отеля. На обед и ужин нет молочных продуктов, всё заморожено; даже фруктовый салат, который предлагают утром, всё ещё заморожен в миске. Мясо предлагается одно и то же два дня подряд и тоже замороженное.
2. В ресторане очень сильно работает кондиционер, поэтому возьмите с собой свитер или куртку, чтобы поесть в нём.
Блюда не отличаются разнообразием и свежестью для 4-звездочного отеля, много жареной пищи.
3. Имейте в виду, что бассейны не подогреваются; вода холодная.
4. За закусками приходится стоять в очереди дважды: один раз, чтобы заказать, а второй раз, чтобы забрать еду, потому что её готовят прямо на заказ, но готовят очень долго.
5. В 16:00 никаких полдников не предлагалось, кроме пончиков и консервированного фруктового салата. Мы купили пирожные в супермаркете через дорогу.

Прочитав предыдущие отзывы, я беспокоился об удобствах перед поездкой. Поездка была в последнюю минуту, поэтому я решил, что мы воспользуемся ею по максимуму и будем надеяться на лучшее.
Плюсы:
Чистота — к чистоте придраться не к чему, даже шезлонги мыли каждый вечер. Номер был довольно хорошо обставлен, а простыни в основных номерах были чистыми и свежими.
Персонал — довольно дружелюбный, за исключением пары случаев, когда мы сталкивались с проблемами, и в целом у нас здесь не было проблем.
Бассейны — для маленьких детей бассейн и водные зоны идеально подходят, как раз для нашего пятилетнего ребенка. Шезлонги находятся прямо у бассейна, что идеально подходит для присмотра за малышами, а наш номер выходил прямо на центральную зону бассейна.
Однако большой глубокий бассейн определенно довольно холодный даже в очень теплые дни, так как он, кажется, более затенен, и к тому же он очень простой — нет горок или развлечений для детей постарше. Иногда команда аниматоров устраивала танцы или игры в бассейне минут на 30–45, но это было в лучшем случае спорадически.
Минусы:
Это не 4 звезды — чисто и функционально, но на этом всё и заканчивается. Обычно по системе «всё включено» предлагается местное пиво, крепкие напитки и безалкогольные напитки, но в этом отеле всё было разбавлено — есть автомат с яблочным и апельсиновым соками, и он буквально выдавал 90% воды и 10% сока — дети не стали бы его пить.

Мы останавливались в отеле Bakur Splash на Лансароте в середине октября на мой день рождения, и всё было просто замечательно с первого дня. Персонал всегда был внимательным, дружелюбным и отзывчивым.
Хочу особо отметить Мариану на ресепшене: она была не только очень любезной и профессиональной, но и помогала нам во всём, что нам было нужно, всегда с улыбкой. Даже когда мы из любопытства спросили её о некоторых материалах, использованных для внешней крыши, она и весь персонал сделали всё возможное, чтобы предоставить нам образцы! Такие жесты имеют огромное значение.
Огромное спасибо команде за гостеприимство. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасный семейный отель с красиво оформленными бассейнами и водными горками.
Отзывчивый персонал. Качественные комфортные номера; выбирайте номера в задней части отеля, чтобы насладиться тишиной и покоем.
Шумный ресторан с ограниченным, но приличным выбором еды.
Персонал Fram: организаторы мероприятий Перрин и Джастин очень заботятся о гостях, чего нельзя сказать о Джузеппе, менеджере центра, который не очень общительный.
Не пользуйтесь услугами проката автомобилей; они некачественные и дорогие. За пределами отеля можно найти варианты подешевле.
Расположение отеля отличное, до пляжа можно дойти пешком (15 минут).
Небольшой минус — персонал, который, убирая ванную, выбросил брекеты моей дочери, хотя они были хорошо видны. Требуется больше внимания.
Тем не менее, отдых был хорошим.

