Elba Lanzarote Royal Village Resort

Только что вернулись после недельного отдыха большой семьей из 12 человек, разного возраста, от малыша до человека лет 40-45. Два главных плюса: фантастический бассейн и чистые, просторные номера. Бассейны сначала холодные, но терпимо, и по мере того, как неделя подходила к концу, вода в них становилась теплее. Все бассейны, кроме одного, с соленой водой. К номерам претензий нет, они просторные и чистые. Горничные иногда забывали оставить нам два полотенца, но звонок на ресепшн быстро решал проблему. Персонал на ресепшене был очень приятным и отзывчивым. Бармены были трудолюбивыми, и когда у них было время, они с удовольствием общались и шутили. Команда аниматоров у бассейна была очень веселой, нам понравилось играть в дартс и бинго.
Мы пользовались волейбольной и теннисной площадками, что было очень весело и находилось в приличном состоянии. Расположение неплохое: примерно 20 минут пешком до Плайя-Бланка или 4 евро на такси, так что не так уж плохо, и, честно говоря, приятная прогулка.
Минусы: еда в ресторане и баре у бассейна была в лучшем случае посредственной, как уже отмечалось в других отзывах, проблема в грязной посуде. Из-за среднего качества еды нам приходилось часто питаться вне отеля, что очень жаль для системы «все включено», но что есть, то есть.

Отлично подходит для семейного отдыха. Мы были парой, поэтому количество детей показалось нам немного чрезмерным. Однако мы приехали сюда по выгодной цене, и это оказалось исключительным соотношением цены и качества — номера очень просторные и чистые. Ванные комнаты большие, и во всех номерах есть небольшая терраса. Вся территория содержится в безупречной чистоте. Единственный небольшой недостаток — еда в главном ресторане (все в формате шведского стола) : закуски очень хорошие, основные блюда тоже неплохие, но часто немного пережаренные и не пополняются достаточно быстро — многие блюда исчезают через полчаса после начала ужина! Десерты прекрасные, но слишком много сладкого, недостаточно свежих фруктов или более легких вариантов. Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Напитки по очень разумным ценам (у нас был полупансион).

Прекрасное место для проживания. Команда аниматоров невероятная и очень веселая, нашей трехлетней дочери они очень понравились, и, конечно же, Пепе! Несмотря на свой трехлетний возраст, ей понравился детский клуб, и там к ней были очень приветливы. Главный ресторан-буфет отличный. Наш опыт посещения La Nonna был ужасным, но я надеюсь, что это был просто неудачный вечер. Уборка номеров может быть нестабильной, но в целом это хорошее место для проживания по разумной цене.

Отель в целом не так плох, но чистота убивает все позитивное впечатление. Весь номер был в паутине, а на стенах — трупики комаров. В ванной плесень. Омерзительно. Полотенца и постель за 7 ночей не поменяли ни разу. Полы «мыли» каждый день, но грязь и песок никуда не девались. Нам оставили жидкое мыло без дозатора, просто бутылка с крышечкой. Очевидно, что уборщик это видел, но дозатор так и не появился. Еще одна ОГРОМНАЯ проблема — комары. В номере нет антимоскитных сеток, а в отеле никто не распыляет средства от комаров. Мы спали с закрытыми окнами, что мучительно, но комары все равно были. Вероятно, они проникают из вытяжки в душевой комнате. Еда на ужин была разнообразная, но далеко не все вкусно. Как для Испании, мы ожидали большего. Например, несколько раз была непрожаренная свинина с кровью или яичница с сырым белком и сгоревшим низом. Говядина зачастую была жесткая, а рыба на гриле очень сухая, паэлья — переваренная рисовая каша. Десерты как из дешевой забегаловки. Для объективности, были и вкусные блюда. Подавали вкусную баранину, огромные креветки, кальмары. Завтрак каждый день одинаковый. Хотелось бы нормальный кофе, на нем явно экономят. Посуда очень часто попадалась грязной, а чашки со сколами. Бассейн устаревший и холодный. Из приятного — нам подарили бутылку шампанского при заселении, ребята на ресепшен приветливые. До моря ~20-30 минут пешком. Удивило, что не сделали выход из отеля на сторону пляжа.

