bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 11 280 ₽
Телефон: +34 928 51 05 77
Адрес: Anzuelo 7, Пуэрто-дель-Кармен, 35510
Электронная почта: reservas@parquetropical.net
Количество номеров: 232
➜ 
⭐☆☆☆☆ Избегайте этого отеля, если вы дорожите своими вещами или ожидаете элементарного обслуживания.
Это, без сомнения, был худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был.
Во время нашего пребывания из нашей квартиры пропали три паспорта. Мы обыскали все вокруг, прежде чем сообщить об этом на ресепшен, ожидая поддержки и сочувствия. Вместо этого мы столкнулись с враждебностью.
Администратор стал агрессивным, пренебрежительным и конфликтным, заявив, что это «наша проблема», а не проблема отеля. Вместо того чтобы профессионально расследовать такое серьезное дело, он предположил, что за это могла быть ответственна недавно принятая на работу уборщица, и сделал замечания, которые я сочла совершенно неуместными и непрофессиональными.
Вместо того чтобы наслаждаться последним днем нашего семейного отдыха, мы провели его в полицейском участке, пытаясь сообщить о пропаже паспортов и выяснить, как нам добраться домой. Стресс, который это вызвало у моей семьи, был невероятным.
Затем отель несколько месяцев отрицал свою ответственность. Они неоднократно заявляли об отсутствии доказательств кражи, отказывались от любой компенсации и игнорировали многочисленные электронные письма и телефонные звонки, несмотря на обещания связаться со мной.
А потом произошло невероятное.
Спустя несколько месяцев отель связался со мной и признал, что все три паспорта были найдены в совершенно другой квартире на их территории.
➜ 
Только что вернулись из чудесного недельного отдыха в Parque Tropical. Апартаменты безупречно чистые, просторные и оборудованы всем необходимым: индукционной плитой, чайником, большим холодильником с морозильной камерой, прачечной самообслуживания, а больше всего нам понравились современный кондиционер и потолочные вентиляторы. Уборка номеров проводится почти каждый день, что является большим плюсом. Зона бассейна тоже была идеальной: удобные шезлонги с матрасами и зонтиками – настоящая роскошь.
Расположение идеальное, в самом сердце PDC. Всего 2 минуты пешком вниз по склону (очень небольшому склону) до главной торговой улицы и пляжа Плайя-Гранде. Прямо напротив главного входа находится супермаркет Hiperdino, а за углом – супермаркет Spar, где цены намного ниже. Также на территории есть ресторан Nico's, паб Spinnaker и другие пабы на улице.
Моя единственная претензия – бассейн рекламировался как открытый с 9:30 до 19:30 летом, но спасатель торопил людей с шезлонгов около 17:30 каждый день. Бар у бассейна дорогой, но хороший. Персонал был очень дружелюбным, особенно Тереза Онэкшен, которая была очень любезна. В целом, отличное пребывание, я бы очень рекомендовала этот отель и обязательно вернусь сюда в будущем.
Calle Anzuelo, 20 Puerto del Carmen, Пуэрто-дель-Кармен, 35510
Calle Nicaragua 6, Пуэрто-дель-Кармен, 35510
Calle Anzuelo 11 Apartment 3b, Parque Tropical II, Пуэрто-дель-Кармен, 35572
Calle Anzuelo 20, bloque 26 Puerto del Carmen, Пуэрто-дель-Кармен, 35510
Anzuelo, 56, Puerto del Carmen, Пуэрто-дель-Кармен, 35510
Nicaragua, 8, Пуэрто-дель-Кармен, 35510
14:00
12:00
Visa, Mastercard
Цена дополнительного завтрака: 5.50 € на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
В случае заезда после 22:00, необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 11 280 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Казино Gran Casino de Lanzarote (0.31 км.), Пляж Пуэрто-дель-Кармен (0.85 км.), Playa El Barranquillo (0.92 км.), Timanfaya Sub (1.2 км.), Спортивный центр Fariones (1.3 км.), Зоопарк Rancho Texas Park (1.5 км.), Lanzarote Golf Resort (1.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Лансароте составляет 5 км.
Казино Gran Casino de Lanzarote 0.31 км.
Пляж Пуэрто-дель-Кармен 0.85 км.
Playa El Barranquillo 0.92 км.
Timanfaya Sub 1.2 км.
Спортивный центр Fariones 1.3 км.
Зоопарк Rancho Texas Park 1.5 км.
Lanzarote Golf Resort 1.5 км.
Лос-Посильос 1.9 км.
Пляж Pocillos 2.1 км.
Playa de Matagorda 3 км.
Дом-музей Хосе Сарамаго 3 км.
Пляж Quemada 8 км.
Аэропорт Лансароте 5 км.
Аэропорт Фуэртевентура 56 км.
Это уже пятый раз, когда мы останавливаемся в Parque Tropical. Просторные чистые апартаменты, нам очень нравятся апартаменты на первом этаже с видом на бассейн. Бар у бассейна Nicos просто потрясающий, еда и напитки очень доступны по цене. Весь персонал Parque Tropical очень отзывчивый. Зона бассейна нуждается в небольшом ремонте, но я думаю, что это скоро будет сделано. Мы обязательно вернемся в следующем году.