Фантастическое место. Персонал очень дружелюбный, никогда не хмурится, и ничто не мешает, когда о чём-то просишь.
Всё очень чисто и организованно. Еда совсем не такая плохая, как писали некоторые в группе на Facebook.
Детям очень понравилось, и благодаря ограждению сбоку они могли свободно бегать и играть. Одна из моих внучек даже прослезилась, потому что не хотела уходить.
Развлечения по вечерам и караоке по выходным.
Хотелось бы повторить это тысячу раз… Фантастическое место!
Особая благодарность Дэнни из команды аниматоров – он просто потрясающий с детьми. Спасибо.

Только что вернулись после недельного отдыха с четырёхлетним ребёнком. Мы отлично провели время. Отель показался нам очень хорошо организованным. Еда – лично я не могу придраться. Еда каждый день была очень свежей, и выбор был огромный. Выбор салатов был фантастическим. Возможно, не помешало бы больше свежих овощей и мясных блюд. Персонал в целом очень дружелюбный.
Если говорить о недостатках, то завтрак можно было бы сделать не до 11, а не до 10. Детский клуб можно было бы рекламировать лучше – мы никогда не знали, что там происходит, когда он открыт и т. Д. Также не помешала бы площадка с искусственным газоном, где можно было бы погонять мяч.
Мы определённо рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от торговой улицы Пуэрто-дель-Кармен и пляжа, но будьте осторожны с крутыми склонами для людей с ограниченной подвижностью.
Питание в отеле неплохое, но не разнообразное. Йогуртов, кремов или десертов нет, зато есть фрукты, торты и пирожные. Кроме того, информации о составе блюд практически нет, поэтому людям с аллергией следует избегать этого места.
В ресторане очень шумно, он находится под землей. Этот отель не рекомендуется тем, кто предпочитает тишину; он больше подходит для семей с детьми.
Детский бассейн, хотя и очень хорошо спроектирован, используется редко.
Много шезлонгов, но очень мало зонтиков.
Шезлонги доступны для частного использования с 8 утра с полотенцами.
Вежливый, но не говорящий по-французски персонал, что является проблемой на стойке регистрации. Вам необходимо знать хотя бы английский, чтобы вас понимали.
Команда FRAM: Перрин и Приска внимательны к гостям и эффективны; К Джузеппе это относится гораздо меньше, хотя он и является местным менеджером.
Вечерние развлечения: Отличные выступления сторонних исполнителей: фокусы, саксофонисты, жонглёры и т. Д.

Хороший отель, идеально подходящий для путешествий с детьми. Команда аниматоров не только отлично выполняет свою работу, но и проводит весь день, играя с детьми на территории отеля. Мероприятия и шоу были отличными. Еда тоже была хорошей. Мы останавливались на 10 дней, и всегда было что-то новое, помимо стандартных услуг, предлагаемых ежедневно. Номера были хорошими, а уборка – хорошей. Отдельно хочу отметить работу Дани, менеджера по анимациям. Он замечательный человек, видно, что он любит свою работу и то, как он относится к детям. В целом, всё было замечательно. Если мы когда-нибудь вернёмся, то обязательно остановимся в этом отеле. Детям очень понравилось.

Нашим детям очень понравился наш полупансион в Бакуре. Аквапарк идеально подходит для детей, пока родители наслаждаются солнцем. Не нужно отходить, чтобы присматривать за детьми, ведь они могут весело провести время рядом. Команда аниматоров просто замечательная. Номера очень чистые и уютные. Отель небольшой, что в большинстве случаев удобно, но во время ночных шоу или в часы пик у бассейна может показаться тесновато. Еда так себе, честно говоря, не лучшая. Фудтрак очень вкусный и удобный. До прекрасного пляжа можно дойти пешком всего за 10 минут или взять такси за 4 евро.

Просто идеальный отель во всех отношениях! Безупречное внимание к деталям, постоянная чистота и порядок: ванные комнаты буквально сверкают, а гигиена на высшем уровне.
Персонал — наша сильная сторона: официанты, бармены, повара… все профессионалы, дружелюбны и всегда внимательны к потребностям гостей. Особая благодарность поварам: свежайшие блюда, высококачественные ингредиенты и превосходные вкусы — восхитительное открытие каждый день.
Ресепшен также выделяется своей отзывчивостью, гостеприимством и высоким профессионализмом: каждая просьба выполняется с улыбкой и невероятной оперативностью.
И наконец, огромное спасибо аниматорам, настоящим звездам атмосферы отеля! Всегда улыбчивые, общительные и никогда не навязчивые, они развлекают взрослых и детей с теплотой и энтузиазмом. Они создают семейную и приятную атмосферу, делая каждый день особенным.
Поистине незабываемое пребывание. Поздравляем весь персонал: вы были безупречны.