Отличный курорт и прекрасный отдых. Команда аниматоров была великолепна и действительно подняла уровень развлечений на новый уровень. Роберто, Дэнни и Коста, безусловно, сделали наше пребывание еще более приятным, но все они были великолепны.
Мы посещали развлекательные мероприятия каждый вечер, и от детской мини-дискотеки до шоу и живой музыки — все это стоило того, чтобы посетить.
Было предложено хорошее разнообразие еды и напитков, и в течение дня было чем заняться. Завтра уезжаю с чувством радости, что приехала :)

Плюсы.
Номер был просторным и чистым, с хорошим душем и большими пушистыми полотенцами. Ежедневно предоставлялась бутилированная вода. Бар только для взрослых открывается в 18:00, а пакет «Премиум» включает доступ к частному бассейну и бару у бассейна. Главный бассейн хорошо ухожен, с удобными шезлонгами, а еда в снэк-баре довольно вкусная.
Минусы.
Отель находится в 30-40 минутах ходьбы от города Плайя-Бланка, хотя в определенное время ходит бесплатный автобус. На территории есть магазин, но ассортимент очень ограничен. В здании всего один лифт, что может быть неудобно.
Еда сильно разочаровала. Завтрак приемлемый, но ужин крайне разочаровывает. За исключением сыра и салата, горячие блюда безвкусные, переваренные и часто неузнаваемые. Посуда часто была грязной; после жалоб ситуация немного улучшилась, но это не должно было быть проблемой. Если вы выбрали систему «все включено», ожидайте недорогие напитки, готовые коктейли и ограниченный выбор закусок.
Сам отель выглядит устаревшим. Многие стеклянные перегородки треснули и нуждаются в замене из соображений безопасности. Вероятно, он был прекрасен, когда только открылся, но сейчас он выглядит обветшалым и нуждается в ремонте — особенно это касается ужина. Я бы здесь больше не остановился.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле.
Мы оценили планировку номеров и бассейнов, которые были очень хорошо оптимизированы для отдыха с детьми.
Персонал в целом был очень приятным и отзывчивым.
Команда аниматоров была энергичной, и детям очень понравились мероприятия, предлагаемые в течение дня и вечером с талисманом Пепе.
Нам понравились различные шоу, предлагаемые вечером.
В ресторане-буфете еда была в целом хорошей и разнообразной. Предлагаемые блюда менялись ежедневно.
Номер был очень комфортным и чистым в целом, хотя уборка пола могла бы быть более тщательной.

Какой замечательный отель с потрясающим персоналом! Персонал на ресепшене очень приветливый и дружелюбный. Нам дали номер, расположение которого нам не понравилось, мы сказали об этом менеджерам Магею и Анитии на ресепшене, и нас без лишних хлопот переселили в прекрасный номер.
В баре у бассейна работает Адриана – замечательная женщина, дружелюбная ко всем, и вместе со своими коллегами она создает гостеприимную и приятную атмосферу.
Еда в специальном ресторане для взрослых была превосходной, большой выбор и высокое качество. В специализированных ресторанах, к сожалению, не так хорошо.
Сады и номера в отеле безупречно чистые.
Мы получили действительно приятные впечатления и уже подумываем о том, чтобы приехать сюда в следующем году.

Провела здесь замечательную неделю. Это было отличное место, чтобы расслабиться и погреться на зимнем солнце, и я обязательно подумаю о том, чтобы вернуться.
Еда, как в буфете, так и в ресторане, была очень вкусной, и каждый день была тематическая, поэтому каждый день открывалось что-то новое.
Вокруг бассейна много шезлонгов, так что проблем с их поиском не возникало. Пляж тоже находится примерно в 20 минутах ходьбы от отеля.
Команда аниматоров отлично справляется с поддержанием весёлой атмосферы, и видно, что они любят свою работу. Обычно в течение дня проводится пара спортивных мероприятий для взрослых, а в 21:00 каждый день для всех гостей проводится шоу или какое-то мероприятие. Есть QR-код, по которому можно перейти к расписанию мероприятий на каждый день.
Номера просторные, с кондиционерами.
Другие спортивные сооружения были в достаточно хорошем состоянии. За пользование ими взимается дополнительная плата, но она вполне разумная.

Этот отель мог бы стать потрясающим, если бы они внесли несколько небольших изменений.
Плюсы.
Бассейны великолепны, особенно для детей. Маленький бассейн с горками просто великолепен, вокруг много шезлонгов, чтобы присматривать за детьми.
Мне нравится, что номера находятся в маленьких бунгало, не нужно беспокоиться о том, что дети упадут с балкона. Кровати очень удобные.
Расположение довольно хорошее, 15 минут пешком до пляжа Плайя-Бланка, магазинов, баров и т. Д. Пляж был чудесным.
Гостевой номер был хорош в день нашего отъезда. 1 туалетная кабина и 3 душевые кабины, разделенные на мужскую и женскую. Однако там было очень жарко!
Празднование Хэллоуина, десерты и жуткий туннель были потрясающими. Я был так впечатлен их усилиями.
Персонал был замечательным, болтали с детьми, давали пять и т. Д.
Минусы.
Почти каждый раз во время еды нам с трудом удавалось получить тарелку/миску/столовые приборы. Казалось, если мы хотели миску, мы могли найти только тарелку. Многие столовые приборы, тарелки и чашки были грязными, как будто их вообще не мыли. Было приятно иметь детские пластиковые тарелки, но они все были грязными.
Пол в нашем номере был очень грязным, такое ощущение, что его не подметали и не мыли неделями. Наши ноги были черными от того, что мы по ним ходили.
Еда была так себе, но не восхитительной, довольно стандартная еда по системе «все включено». На десертной зоне никогда не хватало ложек, а это значит, что на всем был крем или шоколад.

