Много лет мы отдыхали в различных клубах Robinson, в основном с моими родителями, которые, как я полагаю, посещают клуб Esquinzo уже около 15 лет.
В этом году наше пребывание в Esquinzo было несколько неожиданно.
Многие отзывы упоминают о необходимости модернизации клуба. Лично я не нашла это настолько существенным, и наш номер, который мы предпочитали, всегда был чистым и в отличном состоянии.
Расположение над морем фантастическое, сад чудесный, а бассейн и детский клуб одинаково хороши. Художественная студия и разнообразные спортивные мероприятия также превосходны.
Больше всего меня впечатлило обслуживание персонала, не барменов, а самих сотрудников клуба Robinson.
Даже наше прибытие в клуб Robinson было необычным. Нас встретили не так, как обычно. Никого не было, чтобы встретить автобус. Мы позвонили в звонок и ждали несколько минут, пока кто-то не открыл дверь и не налил нам напиток после нашей просьбы.
Это было совсем необычно.
Наш номер был чистым и ухоженным, как уже упоминалось выше, однако по просьбе нам не предоставили халаты. Сказали, что в данный момент они недоступны.
И всё равно ничего не изменилось спустя 4 дня…
Возьмите напрокат забытый зарядный кабель на ресепшене хотя бы на один день, как это было раньше. Персонал тоже кажется довольно немотивированным. Как будто гости — обуза.
Раньше мы ценили дружелюбие и гостеприимство персонала. Иногда они даже садились за наш столик, чтобы немного поболтать. Теперь же сотрудники просто проходят через ресторан и даже не могут поздороваться или улыбнуться. Это очень жаль, учитывая то, чего мы привыкли ожидать от Robinson и цену, которую мы платим за отдых здесь.
Надеюсь, это изменится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом году наше пребывание в Esquinzo было несколько неожиданно.
Многие отзывы упоминают о необходимости модернизации клуба. Лично я не нашла это настолько существенным, и наш номер, который мы предпочитали, всегда был чистым и в отличном состоянии.
Расположение над морем фантастическое, сад чудесный, а бассейн и детский клуб одинаково хороши. Художественная студия и разнообразные спортивные мероприятия также превосходны.
Больше всего меня впечатлило обслуживание персонала, не барменов, а самих сотрудников клуба Robinson.
Даже наше прибытие в клуб Robinson было необычным. Нас встретили не так, как обычно. Никого не было, чтобы встретить автобус. Мы позвонили в звонок и ждали несколько минут, пока кто-то не открыл дверь и не налил нам напиток после нашей просьбы.
Это было совсем необычно.
Наш номер был чистым и ухоженным, как уже упоминалось выше, однако по просьбе нам не предоставили халаты. Сказали, что в данный момент они недоступны.
И всё равно ничего не изменилось спустя 4 дня…
Возьмите напрокат забытый зарядный кабель на ресепшене хотя бы на один день, как это было раньше. Персонал тоже кажется довольно немотивированным. Как будто гости — обуза.
Раньше мы ценили дружелюбие и гостеприимство персонала. Иногда они даже садились за наш столик, чтобы немного поболтать. Теперь же сотрудники просто проходят через ресторан и даже не могут поздороваться или улыбнуться. Это очень жаль, учитывая то, чего мы привыкли ожидать от Robinson и цену, которую мы платим за отдых здесь.
Надеюсь, это изменится.