Apartamentos Luz Y Mar

Приезжаем на Лансароте много лет.
Это было, безусловно, худшее жилье.
Покажу подробнее:
За 4 ночи никто не убирал квартиру и не следил за ней. Мусорные баки не опорожняли, туалетную бумагу не пополняли и т. Д.
Квартира была более-менее чистой, когда мы приехали. Патио было грязным. Стальной стол был покрыт толстым слоем пыли.
Бассейн не убирали, пока мы там были. Обычно в подобных апартаментах убирают и складывают кровати, моют водой всю территорию и чистят бассейн. Здесь же этого не было. Бассейн можно было бы описать как грязный.
На Лансароте есть гораздо лучшие апартаменты за те же деньги.
Вернемся ли мы? Ни за что.

Плюсы: просторная квартира, но с самой простой бытовой техникой. Район тихий, а бар у бассейна просто замечательный. Ресепшен работает только в ограниченное время, но лучше заранее написать по электронной почте, указав время вашего приезда, и вам дадут инструкции, где забрать ключи. Хорошее расположение, рядом супермаркеты. Единственный минус – уборка. Постельное белье не меняли 9 ночей, а полотенца и мусорные баки меняли всего два раза… вот и весь минус. Бассейн регулярно чистили, но шезлонги были грязными и разбросанными… нужно немного больше внимания, но в целом неплохо.

К сожалению, мы больше не вернёмся в отель Luz y Mar, который когда-то был одним из наших любимых. С момента нашего последнего пребывания он сильно испортился.
Когда мы приехали, в ванной комнате стоял ужасный запах мочи, а унитаз протекал. В спальне краска отслаивалась от стен и даже с потолка над душем, что не производило хорошего первого впечатления. Чистота тоже была большой проблемой — после 20 минут ходьбы по квартире наши подошвы ног были грязными, а под мебелью в гостиной скопились комки пыли.
В постельном белье были дыры, что, казалось бы, должно быть очень легко исправить.
К сожалению, хуже всего было обнаружение маленьких тараканов в ванной. В какой-то момент они даже оказались в кровати, что было крайне неприятно.
К сожалению, все остальные отели на Лансароте были полностью забронированы в это время из-за Челтнема, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остаться. Это очень разочаровывает, потому что раньше нам нравилось здесь останавливаться, но после этого случая мы точно сюда не вернемся.
Зона бассейна очень чистая и ухоженная, персонал в баре у бассейна всегда великолепен и делает все возможное, чтобы вам было комфортно.

Я останавливалась здесь на неделю в декабре, путешествуя в одиночку, и это было идеально для меня. Я также взяла машину напрокат, и вокруг апартаментов много парковочных мест. Они чистые, но довольно простые, иногда даже слишком простые, например, на кухне не было ножниц, но в остальном все отлично. Забронировала бы снова.

Мы провели здесь неделю, и я должен сказать, что никогда больше не буду. Начнём с плюсов: хороший бассейн и хороший бар у бассейна. Главная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что уборку провели на второй день нашего семидневного отпуска, а потом до конца отпуска к нам никто не подходил, поэтому всё то же постельное бельё, полотенца и весь мусор, который мы накопили за несколько дней, лежали в пакетах, но выбрасывать их было некуда, поэтому на кухне в течение пяти дней валялись коробки из-под пиццы, банки и прочий мусор. Но хуже всего было то, что в квартире, где мы жили, под окном нашей спальни кормили бродячую кошку. Она мяукала без остановки с 6 утра, пока в 9 утра не пришёл человек и не покормил её.

Итак, мне кажется, что некоторые отзывы критикуют это место. Да, номера старые, но они чистые и в них есть всё необходимое для короткого пребывания. Уборщица приходила один раз за нашу неделю пребывания. Чтобы поменять мусор и полотенца.
Бассейн-бар Kathy’s создаёт приятную атмосферу в зоне бассейна с живой музыкой и игрой в бинго.

Номер был приемлемым. Им следовало бы заменить матрасы для лучшего сна, предоставить швабру и губку для мытья посуды. На кухне было минимум посуды, только один нож. Про бассейн ничего сказать не могу, так как я им не пользовался. Администратор был очень приветлив. Вид на бассейн был фантастическим.

Только что вернулась с выходных, и мне здесь очень понравилось. Апартаменты были безупречно чистыми, со всем необходимым. У меня были апартаменты на первом этаже с видом на бассейн, буквально в 10 шагах, и я лежала на шезлонге, которого было предостаточно. Как женщина, путешествующая одна, я чувствовала себя здесь в полной безопасности. Прекрасный бар у бассейна с дружелюбным персоналом и прекрасной атмосферой. Я бы обязательно вернулась. Единственное, что я бы изменила – это выезд позже 10 утра.