Мы только что провели здесь замечательные 10 ночей.
Ключевые моменты: регистрация прошла без проблем, а персонал очень отзывчивый.
Номера были чистыми и убирались ежедневно. Не помешало бы больше места для хранения одежды. Но мы принесли столик с улицы и воспользовались им. Кровати удобные. И рабочий холодильник. Отель хорошо расположен, есть прекрасные патио.
Шезлонги и бассейн. Много шезлонгов, и бассейн был хорошо использован. Отличные детские бассейны с горками. Шезлонги были не самыми удобными. Но проблем с их получением не возникло.
Команда аниматоров была потрясающей. Мы были там на Хэллоуин, и отель был просто превосходным. Мой семилетний ребёнок попросился ещё раз. Мини-диско было отличным. Моему семилетнему сыну очень понравился Пепе, талисман отеля, и он с удовольствием присоединился к нему в танце. Команда постоянно превзошла все ожидания и вскоре выучила имена детей.
Мы были очень разочарованы тем, что у них были другие премиум-коктейли, но не водка. Обслуживание в баре у бассейна и в главном баре иногда было медленным. На мой взгляд, это было связано с нехваткой персонала. Весь персонал был очень отзывчивым и работал усердно. Это большая честь для отеля.
В отеле Buffett всегда было что поесть. Много свежих продуктов и вкусных десертов. Обслуживание напитков часто было медленным. Однако было видно, что персонал работает на износ. Мы были там во время октябрьских каникул.

Мы были там на Хэллоуин, и, должен сказать, это было потрясающе! Отель был украшен, весь персонал был одет в праздничные костюмы, даже еда была хэллоуинской! Вся команда аниматоров просто превосходна: они подготовили множество тематических развлечений на Хэллоуин (аквагрим, трюки и катание на деревьях по всему отелю, мини-дискотека и фантастическое тематическое вечернее шоу! Но самым ярким моментом стал «туннель ужасов» – команда аниматоров так усердно работала, чтобы подарить нам «потрясающие впечатления». Отдельно хочется отметить Рэйчел и Дани из мини-клуба, которые очень терпеливы и так дружелюбны с детьми, что предлагают огромный выбор занятий – от раскрашивания и рукоделия до пряток и футбола…
Лулу блестяще справляется с аквааэробикой, доступной для всей семьи, её энергия заразительна.
Лора – суперзвезда мини-диско! Она увлекает всех детей танцами, особенно хитом отеля, который всегда звучит в конце.
Если у вас маленькие дети, не сомневайтесь, выбирая этот отель. Для них это идеальное развлечение. Огромное спасибо всей команде аниматоров за то, что сделали этот отпуск незабываемым!

Вся команда аниматоров была великолепна, развлечения – невероятно увлекательными. Майк был великолепен и замечательно общался с нашим сыном. Нашей дочери очень понравился Pepeland с Ракель и Дани. Рамон был великолепен, его дегустация вин и сыров была просто потрясающей и очень познавательной! Также мне очень понравился мастер-класс по приготовлению мохито. Мы ездили на Кубу в свадебное путешествие, и мохито и музыка словно перенесли нас туда! 🍹Вся команда была великолепна. Отель был прекрасным, а все официанты были очень отзывчивыми и дружелюбными. Прекрасно провели отпуск на Эльбе.

Во-первых, это не отель только для взрослых, а отель с зонами для взрослых, бассейном, рестораном и барами. Тем не менее, это отличный отель. Еда была отличной, её было много, и меню менялось каждый день. Бассейн для взрослых был очень расслабляющим, а персонал в баре у бассейна был превосходным. Вообще, весь персонал замечательный, но отдельного упоминания заслуживает Пабло на стойке регистрации, он просто великолепен. У E возникла проблема с ключами, но он всё исправил, а затем провёл меня в наш номер, чтобы всё было в порядке. Отличный парень. Я передвигаюсь на инвалидной коляске, и этот отель был отличным, всё было доступно и легко передвигаться. W есть номер для людей с ограниченными возможностями в зоне только для взрослых, и это было фантастично. Сады и территория ухожены. Мы в основном проводили время у бассейна только для взрослых, но один раз попробовали большой бассейн, и это было нормально. Не нужно экономить шезлонги, всегда достаточно, чтобы занять всех. Я очень рекомендую этот отель.