Рай для детей. Персонал очень любезный, внимательный и уважительный на всех уровнях обслуживания (шведский стол, ресепшн, аниматоры и уборщики). Шведский стол понравится скорее гурманам, чем гурманам, но здесь всегда найдется что-то для каждого, поскольку он достаточно разнообразен. Детские аквапарки великолепны. Бассейн, конечно, прохладный, но я считаю это скорее плюсом, учитывая, что на Канарах солнце палит даже при умеренной жаре. Номер просторный, хорошо оборудованный и чистый. Отель удобно расположен для прогулок, походов на пляж или шопинга.
Мне особенно понравилась доброжелательность сотрудников ресепшена по прибытии, которые предложили нам выбрать один из двух номеров, исходя из их особенностей. Конечно, не всегда возможно предложить гостям такой выбор, но я особенно ценю то, что персонал уделил время, чтобы представить нам эти два варианта.
Короче говоря, отличный отдых. В отеле много детей, но очень редко можно услышать их плач, потому что они так прекрасно проводят время.

Не могу передать, насколько чудесным был наш отпуск! Большой выбор основных блюд, хороший снэк-бар в течение всего дня, отличные напитки. В нашем номере убирались каждый день, и это было именно то, что нам было нужно, и весь комплекс был очень чистым. Команда аниматоров была просто фантастической, развлекая детей и всех остальных весь день и всю ночь. Отдельное спасибо Дэнни и Хави! Детский бассейн каждый день предлагал бесконечные развлечения. Расположение отличное, в шаговой доступности от пляжа, магазинов, мини-гольфа и автобусных остановок. Очень рекомендую!

Я только что провела здесь последние 14 ночей с мужем и двумя детьми (сыну 8 лет и дочери 4 года) и отлично провела время.
Главное преимущество этого отеля — фантастическая команда аниматоров. Дани, Серджио и вся команда замечательные и энергичные, они делают все возможное, чтобы все дети получили удовольствие, предлагая разнообразные тематические мероприятия. Дани особенно произвел впечатление на наших детей.
Что касается остального отеля, то номера прекрасные, чистые и современные. Водные парки и детский бассейн отличные, хотя и немного прохладные, что нормально для лета, но стоит упомянуть, если вы едете не в сезон.
Еда в основном вкусная и свежая, хотя у нас было несколько проблем с животом, и не было ясно указано, что вода, предлагаемая в ресторане, не фильтруется. Я согласен с предыдущим комментарием относительно снэк-бара, очередей и т. Д. Которые необходимо пересмотреть. Не понимаю, почему нельзя организовать обслуживание за столиками.
Поездка на такси до Стрипа, где можно поесть, стоит всего 4 евро, а торговый центр с площадкой для мини-гольфа и т. Д. А также гавань находятся в пешей доступности.
В целом, у нас был замечательный отпуск, но я бы оценил этот отель на 4 звезды только из-за Дани из команды аниматоров, в противном случае это 3 звезды.
Я бы рекомендовал его семьям с маленькими детьми.