Останавливались в Luz y Mar в начале сентября 2025 года на 12 дней. Мы были в Luz y Mar в сентябре 2024 года в течение недели. Это было приятно, мило и тихо, без особых проблем.
Я знаю, что Luz y Mar не пятизвездочный отель, и знал, чего ожидать при бронировании. У нас были апартаменты на первом этаже, которые довольно простые. В них есть все обычные удобства для апартаментов с одной спальней. Однако мебель полностью устарела и очень напрягала. Лейка душа никогда не оставалась в вертикальном положении, поэтому мне приходилось держать ее в руке, чтобы принять душ. Окно в душе выходило в саму душевую зону, и однажды ночью, когда я принимал душ, я зашел в душ, и окно задуло мне на пути, и оно впилось мне в шею. Это серьезная проблема со здоровьем и безопасностью. Мне пришлось убрать множество тараканов во время моего пребывания, а также ящерицу. Зона бассейна была просто отвратительной, повсюду мусор, пивные банки, окурки, пластиковые обертки. Мы с партнером много раз убирались вокруг нашей территории, так как мусор оставляли, чтобы его сдувало в бассейн. Не было мусорных баков, чтобы выбрасывать мусор отдельно от бара/столовой у бассейна?
За то время, что мы там были, бассейн приобрел оттенок зеленого. Меня это не удивило, так как его не чистят как следует. На краю бассейна была зеленая отметина от прилива, которая выглядит не очень аппетитно. Очевидно, ее не чистят, так как до нее трудно добраться.

Только что вернулись после 2 недель и были готовы вернуться домой уже через неделю!
Наши апартаменты на верхнем этаже были просторными и очень чистыми, балкон был большим, но без тени.
В первый день мы зашли в бар у бассейна на обед и были возмущены видом грязных холодильников/морозильников, поэтому больше туда не возвращались.
В нашу первую ночь, а затем каждую ночь мы разговаривали/спорили/пели/переставляли мебель до 5 утра. Местные испанские апартаменты, к которым примыкали наши спальни, делали то же самое каждую ночь. Никто не контролирует, все как один. Мы по очереди спали на одном из матрасов в гостиной. Диван, который также служил кроватью, был совсем неудобным.
С нашего балкона мы ясно видели уровень зеленой пены вокруг бассейна. Неудивительно, что бассейн пылесосят каждые пару дней, нет тестирования воды, никакой уборки, и нет ничего, чтобы очистить грязные шезлонги или помыть из шланга вокруг бассейна.
Многие семьи не убирали за собой. Грязные полотенца, игрушки для бассейна, остатки закусок, стаканы и бутылки – всё осталось. Бар у бассейна не убирает вокруг бассейна, хотя и продаёт его. Они только убирают со столов. Каждый вечер это было похоже на бомбёжку, и опять же никто не берёт на себя ответственность.
За две недели нашего пребывания нам поменяли постельное бельё всего один раз, а полотенца – дважды. Видимо, нормой должно быть раз в четыре дня!

Я бы не вернулся в эти апартаменты из-за отсутствия обслуживания клиентов и чистоты. По прибытии меня встретил огромный мертвый таракан на стойке регистрации. На первый взгляд комнаты казались нормальными, но стало очевидно, что есть проблема с тараканами, поскольку я убивал их каждый день и не мог оставлять еду, поскольку я нашел несколько более мелких тараканов на поверхностях кухонных столешниц, в шкафах и вылезающих из раковины. Я также нашел их в ванной комнате. По прибытии я спросил, можем ли мы оставить номер включенным, так как у нас был поздний рейс, и мне сказали, что они этого не делают, и я могу воспользоваться душем на стойке регистрации. Мой друг, который является инвалидом, не смог бы получить туда доступ, так как это два крутых пролета лестницы, и он закрывается в 4, хотя было объявлено в 4.15, поэтому я принял душ у бассейна. Мы останавливались на 5 ночей, в номере ни разу не убирались, и хотя мы опоздали на 10 утра, уборщица просто вошла в номер, пока я убирала холодильник, и начала застилать кровати, хотя я еще не закончила упаковывать вещи! Она выглядела злой, что мы не уехали вовремя, однако мой друг заметил, что номер не сдали сразу после нашего отъезда в 5 вечера, поэтому мы были в замешательстве, почему мы не можем заплатить, чтобы задержать номер на несколько дополнительных часов. Зона бассейна грязная, и вы не можете видеть дна бассейна, так что кристально чистые фотографии в интернете не соответствуют действительности.