Несмотря на то, что мы попросили номер в премиум-зоне, как можно ближе к удобствам, из-за проблем с передвижением друзей, нас поселили подальше. К тому же, приехать поздно вечером и отправиться на поиски номера в одиночку с картой было не очень удобно. Инструкции были не слишком чёткими. До ресторанов и основного отеля было очень далеко. Номера убирались тщательно каждый день, и номер был действительно хорошим. Еда была вкусной, каждый нашёл что-то для себя. Весь персонал был очень приятным и отзывчивым, за исключением одного мужчины по имени Крис. Он был груб, покровительственен, откровенно неприятен и слишком занят тем, что прихорашивался и наблюдал за работой младшего персонала, чтобы быть полезным коллеге и остальным, кто так усердно работал. Он схватил стаканы со стола ещё до того, как мы допили напитки. Он накричал на меня, когда я подошла к бару босиком, обмотавшись полотенцем, но когда к бару подошёл мужчина, весь мокрый, он не сказал ни слова. Адриана из бара у бассейна для взрослых была просто потрясающей: она могла затмить любого сотрудника, поскольку управляла всем этим баром с первой минуты, как только появилась к открытию. Вечером сотрудники бара очень старались и без труда пробирались без очереди. Я бы хотел сходить туда снова, но не знаю, как найти номер поближе к удобствам, чтобы было легче передвигаться, так как мой друг не смог бы пройти этот путь снова.

На стойке регистрации нас встретил приветливый персонал в элегантной форме и быстро зарегистрировал. В баре нам предложили приветственный напиток. Первые впечатления от отеля были очень положительными. Номера просторные, чистые и хорошо обставленные, как описано на сайте. Подушки сидений на улице были немного потёртыми, и их не мешало бы регулярно протирать от песка и пыли. Персонал на протяжении всего пребывания был дружелюбным и приятным, особенно в баре для взрослых и семейном ресторане. Еда была вкусной и разнообразной на любой вкус, но наш ранний завтрак в 7 утра был холодным, и нам пришлось разогреть его в микроволновке. Бассейны тоже были холодными, но после купания в них было приятно и разнообразно. Взрослый бассейн отлично подошёл для хорошего плавания, хотя использование надувных лодок немного повлияло на это. Как и ожидалось, шезлонги заняли до завтрака, несмотря на предупреждения о запрете. Что касается запахов, упомянутых в других отзывах, мы не обнаружили с ними проблем. Иногда запахи в воздухе чувствовались, но, похоже, переносились ветром, а не были сосредоточены в каком-то определённом месте. Это распространённая проблема, когда резервуары заменяют подземные канализационные системы, как в домах. Развлечения были в основном для семей, и во время нашего пребывания в баре для взрослых несколько раз не было выступлений. Выступавшие артисты были превосходны, создавая непринужденную атмосферу, в которой можно было насладиться несколькими коктейлями после ужина.

Я провел 4 ночи в отеле Elba Premium Suites, и, честно говоря, это был идеальный выбор. С самого прибытия персонал оказал мне очень радушный прием. Отдельного упоминания заслуживает бармен в Los Jameos, который всегда заряжал меня энергией и создавал приятную атмосферу – он действительно делал мои вечера еще приятнее.
Мой номер был просторным и чистым, с большой собственной террасой, где я любил проводить время на солнце. Это была прекрасная альтернатива бассейну, когда мне хотелось немного спокойно отдохнуть.
Еда стала еще одним плюсом: большой выбор, хорошее сочетание местной и международной кухни, и все было свежим. Мне ни разу не пришлось стоять в очереди за едой или напитками, что стало приятным сюрпризом после прочтения некоторых отзывов.
Кстати об отзывах – я забронировал номер заранее, до того как их прочитал, и немного нервничал. Но по прибытии понял, что эти переживания были напрасны. Ни один из негативных отзывов, которые я читала, не соответствовал моему собственному опыту. Если вы ищете спокойное место только для взрослых, где можно по-настоящему отключиться и перезарядиться, я могу с уверенностью рекомендовать это место. Я уехала оттуда расслабленной, отдохнувшей и счастливой — и уже решила, что вернусь сюда в следующем году.