Прекрасный отель, очень чистые номера и техническая поддержка, которая явно работает каждый день, чтобы поддерживать чистоту. Аниматоры были очень веселыми, но мы не смогли воспользоваться вечерними развлечениями, так как каждый вечер ужинали вне отеля. Поездка на такси до Стрипа обошлась примерно в 3 евро в одну сторону. Есть несколько вещей, о которых нам хотелось бы знать до бронирования/поездки (мы путешествовали с 14-летним сыном).
* Названия большинства блюд в ресторане не указаны, например, лазанья однажды вечером была приготовлена с тунцом! Я не ем баранину/телятину и постоянно спрашивал у поваров, что это такое, к тому же, они очень плохо говорят по-английски. Несколько раз по утрам ломтики мяса подгорали до хрустящей корочки, почти до черноты, но они всё равно их подавали! Они ОЧЕНЬ медленно пополняют запасы блюд, которые уже съедены, например, яичницы и т. Д. Четыре раза утром, когда мы там были, в автоматах не было яблочного сока.
* Еда в баре у бассейна — нужно присоединиться к бармену, чтобы он записал ваш заказ на листке бумаги — потом нужно снова отстоять очередь, чтобы сдать листок бумаги, и ждать — весь процесс может занять 20 минут на жаре, да и выбор ограничен. Мы бы посоветовали заказывать еду и напитки за 30 минут до того, как проголодаетесь!
* Бар — дети от 4 до 5 лет в баре за напитками, и из-за того, что персонал бара терялся в переводе их заказов, это отнимает много времени. По нашему мнению, их должны сопровождать взрослые, особенно в 22:00.

Это был наш первый солнечный отпуск с семьей, и мы были очень довольны этим местом.
Очень чистый номер и уборка каждый день.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Парни, которые каждый день устраивают развлекательные мероприятия, такие хорошие.
Бассейн и зона для отдыха в очень хорошем состоянии. И убираются каждый день.
Единственное, что бросилось в глаза, это еда на обед и ужин, она была не очень, одно и то же все время, нам приходилось несколько раз есть вне дома из-за этого. Я думаю, что им следует готовить больше еды, которая подошла бы людям, которые там останавливаются. Большинство людей не любят кальмаров.
Мы заплатили за все включено, и я не ожидал, что будем так много есть вне дома.
В остальном у нас был прекрасный отпуск. Большое спасибо всему персоналу.

Это наш второй раз пребывания в этом отеле, и мы в восторге. Он идеально подходит для детей. Удобства спроектированы с учетом их потребностей: два бассейна (едва накрытых) с множеством горок на любой вкус и возраст. Мини-клуб, где изюминкой является превосходная работа Дани, который следит за тем, чтобы все дети в отеле развлекались и хорошо проводили время. Фуд-трак, расположенный в зоне бассейна, — это роскошь, а Эстебан, который им управляет, — замечательный человек. Из отрицательных моментов отеля я бы выделил диван в номере (если вам приходится использовать его как кровать, это довольно неудобно) и ежедневную уборку (номер безупречно чист в день вашего прибытия, но они не особо утруждают себя ежедневной уборкой).

В целом, у нас был действительно прекрасный отдых в Bakour Lanzarote Splash. Это было дружелюбно, весело и комфортно, и мы определенно рекомендуем это место.
В нашей группе был 3-летний не очень уверенный пловец и 5-летний уверенный пловец в группе, и бассейны были идеальными. Пиратский бассейн был мелким и самым теплым из трех бассейнов. Оба ребенка покатались на всех водных горках к концу недели. Самый глубокий бассейн — был немного холодноват утром для нашего 3-летнего ребенка, чтобы оставаться там, но было много дел в бассейнах с горками. Водные развлечения, особенно водный ковер, были фантастическими, и к полудню глубокий бассейн был достаточно теплым, и мы все наслаждались им.
Моему 5-летнему ребенку очень понравился детский клуб, и Дани приложил все усилия, чтобы сделать этот опыт особенным для моей дочери, ей это понравилось, и он явно был естественным со всеми детьми — они очень откликнулись на его позитивную энергию. Мини-дискотеки были очень веселыми и понравились всем, особенно когда Дани или Серхио руководили танцами. Эстебан также был замечательным весельем.
Мы не остались на большую часть вечерних развлечений, кроме мини-дискотеки (из-за времени сна), хотя магическое шоу и караоке были забавными.
Номера были чистыми и удобными, наш был на первом этаже, безопасными и с легким доступом ко всем зонам отеля. Все кровати были удобными, а душ был прекрасным. Однажды у нас возникла проблема (оказалось, чайник закоротил электричество), которая была немедленно решена.