Ужасно дорогое место в моей жизни. Мы приехали сюда 17 августа с семьей на 10 дней. Были очень разочарованы. По прибытии нас подвели номера. Мы заплатили за 2 взрослых и 2 детей, а оказалось всего 3 кровати. Когда я пожаловалась на ресепшене, мне сказали, что диван тоже кровать. Платить такие деньги, чтобы мой ребенок спал на диване, — это просто смешно. Вся квартира была кишит тканями. Мы даже не могли оставлять еду на улице, иначе она бы за считанные минуты заполнилась тканями. Однажды ночью мой ребенок заболел, и когда я попросила поменять постельное белье, мне сказали, что это будет в среду, а ждать придется до субботы. За 10 дней пребывания кровати поменяли всего один раз, только потому что мой партнер пожаловался. Уборка в номере ни разу не проводилась. Ни туалета, ни чистых полотенец. Честно говоря, я бы никому не рекомендовала здесь останавливаться.

Апартаменты, принадлежащие курорту, нуждались в ремонте. Дверь в ванную плохо закрывалась, а ночью там кишели комары и мелкие тараканы. Полотенца неприятно пахли и были поменяны только через четыре дня, и то лишь после моей жалобы на ресепшене.
На кухне не хватало мыла, губок и половины необходимой посуды. Холодильник был грязным внутри, а ночью, когда включали свет, на кухне и в холодильнике можно было увидеть только тараканов. Уборка была минимальной, когда мы приехали, и никто так и не пришел.
Бассейн был ужасно грязным. За неделю пришел только один человек, чтобы добавить хлор, но его так и не почистили.
Шезлонги были грязными и поврежденными. Они никогда не убирали территорию вокруг шезлонгов или коридоры комплекса, которые были завалены остатками еды, банками, сломанными матрасами и т. Д. Люди бронировали шезлонги и полотенца днем ​​и ночью, и нигде не было свободного места.
Бар занимает больше половины террасы. С одной стороны стоит жаровня, и люди жарили там мясо по ночам, наполняя помещение дымом, устраивая беспорядок из остатков еды и разбрасывая все вокруг. Они не спали до поздней ночи, не давая спать другим гостям, и все они были пьяны и прыгали в бассейн.
Сады грязные и неухоженные.
Ресепшн выглядит так, будто он из 80-х, он совершенно грязный и в плохом состоянии.
Цена слишком высока для такого состояния апартаментов. Я не рекомендую это место.

Девушка на ресепшене была очень дружелюбной. Маленький телевизор стоял на небольшом предмете мебели. Старое деревянное кресло (которое раньше служило кроватью). Бассейн был зелёным. Края бассейна были чёрными. Нам пришлось ждать полтора дня, чтобы поменять полотенца. Были клопы (мы нашли около пяти), поэтому сотруднику пришлось прийти и вычистить их, потому что, как говорят, дезинсекцию проводят раз в месяц. Номер и ванная были в порядке, и кухня тоже, но там были клопы. В последний день отключилось электричество, поэтому мы не смогли позавтракать, пока сотрудник не пришёл и не починил его. У нас было мало времени на завтрак, поэтому мы сказали ему, что можем немного подождать, так как не смогли позавтракать из-за отключения электричества. Он сказал, что у нас есть время до 10 и нам нужно уехать. Мы ушли, а через полчаса номер так и не убрали (об этом нам рассказала девушка, с которой мы там познакомились). Если вы хотите спокойного отдыха, не рекомендую вам туда ехать.

Квартиры очень старые, начиная с бассейна, который очень старый и запущенный. Полы треснутые, очень опасные, особенно для детей. А чистка бассейна – это просто. Я ни разу не видел никакого обслуживания за пять дней моего пребывания там. Люди заходят в бассейн с улицы, так как нет никаких ограничений. Вход не имеет ограждения, и любой желающий может войти. (Я сказал об этом на ресепшене, но меня проигнорировали. ) Квартира была ужасно обшарпанной; мебель в гостиной, особенно диван-кровать, не подлежала ремонту. Я заплатил целое состояние за квартиру, которая была в ужасном состоянии (800 евро). Мы проводили практически каждый день вне отеля. Я был очень разочарован проживанием, потому что за эти деньги я заслуживал лучшего. Крайне не рекомендую этот отель. Какой позор.

Много негативных отзывов, которые, по-моему, довольно резкие.
Люди платят цену за 1-2 звезды и ожидают 5-звездочного качества.
Здесь дешево и весело, и вы получаете то, за что платите, но при этом чисто и более чем адекватно.
Отличное расположение прямо в центре старого города и на улице.
Обязательно вернусь.

Я не понимаю негативных отзывов, я останавливался у нее в конце октября 24 на мой день рождения с моим партнером 11-летним и 18-летними сыновьями. У нас был прекрасный отдых. Я забронировал, чтобы вернуться через несколько недель, отличное расположение. У моего сына аллергия на арахис и орехи, и Кэти и Морин были так любезны с этим. Скоро увидимся Кэти и Морин.